Questions and answers
All questions - 512
Здравствуйте, мы летим в этот отель в сентябре. С 2 маленькими детьми, предоставляет отель горшок? Заранее спасибо
Добрый день!
Подскажите, есть в номере эл. чайник?

Здравствуйте, Татьяна ! Нет, чайника в номере, к сожалению, нет ..

Нет, в данном отеле нет ни чайников, ни кружек в номерах

Нет. Чай можно пить в лобби-баре чуть ли не круглосуточно, взяв стакан в номер.
Коллеги добрый день! В Ваш отель по нашим рекомендациям 23 июня заселяются туристы по заявке 4010887 "Анекс Тур", один из туристов, годовалый ребенок, вопрос по питанию, какое питание для деток предоставляет отель, существует ли баночное питание, а самое главное можно забронировать коляску, чтоб по приезду она досталась и проблем не возникло. Заранее благодарны! ТА "FAMILY TUR"

Детского питания как такового нет - фуршетный стол, поэтому надо покупать еду там, могут не пропустить на границе. Из колясок - их всего две и они постоянно заняты, так как бесплатны.
Добрый день . Кто сейчас в отеле как обстояь дела с кишечными иныекцияит ?
Сми пугают Ротовирусом http://m.e1.ru/news/471849
Добрый день! Номер ПРОМО РУМ-это какой? Можете дать описание? здесь информации не нашла....
Это номер без выбора, какой достанется на момент заезда. Так что вам могут дать номер и не очень хороший, имеется ввиду, например с окном в стену соседнего отеля, в сад, на первом этаже, без балкона. Но может вам "улыбнуться" удача и вам могут дать хороший номер. Ведь в данном случае вы приобретаете тур намного дешевле. Некоторые туристы приобретая такие путёвки, не зная о таких нюансах, при заезде начинают ругаться, возмущаться, что им дали "плохой номер". Поэтому приобретая путевку, смотрите какой номер включён в стоимость - стандарт, с видом на море, с видом в сад. При приобретении тура с promo room обменять комнату на лучший вариант нельзя. Хотя некоторые отели идут навстречу своим постояльцам, если есть свободные номера.
В поисковике наберите "Промо рум" и найдёте много описаний.

Виктория добрый день, то что вам написал Николай Матросов не совсем верно. Во первых:
1. Промо room в этом отеле дают только на 4 этаже где фактически нет полноценного балкона. т.е по факту он как бы есть и его нет. Иными словами отрывая балконную дверь будет ширина метр и все. Замечу что в отеле как таковых балконов и нет ,они там франзузские что в принципе фактически напоминает и балкон в номере promo room/
2. А вот номера на первом этаже, фактически на цокольном имеют огромные балконы с выходом на сад либо на соседний отель либо на дорогу ( что вообще не вариант) т.к люди гуляющие по дороге всегда видят что у вас и как увас. Поэтому приходится всегда использовать шторы.
Мы жили в promo room и сами попросили этот номер хотя покупали стандарт ( цены у оператор абсолютно одинаковые) вид был просто шикарный. Нас поселили четко по центру отеля и море было как на ладони,так что мой вам совет не берите номера на первом этаже с видом на отель ( музыка орет с соседнего отеля так что не уснете) и на дорогу. А в остальном все отлично... Успехов вам и хорошего отдыха...

Promo-это номер без балкона, вообще без балкона. Их не много...около 16, если не изменяет память. Они в торце здания. Ранее было подробное описание на сайте туроператора, от которого мы ездили, сейчас нет. Те номера,что на третьем этаже, они меньшей площади, но они с балконом и это стандарт. А четвёртого этажа нет.
здравствуйте.подскажите, можно ли купить тапочки коралки где нибудь в местных магазинах? и сколько они стоят?

Да, от 1,5 &
Какой кредиткой выгоднее расплачиваться в Турции? Долларовой или рублёвой? Другими словами, нужно ли конвертировать рубли на карточке в доллары перед поездкой в Турцию?
Если вы приехали в Турцию по путевке "всё включено" и не планируете крупных покупок, то не спешите менять валюту на местные деньги, они в принципе вообще не нужны. В отелях и на экскурсиях можно расплатиться долларами и евро. Также это возможно в торговых центрах и магазинах. Да и во всех местах (даже в автобусе) можно давать доллары. Вообще желательно иметь мелкие доллары, чтобы платить без сдачи. Кредитные карты Master Card и Visa принимают к оплате в крупных магазинах, ресторанах, барах и гостиницах, а сейчас стали принимать во многих даже маленьких магазинах. Я в мае этого года был там и попробовал расплатиться, даже в маленькой аптеке, за 2 доллара и всё прошло нормально. Карта у меня рублёвая Visa всё зависит от курса на момент оплаты. А так берите с собой побольше 1, 5,10, 20 долларовых купюр, а 50 и 100 это от ваших аппетитов.

Выгоднее рублевой.Конвертация происходит на момент оплаты по курсам ЦБ.Нет смысла конвертировать в доллары и терять на курсовой разнице.В туристической зоне можно картой.А вот ,если планируете поездки самостоятельно нужно при себе иметь лиры.В глухих деревнях только лиры принимают (ну или курс доллара сильно завышен).Опять же,входы в нац.парки и музеи оплачиваются в лирах.Наличную валюту без проблем обменяете на лиры практически в любом магазине города или не маленького населенного пункта.Сейчас у них курс 3,51 лиры за доллар.
Скажите, какую валюту брать с собой? Чем удобнее расплачиваться? Евро, доллары, рубли, кредитная карта?
добрый день, почему такие проблемы с интернетом ? с чем связано ?
По сути проблем с интернетом нет. Около ресепшен всегда есть бесплатно, как говорили 250 мб на гаджет. Нам хватило, принять и отправить сообщения, фото. По остальной территории, в корпусе и в номерах это платно. 1 час - 1 доллар, сутки 5 и так далее.
Добрый день !! Подскажите пожалуйста, собираемся посетить ваш отель в первых числах октября! Какая в этот период погода в Кемере температура воздуха,воды можно ли купаться загорать ???

Павел, за погоду в октябре не переживайте - мы однажды съездили в октябре и теперь стараемся только в октябре планировать отдых в Турции, в этом году были в апреле и 14 октября снова едем на две недели. Погода замечательная - нет изнуряющей жары, 26-28 гр., в начале месяца и за 30 может быть, вода в море ещё не остыла 24-26 гр., дожди очень редко и кратковременные.

В октябре всегда отлично. Мягкое солнце и теплая вода. Но этот год , какой то аномальный. В мае вода была прохладнее обычного. Посмотрим, какое лето. Если жаркое, то в октябре будет очень комфортно. Как то отдыхали с 25 октября! Хорошего вам отдыха!
Добрый день! Мы с семьей приезжаем к вам 12 июня 2017 г. У дочки 16 июня день рождения, надо ли заказывать комплимент от отеля тут на сайте?
Читать полностью на https://tophotels.ru/main/hotel/al134455/questions?theme=48

Мы заказывали и здесь. Но на рецепшене обязательно!
Собираемся заехать в отель в середине июня. Скажите пожалуйста, есть ли в номерах фен? Как обстоят дела с комарами и другими кровососущими? И есть ли насекомые в номерах? Вопрос по насекомым очень важен.
Заезжаем с ребёнком, сын 12 лет. Если кто отдыхал в отеле с подростком, какие развлечения есть для этого возраста? И как вообще детю? Не скучно было?

Ольга, только вернулись их Люсиды. Всё отлично! Не за что не переживайте! Вам понравится. Всё необходимое есть. Ваш подросток будет доволен. Счастливого вам отдыха!

Только сегодня вернулись , мама папа и сын 7лет. Очень все понравилось. Дети находили себе развлечения... благо детей много и разного возраста.
Есть футбольное поле ,дартс,пляжный волейбол,водное поло,горки водные... если номер после заката не открывать то не налетят комары. Лучше берите что то от комаров. Насекомых нет в номерах -все чисто!))))
На территории ходят пара кошек-все их прикармливают)) хотя это запрещено.
фен есть в ванной ,стационарный.
Добрый день! В номерах фен имеется. Никаких комаров и кровососущих на улице и в номерах не было. По поводу ребенка мальчика 12 лет мы не знаем, найдётся ли ему занятие. В основном детском мини клубе были дети, в основном девочки, дошкольного возраста. Рисовали, делали поделки, готовили пиццу, их красиво раскрашивали под зверушек.
Здравствуйте!
Есть в ванной комнате шампуни, кондиционеры для волос и другие приднадлежности по уходу?
Утюг за дополнительную плату?

Здравствуйте, отдыхали в конце марта, у нас были (номер стандарт дабл) - шампунь, гель для душа, кондер для волос. Утюг за отдельную плату- подруга гладила, за 3 или 4 вещи отдала 10$.

Май, мыло, кондиционер, шампунь, гель, пилка для ногтей, швейный ремкомплект, тапочки, шапочка для волос.
Добрый день! Как можно разместиться в номере джуниор сюит семье 2 взрослых и 3 ребенка? сколько спальных мест и какие они? детям 2, 5 и 13 лет. это номер с какой-то перегородкой ? или как студия? как разделены зоны?
Добрый день! Пожалуйста, скажите, можно ли выбирать Jinior suite конкретнее при бронировании, т.ак как в описании указан размер комнаты 30-39 кв.м. Нас пятеро - две взрослых и трое детей (2, 5, 13 лет), хотелось бы номер просторнее для такой компании. Если это возможно. С уважением.
Здравствуйте! Какая сейчас погода? Какое море по температуре? Можно ли купаться детям?

Мы были со 2-ого апреля по 10-ое в море моя восьмилетняя дочь немного купалась из бассейна не вылезала.
Заходить в море маленьким не очень удобно а в басике и вода без хлорки и все на виду.
Я за бассейн.

Самая отличная погода, днем 27-30, ночью 20. Были до середины мая, кондиционеры ещё (у них центральная система кондиционирования) не работали, только как вентиляция. Море примерно 22. Обязательно возьмите тапки для купания, очень своеобразный вход. Море отличное.
Добрый день! какие бесплатные спиртные напитки входят по системе UALL?

UAL это означает что весь алкоголь, но местный, и ликеры и шампанское и виски. Хотя они берут бутылки хорошего виски и наливают свой)Хитрые)

Там наливали, вино розовое, белое, красное, шампанское, мартини, белис, пиво, ром, виски, раку и еще что то было. Вполне приличное.
Добрый день. Забыла спросить есть ли в данном отеле wi-fi? Бассейн с подогревом на улице с горками?
Дискотека работает ли ?

Дискотека работает. Музыка 50/50 наша и иностранная. были когда иранцы и их включали. Дискотека до 2-х ночи с 23.30 была

WI-FI ЕСТЬ 250МГБ ВООБЩЕ НЕ О ЧЕМ А ОСТАЛЬНОЕ ВСЕ ПЛАТНО БАССЕЙН ЛЕДЯНОЙ БЕЗ ПОДОГРЕВА ПРИЛЕТЕЛА 21 АПР В МОРЕ ПРИЯТНЕЕ КУПАТЬСЯ ПО ТЕМПЕРАТУРЕ БЫЛО

Вай фай бесплатный на ресепшине. И обьем не ограничее. Кач-во щависет от кол-ва людей сидящих. А вот если хотите интернет в номере или по всех территории то это за деньги
Здравствуйте. Собираюсь прилететь к вам на отдых с ребенком 4 года. Подскажите, что из себя представляет одноместный номер + ребенок (SGL + 1CHL), SGL+1 (Promo Room)?
Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле стерилизаторы для детских бутылочек?

Думаю что нет, там даже детского питания нет.

вряд ли, но если озадачить персонал, вероятнее всего что то придумают.

Нет. даже СВЧ нет. Я просила кухню, чтоб макароны разогрели.

Здравствуйте, мы летим в этот отель в сентябре. С 2 маленькими детьми, предоставляет ...
Добрый день!
Подскажите, есть в номере эл. чайник?

Коллеги добрый день! В Ваш отель по нашим рекомендациям 23 июня заселяются туристы по ...

Добрый день . Кто сейчас в отеле как обстояь дела с кишечными иныекцияит ?
Сми пугаю ...

Добрый день! Номер ПРОМО РУМ-это какой? Можете дать описание? здесь информации не наш ...

здравствуйте.подскажите, можно ли купить тапочки коралки где нибудь в местных магазин ...

Какой кредиткой выгоднее расплачиваться в Турции? Долларовой или рублёвой? Другими сл ...

Скажите, какую валюту брать с собой? Чем удобнее расплачиваться? Евро, доллары, рубли ...

добрый день, почему такие проблемы с интернетом ? с чем связано ?

Добрый день !! Подскажите пожалуйста, собираемся посетить ваш отель в первых числах о ...

Добрый день! Мы с семьей приезжаем к вам 12 июня 2017 г. У дочки 16 июня день рождени ...

Собираемся заехать в отель в середине июня. Скажите пожалуйста, есть ли в номерах фен ...

Здравствуйте!
Есть в ванной комнате шампуни, кондиционеры для волос и другие приднадл ...
Добрый день! Как можно разместиться в номере джуниор сюит семье 2 взрослых и 3 ребенк ...
Добрый день! Пожалуйста, скажите, можно ли выбирать Jinior suite конкретнее при брони ...

Здравствуйте! Какая сейчас погода? Какое море по температуре? Можно ли купаться детя ...

Добрый день! какие бесплатные спиртные напитки входят по системе UALL?

Добрый день. Забыла спросить есть ли в данном отеле wi-fi? Бассейн с подогревом на ул ...

Здравствуйте. Собираюсь прилететь к вам на отдых с ребенком 4 года. Подскажите, что и ...

Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле стерилизаторы для детских бутылочек?
Мы брали накладку на унитаз сыну 3-х лет. Горшки на предоставляют, но можно и купить на месте