Questions and answers
All questions - 442
Добрый день, лечу с сыном с 24.06 на 6 ночей. Сама являюсь турагентом и руководителем агентства. Но номер нам бронировал наш начинающий менеджер и выбрала эконом, в попытке сэкономить наши финансы (за что ей спасибо, но ранее мы в экономах никогда не размещались). Подскажите, есть ли возможность поменять на месте номер? Коллеги со всей России в группе турагентов, зная что я лечу к вам просили обзор, нацелилась снимать, но боюсь эконом номер не поможет мне сделать это качественно.
Здравствуйте!
25.06 прилетаем в аэропорт около 20:00, пока доедем до отеля будет все 23:00-24:00 часа.
Едут 1 взрослый и 2-е детей. Номер эконом.
Подскажите, есть ли ночное меню? Если да, в какое время и где? Дети после целого дня в полете точно будут голодные.
Благодарю!

Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение.
Да, в нашем отеле предусмотрено ночное питание.
С 23:00 до 00:00 в главном ресторане сервируется вечерний суп, а также с 02:00 до 05:00 утра работает ночной ресторан, где также можно перекусить.
Мы понимаем, насколько важен комфорт, особенно после долгой дороги, и постараемся сделать всё возможное, чтобы ваш отдых начался с уюта и заботы.
Ждём вас в Armas Pemar Beach!
С уважением,
Команда отеля
Добрый день , будем у вас 5 июля . у нас забронирован номер large room.
2 взрослых 2 ребенка , предоставляется ли доп место для второго ребёнка? Сколько будет стоить ?

Уважаемый гость,
Номер Large Room рассчитан на 4 человека (2 взрослых и 2 ребёнка). Дополнительное место предоставляется бесплатно.
Мы ценим наших гостей и готовы предоставить вам лучший сервис во время вашего проживания.
С уважением,
Armas Pemar Hotel
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста сколько ресторанов в вашем отеле? И какие рестораны входят в систему «ультра все включено»? У нас тур на 6 ночей. Все ли рестораны можно посещать бесплатно если количество суток менее 7?

Добрый день, уважаемая Светлана!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
В нашем отеле есть основной ресторан «шведский стол» и ресторан a la carte рыбный ресторан (Fish Restaurant). В рамках системы «ультра всё включено» гости, отдыхающиеся более 7 ночей, могут один раз бесплатно посетить ресторан a la carte по предварительной записи.
Если ваш тур длится 6 ночей, к сожалению, бесплатное посещение ресторана a la carte не предусмотрено.
Будем рады видеть вас в отеле Armas Pemar Beach!
С уважением,
Armas Pemar Hotel
Добрый вечер. Подскажите как сейчас обстановка на пляже в вашем отеле? Собираемся в августе приехать с детьми. По фото видим, что лежаки стоят на какой то возвышенности и чтобы искупаться надо спуститься. Есть ли лежаки и зонты прям у самого моря? Какое дно? Сильно каменистое?

Добрый день. Пляж сильно каменистый.лежаки,действительно, находятся на возвышенности. Но близко к морю. Некоторые отдыхающие кладут накидки от лежаков прямо около моря и отдыхают так. Но зонтики только рядом с лежаками. Берите обязательно акашузы. Без них невозможно заходить в море.

https://tophotels.ru/review/2696416
в данном отзыве есть фото, что лежаки стоят прям у моря.
Так же в других отзывах есть фото, что лежаки есть и на верху, до спуска к морю.
Добрый день, выбрали именно ваш отель из-за луна-парка!
13.06.2025 вы отвечаете на ранее поставленный вопрос, что луна-парк не работает!
Почему тогда в описание отеля вы не указали эту информацию?
Когда луна-парк будет работать?
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, а луна-парк работает сейчас? Хотели поехать в Ваш отель, поэтому вопрос важный

Уважаемая Оксана,
Благодарим вас за интерес, проявленный к нашему отелю!
К сожалению, в данный момент луна-парк временно закрыт по техническим причинам. Мы приносим извинения за возможные неудобства и будем рады приветствовать вас в нашем отеле, где для гостей ежедневно проводится насыщенная анимационная программа, работают бассейны, рестораны и бары.
С уважением,
Armas Pemar Hotel
Здраствуйте!
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле коляска в аренду, и если есть то можно узнать стоимость?

Уважаемая гостья,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. Да, в нашем отеле доступна услуга аренды детской коляски. Стоимость аренды составляет 5 долларов в день.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады помочь. С нетерпением ждём встречи с Вами в нашем отеле!
С уважением,
Armas Pemar Hotel

Добрый день! Как можно доехать до Кемера и Белека?!

Добрый день, Наталья!
Спасибо за Ваш вопрос. Прямого автобуса из нашего отеля до Кемера и Белека нет. Чтобы доехать до этих городов, сначала можно на автобусе доехать до Манавгата, а уже оттуда пересесть на автобус до Кемера или Белека.
Если понадобится дополнительная помощь с расписанием или трансфером, обращайтесь мы с радостью поможем!
С уважением,
Armas Pemar Hotel
Здравствуйте. Подскажите какая стоимость на услуги няни для ребенка 2-х лет?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Приезжаем в отель второй раз. Были в 2024 в ваучере был номер стандарт, дали двухкомнатный 414. В этом году тоже стандарт. Можно ли расчитывать на номер не хуже ? Как комплимент от отеля) Будем 7 мая. 2 взрослых и 2 деток.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Подскажите на детскую площадку доступ писали что иольео во время работы мини клуба .. это так??

Детская площадка работает строго по часам. Просто так вы туда не попадете.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, есть ли выездные дискотеки с гидамии в какие клубы?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Кто то пользовался трансфером, который представляет отел? В какую стоимость от аэропорта до отеля?

Не отельный трансфер: 72 usd EllaCar (август 2024). Заказывал еще в РФ по whatsapp. Авто мерседес микроавтобус. Встретили с табличкой, помогли с чемоданами, по одной баночке холодных напитков на всех четверых выдали бесплатно (взрослым даже пиво досталось)). Нам понравилось.
У туроператора смотрел в то же время - около 100$ за индивидуальный трансфер было.

Мы самостоятельно ехали с аэропорта до отеля. Заплатили 100 долларов,но зато без лишних движений с заездами в другие отели. Взяли минивэн и наслаждались мультиками на огромном телевизоре)))
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сок только платный? Или платного нет? Для ребенка

Мы соки брали с собой, чтоб там не бегать по магазинам.
В отеле только юпи или платно свежевыжатый

Сок кладут в мини бар. В маленьких пачках по 200 мл. Но он не вкусный. Как вода
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость аренды детской коляски?

Мы с собой брали.

В мини-баре сок только при заезде - потом не обновляется.
Добрый вечер! А как обстоят дела с интерном? Платный ли он? Если да, то какова цена?

Бесплатный. Но не вся территория

Вай фай везде нормальный и даже на пляже.
Бсплатный

Покрытие "от отеля к морю". Пока народ не ломанётся и на пляже берёт, а потом в режиме "порыва ветра" (то есть, то нет). Устойчивый на ресепшн, в лобби и кофе-хауз с прилегающим балконом.
Добрый день. Планируется ли реновация отеля перед началом сезона?

Добрый день. Этот вопрос лучше задать администрации отеля, а не туристам.

Мы жили в номере после ремонта с обновленным текстилем. Ремонтируют этажами. Мы жили на 3 этаже. Все было норм.

На ресепшн девушка сказала, что планируется в связи со сменой хозяина и доставшейся "заброшенности" от предыдущего. И,вроде как, даже в это межсезонье. Но сомневаюсь, что даже если бы начали в ноябре. то успели бы к майским - там работы не початый край
Здравствуйте! Какой у отеля пляж (песок, галька и т.п.)? И какой заход в море, нет ли плит?
И ещё, есть ли бассейн с подогревом?

Здравствуйте,пляж прекрасный,в основном песочек,есть камушки,но не значительные,спец.тапочки мы не одевали .

Не знаю кому такой пляж мог понравиться...Но мы быстро нашли выход из положения и ходили на соседний (за хижиной аква-спорта) - там заход в море намного комфортней. В моём отчёте о прошлогодней поездке полно фото с пляжа - сами сможете убедиться в правоте мнения

Какой же и откуда песочек в основном)) Основной пляж - галька, крупные камни, вход в море - галька поменьше, плит нет в море зато. Песочек - это только на насыпном пляже верхнем.

Пляж: верхний уровень - песок, нижний - галька. Если волны заходить и выходить вообще не удобно.

Бассейны без подогрева, пляж- песок+галька, надо коралки, заходы местами норм, плит нет, но есть камни .
Здравствуйте! Подскажите есть ли детские стульчики и предоставляется детская кроватка в номер? (Ребенок 1год4месяца)

Здравствуйте
Нашему 2 года. Кровать дали,горшок тоже,стульчик можно попросить на рецепции,а зачем он в номере? Для приема пищи есть в ресторане.

Да он и не нужен в номере)) спрашивала за наличие в ресторане
Нормальная кровать была?)

Стульчики есть и есть отдельная зона с маленькими столами и стльчиками, кроватку нам принесли.

Кроватка хорошая со всеми принадлежностями

Добрый день, лечу с сыном с 24.06 на 6 ночей. Сама являюсь турагентом и руководителем ...

Здравствуйте!
25.06 прилетаем в аэропорт около 20:00, пока доедем до отеля будет вс ...

Добрый день , будем у вас 5 июля . у нас забронирован номер large room.
2 взрослых 2 ...

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста сколько ресторанов в вашем отеле? И какие рестора ...

Добрый вечер. Подскажите как сейчас обстановка на пляже в вашем отеле? Собираемся в а ...

Добрый день, выбрали именно ваш отель из-за луна-парка!
13.06.2025 вы отвечаете на р ...

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, а луна-парк работает сейчас? Хотели поехать в В ...

Здраствуйте!
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле коляска в аренду, и если есть т ...

Добрый день! Как можно доехать до Кемера и Белека?!
Здравствуйте. Подскажите какая стоимость на услуги няни для ребенка 2-х лет?

Добрый день. Приезжаем в отель второй раз. Были в 2024 в ваучере был номер стандарт, ...

Здравствуйте. Подскажите на детскую площадку доступ писали что иольео во время работы ...

Добрый день, есть ли выездные дискотеки с гидамии в какие клубы?

Здравствуйте. Кто то пользовался трансфером, который представляет отел? В какую стоим ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сок только платный? Или платного нет? Для ребенка

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, стоимость аренды детской коляски?

Добрый вечер! А как обстоят дела с интерном? Платный ли он? Если да, то какова цена?

Добрый день. Планируется ли реновация отеля перед началом сезона?

Здравствуйте! Какой у отеля пляж (песок, галька и т.п.)? И какой заход в море, нет ли ...

Здравствуйте! Подскажите есть ли детские стульчики и предоставляется детская кроватка ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
68%
Number of answers
Добрый день, уважаемая Екатерина!
Благодарим вас за выбор нашего отеля для вашего отдыха, а также за доверие со стороны коллег и туристов.
Мы с нетерпением ожидаем вашего прибытия 24 июня. Если вы захотите улучшить условия проживания и сделать апгрейд с номера категории эконом на стандарт, это возможно при наличии свободных номеров. Доплата за апгрейд составляет 15 долларов США в сутки.
Пожалуйста, по прибытии обратитесь на стойку регистрации, наши сотрудники будут рады вам помочь.
Желаем вам приятного отдыха и успешной съёмки!
С уважением,
Armas Pemar