Questions and answers
All questions - 440
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста если привелегии для тех гостей кто не впервые в вашем отеле?! Спасибо
Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепцию отеля на июнь 2025 на почту kat171283@gmail.com
Спасибо.

Добрый день,отправили
Здравствуйте! Сколько будет стоить интернет по всей территории отеля? В какой валюте лучше платить? Возможен ли безналичный расчет?
И хотелось бы получить концепцию отеля на почту av.adynets@gmail.com

Добрый день, интернет на территории стоит 2 доллара либо 2 евро в сутки на одно устройство, оплата возможна в долларах,евро либо же в местной валюте,так же возможна оплата картой.
Скажите пожалуйста сколько будет продолжаться эта музыка, днём тихий час в обед,а у вас долбёжка, ночью до 1-00 никто не спит. Люди приезжают отдыхать. Вся музыка во всех отелях до 23-00. У вас же сутками напролет. Есть с маленькими детьми ,есть пожилые люди. Надо как то с уважением к людям относится. Мы приезжаем отдыхать.

Добрый день,днем музыка на территории играет достаточно тихо.В нашей концепции заявлены дискотеки на територрии отеля,в связи с этим мы вынуждены ее проводить согласно концепции нашего отеля.Мы переговорим с командой анимации чтобы делали чуть тише

Дарья, во всех отелях заявлено диско, но так как вы никто не старается, долбёжка стоит такая ,что аж кровати прыгают в радиусе километра это точно. Сходите а другие отели и послушайте и измерьте звук прибором. Такого безобразия как у вас нет нигде. У всех анимация, у всех диско, но безобразие и хамство только у вас. Даже давайте вспомним ковидеые времена

Дарья, не надо обманывать себя и нас ,в радиусе одного километра слышно только вас от Тимо до Пальмирас и это происходит из года в год одно и тоже. Люди в соседних отелях не слышат своей анимации только вашу. Вы измерьте уровень шума который идёт от вашего отеля по ходу он запрепредельно допустимый. Надо иметь уважение к отдыхающим рядом людям. Даже в ковид вы себе позволили недельную свадьбу на территории ,так несколько дней окружающие не спали из за вашей гулянки

Вы наверное круглый год живете в нашем отеле и вам все виднее ,нам действительно очень жаль что вы несмогли отдохнуть и насладиться отдыхом в нашем отеле для таких случаев предусмотрены семейные номера. По другим моментам вы точно все знаете лучше нас и мне нет смыла что то коментировать. Всего вам самого наилучшего и хорошего отдыха

Да, Дарья я здесь бываю очень часто и соседних отелях тоже, страдают не только ваши гости но и гости соседних отелей. Уважительнее надо быть, концепция диско есть везде и никто такого не позволяет до 1 ночи ,что бы люди не спали. Диско выносят дальше от корпуса или же в отдельно стоящее здание . Которое не затрагивает сон и покой других отдыхающих в том числе детей и людей пожилого возраста

Полностью соглашусь с вами,нужно быть уважительней.

Да, Дарья уважение у вас отсутствует напрочь. Складывается впечатление, что диско у вас на первом плане ( пляшут все и всё), люди все спать должны, а от вас койки прыгают в такт музыки. Время ночь, а мы вот не спим слушаем седую ночь( песня конечно замечательная)

Езжайте в тихий отель,музыка мне там всегда норавилась.Тихий час,вы что в больнице или пансионате? Это отель,люди отдыхают и веселятся,прилетают не за тихим часом

Езжайте в тихий отель,музыка мне там всегда норавилась.Тихий час,вы что в больнице или пансионате? Это отель,люди отдыхают и веселятся,прилетают не за тихим часом
Добрый день .
Подскажите в ваучере(79242874) три гостя ,но один из гостей приедет в отель на 6 часов позже .Не возникнет недопонимания при заселении .
Третьему гостю достаточно показать фото ваучера+ документы .

Добрый день,ничего страшного,при заселении на ресепшене обьясните ситуацию. Третий гость который приедет позже просто должен предоставить документы для заселения.

Здравствуйте !
Завтра 18.09. ,есть ли возможность запланировать раннее заселение ?
С Минска вылетаем в 2.20 утра .
Добрый день, спустя год едем повторно в ваш отель 29.09.24г., т.к.остались абсолютно хорошие впечатления с посещения 2023 года. в прошлом году у нас был номер на 6 этаже, в этом году турагент указала пожелание - крайний высокий этаж. Подскажите, учитывают ли пожелания клиента?

Добрый день, при заселении учитываются пожеления клиента,но по возможности.
Добрый день. Летим к вам 26.08 вышлите пожалуйста концепцию отеля.
restartav@gmail.com

ДОБРЫЙ ДЕНЬ,ОБЯЗАТЕЛЬНО
Добрый вечер. Есть ли у вас услуга "гостевой визит"? Пребывание и пользование инфраструктурой отеля на день, без бронирования номера? Какая цена? Спасибо.

Добрый день,отель к сожалению гостей не принимает. С этим вопросом можете обратиться при заезде в отель, это можно обговорить только по факту.
Добрый вечер. Есть ли у вас услуга "гостевой визит"? Пребывание и пользование инфраструктурой отеля на день, без бронирования номера? Какая цена? Спасибо.
Добрый день, собираемся к вам в августе можно пожалуйста попросить у вас концепцию отеля на почту alexeyalbul@gmail.com. Спасибо

Добрый день,обязятельно отправим
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сколько в среднем по времени составляет трансфер из аэропорта Анталии до отеля?
Трансфер не индивидуальный, а от оператора.
Спасибо.

Добрый день,трансфер в целом будет ехать около 2 часов с остановкой

Дарья, спасибо за ответ. А в случае если вылет из Турции намечен на 7 вечера, то какие услуги предоставляет отель в случае стандартного выезда? Питание, доступ к пляжу, бассейны?
Добрый вечер ! Планируем отдых в вашем отеле в октябре 2 +3 детей ( 4 года,9 и 15 лет ) номер забронирован Family room. Скажите ,пожалуйста, в номер будет добавлена ещё одна кровать ?

Добрый день,по запросу доставлем дополнительную кроватку
Добрый день!Планируем к вам в начале октября.Вышлите пожалуйста концепцию на почту doris_85@mail.ru .Спасибо

Добрый день,обязательно вышлем
Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепцию отеля с 18.09 по 27.09на почту irina.loveickina@yandex.ru
Спасибо.

Добрый день,высылаем
Добрый день, хотели бы в октябре посетить ваш отель, можно уточнить: 1. анимация будет в октябре (для взрослых и детей); 2. есть бассейн с подогревом; 3. Какая погода в Турции во 2 половине октября? Заранее благодарю за ответ.

Добрый день, до конца сезона анимация работает в полном составе, бассейны все без подогрева к сожалению,октябрь сам по себе месяц теплый как и сентябрь,вечерами возможно будет прохладно
Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепцию отеля с 15.07 по 25.07 на почту danilo.evelina@mail.ru

Добрый день ,вышлем обязательно
здравствуйте, можно ли прийти в отель с личным полотенцем? И еще один вопрос, до какого времени можно купаться в бассейне и море?

Добрый день,конечно можно пользоваться личным полотенцем.В бассейне до 19.00, в море 24 часа
Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепцию отеля с 31.07 по 08.08 на почту tatiana-kotenkov@mail.ru
Благодарю)

Здравствуйте,чуть позже вышлем Вам на почту
Добрый день, будем у вас отдыхать с 31.07по 08.08, подскажите возможно рассчитывать на комплимент от отеля имениннику- 5.08 день рожденье?

Добрый день,дни рождения у нас отслеживаются по системе,комплимент обязятельно предоставим

Благодарю вас, отличного вам дня!
Здравствуйте, будем отдыхать у вас с 27.07 по 06.08. Трое взрослых и двое детей, 9 и 2 года. Можно ли предоставить в номер детский горшок? А также можно ли прислать концепцию отеля на почту marchen.koj@yandex.ru?

Добрый день,концепцию отправим.Горшочек при заеде в номер предолставим в номер,напомните об этом на ресепшене

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста если привелегии для тех гостей кто не впервые в в ...

Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепцию отеля на июнь 2025 на почту kat171283@gmai ...

Здравствуйте! Сколько будет стоить интернет по всей территории отеля? В какой валюте ...

Скажите пожалуйста сколько будет продолжаться эта музыка, днём тихий час в обед,а у в ...

Добрый день .
Подскажите в ваучере(79242874) три гостя ,но один из гостей приедет в ...

Добрый день, спустя год едем повторно в ваш отель 29.09.24г., т.к.остались абсолютно ...

Добрый день. Летим к вам 26.08 вышлите пожалуйста концепцию отеля.
restartav@gmail. ...
Добрый вечер. Есть ли у вас услуга "гостевой визит"? Пребывание и пользование инфраст ...
Добрый вечер. Есть ли у вас услуга "гостевой визит"? Пребывание и пользование инфраст ...

Добрый день, собираемся к вам в августе можно пожалуйста попросить у вас концепцию от ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сколько в среднем по времени составляет транс ...

Добрый вечер ! Планируем отдых в вашем отеле в октябре 2 +3 детей ( 4 года,9 и 15 лет ...

Добрый день!Планируем к вам в начале октября.Вышлите пожалуйста концепцию на почту d ...

Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепцию отеля с 18.09 по 27.09на почту irina.lovei ...

Добрый день, хотели бы в октябре посетить ваш отель, можно уточнить: 1. анимация буде ...

Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепцию отеля с 15.07 по 25.07 на почту danilo.eve ...

здравствуйте, можно ли прийти в отель с личным полотенцем? И еще один вопрос, до како ...

Здравствуйте, вышлите пожалуйста концепцию отеля с 31.07 по 08.08 на почту tatiana-k ...

Добрый день, будем у вас отдыхать с 31.07по 08.08, подскажите возможно рассчитывать н ...

Здравствуйте, будем отдыхать у вас с 27.07 по 06.08. Трое взрослых и двое детей, 9 и ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
63%
Number of answers
Здравствуйте,обязятельно комплимент будет отправлен в номер