Юлия, здравсвуйте. Мы едем в ваш отель.подскажите пожалуста, возможно будет на месте поменять номер на тот который с видом на море, или надо с туроператором решать этот вопрос?

Добрый вечер, , Юлия. Мы с супругом были в разных странах, но теперь хотим посетить Эмираты, а в частности в этот отель. Но есть одно серьезное обстоятельство, которое нас смущает. Дело в том, что мой муж - курильщик, причем заядлый. Всякие бары и рестораны нас не волнуют, волнует пляж, номер в отеле, вообще, как там курильщикам. Для нас это очень важно, пожалуйста, напишите нам.

Добрый день! Уважаемые коллеги, осуществляет ли отель бесплатные трансферы из/в аэропорт Дубаи ?

Добрый день! Сообщить пожалуйста стоимость завтраков, обедов и ужинов ( шведский стол). Спасибо.

Добрый вечер Юлия! Хотела бы уточнить предоставляет отель комплимент на день рождения.

Добрый день.Скажите пожалуйста мы сможем на месте продлить отдых на 2 дня дольше?Сколько будет стоить наш номер 2 взр 1 реб 2 года.Наш выезд 12 марта, а хотелось бы задержаться до 14 марта.Это зависит от заполненности

Юлия,добрый день! Напишите пожалуйста прошла ли моя бронь на 2 вз и 1 ребенок от Malakhova Tatiana? Haш приезд 4 марта 2015 год.

Добрый день. Очень жду отдыха в Вашем отеле, выбирала его долго и тщательно. Прошу уточнить, мы прилетаем 18 окт. с маленьким ребенком, можно ли нас будет заселить сразу. Летим эмирейт в час ночи по нашему времени улетаем из Москвы и в 6 утра уже по Вашему времени в ОАЭ. Хотелось бы, чтобы данный день из за ребенка не испортился. А еще 20 окт. у меня д.р. Что можно придумать? Кроме Вашего торта в номер либо фруктов. Заранее спасибо.

Добрый день! Большая просьба, уточнить возможно ли в отеле раннее заселение, так как у наших туристов ранний прилет.

Юлия,добрый день.Беспокоит Вас турагенство.Вопрос вот в чем,наши туристы прилетают на отдых в ваш отель в период с 18.10 по 28.10.Проблема в том,что мы бронируем двухместный номер,но сначала нам нужна одна двухспальная кровать,потому что проживают мужчина и женщина,а затем две односпальных,потому что женщина через 3 дня улетает и прилетает мужчина.Как бы нам это все правильно сделать?Самое главное максимально удобно для гостей?Заранее большое спасибо,ждем ответа.P/S/Просто оператор предлагает нам вариант с выездом из номера,с оставлением вещей в камере хранения и т.д.,для гостей это не очень удобно)

Добрый день, Юлия.
Я менеджер ТА " Мастер Путешествий" Ирина. Отправляем туристов GUCHIKHIN ALEKSEI, GUCHIKHINA TATIANA бронь 61-003094687 туроператор "Natalie tours" Самара, дата заезда 28.09.14. Прошу разместить, по возможности, на высоких этажах и в номерах для курящих ( если есть такие)

Добрый день! планируем отдых в вашем отеле в 10-х числах октября 2014, но пока не можем определиться с выбором туроператора. Скажите пожалуйста, например с Тез туром есть проблемы по оплате и бронированию, склоняемся к этому туроператору, но о нем тоже пошли нехорошие слухи, якобы за ними долги.

Что входит в косметический набор в номере? Только гель для душа и шампунь? Входит ли зубная паста, пена для бритья и тд?

Добрый день коллеги, наши туристы прилетают к вам в отель 30,09, Dovgal Nina и Dovgal Vladimir, у Владимира день рождения 07.10.1954, юбилей 60 лет, мы были бы вам очень признательны за комплимент от отеля нашим гостям

Добрый день!
подскажите пожалуйста отель работает только на системе питания BB и HB?
FB не практикуетет?

Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в конце сентября,тип питания завтрак ужин, подскажите можно ли в вашем отеле менять ужин на обед или обедов у вас вообще нет?

Спасибо! Подскажите пожалуйста, а бронь оплачена?
Заранее благодарна.

Юлия, добрый день! Отправляла запрос на проверку бронирования. Ответ не получила. Возникли какие-то проблемы?
С уважением, Светлана.

Добрый день! Забронировали туристов BASHMAKOV, ILDAR и
BASHMAKOVA, ZIFA от Натали Турс с 17/09-01/10/2014, номер deluxe sea view. Туристы взрослые люди и хотели бы номер на 8-9этаже, вдали от шума. Заранее спасибо!!!

Доброго времени суток. Летим в отель в конце сентября. Подскажите, есть в отеле аренда колясок (интересует трость для 2летнего ребенка). Если нет, возможно ли где-то поблизости ее арендовать? Заранее спасибо!