Уважаемая Юлия,
- Услуга раннего заселения предоставляется ТОЛЬКО на платной основе (15 долларов за человека, включая комнату и браслет). Без оплаты данной услуги браслеты надеваются в 11 часов.
- Браслеты срезаются в полдень. Если услуга позднего выселения оплачена, то браслеты остаются до момента окончания оплаты.
- Детская площадка закрыта по указанию Министерства здравоохранения. Детская анимация заключается в проведении мини-диско по вечерам.
С уважением, Катерина

Уважаемая Анна,
Системы питания отправили повторно.
С уважением, Катерина

Уважаемая Анна,
Системы питания были отправлены на указанную Вами почту.
На день рождения мы предоставляем небольшой тортик и украшения номера (бесплатно, по запросу).
С уважением, Катерина

Уважаемый Ярослав,
Системы питания высланы на указанный Вами адрес.
С уважением, Катерина

Разницы никакой нет. Не переплачивайте. Ужин в алякарт ресторане ниочем. Недоедки из основного ресторана. На Сохо один из баров, по купонам может налить вам все тоже египетское пойло. И все. А разница в цене между двумя системами существенная.

Уважаемые Гости,
Пляж находится в бухте, поэтому ветренно там бывает очень редко.
В отношении подогреваемых бассейнов ситуация периодически меняется, но точно могу сказать, что главный бассейн будет подогреваться.
С уважением, Катерина

Уважаемая Марина,
Системы питания были отправлены на указанный Вами адрес.
Именинников мы поздравляем небольшим тортиком и укарешеним номера бесплатно, но по запросу.
С уважением, Катерина

Уважаемая Алина,
Системы питания высланы на указанный Вами адрес.
С уважением, Катерина

Уважаемая Ульяна,
Обе системы питания отправлены на указанный адрес.
С уважением, Катерина

Уважаемая Катерина,
Гости Сиерры могут проходить по территории отеля Савой, пользоваться пляжем или бассейнами запрещено.
С уважением, Катерина

Уважаемая Алена,
Обе системы питания отправлены на указанный адрес.
С уважением, Катерина

Уважаемая Александра,
Подогревается главный бассейн (температура +26,8...+28), детский клуб работает в обычном режиме. Новогодние мероприятия пока обсуждаются вышестоящим руководством.
С уважением, Катерина

Уважаемая Екатерина,
Системы питания отправлены на указанный Вами адрес.
С уважением, Катерина

Уважаемый Евгений,
По системе питания Премиум Вам выдается ваучер на пользование теннисным кортом в течение 1 часа. На теннисных кортах твердое покрытие.
С уважением, Катерина

Добрый вечер. Гостям Сиерры в Савое можно пользоваться только территорией, все остальное за доп.плату. Бар отеля Сиерра находится отдельно от баров Савой . Работал с 9 утра. Сейчас не знаю!

Да, бар есть(напитки, перекус). В Савое можно пользоваться только территорией и бассейнами

Уважаемая Елена,
Гости Сиерры могут проходить о территории отеля Савой, пользоваться пляжем или бассейнами запрещено. На территории пляжа отеля Сиерра есть бар с напитками и снэками.
С уважением, Катерина

Уважаемая Алёна,
Отель к Новому Году уже украшен, так как мы празднуем зажжение рождественских огней в середине-конце ноября.
Детский клуб работает в обычном режиме.
С уважением, Катерина

Уважаемая Ольга,
На данный момент главный бассейн, главный ресторан и Акуна Матата работают в обычном режиме. Что будет в декабре - мы не можем прогнозировать.
С уважением, Катерина

Уважаемая Диана,
Новогодний праздник пока под вопросом. На данный момент, к сожалению, информации нет.
По пакету Премиум входит завтрак, обед, ужин в главном ресторане, Акуна Матата, сауна, джакузи, теннис и бильярд.
С уважением, Катерина

Уважаемая Юлия,
Системы питания отправили Вам на почту.
С уважением, Катерина

Уважаемая Юлия,
Для гостей, приезжающих второй раз, предоставляется корзинка фруктов.
Для получения концепции питания, пожалуйста, пришлите Ваш электронный адрес.
С уважением, Катерина

Уважаемая Светлана,
Пляжные полотенца доступны только в гостевых номерах.
С уважением, Катерина