Questions and answers
All questions - 491
Здраствуйте.приезжаем к вам 23 мая рано утром с двумя детьми есть ли возможность заселения пораньше.и очень бы хотелось попасть в номер с видом не на бассейн.желательнов 6 корпус на этаж повыше

Здравствуйте. Есть ли в отеле детская кухня? И есть ли бойлеры в корпусах, чтоб кипяток налить (смесь разводить)? Что изменилось в концепции раньше было UALL, а сейчас ALL. Что-то убрали? В 17 году были, но детей не было, не заметила даже по кухне.

Горячая вода есть в любое время в ресторане. Также в течение дня в других зонах. В ресторане есть микроволновка - можно разогреть детское питание. Диетическое питание есть - на ужин точно есть отдельная зона, на улице. Питание отличное, разнообразное - ребенку также можно всегда подобрать рацион.
Доброе утро)
Я хотела бы спросить , а спортзал он скольких и до каких , по времени я имею ввиду работает ,
И скольких лет можно ходить ? И что обязательно брать с собой ? Помогает ли тренер человеку , который до этого не занимался спортом в спортзале ? ,
И можно просто ходить или бегать на дорожках? И какие кроссовки нужно взять ? У меня просто фила , можно ли в них ?)
Спасибо)
Я просто была в прошлом году и чего- то даже внимания не обратила (
В этом хочу позаниматься
Чтоб на отдыхе лишние килограммы не набрать)

Тренажерный зал там отличный.Мы не ходили и нюансов не знаю.

Он душный, и маленький.
Дресс-код желателен спортивный.
Какой-то "тренер" там был.
Добрый день! Подскажите, предоставляет ли отель ланч-боксы при выезде из отеля в аэропорт ночью или рано утром.

Нам никто ничего не предоставил и на наш вопрос об этом ответили, что ночью перед выездом зайдите в ресторан, там будет все необходимое для лёгкого завтрака- оказалось кроме масла и сыра не было ничего. Собирайте сами в снек-баре накануне

Спасибо большое. Печально конечно. А что в снек-баре брали в дорогу? Разрешается еду брать с собой?

В снек-баре пицца, нагетсы, куриные ножки в сухарях, бутерброды, овощи и другое. Мы в дорогу нагетсы взяли. Там дают высокие бумажные тарелочки. Специально для того, чтобы еду на пляж было в чем принести. Ими и воспользовались. Выезжали днем, но тоже в дорогу еду взяли.

Спасибо огромное за информацию.

Гид нам сказал что можно заказать, но мы не заказывали

Спасибо. Будем надеяться что начали))

Нет. Не предоставляет

НЕТ.

НЕТ. И ЭТО ОЧЕНЬ ПЛОХО. ПОЭТОМУ ЗАПАСАЙТЕСЬ САМИ И ВОДОЙ И ЕДОЙ
Добрый день! Сколько будет стоить трансфер, если заказывать машину самого отеля?

НЕ ДОРОГО
Как обстоят дела с детскими Горками? Ремонт когда закончится? Выбрали отель из- за детского парка, а пару дней назад только узнали, что он закрыт в связи с ремонтом. Обидно!!!! Вылетаем к вам сегодня

Горки работают. все хорошо
Добрый день!
Забронирован номер на период 21.05.19-28.05.19, семейный. Можно ли быть уверенными, что в номере будет межкомнатная дверь?
Добрый день! Собираемся семьей в отель, по карте отеля через дорогу в районе мечети есть футбольное поле. Относится ли оно к отелю и можно будет на нем поиграть футбол?

Добрый день. Я туда особо не ходила, муж ходил с ребёнком в настольный теннис поначалу играть, но там не наиграешься- комнатка небольшая , без окон и не проветришь никак- жара там была удушающая, играть невозможно. Что касается поля, то поле есть, играть можно , только там опять же очень жарко днём , а в 17-00 Алайа парк закрывается. Не знаю, можно ли будет вечером туда попасть. Надо на сайте у Надежды, наверное, спросить
Добрый день! Футбольное поле, это территория отеля. Находится рядом с детским парком. Проход через подземный переход . еще в этом парке детские бассейны с горками, кафешка ( только пиво и разные безалкогольные напитки) и всякие закуски, салаты.И бесплатное мороженое!!! очень вкусное! Мы были в августе прошлого года. При нас никто не играл в футбол. На поле тени нету!!! Пекло было страшное)

Спасибо за ответы!

ДА.
Добрый день! Интересует скорость интернета в отеле. Необходима возможность проверки почты, просмотра картинок, загрузки небольших файлов с сайтов и через вацап.
День добрый! Были в августе прошлого года. Инет работал нормально. И почту посмотреть и картинки и по ватсапу поговорить.

У нас в июле 2018 инет тянул слабовато для просмотра медиа файлов, особенно вечером, когда весь отель "висел" на вай-фае. Ватсап звонки с перебоями

Интернета никакого нет. Только возле рецепшена. Но вы же не будете там целый день стоять и ждать интернет.

Для тех кому вопрос интернета будет актуален в этом году. Мы уже отлично отдохнули в отеле - в корпусе 2 на 5 этаже интернет был прекрасный прямо в номере. Была возможность не просто открывать странички, а загружать и отправлять по почте не самые легкие файлы. Мы остались довольны. Также можно было пользоваться интернетом в других общественных зонах. На пляже интернет не ловил, но для нас это было некритично - в любом случае приходили на территорию отеля покушать.

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ПОЧТА И ИНТЕРНЕТ
Здравствуйте! Туристы забронировали стандартный номер у туроператора, как получить номер с видом на море?
Добрый день! В этом отеле номеров с видом на море почти нет. и что бы хоть как то было видно море , то это из последнего корпуса ,последнего этажа, который рядом с переходной аллеей ( галерея) на море. И только туроператор при оформлении может поставить галочку " вид на море". Но это ни о чем не говорит.

Договорится на рецепшене.
Доброго времени суток. Кто отдыхал уже в Алайе в сезоне 2019 подскажите, закрепляется ли столик за номером и что из средств личной гигиены предоставляет отель.
День добрый! В ресторанах все столики общие! Закрепленных нет. Если пойдете в ресторан "аля карт", то там столик предоставит сам официант. Из личной гигиены берите с собой зубную щетку, пасту. И свой шампунь не помешает. Полотенца и гель для душа есть в номере, фен нормальный.

Спасибо большое.

Столик не закрепляется, садитесь там где вам удобно . и свободно. Личная гигиена: мыло, шампунь, гель - все.

СТОЛИК НЕ ЗАКРЕПЛЯЕТСЯ. МЫЛО. ШАППУНЬ И ВСЕ
Доброго дня, на сайте отеля на 2019 год указана концепция AL , включающая в себя в том числе алкогольные напитки местного производства , по данным туроператора в концепцию AL не входят алкогольные напитки и бесплатный сейф в номере....Пожалуйста, проясните ситуацию. И ещё, предусмотрены ли комплименты для гостей повторно посещающих ваш отель? Спасибо.
День добрый! Крайний раз были в августе прошлого года.
Отель предлагает питание по системе Ультра все включено (UAI) !!! Если у вас будет желтый браслет!!! То ни в чем нет ограничений!!!! Спиртное любое, любые коктейли. И сейф бесплатный! А про повторные комплименты не слышали( Для молодоженов были и на день рождения.
Подскажите как обстоят дела с питанием? Как часто бывает мясо? И какие алкогольные напитки есть?
Питание разнообразное! Говядина, баранина, курица. Это все каждый день и в разных вариациях. Рыба тоже каждый день. Какие то местные горячие блюда из мяса и овощей. Есть снекбары. Там пицца по твоему заказу, что хочешь намешают) вкусно! Всякие нагетсы, котлетки. Овощи разные, зелень любая, салаты, все свежее. Много видов сыра, колбаса ( мы её не брали). Выпечка достойна восхищений! Фрукты!!! Любые! Пирожные.... как их не хватает сейчас)!!! Кофе, какао, молоко, сухие завтраки. Омлеты, вещь!!! Обязательно посетите рестораны алякарт!!! Короче, на любой вкус и каприз. Мороженое каждый день на детской площадке через дорогу, подземный переход. Детские бассейны, кафешка там же. Спиртное, это все местного производства. Достаточно нормального качества. Башка не болела! Вино ( изжоги не было) , джин виски, водка, пиво. Это все ок! Текила показалась немного жесткой, раз попробовал хватит. Коньяк ни о чем. Мартини, ликёр бейлиз ( ну или типа ) пить можно. Ликёр «коко» ( они так называт) кокосовый и мятный. Ну на любителя, сладкие очень. Ещё есть кампари. Терпкое, насыщенное. Но мне не понравился. Шампанское, точнее игристое. Если холодное , то прям даже очень! Коктейли алкогольные разные мы не брали. Короче говоря из всего изобилия спиртного, брали чаще водку, джин , иногда виски , шампань, мартини, бейлиз. В баре варят кофе бесплатно! Ну как то так. Это мы были в августе. Теперь едем в начале июля. Надеемся ничего не поменялось!
Здравствуйте! Растет ли что то в теплицах на территории отеля в начале мая? Можно ли заглянуть туда?
И можно ли заранее забронировать номер с видом на море, или это непосредственно в отеле только?

Добрый день. Ничего там особо не растет. В теплицу организовывают бесплатную пешую экскурсию ребята аниматоры. Честно-ничего интересного. Номеров с видом на море у этого отеля практически нет! Только в дальнем корпусе (по моему он 7) теоретически есть номера с видом на море, но его просто не видно.В отеле совсем неохотно идут на смену номера, даже за деньги. Отношение к отдыхающим очень сухое,если не сказать больше(((
Здравствуйте есть ли на пляже снек-бар и детская площадка?

Добрый день, детской площадки на пляже нет. Через подземный переход есть детская площадка с снек-баром (можете попробовать мороженное), вкусные лепешки-тетя делает. Работает площадка до 17:00час, на территории площадки 2 бассейна детских и 2 горки, также есть вайфай-нормальный, лежаки с зонтиками.

Добрый день, детской площадки на пляже нет. Через подземный переход есть детская площадка с снек-баром (можете попробовать мороженное), вкусные лепешки-тетя делает. Работает площадка до 17:00час, на территории площадки 2 бассейна детских и 2 горки, также есть вайфай-нормальный, лежаки с зонтиками.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al12346/questions/?utm_questions=1#ampa-scroll-start

Пляж очень маленький. Перед входом на пляж стоят пару прилавков,раздают фрукты.выпечку.напитки.Детской площадки на пляже нет.
Здравствуйте, купили путевку к вам в отель с 13.06.2019 на 9 ноч/10 дн, подтвердите пожалуйста бронь, заявка номер 118459350260, и если можно нам предоставить два стандарта в одном корпусе на одном этаже, спасибо, жду ответа. Вв подтверждаете бронь?
Здравствуйте, бронирующая ли сотрудниками отеля для людей с ограниченными возможностями здоровья лежаки на пляже?
Добрый день)) подскажите какого числа открывается Парк Алайе в этом году?

Уже открыт. Открытие было 13 мая 2019 года

Здраствуйте.приезжаем к вам 23 мая рано утром с двумя детьми есть ли возможность засе ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле детская кухня? И есть ли бойлеры в корпусах, чтоб кипят ...

Доброе утро)
Я хотела бы спросить , а спортзал он скольких и до каких , по времени ...

Добрый день! Подскажите, предоставляет ли отель ланч-боксы при выезде из отеля в аэро ...

Добрый день! Сколько будет стоить трансфер, если заказывать машину самого отеля?

Как обстоят дела с детскими Горками? Ремонт когда закончится? Выбрали отель из- за де ...

Добрый день!
Забронирован номер на период 21.05.19-28.05.19, семейный. Можно ли быть ...

Добрый день! Собираемся семьей в отель, по карте отеля через дорогу в районе мечети е ...

Добрый день! Интересует скорость интернета в отеле. Необходима возможность проверки п ...

Здравствуйте! Туристы забронировали стандартный номер у туроператора, как получить но ...

Доброго времени суток. Кто отдыхал уже в Алайе в сезоне 2019 подскажите, закрепляется ...

Здравствуйте, можно проверить нашу бронь?

Здравствуйте! можно ли проверить нашу бронь в отеле?

Доброго дня, на сайте отеля на 2019 год указана концепция AL , включающая в себя в то ...

Подскажите как обстоят дела с питанием? Как часто бывает мясо? И какие алкогольные на ...

Здравствуйте! Растет ли что то в теплицах на территории отеля в начале мая? Можно ли ...

Здравствуйте есть ли на пляже снек-бар и детская площадка?

Здравствуйте, купили путевку к вам в отель с 13.06.2019 на 9 ноч/10 дн, подтвердите п ...

Здравствуйте, бронирующая ли сотрудниками отеля для людей с ограниченными возможност ...

Добрый день)) подскажите какого числа открывается Парк Алайе в этом году?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы указать пожелания по размещению вы можете оставить заявку на нашем сайте.
При оформлении заявки укажите , пожалуйста, следующие данные,
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".