Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 89
Добрый день! Подскажите, возможно ли проживание в вашем отеле с собакой (мопс) и, если да, то сколько это стоит и нужно ли что-то заранее регистрировать дополнительно и т.п.?
Добрый день! Можно ли пройти на территорию соседней Алары Стар или Арала Кум в бассейн, например, на детскую площадку? Вообще, чем еще можно пользоваться из инфраструктуры этих отелей, кроме ресторанов разумеется? Собираемся в Алару 4* в конце августа. Спасибо!
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
Здравствуйте. Можно пользоваться всей инфрастр.Алара Стар (кроме ресторана). Правда мы ходили только в сауну и в бар. А в Алара Кум не ходили. Но кто то говорил,что можно. Узнаете на месте у гида,только не у Нели, эта отрава Вам ничем не поможет.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/169/168315_28075824631_60x60.jpg)
Со старом одна территория,нельзя только рестораном пользоваться. В Кум то же пускали без проблем.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1601/1600218_5102874138_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудницей Asya, Reception отеля ALARA: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости нашего отеля могут пользоваться только инфраструктурой отеля Alara Star бесплатно, за исключением ресторана." С уважением, Помощник Tophotels.ru
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
В Алару стар можно, только там для детей ничего вроде нет. Даже детского бассейна. В Алару Кум лучше идти через пляж (около 1 км). Там вроде есть детские горки. В старые можно пользоваться всем, кроме ресторана. Но у меня дочь бегала туда блинчики есть на завтрак, так её никто не прогонял
Здравствуйте! Подскажите, в отеле дают деткам мороженое? если да, в какое время и в каком месте?
На пляже есть душ?
Спасибо
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
Здравствуйте. Мороженое дают всем,и детям и взрослым. С 15 до 16-00 в верхнем баре. Душ на пляже есть.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1601/1600218_5102874138_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудницей Asya, Reception отеля ALARA: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле подается бесплатное мороженое для детей, уточнить расписание и место Вы можете в информационном листе, который Вы получите по прибытии. А также на пляже есть душ." С уважением, Помощник Tophotels.ru
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
С 14 до 16. В баре у бассейна.
Душ есть на пляже, рядом с входом на пляж
Добрый день. Пожалуйста, подскажите:
1). Есть ли в номерах холодильники? Не наличие и содержимое мини-бара, а собственно сам холодильник. С собой будет лекарство, которое необходимо хранить в холоде.
2). Выдают ли в отеле пляжные полотенца? Если выдают, то платно или бесплатно?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1651/1650375_5654075308_60x60.png)
Ответ предоставлен сотрудником отеля ALARA 4* - Ася - reception по телефону (90 (242) 532 16 10): "Добрый день! В наших номерах имеются холодильники. Пляжные полотенца выдаются гостям бесплатно" С уважением, помощник TopHotels
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Добрый день. Пляжные полотенца выдаются в Алара Стар, при входе налево и вниз по лестнице в Спа-центр.
Холодильник есть, очень маленький.
Расскажите пожалуйста про вай-фай - есть/нет, где ловит, приличная ли скорость, платно-бесплатно?
![](/icache/animal_avatars/4_60x60.png)
Вам фай бесплатный,но ловит плохо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/169/168315_28075824631_60x60.jpg)
бесплатно,на ресепшене,ловит только там,работает через раз
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Ловит хорошо у дверей столовой, если лицом стоять ко входу, то справа у стены)) И у меня в номере доходили с опозданием сообщения по вотсапу, № 75
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Бесплатно на всей территории.
Ловит плохо. Мы жили в 123 номере, почти над ресепшеном, но ловило плохо.. Даже внизу сигнал слабый. Хорошо ранним утром и ночью. Днём проблемно.
Бывает хорошо работает в Старе. Там тоже бесплатно, пароль одиноковый.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1601/1600218_5102874138_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудницей Asya, Reception отеля ALARA: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Предоставляются ли в семейный номер (2-х комнатный( детские кровати или манеж-кровать? Ребенку 7 месяцев. Платная ли эта услуга?
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Честно сказать, кроватей я там не видела нигде. Мы жили в семейном номере, но там не было кроватей детских и даже не встречала нигде.
Скорее всего вам могут просто прпедложить дополнительное место, хотя там большая кровать реально большая. так что спокойно можно уместиться с малышом.
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Кровать манеж предоставляется бесплатно
Ещё раз вопрос. Вот допустим я живу в алара хотел 4*, я могу пользоваться горками в алара парк?
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
До Алара парк 1,5 км. Недалеко Алара Кум с горками. Спрашивайте у них
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Если дойдёте до туда, то да
Здравствуйте я хотела спросить мини бар когда пополняется? Ежедневно? Или одни раз? Жду ответа
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Каждый день во время уборки на стол ставят бутылки с водой по количеству человек в номере. Мы в течение дня эти бутылки (они маленькие) пополняли из кулеров в барах.
Добрый день, отдыхали в отеле два года назад, стала рассматривать его сейчас, но очень смутили отзывы осени 2017 года. Сказали, что в связи с смертью хозяина идет дележка и всем не до отелей. Питание, уборка и прочее - все было ужасно. Читаю отзывы этого года, май и июнь, отзывы улучшились. Напишите, пожалуйста, состояние отеля на данный момент и есть ли хозяин, который заинтересован в его нормальной работе.
Подскажите, кто знает, можно ли из этого отеля доехать до Алании, попасть на канатную дорогу, сколько времени ехать?
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Ближайшие населенные пункты Авсаллар, Сиде, Алания. До алании на маршрутке примерно 40 минут (так сказали на ресепшене). Остановка рядом с отелем.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/169/168315_28075824631_60x60.jpg)
На маршрутке минут 40( конечная-центр города) . Оплачивать проезд лучше лирами,дешевле
Можно ли пользоваться территорией и барами алара стар?
Говорят можно всем кроме главного ресторана и Аля карт. Но видела отзывы что и в главный ресторан ходили питаться. Видимо все зависит от нас самих.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1109/1108980_2353859051_60x60.jpeg)
В прошлом году всё было общее, как в этом - пока не в курсе.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1461/1460701_4100057299_60x60.jpg)
В прошлом году,все было общее,ресторан.бары,территория,говорят.что на пляж Стара не пускали,но мы туда не ходили,нас устраивали 2 пляжа наших, сюда ходили и из Стара.
Доброе время суток! Рассматриваем отель для посещения в июле этого года! Вопрос про анимацию, её вообще нет? Интересует вечернее время? Даже музыки? Есть ли музыка на пляже? И если я правильно поняла анимация какая то есть в 5* можно ли там пользоваться баром во время анимации? ( если такой есть)? Просто не будет ли там скучно вечерами? Спасибо за ответы?
Говорят в старе есть какая-то, но не айс. Хотя опять же говорят что с каждым днем лучше и лучше. Мы тоже летим 30 июня, давайте знакомиться, вместе веселее, я уже всех кого можно поспрашивала в группе в Контакте.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1461/1460701_4100057299_60x60.jpg)
Анимации там практически нет,устраивают вечером караоке,сами зрители себя развлекают.
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Анимации не было совсем. Несколько раз подходили приглашали на показ шуб и танец живота в алару стар.
Добрый день. Взяли тур в Ваш отель с 30.06.18-13.07.18 номер фемели. Хотели бы уточнить несколько вопросов. В описании отеля концепция круглосуточная, но я нигде не нашла информацию, есть ли на территории отеля этого или соседнего круглосуточные бары? или описание не соответствует действительности и концепция не круглосуточная? Планируете ли вы вводить анимацию в отеле? Ведь ее очень не хватает всем!!! и еще такой вопрос, но возможно его нужно писать куда то дополнительно, укажите пожалуйста куда, мы ходим попросить номер на первом этаже, возможно ли это?
Добрый день. Вопрос почему отель Алара 4* предлагает услуги по системе "ультра все включено"? Можно уточнить, что входит в эти услуги? Возможно здесь старое описание? По описанию отеля это не "ультра". Цена на туры очень высокая, хотелось бы понять, А так же вопрос про питание, есть все таки свой ресторан у отеля или нужно ходить в соседнюю Алару. Спасибо, если ответите, так как пока собираюсь к Вам на отдых, но многие вопросы мешают решиться на поездку.
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
1) У отеля свой ресторан и кушать вы будете там. Как раз в Стар вы ходите не можете. Так же как и записаться в ресторан а-ля карты Вы не сможете (если вы из Хотеля). Но питание там вполне нормальное. Без изысков, т.е. если вы гурман, то этот не тот отель. Мы не привереды, всегда были сыты. Фрукты покупали в лавке около отеля, как нам объяснял гид на экскурсии, то что нам в отеле - из теплиц, и фрукты и пр.не успевают налиться соком и сахаром и не такие вкусные. А покупные они вот самое то. Я с ним согласна.
2)Что касается ультра.. Я первый раз в ультра, раньше когда была просто в ALL, то там был завтрак, обед, ужин, и тип чаепитие небольшое. Ну и напитки рано закрывались, до 23.00 вроде.
Тут же завтра 7.30-10.00. Обед 12.00-14.00. На пляже снек-бар (но там бургеры, макароны, нагетски, фри, картошка по-деревенски, салаты) 11.00-16.00. Ужин 19.00-21.00
Бар и напитки до 01.00
И там не только пиво, вино и раки (как было в других отелях), но и делали бесплатно любые коктейли с ромом, вермутом, виски и пр. Джина вот не было.
Так же давали мороженое там. чего раньше я не встречала.
Если есть вопросы - пишите. Только оттуда)
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле. Подскажите пожалуйста, будет ли в сезоне 2018 года функционировать ресторан и ресепшн в Alara Hotel или будет как в прошлом году?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/16/15194_5714303934_60x60.jpg)
По данным разведки - ресторан в Аларе будет работать!
Здравствуйте. Нужна ли спец.обувь для пляжа (коралки). Там галька или песок. И что там с баней-сауной.? Она где в 4 или в 5*. Я имею ввиду,ту что бесплатно? Спасибо.
Никакие коралки вам не понадобятся. Отель расположен на лучшем пляже Алании Инжекум, который переводится, как тонкий песок и полностью оправдывает свое название. Хамам - бесплатный, находится в Алара Стар 5*. Услуги - платные.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/16/15194_5714303934_60x60.jpg)
Коралловые тапочки не нужны! Мягкий песочек! Баня с сауной в АЛАРЕ СТАР.
И есть ли горки в бассейне?
Нет, горок в отелях нет!
И ещё подскажите по поводу кафе,где и во сколько можно покушать попить или перекусить?
В отеле кормят с семи утра и до девяти вечера - это называется ол инклюзив. Питьевая вода доступна в течении дня из куллеров и в барах. Заселение согласно ваучеров. На ресепшине может поступить предложение, на которое вы вправе соглашаться или нет.
Подскажите вода питьевая Всегда в доступности? И можно ли по приезду определиться с местом проживания 5ка или 4ка?и нужно ли будет доплачивать за вид из номера?
Добрый хотим первый раз посетить ваш отель😊 подскажите какое расстояние от 4* до пляжа? И реально ли дойти с коляской,
У отеля 4* нет анимации как я поняла ? Нужно ходить в 5ку?
Отель расположен на берегу. Для колясок есть специальный спуск (без ступенек). Про анимацию вы все поняли правильно.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Добрый день! Подскажите, возможно ли проживание в вашем отеле с собакой (мопс) и, есл ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Добрый день! Можно ли пройти на территорию соседней Алары Стар или Арала Кум в басс ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Здравствуйте! Подскажите, в отеле дают деткам мороженое? если да, в какое время и в к ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/89/88717_358068175_80x80.jpg)
Добрый день. Пожалуйста, подскажите:
1). Есть ли в номерах холодильники? Не наличие и ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Расскажите пожалуйста про вай-фай - есть/нет, где ловит, приличная ли скорость, платн ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/78/77746_22050224_80x80.jpg)
Добрый день! Предоставляются ли в семейный номер (2-х комнатный( детские кровати или ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Ещё раз вопрос. Вот допустим я живу в алара хотел 4*, я могу пользоваться горками в а ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Здравствуйте я хотела спросить мини бар когда пополняется? Ежедневно? Или одни раз? ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/405/404858_8965127995_80x80.jpg)
Добрый день, отдыхали в отеле два года назад, стала рассматривать его сейчас, но очен ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/327/326492_5368124069_80x80.jpeg)
Подскажите, кто знает, можно ли из этого отеля доехать до Алании, попасть на канатную ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/799/798314_2713310286_80x80.jpeg)
Можно ли пользоваться территорией и барами алара стар?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/799/798314_2713310286_80x80.jpeg)
Доброе время суток! Рассматриваем отель для посещения в июле этого года! Вопрос про ...
Добрый день. Взяли тур в Ваш отель с 30.06.18-13.07.18 номер фемели. Хотели бы уточни ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/327/326492_5368124069_80x80.jpeg)
Добрый день. Вопрос почему отель Алара 4* предлагает услуги по системе "ультра все вк ...
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле. Подскажите пожалуйста, будет ли в сезоне ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Здравствуйте. Нужна ли спец.обувь для пляжа (коралки). Там галька или песок. И что та ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1599/1598201_5737018847_80x80.jpeg)
И есть ли горки в бассейне?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1599/1598201_5737018847_80x80.jpeg)
И ещё подскажите по поводу кафе,где и во сколько можно покушать попить или перекусить ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1599/1598201_5737018847_80x80.jpeg)
Подскажите вода питьевая Всегда в доступности? И можно ли по приезду определиться с м ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1599/1598201_5737018847_80x80.jpeg)
Добрый хотим первый раз посетить ваш отель😊 подскажите какое расстояние от 4* ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
40%
Number of answers
На этот вопрос ответит только менеджер отеля. Напишите им на сайт. Но когда мы отдыхали,видели одну семью с маленькой собачкой....
Ответ предоставлен Rozana, Reception отеля ALARA: Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не разрешено размещение с собаками.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels