Добрый день! Мы планируем отдых в ваше отеле с 26 апреля 2017г на 7-10дней, я мама Ольга и мои дети 15,12 и 1 год! хотела бы уточнить :
1)есть ли в номер по запросу детская кроватка,горшок?
2 )есть ли в отеле детская коляска?или брать с собой?
3 есть ли питание для детей 1го года: молочка, баночки пюре,йогурты и каши?и стулья для кормления?
4) ребенок 12 лет более тяжелой формой инсулино-зависимого сахарного диабета.Есть ли у вас диет.стол и можно в номер брать с собой : фрукты,сэндвич или бутерброд? т,к у ребенка падает сахар -нужен перекус!!!
5) можно ли по возможности подобрать для нас номер,в тихом месте и как писали ранее без запахов от кухни и гриля!!! так как один ребенок грудной ,а другой ребенок инвалид нужна тишина и спокойствие, и относительно не далекое расположение от ресторана и др,мест !!!
Буду благодарна за скорый и подробный ответ, так как сейчас решаем вопрос с бронирование отеля и стоим перед выбором!!!
Ольга, были в этом отеле осенью 2016 .
Была с мужем, ребенок 11 лет и ребенок 10 месяцев.
Кроватку дали. Кроватка типа манеж. Горшок не просили, поэтому не знаю есть ли. Коляска тоже была своя.
В номер дали 2 раза за 10 дней большую упаковку влажных салфеток.
Так же каждый день ставили по две баночки пюре -фруктовое и овощное.
Мой ребенок фруктовое ел, овощное нет.
В ресторане детских стульев много, никогда проблем с этим не было.
Из еды теже баночки, что и в номере, плюс йогурты. Но йогурты только сладкие. Я своему не давала. Каши были, макароны. Но мы ещё это не ели тогда. Я брала с собой каши в коробках и там разводила. Кипяток был всегда. Так же с собой брала баночки с фркктовым пюре и творожок "агуша". Творожок везла в маленькой сумочке-холодильнике.
Из ресторана мы еду брали с собой и на пляж и в номер, никто нам ничего не говорил. Да и кроме главного ресторана много где можно было поесть.Диетический стол есть. Очень скудный. Мы с него брали куриный бульон и чего-нибудь добавив туда получался суп младшему.
По заселению - тоже заранее здесь просила не селить над грилем. Ехали ещё с семьёй и путевка уже была куплена, написала ФИО и дату приезда.
Но поселили именно туда. Мы отказались и в 10 вечера с 10-ти месячным ребенком выпрашивали другой номер. Ни в какую!!! Типа номеров неь. Дали 50$ с семьи и о чудо номера нашлись. У нас был станд номер, а так дали даже "фэмили".
Были два раза с детьми 10 и 14 лет на октябрьских каникулах. Оба раза брали фэмели и проблем с заселением не было. Фэмели находятся во внутремюннем дворике подальше от ресторанов и концертной площадки. Ольга правильно написала, если берете обыкновенный номер, то будте готовы к неожиданностям. Действительно самое выгодное купить обыкновенный номер здесь, а потом доплатить за фемели там. Сам отель достаточно новый, номера хорошие.
Уважаемая Ольга!
От лица отеля Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa выражаем свою благодарность и признательность за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха. В номер кроватка для ребенка предоставляется, горшков нет. Детскую коляску Вы можете арендовать за отдельную плату. Детское питание и стулья для кормления есть. В главном ресторане имеется диетический стол. По вопросам помощи обращайтесь в отдел по работе с гостями. При резервации сообщите свои пожелания относительно номера. Постараемся помочь в зависимости от заполняемости отеля. Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.