Questions and answers
All questions - 598
14.04.2018
11:03
Добрый день! Хорошо, что отвечаете на все наши вопросы. Подскажите, пляж отелей Platinum u DeLux это 1 или 2 линия?
13.04.2018
07:12
Доброе утро! Летим к вам с 1,5 годовалым ребёнком в начале августа. Подскажите, сколько стоит прокат колясок? Это просто залог или мы платим полностью за пользование? И будут ли коляски в свободном доступе, чтобы нам не брать свою? Или может не хватить... спасибо!
CRM
Hotel representative
13.04.18
07:54
Здравствуйте!Коляски даются под залог,сумма будет Вам возвращенна по истечению пользования,опирясь на целостность коляски,сумма примерно ровняется 50 Долларам США.Скорее всего коляски будут в наличие,так как таких ситуаций по не хватке колясок под залог не наблюдается,но конечно же подтвердить Вам этого не можем ,так как все зависит от заполненности отеля и колясок,которые будут отданы в аренду.
С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotel.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)
11.04.2018
16:39
приедем к Вам в мае, пришлите пожалуйста программу гала-вечеров на почту 3043945@mail.ru
CRM
Hotel representative
11.04.18
17:59
Уважаемый Гость! Гала вечера в мае будут проводится 12 и 26 мая.
С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotel.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)
Сергей Шепелев
Balashiha Турист
11.04.18
18:04
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
CRM
Hotel representative
12.04.18
09:07
Добрый день!
Гала-вечер представляет собой праздничный ужин с особой развлекательной программой.
С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotel.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)
10.04.2018
20:21
Здравствуйте! Какие алкогольные напитки предлагаются в отеле, кроме пива, вина и шампанского? До которого часа алкоголь по концепции ALL?
CRM
Hotel representative
10.04.18
23:14
Уважаемый Гость! В отеле также имеются виски,мартини, бейлис и тд., напитки доступны 24 часа в Айриш баре.
С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotel.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)
10.04.2018
19:04
уточняю, и в крытом бассейне вода холодная?
CRM
Hotel representative
10.04.18
19:10
Уважаемый Гость! Внутренний бассейн подогревается.
С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotel.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)
10.04.2018
18:48
Добрый день, скажите есть ли бассейн с подогревом, едим с 15 мая с ребенком, думаем море будет прохладное... спасибо
CRM
Hotel representative
10.04.18
19:00
Добрый День,уважаемый Гость! Бассейна с подогревом в отелях Алании нет, к сожалению.
С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotel.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)
08.04.2018
18:51
Добрый день!
Отдыхали в Ботаник Платинум в 2016 году. Все понравилось, в этом году опять собираемся в Турцию, решили снова в этот отель. Подскажите, когда в июле будет гала-ночь, хотим попасть. Едем с 10 июля на 2 недели.
CRM
Hotel representative
08.04.18
20:15
Уважаемый Гость! На данный момент, программа гала-вечеров, еще не утверждена, можете написать нам к концу месяца.
С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotel.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)
07.04.2018
08:24
Отправьте пожалуйста концепцию отеля 2018 года на адрес okt-nata@mail.ru
CRM
Hotel representative
07.04.18
08:56
Уважаемый Гость! Концепция выслана на ваш электронный адрес.
С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotel.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)
05.04.2018
15:01
Повторно просьба выслать концепцию отеля на pal25@list.ru.
Благодарю!
CRM
Hotel representative
05.04.18
20:31
Уважаемый Гость! Концепция выслана на ваш электронный адрес.
С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotel.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)
04.04.2018
02:03
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какой номер лучше бронировать если едут 2 взрослых и 3 деток (14, 9, 2 года). Вышлите, пожалуйста, информацию о концепции отеля. Спасибо, ждём вашего ответа. Электронная почта Okuntsovasa@mail.ru.
CRM
Hotel representative
04.04.18
03:34
Уважаемый Гость! Семейный номер в Ботаник Платинуме рассчитан на 4 гостей, так как у вас третий ребенок 2х лет, при резервации, напрямую через Колцентр Отеля, постараемся посодейтсвовать, чтобы вы могли забронировать семейный номер. Концепция выслана на ваш электронный адрес.
С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotel.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)
Светлана Корсикова
Novosibirsk Турист
04.04.18
08:01
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
03.04.2018
14:04
Здравствуйте! просьба подскажите, у Вас территория с отелем BOTANIK HOTEL & RESORT 5* одна на два отеля? Я имею ввиду, территория где можно гулять, а также ресторан один на два отеля? бассейны, горки , аннимация, и т.д.
Заранее спасибо за ответ!
CRM
Hotel representative
03.04.18
21:03
Добрый день!
Да, Ботаник Резорт и Ботаник Платинум объединены общей территорией, у них общая инфраструктура. Ресторан имеется каждом из отелей (однако, в прошлом сезоне в связи с реновацией ресторан Ботаник Резорт был закрыт, гости обоих отелей питались в ресторане Ботаник Платинум). Бассейны, горки и анимация общие на 2 отеля.
Будем рады видеть Вас у нас в гостях!
С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotel.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)
03.04.2018
01:01
Здравствуйте планируем в мае в дельфин ботаник с детьми подскажите как пляж песчаный или нет все ли будет работать и можно ли посещать другие дельфины
CRM
Hotel representative
03.04.18
02:29
Уважаемй Гость!Пляж в отелях Алании галечный,с мая месяца будет задействована вся инфраструктура отеля. Для посещения других Отелей сети Дельфин, есть определенные часы,в которые вы можете прогуляться по территории отеля.
С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotel.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)
01.04.2018
13:17
Добрый день, в прошлом году часть водных горок не работала, а в этом году будут работать горки которые в прошлом были закрыты?
CRM
Hotel representative
02.04.18
00:30
Уважаемый Гость! На данный момент у нас нет информации, напишите нам к концу месяца.
С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotel.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)
01.04.2018
12:40
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, концепцию Select можно оплатить в отеле, если тур заказан стандартный? Сколько будет стоить и какие преимущества? Спасибо!
CRM
Hotel representative
02.04.18
22:13
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
28.03.2018
14:26
Здравствуйте! Пожалуйста вышлите на адрес mnp-72727.motsar@yandex.ru концепцию отеля. Едем к вам впервые, подскажите пож-та какие игры для детей за дополнительную плату? интересует автодром и игровые автоматы.
CRM
Hotel representative
28.03.18
19:16
Уважаемый Гость, концепция выслана на вашу почту, перечня игр у нас нет, можете написать нам позднее, так как отель на данный момент закрыт.
С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotel.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)
27.03.2018
18:39
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли пользоваться аквапарком как отеля Delphin Botanik Platinum, так и Delphin Botanik? И пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту olegsolodkov2005@gmail.com
26.03.2018
19:39
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли свободный номер категории стандарт С ПРЯМЫМ ВИДОМ НА МОРЕ с 01.05 по 14.05 для 2 взр + реб 6 лет. Прямой, не частичный вид.
CRM
Hotel representative
26.03.18
21:26
Добрый вечер, Уважаемый Гость! Свободные номера на данный момент есть. Напишите, пожалуйста, адрес своей электронной почты, мы вышлем вам ценовое предложение.
С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotel.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)
26.03.2018
13:10
dopelshteyn@mail.ru А можно пользоваться территорией и барами отеля Делюкс？
CRM
Hotel representative
26.03.18
18:18
Уважаемый Гость!Концепция выслана на ваш электронный адрес.Гостям Ботаника и Платинума, не разрешается пользоваться территорией Делюкс отеля.
С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotel.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)
26.03.2018
09:16
Добрый день! Подскажите пожалуйста, до которого часа в отеле доступны алкогольные напитки, входящие в систему ALL? И возможно ли получить прайс на дополнительные услуги отеля, включая импортный алкоголь? Если возможно, пожалуйста направьте информацию по адресу rudinskay@mail.ru
CRM
Hotel representative
26.03.18
11:42
Добрый день!
Алкогольные напитки доступны вплоть до закрытия баров (в прошлом сезоне бар закрывался в 02.00). К сожалению, прайс-листом на дополнительные услуги отеля мы не располагаем, эту информацию Вы сможете узнать непосредственно в отеле.
С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotel.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)
Ольга
Chelyabinsk Турист
26.03.18
13:15
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
24.03.2018
03:20
Здравствуйте! Пожалуйста вышлите на адрес yarushina.mariya@mail.ru концепцию отеля. Едем к вам впервые, подскажите для детей 16 лет, есть джуниор клуб?
CRM
Hotel representative
24.03.18
04:26
Доброе утро уважаемый гость! Концепция выслана на ваш электронный адрес.Мини клуб имеет возрастное ограничение с 4 до 12 лет.Для ребенка 16 лет возможны различные активные развлечения,организовающиеся сотрудниками анимации,спортивные игры и тд.
С уважением,
С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotel.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)
14.04.2018
11:03
Добрый день! Хорошо, что отвечаете на все наши вопросы. Подскажите, пляж отелей Plati ...
answer
13.04.2018
07:12
Доброе утро! Летим к вам с 1,5 годовалым ребёнком в начале августа. Подскажите, сколь ...
answer
11.04.2018
16:39
приедем к Вам в мае, пришлите пожалуйста программу гала-вечеров на почту 3043945@mail ...
answers
10.04.2018
20:21
Здравствуйте! Какие алкогольные напитки предлагаются в отеле, кроме пива, вина и шамп ...
answer
10.04.2018
19:04
уточняю, и в крытом бассейне вода холодная?
answer
10.04.2018
18:48
Добрый день, скажите есть ли бассейн с подогревом, едим с 15 мая с ребенком, думаем м ...
answer
08.04.2018
18:51
Добрый день!
Отдыхали в Ботаник Платинум в 2016 году. Все понравилось, в этом году о ...
answer
07.04.2018
08:24
Отправьте пожалуйста концепцию отеля 2018 года на адрес okt-nata@mail.ru
answer
05.04.2018
15:01
Повторно просьба выслать концепцию отеля на pal25@list.ru.
Благодарю!
answer
04.04.2018
02:03
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какой номер лучше бронировать если едут 2 взрос ...
answers
03.04.2018
14:04
Здравствуйте! просьба подскажите, у Вас территория с отелем BOTANIK HOTEL & RESORT 5* ...
answer
03.04.2018
01:01
Здравствуйте планируем в мае в дельфин ботаник с детьми подскажите как пляж песчаный ...
answer
01.04.2018
13:17
Добрый день, в прошлом году часть водных горок не работала, а в этом году будут работ ...
answer
01.04.2018
12:40
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, концепцию Select можно оплатить в отеле, если ту ...
answer
28.03.2018
14:26
Здравствуйте! Пожалуйста вышлите на адрес mnp-72727.motsar@yandex.ru концепцию отеля. ...
answer
27.03.2018
18:39
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли пользоваться аквапарком как отеля Delphin ...
answers
26.03.2018
19:39
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли свободный номер категории стандарт С ПРЯМЫ ...
answer
26.03.2018
13:10
dopelshteyn@mail.ru А можно пользоваться территорией и барами отеля Делюкс？
answer
26.03.2018
09:16
Добрый день! Подскажите пожалуйста, до которого часа в отеле доступны алкогольные нап ...
answers
24.03.2018
03:20
Здравствуйте! Пожалуйста вышлите на адрес yarushina.mariya@mail.ru концепцию отеля. Е ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
65%
Number of answers
Добрый день!
У каждого отеля свой пляж.
С уважением,
CRM of DELPHIN HOTELS
crm@delphinhotel.com
CALLCENTER:
+90 850 532 07 00
для России 8 800 100 96 11 (звонок бесплатный)