Questions and answers
All questions - 1 199
Здравствуйте! Мы с мужем хотели бы приобрести тур в ваш замечательный отель. Но у нас возник вопрос:чем отличается номер interconnecting от standart? Если можно,пришлите фото.Заранее спасибо!
Добрый день! Прилетаем 13 июля, рейс UT5191 в 20-30. Хотели заказать через ваш отель такси. Скажите возможно это и сколько будет стоит? SEMENTSOV VALERIY.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер. В конце апреля 2014 года я с семьей посетил отель " SIERRA" . Не буду повторяться , что отдых был на высшем пилотажном уровне ( отзыв есть в основной части ) . По приезду на Родину, поделился своими впечатлениями с друзьями, которые также захотели ощутить все прелести отдыха в отеле " SIERRA" на себе и... незамедлительно купили тур к вам. Я об их решении и покупке тура сообщил работникам guest relation, на что получил... вы не поверите банальный ответ " МЫ СДЕЛАЕМ ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ , ЧТОБЫ ОТДЫХ ЗАПОМНИЛСЯ ИМ НА ДОЛГО" . Я , конечно , не придал этому значения, но...... вот уже который день мои друзья звонят мне из " SIERRA" и восхищенным голосом орут, что такого они на себе еще никогда не испытывали!!! А именно: по приезду их приняли , как VIP гостей, разместили в современном новом корпусе, дали двойные ваучеры на все развлекаловки, на днях приглашали на ВИЛЛУ КЛЕОПАТРА на коктель. ОНИ В НЕОПИСУЕМОМ ВОСТОРГЕ ОТ ОТДЫХА, КОТОРЫЙ ВЫ ИМ ОРГАНИЗОВАЛИ, ну и мне приятно, что друзьям приятно. СПАСИБО ЕЩЕ РАЗ!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Мы едем в отель Sierra 30 января, прилетаем вечером, фамилии Granovskaya Natalia, Granovskiy Aleksander. Наша семья очень любит ваш отель - в разные годы здесь отдыхали мы с мужем и наш сын. Очень большая просьба по расселению, если это возможно. Нам очень хотелось бы получить номер в отремонтированном корпусе (например в корпусе 2), с балконом (не на первом этаже). Заранее благодарим и надеемся на хороший отдых
Добрый день! Проверьте пожалуйста бронь на туристов: Diner Olga, Trashkova Irina дата заезда 16.01.3013. Заранее спасибо!
Доброго времени суток! Долгое время выбирали отель, в итоге выбрали Sierra. Ждем подтверждение от туроператора на 16 января. Хотелось бы уточнить, есть ли бесплатный wifi в отели, в каких местах его можно поймать, и насколько он быстрый? (сами понимаете, зимние каникулы уже закончились, и придеться работать удаленно). Как будет подтверждение, отпишу доп.пожелания)) Спасибо.
Добрый день! Мы уже писали Вам раннее. Отдел бронирования отеля подтвердил наши брони. Едем в Sierra с 13 января 2013 года. На 7 ночей.Три семьи. Будем Вам благодарны если Вы учтете наши пожелания. Хотелось бы все номера рядом, с балконом или выходом на террасу, для удобства детей. Если возможно номера в новом корпусе или после ремонта. Категорически не хотим 5й корпус. Наши фамилии: 1.BOYKO ANDRIY, BOYKO VIKTORIA, BOYKO MYKHAYLO 2.LIUBYMOV DMYTRO, DROBIAZKO NATALIA 3.SHAPOVAL MAXYM, SHAPOVAL OLENA, SHAPOVAL TYMUR Туроператор Anex Tour. Вылет из Донецка в 03-50, в отеле мы будем около девяти утра. Знаем, что ключи от номера нам должны выдать в 14.00, но так после бессонной ночи дети будут очень уставшие если бы это произошло раньше были бы Вам очень благодарны. За раннее Вам спасибо.
Добрый день. С Наступающим Новым Годом! Спасибо за ваш ответ. К Вам на отдых мы выезжаем компанией из 3 семей. При просмотре сайта отеля Sierra нас заинтересовал 3 корпус. Просьба рассмотреть вопрос по размещению в корпусах 3А и 3В. Список отдыхающих: FOKEEV DMITRY, KUZNETSOVA EKATERINA, FOKEEVA ANNA, FOKEEV SERGEI 2 ADL + 2 CHD (FAMILY ROOM) ТО - SANMAR (CORAL TRAVEL) Встречающая ОДЕОН.
TRETIAKOVA VERA, BABOCHKIN ANDREI 2 ADL (STANDARD ROOM POOL VIEW) ТО - SANMAR (CORAL TRAVEL) Встречающая ОДЕОН.
SMIRNOV SERGEI, SAGITOVA SVETLANA, SAGITOV ALEXEY, SMIRNOV PETR 3+1(2-11,99) (FAMILY ROOM) ТО - ANEX TOUR.
Заезд с 07.01.2013 - по 18.01.2013
Будем признательны за оказанное внимание к нашему пожеланию. Заранее спасибо!
Здравствуйте! У меня на руках документы (договора, ваучеры, электронные билеты) в Сиерру. Прошу подтвердить бронь на имена FOKEEV DMITRY
KUZNETSOVA EKATERINA
FOKEEVA ANNA
FOKEEV SERGEI
2 ADL + 2 CHD (FAMILY ROOM)
и TRETIAKOVA VERA
BABOCHKIN ANDREI 2 ADL (STANDARD ROOM POOL VIEW) на 07.01.13 по 18.01.13; ТО SANMAR (CORAL TRAVEL) Встречающая ОДЕОН. Заранее спасибо!
Добрый день. Летим 25.12 с двумя детьми. Дети шабушные, не всегда хотят есть в одно и то же время. Скажите, Можно ли ужинать в один вечер пару раз? Например в ресторане отеля и в Сохо?
Огромное спасибо за оперативность. Еще хотелось спросить как близко от отеля казино?
Доброй ночи! Скажите пожалуйста как далеко пешком до пляжа и удобно ли добираться с коляской? заранее спасибо.
Добрый день! Летим к Вам встречать Новый год! Заезд 28.12 - 05.01, GOREV MIKHAIL,
EVTEEVA NATALIA, оператор ANEXTOUR. Самолет прилетает в 7 утра. Скажите, пожалуйста, можно ли будет при наличии свободных номеров заселиться сразу по приезду и получить браслеты? Доплату за раннее заселение гарантируем. Если такое возможно, сделайте, пожалуйста отметку об этом в нашей брони. Заранее благодарны!
Добрый день! Мы уже Вам писали раннее. Спасибо Вам за ответ.
Едем в Sierra с 13 января 2013 года. На 7 ночей.Три семьи.
Были бы Вам очень благодарны если бы Вы учли наши пожелания. Хотелось бы все номера рядом с балконом или выходом на террасу, для удобства детей. Если возможно номера в новом корпусе или после ремонта.
Наши фамилии:
1.BOYKO ANDRIY, BOYKO VIKTORIA, BOYKO MYKHAYLO
2.LIUBYMOV DMYTRO, DROBIAZKO NATALIA 3.SHAPOVAL MAXYM, SHAPOVAL OLENA, SHAPOVAL TYMUR
Туроператор Anex Tour. Вылет из Донецка в 03-50, в отеле мы будем около девяти утра. Знаем что ключи от номера нам должны выдать в 14.00,но так после бессонной ночи дети будут очень уставшие если бы это произошло раньше были бы Вам очень благодарны.
За раннее Вам благодарны. С нас презент.
Добрый день! Просьба проверить бронь,
заезд с 13.01.2013 - 20.01.2013.
Наши фамилии:
1.BOYKO ANDRIY, BOYKO VIKTORIA, BOYKO MYKHAYLO.
2.LIUBYMOV DMYTRO, DROBIAZKO NATALIA. 3.SHAPOVAL MAXYM, SHAPOVAL OLENA, SHAPOVAL TYMUR.
Туроператор Anex Tour.
За раннее Вам благодарны.
добрый день, спасибо за информацию про оплату, мы оплатили полностью, скорее всего тур оператор не перечислил еще. вы могли бы описать выбраный нами номер так как у нас дети 9лет и 5ти, размер в квадратных метрах комнаты , количество и вид кроватей? и еще раз проверить оплату в вашей системе. спасибо
Пожалуйста подтвердите бронь на Burlakova Svetlana и Osinskiy Alexsandr на 24.12.12

Здравствуйте! едем к вам с 28 декабря.скажите ,какая ситуация на курорте,в связи с началом гражданской войны в стране?не собираются ли закрыть отель? все ли спокойно на сохо,наама бей? спасибо.

Здравствуйте! Мы с мужем хотели бы приобрести тур в ваш замечательный отель. Но у нас ...

Добрый день! Прилетаем 13 июля, рейс UT5191 в 20-30. Хотели заказать через ваш отель ...

Добрый вечер. В конце апреля 2014 года я с семьей посетил отель " SIERRA" . Не буду п ...

Добрый день! Мы едем в отель Sierra 30 января, прилетаем вечером, фамилии Granovskay ...
Добрый день! Проверьте пожалуйста бронь на туристов: Diner Olga, Trashkova Irina дат ...

Доброго времени суток! Долгое время выбирали отель, в итоге выбрали Sierra. Ждем подт ...
Добрый день! Мы уже писали Вам раннее. Отдел бронирования отеля подтвердил наши брони ...
Добрый день. С Наступающим Новым Годом! Спасибо за ваш ответ. К Вам на отдых мы выезж ...
Здравствуйте! У меня на руках документы (договора, ваучеры, электронные билеты) в Си ...

Добрый день. Летим 25.12 с двумя детьми. Дети шабушные, не всегда хотят есть в одно и ...

Огромное спасибо за оперативность. Еще хотелось спросить как близко от отеля казино?

Здравствуйте! Буду у Вас с маленьким ребенком, есть ли в отеле детские горшки?

Доброй ночи! Скажите пожалуйста как далеко пешком до пляжа и удобно ли добираться с к ...

Добрый день! Летим к Вам встречать Новый год! Заезд 28.12 - 05.01, GOREV MIKHAIL,
EVT ...
Добрый день! Мы уже Вам писали раннее. Спасибо Вам за ответ.
Едем в Sierra с 13 янва ...
Добрый день! Просьба проверить бронь,
заезд с 13.01.2013 - 20.01.2013.
Наши фамилии: ...

добрый день, спасибо за информацию про оплату, мы оплатили полностью, скорее всего ту ...
Пожалуйста подтвердите бронь на Burlakova Svetlana и Osinskiy Alexsandr на 24.12.12

Здравствуйте! едем к вам с 28 декабря.скажите ,какая ситуация на курорте,в связи с на ...

В отзывах пишут, бассейн подогревается только один, основной? Или остальные сломаны?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.