Добрый день!
Направьте сообщение на адрес
guestrelation@arcanushotels.com
Елена-гестрелейшен
Всегда отвечает

Посещение спа, куда входит хамам и обычная сауна входит в стоимость проживания. Можно за отдельную плату выбрать индивидуальный спектр услуг. Мы ходили сами просто в течение дня и также брали. Массаж с пилингом. Все понравилось.

Здравствуйте. При мне одна туристка выясняла этот ворос на гест релейшн, сказали, что однозначно-нет. Только сдавать одежду в прачечную, там они её отпаривают.

Прим 90е Анталмя-Арканус-Анталия. Микроавтобус на 6чел.

В апреле из Анталии до отеля частный трансфер был около 2600 р. в одну сторону (курс тогда примерно 78 р. за доллар, цена в заказе указана рублях). Заказывал ещё на этапе оформления путёвки через Травелату. Фирма была: AVCI ViP (не реклама). Бесплатно давали воду, напитки можно докупить у водителя. Встретили и потом также вовремя отвезли обратно. Дорога заняла около часа.
Машины были минивены от Мерседеса (Mercedes-Benz Vito Minivan).
Меня все устроило и очень понравилось.
P.s.: Если вдруг воспользуетесь, довезли прямо до входа в отель, забирали от туда же, до шлагбаума идти не нужно.

Добрый день! Wi-fi на территории есть. Работает нормально. В зоне пляжа хуже, но есть.

Wi-fi есть на всей территории и на пляже, работает очень хорошо.

Лучше всего в лобби. В номер пришел мастер и настроил. А вот на пляже пропадает частенько.

При входе в сам ресторан справа стойка с хлебом, за ним вход в детский зал. Предполагаю, что там обязательно микроволновка должна быть. В главном зале ресторана печки не видел. В конце концов в любом месте для приема пищи обратитесь к любому сотруднику, не откажут помогут разогреть то, что необходимо. Там классный персонал, так что не стесняйтесь!

Парковка в отеле есть в охраняемом периметре. Насчет платности не знаю

Добрый день, чайник есть + пакетики кофе, чая и прочее.

Доброе утро. Чайник есть, кофе, чай, сахар, сливки, 1,5 л воды приносят каждый день с мини баром.

Чайник есть в каждом номере.

Добрый день. Были в апреле, пирс и бар уже работали.

Здравствуйте есть камни, лучше вход с права. Но ближе к подъему у пирса плита осторожно не глубоко ( лично поранил ногу

Нужно менять. Карты НИКАКИЕ не работают. Только у отельного гида при оплате экскурсий.

Отдыхали с детьми в августе. Ехали с наличкой $ и €
Рублями и картами не пользовались

Это вопрос к менеджеру турагенства. НЕ должно быть ограничений.