Questions and answers
All questions - 1 516
03.12.2019
11:37
Добрый день! Планируем к вам приехать на Новый год! Есть ли открытый теплый подогреваемый бассейн? И какая будет новогодняя программа? Спасибо!
03.12.2019
11:06
Спасибо за ответ. Мы отдыхали не именно в вашем отеле, но в в аашей6де сети. Жаль что гостей из Аски вы не поощряете. Почты нет, вы можете скинуть мне в личные сообщения карту бара? Спасибо.
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
03.12.19
11:40
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
03.12.2019
10:32
Здравствуйте. Подбираем себе отель для отпуска в середине декабря. Зимнюю концепцию я к вас нашла, всё посмотрела. Вопрос. Входит ли у вас импортный алкоголь в зимнюю концепцию бесплатно? И я так поняла, что ваш тематический парк зимой не будет работать совсем? Даже погулять нельзя будет? И ещё вопрос. Если мы выберем ваш отель, будет ли у нас какой бонус от вас, в виду того, что мы уже отдыхали в отеле Аска. Спасибо.
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
03.12.19
10:41
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
01.12.2019
19:15
Здравствуйте! Вы пишите, что ваш отель уже открыт для продажи на 2020 год, но у туроператоров ещё нет предложений . Где можно увидеть цены? И когда они появятся у туроператоров?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
02.12.19
09:58
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Лариса
Moscow Турист
03.12.19
10:13
У Anex посмотрИте.
01.12.2019
18:56
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста барную карту на электронную почту: nika958@mail.ru
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
02.12.19
09:52
Добрый день, Галина. Мы отправили меню напитков на указанную почту. Все напитки до страницы «Extras» включены в концепцию UAI (бесплатно).
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent
24.11.2019
17:06
Здравствуйте! Так и не появились цены на сайте отеля. Когда ждать?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
25.11.19
10:05
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
20.11.2019
11:17
Здравствуйте! С какого числа отель переходит на летнюю концепцию и открываются акварки и парк развлечений?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
21.11.19
11:25
Добрый день, Оксана. Официально, летняя концепция вступает в силу 1 апреля. Согласно этому, снэк бары, бар на пляже, лунапарк, аквапарк, бассейны, мини клуб (на стороне тематического парка) начинают работать с начала апреля. Один из снэк-баров, веревочный парк и большие приглашенные шоу в амфитеатре начинают работу в начале мая. Надеюсь, ответ был полезен.
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent
11.11.2019
18:25
Добрый день! Когда появятся туры на июнь 2020?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
12.11.19
10:00
Добрый день, Татьяна. Благодарим вас за интерес к нашему отелю. Наш отель уже открыт для продаж на сезон Лето-2020.
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent
04.11.2019
19:15
Здравствуйте.
Собираемся в отель в феврале 2020 года. Какая анимационная программа предусмотренна зимней концепцией?
Спасибо.
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
05.11.19
09:49
Добрый день, Светлана. Благодарим вас за то, что остановили выбор на нашем отеле. Анимация в зимнее время проводится в режиме софт. По вечерам, как правило, проводятся различные конкурсы, караоке и живая музыка. В дневное время проводятся спортивные мероприятия на территории главного здания. Надеюсь, ответ был полезен.
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent
03.11.2019
11:52
Добрый день! Когда появятся туры на апрель - май 2020? Туристы хотят купить уже сейчас, думают стоит ли ждать ваш отель?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
04.11.19
10:22
Добрый день, Люция. Благодарим вас за сотрудничество. Наш отель уже открыт для продаж на сезон Лето-2020.
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent
31.10.2019
08:08
Здравствуйте! На июнь 2020г. свободных номеров на сайте нет. Они ее закончились или будет ещё открыто бронирование?
Очень хочется вернуться снова в Любимый отель!
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
31.10.19
09:18
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
30.10.2019
14:42
Здравствуйте!можна вашу концепцию с 1.11?будет ли работать аквапарк?спасибо
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
30.10.19
14:54
Добрый день, Olha. Вы можете найти запрашиваемый файл в прикрепленном документе. С 1 ноября аквапарк работать не будет. С уважением, Мира Лейлек CRM Agent
29.10.2019
10:43
Добрый день пришлите пожалуйста барную карту для Ultra all inclusiv на почту mokrousoff@mail.ru приездаем в начале ноября
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
29.10.19
11:59
Добрый день, Алексей. Спасибо за ваш вопрос. Мы рады, что вы выбрали нас для своего отдыха! Проверьте пожалуйста свою электоронную почту и папку спам. В барной карте до страницы с названием Extras все напитки являются частью пакета все включено несмотря на указанные цены. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна CRM Ass. Manager
28.10.2019
18:15
Скажите пожалуйста будут подогреваться бассейны (крытый, открытый) с 1 ноября? Сколько градусов в бассейне? Заранее спасибо)
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
29.10.19
12:03
Добрый день, Екатерина. Спасибо за ваш вопрос. Мы рады, что вы выбрали нас для своего отдыха! одогрев бассейнов официально начинается 1 ноября, 26-28 градусов в закрытом и около 30. Надеюсь ответ был полезным. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна CRM Ass. Manager
Марина
Турист
24.10.2019
21:10
Пришлите пожалуйста барную карту на электронную почту: anna.yarmak.2001.69@mail.ru
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
25.10.19
09:44
Добрый день, Марина. Мы отправили запрашиваемый файл на указанную почту.
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent
23.10.2019
18:46
Здравствуйте! Как в отеле поздравляют детей с днём рождения?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
24.10.19
10:23
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
23.10.2019
17:58
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста алкогольную карту всех наименований. sulkov.v@yandex.ru
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
24.10.19
10:16
Добрый день, Валентин. Мы отправили запрвшиваемый файл на указанную почту.
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent
23.10.2019
15:37
Добрый день! Подскажите, будет ли после 01 ноября работать аквапарк? Будет ли детская анимация?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
23.10.19
15:42
Добрый день, Мария. Согласно летней концепции, аквапарк будет работать до 31 октября. С 1 ноября детская анимация будет проводиться в главном здании. На территории главного здания есть игровая площадка. Будет открыта детская комната, в основном там будут настольные игры и рисование, мультфильмы, каждый вечер детская дискотека в одном из баров отеля. Надеюсь, ответ был полезен.
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent
23.10.2019
12:53
Добрый день! Завтра прилетаем в Ваш отель,отправьте,пожалуйста,на почту концепцию отеля на ближайшие 10 дней,до 2 ноября.Огромное спасибо))
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
23.10.19
13:04
Добрый день, Дмитрий. До 31 октября будет действовать летняя концепция. С 1 ноября будет действовать зимняя концепция. Вы можете найти запрашиваемые файлы в прикрепленных документах. До скорой встречи!
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent
23.10.2019
08:20
Здравствуйте. Есть ли в номере халаты и тапочки, какие косметические средства? Спасибо.
мАША Родионова
Izhevsk Турист
23.10.19
08:48
Здравствуйте, тапочки, шампунь, гель для душа, лосьон, мыло, все пополнялось постоянно.
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
23.10.19
10:03
Добрый день, NATA-S7. Тапочки, шампунь, гель для душа, кондиционер для волос, мыло, ватные диски и палочки есть в номере. Халаты предоставляются по запросу. Вы можете позвонить из комнаты по номеру 4444 и вам принесут халат. Надеюсь, ответ был полезен.
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent
03.12.2019
11:37
Добрый день! Планируем к вам приехать на Новый год! Есть ли открытый теплый подогрева ...
answer
03.12.2019
11:06
Спасибо за ответ. Мы отдыхали не именно в вашем отеле, но в в аашей6де сети. Жаль что ...
answer
03.12.2019
10:32
Здравствуйте. Подбираем себе отель для отпуска в середине декабря. Зимнюю концепцию я ...
answer
01.12.2019
19:15
Здравствуйте! Вы пишите, что ваш отель уже открыт для продажи на 2020 год, но у туроп ...
answers
01.12.2019
18:56
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста барную карту на электронную почту: nika958@mail.ru
answer
24.11.2019
17:06
Здравствуйте! Так и не появились цены на сайте отеля. Когда ждать?
answer
20.11.2019
11:17
Здравствуйте! С какого числа отель переходит на летнюю концепцию и открываются акварк ...
answer
11.11.2019
18:25
Добрый день! Когда появятся туры на июнь 2020?
answer
04.11.2019
19:15
Здравствуйте.
Собираемся в отель в феврале 2020 года. Какая анимационная программа п ...
answer
03.11.2019
11:52
Добрый день! Когда появятся туры на апрель - май 2020? Туристы хотят купить уже сейча ...
answer
31.10.2019
08:08
Здравствуйте! На июнь 2020г. свободных номеров на сайте нет. Они ее закончились или б ...
answer
30.10.2019
14:42
Здравствуйте!можна вашу концепцию с 1.11?будет ли работать аквапарк?спасибо
answer
29.10.2019
10:43
Добрый день пришлите пожалуйста барную карту для Ultra all inclusiv на почту mokrouso ...
answer
28.10.2019
18:15
Скажите пожалуйста будут подогреваться бассейны (крытый, открытый) с 1 ноября? Скольк ...
answer
24.10.2019
21:10
Пришлите пожалуйста барную карту на электронную почту: anna.yarmak.2001.69@mail.ru
answer
23.10.2019
18:46
Здравствуйте! Как в отеле поздравляют детей с днём рождения?
answer
23.10.2019
17:58
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста алкогольную карту всех наименований. sulkov.v@yande ...
answer
23.10.2019
15:37
Добрый день! Подскажите, будет ли после 01 ноября работать аквапарк? Будет ли детская ...
answer
23.10.2019
12:53
Добрый день! Завтра прилетаем в Ваш отель,отправьте,пожалуйста,на почту концепцию оте ...
answer
23.10.2019
08:20
Здравствуйте. Есть ли в номере халаты и тапочки, какие косметические средства? Спас ...
answers
Добрый день, Наталия. В нашем отеле есть крытый и открытый подогреваемые бассейны. В новогодней программе будет гала-ужин, живая музыка и шоу программа. Для детей будет установлена надувная игровая площадка. Надеюсь, ответ был полезен.
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent