Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 147
Здравствуйте, уважаемая и любима Палома!
Наконец снова едем к Вам в гости. Приезжаем 3 апреля, по уже сложившейся традиции отмечать День Рождения мужа. У меня вопрос, будут ли работать рестораны а ля карт? Всегда бронируем Seasons)) Спасибо!
Здравствуйте! Планируется ли открытие отеля в зимний сезон, с 01.11.2020?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_5257813787_60x60.jpeg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Планируем поездку на конец февраля-начало марта. Вышлите пожалуйста зимнюю концепцию 2020 на адрес indira_carina@mail.ru
Ещё подскажите есть ли теплый бассейн и закрытый он или открытый. Какой импортный алкоголь входит в систему UAL ?
Подскажите, 1. Есть ли в ресторане микроволновка,
2. Кондиционер центральный, его возможно отключить в номере.
3. Сок коробочный или что-то типо юппи?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1665/1664722_5448000516_60x60.jpg)
Здравствуйте. Кондиционер можно отключать. Сок свежевыжатый и коробочный, хорошего качества. Вообще очень хорошее питание и напитки. Микроволновка вроде есть, там организован детский уголок с детским питанием. Даже баночные пюрешки были, творожок, очень разнообразное меню.
Здравствуйте! Где можно ознакомиться с летней концепцией 2020?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_5257813787_60x60.jpeg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Подскажите,если ли в зимний период на пляже лежаки,можно ли спокойно отдыхать на пляже?и еще,нет ли у вас ремонта в данный момент в отеле? ми туристы хотят бронировать ваш отель на 23.11
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1746/1745187_5867348570_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля PALOMA OCEANA RESORT 5* по телефону 90 242 756 06 06:
"Добрый день, Уважаемая Анастасия ! Благодарим Вас за обращение.
В зимний период в зависимости от погодных условий. Если на море шторм шезлонги убираем. Ремонт пока не производится".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, стоимость павильонов на пляже в летний период на 2 взр+1 реб(2г)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1746/1745187_5867348570_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля PALOMA OCEANA RESORT 5* по 90 242 756 06 06:
"Добрый день, Уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение.
Стоимость бунгало на пляже в течение сезона меняется. В высокий сезон стоимость бунгало составляет - 45€".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Спрошу ещё раз: до какого времени работает Детский клуб в летний период? И где можно увидеть все развлечения детского клуба?
Добрый день. Мороженое только в обед и ужин? А утром нельзя взять его нигде?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Gezimay, Службой Reception отеля PALOMA OCEANA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В летний период мороженое предоставляется утром, в обед и вечером."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Можно. Возле бассейна стоит холодильник с мороженным.
Здравствуйте. Как меняют пляжные полотенца?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Gezimay, Службой Reception отеля PALOMA OCEANA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца можно поменять 2 раза в сутки."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
С 9 - 10:30 и с 16 - 17:30
Ещё раз здравствуйте.
Меня интересует работа клуба в летний период. И где возможно узнать подробную информацию о клубе?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Gezimay, Службой Reception отеля PALOMA OCEANA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В летний период диско-клуб работает ежедневно с 22.00-1.00.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день. До скольки работает Детский клуб? И где можно посмотреть план и развлечения детского клуба? Хотелось бы иметь полное представление
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1746/1745187_5867348570_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником отеля PALOMA OCEANA RESORT 5* - Бегимай - по email:
"Добрый день, Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение.
В зимний период детский клуб работает с 10:00 - 17:00 (с перерывом на обед) вечером мини диско для детей.
План развлечений зависит от кол-ва детей и возможно будет изменен. Поэтому информацию возможно узнать в отеле в мини клубе. Будем рады встрече с Вами».
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте. Включено ли в концепцию ультра all шампанское?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1746/1745187_5867348570_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником отеля PALOMA OCEANA RESORT 5* - Бегимай- по телефону +90 242 756 06 06:
"Добрый день, Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение.
В бокалах шампанское входит в концепцию UAL, предоставляется бесплатно. В бутылках шампанское предоставляется - платно".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Да
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
Да!
Добрый день!
Есть вопрос к службе Guest Relations.
Писал на почту, указанную на сайте отеля - ответа нет.
Друзья!
Буду благодарен, если кто-то сможет дать почту сотрудников отеля, ответственных за заселение или размещение!
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Добрый день. Попробуйте - palomahotels@euromsg.net и info@palomaoceana.com генеральный менеджер отеля Arif ATAK
Добрый день! Скажите а у вас есть номера с выходом в бассейн?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1171/1170376_2368745342_60x60.jpeg)
Таких номеров там нет.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Gezimay, Службой Reception отеля PALOMA OCEANA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Sea View на первом этаже имеют выход на бассейн.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Подскажите, можно ли там с берега ловить рыбу?
Есть ли возражения со стороны сотрудников отеля?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1171/1170376_2368745342_60x60.jpeg)
Нет,нельзя.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/92/91582_10013005223_60x60.jpg)
Ловить-то можно.
Но...
Рыбы там нет.
Только в ресторане и уже приготовленная! )
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Gezimay, Службой Reception отеля PALOMA OCEANA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. С берега ловить рыбу запрещено.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Подскажите пожалуйста, как в отеле с безопасностью. Едем с ребенком 2м и постоянно таскать дееьги и документы с собой нет желания. Безопасный ли там сейф?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/553/552188_8259622030_60x60.jpg)
Там очень все под контролем, так что безопасность на высоком уровне, можете не волноваться
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
Обычный сейф, как всегда в отелях. Инструкция на нескольких языках, но русского нет. Мы разобрались без проблем. Всё ценные вещи и деньги хранили там.
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
Оставляли всё и везде, случайно даже айфон на столе, всё находили там же. Пользовались сейфом. Есть в каждом номере
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/381/380934_3717896818_60x60.jpeg)
Мне показалось, что да. Я спокойно оставляла документы и деньги. И ничего плохого не слышала от других.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1171/1170376_2368745342_60x60.jpeg)
Совершенно спокойно.
Подскажите, где в отеле в районе бунгало находится утюг и гладильная доска?
![](/icache/animal_avatars/5_60x60.png)
Нет! Везите утюг с собой!
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
Я утюг всегда вожу с собой, маленький для путешествий. Ни разу в Турции не видела гладильной доски и утюга. Пакет для сдачи белья в прачечную есть. Видела как персонал нес на вешалках по территории отглаженую одежду отдыхающих.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1171/1170376_2368745342_60x60.jpeg)
Нигде.Его нет.
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/813/812382_14193226005_80x80.jpg)
Добрый день, скажите пожалуйста, есть ли в отеле открытый бассейн с подогревом?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/387/386973_1808624320_80x80.jpeg)
Здравствуйте, уважаемая и любима Палома!
Наконец снова едем к Вам в гости. Приезжаем ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/387/386973_1808624320_80x80.jpeg)
Здравствуйте! Планируется ли открытие отеля в зимний сезон, с 01.11.2020?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/549/548673_7915781584_80x80.jpg)
Здравствуйте! Планируем поездку на конец февраля-начало марта. Вышлите пожалуйста зим ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Подскажите, 1. Есть ли в ресторане микроволновка,
2. Кондиционер центральный, его воз ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Здравствуйте! Где можно ознакомиться с летней концепцией 2020?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/493/492072_4068987839_80x80.jpeg)
Здравствуйте! Подскажите,если ли в зимний период на пляже лежаки,можно ли спокойно от ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, стоимость павильонов на пляже в летний период на ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1182/1181504_7477388094_80x80.jpeg)
Спрошу ещё раз: до какого времени работает Детский клуб в летний период? И где можно ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1182/1181504_7477388094_80x80.jpeg)
Добрый день. Мороженое только в обед и ужин? А утром нельзя взять его нигде?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1182/1181504_7477388094_80x80.jpeg)
Здравствуйте. Как меняют пляжные полотенца?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1182/1181504_7477388094_80x80.jpeg)
Ещё раз здравствуйте.
Меня интересует работа клуба в летний период. И где возможно у ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1182/1181504_7477388094_80x80.jpeg)
Добрый день. До скольки работает Детский клуб? И где можно посмотреть план и развлече ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1182/1181504_7477388094_80x80.jpeg)
Здравствуйте. Включено ли в концепцию ультра all шампанское?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день!
Есть вопрос к службе Guest Relations.
Писал на почту, указанную на сайте ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Правда ли что в отеле с 16.09.2019 начинается большой ремонт
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Добрый день! Скажите а у вас есть номера с выходом в бассейн?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1640/1639710_7492038909_80x80.jpg)
Подскажите, можно ли там с берега ловить рыбу?
Есть ли возражения со стороны сотрудни ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Подскажите пожалуйста, как в отеле с безопасностью. Едем с ребенком 2м и постоянно та ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Подскажите, где в отеле в районе бунгало находится утюг и гладильная доска?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником колл-центра сети отелей PALOMA:
"Добрый день, Мила! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть открытые бассейны, но без подогрева."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".