Questions and answers
All questions - 489
Добрый день )едем в отель с 27.06.2023-04.07.2023 год.сопроводительное письмо нужно ли брать с собой ?
Добрый день! Скоро прилетаем в отель, подскажите пожалуйста какой корпус самый тихий,дальше от дороги, видела, что около одного из корпусов небольшой бассейн, хотелось бы в него поселиться!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Сопроводительное письмо от топхотелс везти с собой или пользы от него никакой?

Никакой. Ко всему гостям одинаково благожелательно относятся

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!приезжаем к вам в отель 05.06 ближе к ночи ,будет ли возможность где то перекусить

здравствуйте. Главный ресторан открыт круглосуточно, так что ранний завтрак или поздний ужин вам гарантирован)) Мы выезжали из отеля в 5 утра и завтракали в ресторане. Конечно там не было горячих блюд, но сыры, колбаса, зелень и прочее в свободном доступе, плюс чай/кофе, конечно же

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Есть ли утюг в номере?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите пожалуйста , если ли в каких то барах /ресторане шампанское бесплатное ?

Здравствуйте,
Шампанское -бесплатно в лобби баре
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста , alaiye park относится к территории отеля? Или там платные услуги ? Если да то какая стоимость услуг

Добрый день, относится к отелю. Работает с 10 до 17.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, есть ли в вашем отеле услуга,, Гостевой визит? И стоимость на взрослого и ребёнка?

Сейчас спросил на рецепшн.
Клубный визит - это когда просто турист с улицы приходит не практикуется. После ковидных трёх лет вообще трудно найти нормальный отель для посещения на день.
Алайю возможно посетить гостевым визитом - это когда кто-то из отдыхающих в отеле поручится за вас. Стоимость меня поразила - всего 50 евро, это недорого.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброй ночи! Будем отдыхать в вашем отеле с ребенком 6лет, с 11.05 по 21.05. Приедем в отель ближе к ночи, будет ли поздний ужин по приезду?
И можно ли подобрать нам номер с видом на море? Глаза устали от долгой зимы, хочется видеть солнце и море, и ребенку показать)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Заселили в прокуренный номер. После долгих уговоров и слез ребенка, поскольку он дико устал, переселили в другой. Первое впечатление - отвратительное. Была бы с супругом, то сразу поселили бы в нормальный номер, а с ребенком можно и так.
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста:
1.Есть ли бесплатный хороший Wi-Fi в номере или в отеле(нужно для работы)?
2.Входит ли в список алкогольных напитков ultra all inclusive коктейли?
3. На пляже есть ли еда и мороженое?
4. Стандартные номера есть на последних этажах?
Заранее спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Заинтересовал ваш отель Alaiye resort & spa
Подскажите, пожалуйста:
1. Какие услуги платные, а какие бесплатные (перечень с описанием)?
2. Есть ли бесплатный Wi-Fi в номере или в отеле?
3. Какие правила посещения ресторанов а-ля карт?
4. Входит ли в список алкогольных напитков ultra all inclusive коктейли?

Здравствуйте,
1.Платные услуги - прачечная/стирка-глажка/,массаж -пиллинг в СПА центре,Витамин бар -свежевыжатые соки,импортные алкогольные напитки
2.WİFİ в номере и отеле- бесплатно.
3. Отдахающие 1 неделю могут посетить один А ля Карт ресторан на выбор.Резервация за 2 дня до посещения.
4. Коктейли из местных алкогольных напитков -бесплатно.
С уважением .....
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, есть ли на территории отеля волейбольная площадка?

Здравствуйте Нина,
Да, на главной територрии отеля есть волейболная площадка.
С уважением Надежда
Добрый день. Планируем наш отдых у вас в отеле с 10.05-21.05, 4 взрослых+ребенокдПодскажите, какие привелегии даёт Сопроводительное письмо от Топ Хотелса?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
У нас с семьей планируется поездка (4 чел: 3 взр =1 реб 3 года) в ваш отель с 04.05 по 14.05. У нас выкуплен тур в FaMILY room. Подскажите, пожалуйста.
в одной комнате либо 2-сп.кровать либо 2 шт 1-сп кровати, а в другой комнате что? софа/диван ? он раскладывается ? это 2-х спальное место?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день.
Будем вашими гостями в период с 08 по 18 мая 2023г. Порекомендуете ли какой-то конкретный корпус для проживания с ребенком 4,5 лет? И если да, то учитываются ли пожелания гостей при заселении?
Заранее благодарю за ответ.
И еще вопрос, Tophotels прислал рекомендацию для вручения в отеле, нужно ли её везти с собой и есть ли в ней необходимость (в смысле привилегий)

Здравствуйте Наталья,
У туристов звбронирован номер стандарт,стандартные номера находятся в главном корпусе.
Сертификат от Топхотелс не обьязателен я внесла необходимые пометки.
С уважением ....
Доброе утро! Будем у вас 27.04 двумя парами. Можно ли номера рядом? Заранее благодарю

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. У меня 5 детей, поэтому взял два номера. Я могу надеяться на то, что они будут в одном корпусе?

Если повезёт, то дадут даже коннект номера. В нашем стандарте была дверь в соседний номер))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте.Есть ли какие то поздравления на юбилей.
Какая сейчас заполненность отеля.

Надо за сутки подойти к guest relation ( справа от входа в отель стол ) и напомнить про день рождения Сразу заказать столик в а-ля карт ресторане и выбрать торт ( фруктовый или шоколадный ☺️ В номер так же приносили фрукты, бутылочку вина и открытку

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Привет всем кто сейчас в отеле. Как погода? Возможно ли позагарать в это время? Будем с 4.05 много ли народу? Купаться в море в это время?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте , на данный момент (16:20) на солнце 30, солнце обжигает, в обед было на солнце 33, крем обязательно ! Погода меняется , 3 дня назад были дожди и достаточно прохладно .Вода в море на любителя , для меня холодная , муж купается .
Добрый день! Мы с семьёй впервые летим на море. Будем у Вас в отеле с 22 по 28 апреля. Очень хочется узнать все прелести данного отеля! Насколько возможно открыть парк Алайе немного раньше ???

В парк Алая можно попасть только через подземный переход, мы были с годовалыми детьми в октябре прошлого года, парк работал, но мы с колясками туда не попали.
В самом отеле всё очень здорово, очень понравился хамам, бассейны, еда, чистота. Но не рассчитывайте, что вам будут убирать номер, его просто сбрызнут, чтоб пах хорошо и всё.
В целом, впечатления об отеле только положительные, если не быть ханжой и придираться ко всему

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день )едем в отель с 27.06.2023-04.07.2023 год.сопроводительное письмо нужно л ...

Добрый день! Скоро прилетаем в отель, подскажите пожалуйста какой корпус самый тихий, ...

Добрый день! Сопроводительное письмо от топхотелс везти с собой или пользы от него ни ...

Здравствуйте!приезжаем к вам в отель 05.06 ближе к ночи ,будет ли возможность где то ...

Здравствуйте! Есть ли утюг в номере?

Подскажите пожалуйста , если ли в каких то барах /ресторане шампанское бесплатное ?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста , alaiye park относится к территории отеля? Или т ...

Добрый день, есть ли в вашем отеле услуга,, Гостевой визит? И стоимость на взрослого ...

Доброй ночи! Будем отдыхать в вашем отеле с ребенком 6лет, с 11.05 по 21.05. Приедем ...

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста:
1.Есть ли бесплатный хороший Wi-Fi в номере ил ...

Здравствуйте!
Заинтересовал ваш отель Alaiye resort & spa
Подскажите, пожалуйста:
...

Здравствуйте! подскажите пожалуйста, есть ли на территории отеля волейбольная площадк ...

Добрый день. Планируем наш отдых у вас в отеле с 10.05-21.05, 4 взрослых+ребенокдПодс ...

Здравствуйте!
У нас с семьей планируется поездка (4 чел: 3 взр =1 реб 3 года) в ваш ...

Добрый день.
Будем вашими гостями в период с 08 по 18 мая 2023г. Порекомендуете ли ...

Доброе утро! Будем у вас 27.04 двумя парами. Можно ли номера рядом? Заранее благодарю

Здравствуйте. У меня 5 детей, поэтому взял два номера. Я могу надеяться на то, что он ...

Здравствуйте.Есть ли какие то поздравления на юбилей.
Какая сейчас заполненность оте ...

Привет всем кто сейчас в отеле. Как погода? Возможно ли позагарать в это время? Будем ...

Добрый день! Мы с семьёй впервые летим на море. Будем у Вас в отеле с 22 по 28 апреля ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.