Questions and answers
All questions - 62
11.03.2021
10:53
Hello!
From April 3 to April 10, 2021, my husband and I purchased a tour to your hotel. We arrive by regular flight to Dubai, from there transfer to the hotel.
1. Will there be any problems entering Abu Dhabi?
2. If our tests for covid 19 are negative, can we leave the hotel freely?
3. Are there any restrictions on visiting sightseeings in Abu Dhabi (Ferrari Park, Sheikh Zayed Mosque)?
Respectfully yours, D. Tulanov, V. Arishkova
06.03.2020
14:51
Добрый день!
Собираемся в ваш отель,возник ряд вопросов.
1. Сколько составляет залог?
2.есть ли комплимент от отеля на день рождение?
3.посещение джакузи в спа зоне бесплатно?
Маргарита
TopHotels Assistant
11.03.20
17:13
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
06.03.2020
11:27
Собираюсь к Вам в отель с 26 апреля по 6 мая, подскажите пожалуйста в период рамадана какие ограничение будут по системе all inclusive?
Сколько стоит депозит на системе all inclusive? Возможно ли депозит блокировать на карте visa? От чего зависит сумма депозита, я беру два номера и со мной будет двое детей 3х и 14 лет. подскажите в период рамадана будет ли закрыт yas land? или напишите какие парки будут закрыты?
28.01.2020
15:02
Подскажите, у отеля есть бесплатные трансферы в Дубай или по Абу-Даби?
14.01.2020
09:06
Добрый день! Приезжаем в ваш отель в начале февраля. Подскажите, пожалуйста, можно ли в номер попросить детскую кроватку? И имеются ли у вас детские стульчики, пандусы для коляски? Ребёнку 10 мес.
Марина
TopHotels Assistant
15.01.20
19:34
Ответ предоставлен LE MERIDIEN ABU DHABI 5*, Reception Noreen: "Здравствуйте, Натали! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется по запросу. Пожалуйста, укажите данную информацию при бронировании. Детские стульчики в ресторане имеются. " С уважением, Помощник Tophotels.ru
11.01.2020
22:42
Здравствуйте,включены ли алкогольные напитки в систему all inclusive?
Александра Ахмед
TopHotels Assistant
12.01.20
03:52
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Le Meridien Abu Dhabi: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что алкоголь входит в систему все включено".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
13.11.2019
13:54
Здравствуйте!!! В ваш отель 14.11.19 прилетают наши туристы , они отдыхают в Вашем отеле не первый раз , можно ли сделать для них комплимент от отеля на Ваше усмотрение, что бы людям было приятно! Туристы Чередниченко Вячеслав и Чередниченко Елена. Прилетают ЗАВТРА.Спасибо!!!
Игната
TopHotels Assistant
13.11.19
19:23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LE MERIDIEN ABU DHABI:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Мы внесли соответствующее примечание в данные брони."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
05.11.2019
22:40
Добрый день!Очень разочарованы отсутствием какой-либо реакции от отеля на юбилей нашей мамы,которой мы подарили тур в Le Meridien.Турагент заранее писал в отель с просьбой сделать комплимент гостю 5.11.19.К вечеру узнали,что никаких знаков внимания так и не поступило.Почему так происходит в вашем отеле?Это норма?Очень расстроены.
30.10.2019
08:53
Балконы в номерах только с видом на море? Подскажите , какой надо заказывать номер, чтоб был балкон? Можно и с видом на город, главное, чтоб балкон был.
Наталья
TopHotels Assistant
30.10.19
09:21
Ответ предоставлен Martin Ikodut сотрудником Reservations отеля Le Meridien Abu Dhabi: «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что только несколько номеров deluxe с видом на город, как и номеров deluxe с видом на территорию отеля, имеют балконы.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
27.10.2019
20:15
Игната, оператор Тез Тур утверждает, что категория номера Делюкс сити вью не предусматривает наличие балкона. Балконы в номерах категории Си вью. Не хотелось бы недоразумений.
Наталья
TopHotels Assistant
28.10.19
16:10
Ответ предоставлен Martin Ikodut сотрудником Reservations отеля Le Meridien Abu Dhabi: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что только несколько номеров deluxe с видом на город, как и номеров deluxe с видом на территорию отеля, имеют балконы.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
27.10.2019
15:23
Какие ограничения в отеле будут по системе all с 23 апреля в период рамадана?
Наталья
TopHotels Assistant
27.10.19
18:01
Ответ предоставлен Eric John Orogo сотрудником Reservations отеля Le Meridien Abu Dhabi: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во время Рамадана в ресторане не будет подаваться алкоголь» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
25.10.2019
09:06
Скажите, а балконы в номерах есть?
Наталья
TopHotels Assistant
27.10.19
12:39
Ответ предоставлен сотрудником Reservations отеля Le Meridien Abu Dhabi: «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что балконы есть не во всех номерах» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
24.10.2019
12:50
Добрый день, подскажите, какой процент туристов в отеле из России?
Игната
TopHotels Assistant
27.10.19
18:09
Ответ предоставлен Saki, Службой Guest Services отеля LE MERIDIEN ABU DHABI:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В отеле большое количество Гостей из России."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21.10.2019
02:24
Добрый день! Будем отмечать у вас Новый Год. Можете подсказать, какая программа будет? И что собой подразумевает гала ужин?
Наталья
TopHotels Assistant
27.10.19
18:07
Ответ предоставлен Eric John Orogo сотрудником Reservations отеля Le Meridien Abu Dhabi: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что доплата за гала-ужин составит AED 495 с человека. Относительно программы у нас пока нет информации» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
09.10.2019
20:21
Здравствуйте! Хотим посетить ваш отель в конце ноября. Скажите пожалуйста, что входит в систему All, какие напитки в неё входят? В каких кафе отеля она действует? Платный или бесплатный минибар? Есть ли в отеле депозит и его сумма за 7-8 ночей? Так же взымается ли курортный налог и его стоимость за 2 взрослых и 1 ребёнок 5 лет?
Ксения Григоренко
Moscow Турагент
20.10.19
15:28
Добрый день, Ксения!
В систему "Все включено" в данном отеле входит: Завтрак + Обед + Ужин + Неограниченно: Чай, Кофе, Местная Минеральная Вода, Чай Со Льдом, Обычные Фрукты, а так же алкоголь в Пляжном Баре "Оазис" :
- Напитки с 09: 00 до 20: 00 (алкоголь подается с 12: 00 по местному времени) и Рецепт-Баре :
Открыт ежедневно для алкогольного обслуживания с 19: 00 до 23:00 вечера
мини-бар платно (прохладительные безалкогольные и алкогольные напитки, пополняется ежедневно) - то. что находится на столе ( т.е. вода, чайный набор - бесплатно)
Депозит по желанию, если Вы берете систему "Все включено"
Курортный сбор обязательно оплачивается в отеле и составляет: для отелей категории 5* 20 дирхам ( примерно 360 руб за номер ( однокомнатный) в сутки)
20.08.2019
13:48
Что означает: "напитки не включены в стоимость шведского стола и должны быть оплачены или записаны в счет номера"? При все включено нельзя в ресторане пользоваться напитками? Ничего не понятно из описания отеля.((
19.08.2019
23:14
Какие ограничения в Рамадан в отеле в системе все включено?
Наталья
TopHotels Assistant
27.10.19
18:01
Ответ предоставлен Eric John Orogo сотрудником Reservations отеля Le Meridien Abu Dhabi: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во время Рамадана в ресторане не будет подаваться алкоголь» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
19.08.2019
22:09
Здравствуйте! В ваучере номер делюкс сити вью. Очень нужен номер с балконом, это очень принципиально. Есть ли такие номера с балконом и можно ли быть уверенными в его получении при заселении? Спасибо за ответ.
Игната
TopHotels Assistant
27.10.19
18:09
Ответ предоставлен Saki, Службой Guest Services отеля LE MERIDIEN ABU DHABI:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Номер категории Deluxe City View имеет балкон."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18.08.2019
15:00
Добрый день. Не совсем понятно если все включено, то пиво и вино все равно платно?
Mary Jane Mendoza
Курирующий менеджер
19.08.19
14:19
Уважаемая Оксана, при бронировании "Все Включено",пиво и вино предлагается гостям бесплатно.
Спасибо!
Оксана Пестина
Efremov Турист
18.09.19
22:46
Спасибо.
19.11.2018
02:39
Здравствуйте! Подскажите когда отель будет полностью отреставрирован? Когда планируется окончание всех работ? Туристов заселяете в необновленные номера?
11.03.2021
10:53
Hello!
From April 3 to April 10, 2021, my husband and I purchased a tour to your hot ...
answer
06.03.2020
14:51
Добрый день!
Собираемся в ваш отель,возник ряд вопросов.
1. Сколько составляет залог? ...
answer
06.03.2020
11:27
Собираюсь к Вам в отель с 26 апреля по 6 мая, подскажите пожалуйста в период рамадана ...
answers
28.01.2020
15:02
Подскажите, у отеля есть бесплатные трансферы в Дубай или по Абу-Даби?
answers
14.01.2020
09:06
Добрый день! Приезжаем в ваш отель в начале февраля. Подскажите, пожалуйста, можно ли ...
answer
11.01.2020
22:42
Здравствуйте,включены ли алкогольные напитки в систему all inclusive?
answer
13.11.2019
13:54
Здравствуйте!!! В ваш отель 14.11.19 прилетают наши туристы , они отдыхают в Вашем от ...
answer
05.11.2019
22:40
Добрый день!Очень разочарованы отсутствием какой-либо реакции от отеля на юбилей наше ...
answers
30.10.2019
08:53
Балконы в номерах только с видом на море? Подскажите , какой надо заказывать номер, ...
answer
27.10.2019
20:15
Игната, оператор Тез Тур утверждает, что категория номера Делюкс сити вью не предусма ...
answer
27.10.2019
15:23
Какие ограничения в отеле будут по системе all с 23 апреля в период рамадана?
answer
25.10.2019
09:06
Скажите, а балконы в номерах есть?
answer
24.10.2019
12:50
Добрый день, подскажите, какой процент туристов в отеле из России?
answer
21.10.2019
02:24
Добрый день! Будем отмечать у вас Новый Год. Можете подсказать, какая программа будет ...
answer
09.10.2019
20:21
Здравствуйте! Хотим посетить ваш отель в конце ноября. Скажите пожалуйста, что входит ...
answer
20.08.2019
13:48
Что означает: "напитки не включены в стоимость шведского стола и должны быть оплачены ...
answers
19.08.2019
23:14
Какие ограничения в Рамадан в отеле в системе все включено?
answer
19.08.2019
22:09
Здравствуйте! В ваучере номер делюкс сити вью. Очень нужен номер с балконом, это очен ...
answer
18.08.2019
15:00
Добрый день. Не совсем понятно если все включено, то пиво и вино все равно платно?
answers
19.11.2018
02:39
Здравствуйте! Подскажите когда отель будет полностью отреставрирован? Когда планирует ...
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля LE MERIDIEN ABU DHABI:
"Здравствуйте, уважаемый Давид! Благодарим Вас за обращение. Для получения точной информации Вам будет необходимо обратиться на официальный сайт правительства."
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels."