добрый день Наталия. вы говорите сказать правду, правда для всех своя. кто то остается довольным отдыхом и ставит хорошие оценки, кто то не очень. поэтому говорить правду, мы правду не скрываем. у каждого туриста свои стандарты и предпочтения. во время вашего отдыха могли быть какие либо неудобства, мы приносим свои извинения. но мы сделали и делаем все для того чтобы гости оставались довольны.

Супер ответ👍🏻 Нужно бы показать переписку с Вотсапа🙈
Говорите что не скрываете правды? Тогда чего вы боитесь? Почему не показать номерной фонд, меню ресторана наглядно? Все правильно, потому что есть скрывать!
Очень не приятно с вами сотрудничать!

А вот в личной переписке, данный отельер пишет совсем другие слова, а тут рассказывает про стандарты! Кому интересно можете написать мне в личку, я покажу вам нашу переписку! А то двойные стандарты получаются, сюда одно, в личку другое! Не красиво мистер Эрсел!!
Впредь буду следить за ответами и комментариями сотрудника этого отеля!

Для 4 вполне приличный отель! И той цены что мы платим за него.Вы ведь едите не перила и потолки разглядывать! Самое главное море,солнце и хорошее настроение и хорошее питание,что бы не травануться! Отель уставший,но вполне приличный!

Как в том и дело , Александр, что отель очень уставший, и по питанию выбор не велик, если для вас норма скисший рис, который спрятан был под сыром, то увы и ах! Уже не знаю как ещё сказать, я не ехала искать минусы, мой отзыв был оставлен потому что я вот так все увидела, а не так как пишут об этом отельеры! И заслужили оценки по сервису именно такие.

В остальном.... Хоть обпишитесь этих отзывов про то, какой отель хороший и все гуд, своего мнения я не поменяю! Отель не 4* точно!

Я полностью согласна с отзывом Натальи из Москвы. То, что она пишет - полная правда! Мы отдыхали в начале сентября2020 года в номере 2303. Номер вроде как и не плохой, но сильно пахло канализаций в вечернее и ночное время. Покрывал на кроватях не было, только вафельное укрывное полотенце, но нам и его хватало, т.к. была жара. Меня очень разочаровала еда. Она была просто отвратительная, однообразная и холодная. У нас ребенок ничего не ел, по приезду домой он жадно глотал еду первые три дня. Похудел на отдыхе на 3 кг! Одни ребра только были! Кошмар. Им срочно нужно менять шеф-повара!!! В моем отзыве все написано. Алкоголь в барах сивушный, после него голова болит. Вино низшего качества, порошковое и напитки из аппарата типа "Юппи". Я первый раз была так разочарована отдыхом. Если у вас есть возможность - меняйте отель.

Добрый день! К сожалению, я не фоткаю минусов комнат, хотя нужно было. Но своему агенту я звонила по видео, и показывала что и как! Смысл мне обманывать вас? К большому сожалению, номера старые, штукатурка вся сыпется. Но чтоб убедиться, правильнее будет наверно посетить данный отель. Я так же начиталась отзывов, и как и просило руководство данного отеля не обращать внимания на СТАРЫЕ ОТЗЫВЫ КОТОРЫЕ НЕ ИМЕЮТ К НИМ НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ, так и сделала, но по факту, все именно так как и пишут в старых отзывах, отель требует срочной Реставрации! Не понятно каким образом они получили сертификат на открытие. Повторюсь, я не цепляюсь, и всегда понимаю что и как, Но тут даже не сыграло цена/качество.

добрый день.
о нашем отеле есть много отзывов и хороших намного больше. чем отрицательных. один негативный отзыв не должен повлиять на ваш выбор. каждый излогает свое мнение и свои мысли, у каждого свое мнение. наш отель соответсвует стандартьам 4 звезд. если вы выбирете наш отель мы встретим вас с радостью.

А если вы не особо то и хотите, то и встречать мы вас не будем 😂 не соответствует данный отель заявленным 4*! Дорогие туристы, прежде чем выбрать этот отель, хорошо подумайте! Стоит немного переплатить и уехать в бюджетную пятерку, чем в этот обшарпанный отель, не дай Бог и вам, свалимся что то на голову!

добрый день
отель роботаеть в этом годе из за пандеми софт анимация и выход в ресторан с маске. остался как в прошлом годе

добрый день
постараемся помочь. ждем вас

добрый день
мы будем очень рады видет вас снова в нашем отеле
будем встричать вас хорошо

Боже, как можно летать в этот сарай... Вы наверное небыли в других странах и отелях... После этого отеля, прилёт на Кубу вам покажется супер мега раем, хотя страна как все предупреждают совок.

Мини-клуб не работает из-за пандемии.
Для детей горки, бассейн, мини-диско, мороженое)
На пляже водные развлекухи (платно)

добрый день

Мини-клуб не работает из-за пандемии. только вчером мини диско для детей

Да, минидиско каждый вечер.

добрый день
отел почти полный %70

Никак, все старое, номера убирают плохо , по еде- одна курица и котлетки острые , недоваренный рис, макароны , пюре и Овощи.

Говно! Возьмите лучше кайа белек, те же бабки но разница колосальная

Никак! Лучше рассмотрите другие варианты. Отель заселен 50% -русские, 40%-турки, 5% - белоруссы и 5% - украина

добрый день
стройка могу сказать почти закончилась. не кого не беспокоет

Нет, все так же строится.

Нет. Во всю. Ещё и рабочие свистят орут в след когда мимо идешь🙈

Стройка не закончилась. Они не мешают, но дорожка к морю грязная и пыльная

Добрый день
Отел уже открыта и принимает гостей
Нет новых отзывов потому что мы 14 августе открылась гости только начали вернутся домой в отел октябре открыта

Добрый день
Начинает заселение 12.00

Отдельно в баночках нет. Дозатор висит в душевой кабине

добрый день
шампуны и гели для душа есть

У нас в номере было только мыло и то его не каждый день меняли(жидкое в дозатор)

А у нас даже в дозаторах не было , только При заселении были 3 крошечных бутылечка и на этом все.

Представители отеля наврали, дозатор пустые и сломанные, при за селении было 2 круглешка мыла и один шампунь. Отвратительный отель, совок. 🤢

Ловит только в лобби. Скорость тоже не очень. Лучше теле 2 тариф премиум

добрый день
интернет ловить в лоби в номере и возле бвссейна

добрый день
из за COVİD 19 дискотека не будет в этом годе в нашем отеле.
софт анимаций живая музука и dj перформанс будет
в городе дискотека роботает и наш анимотор возят в городе дискотека где то человека 10 доллар

Да фен есть в номере

Есть

Здравствуйте уважаемый Сергей
В связи с пандемией COVID 19, еда в ресторанах будет подаваться персоналом. Выбрав еду, персонал разложет по тарелкам и подаст вам.

Интернет на одного человека 19$
Утюг каждое платье 2-3 $

Здравствуйте уважаемые Наталья
Интернет и утюг у нас платно услуги
Интернет
1 день- 4 $
3 дня - 9 $
7 дней -14 $
10 дня - 24 $
Спасибо вам что выбирали наш отель будем очень рады видеть вас В нашем отеле

Здравствуйте уважаемые Наталья
Интернет и утюг у нас платно услуги
Интернет
1 день- 4 $
3 дня - 9 $
7 дней -14 $
10 дня - 19 $
Спасибо вам что выбирали наш отель будем очень рады видеть вас В нашем отеле

Здравствуйте уважаемые Кристина
Наш отел Белла сан уже готов ) сертификат получен.. 14 августе открываемся ждём вас ждём туристы

добрый день

только двухярусной кроватью. все типы номеров вы можете морить в нешем сайте
https://www.armashotels.com/