Questions and answers
All questions - 168
Здравствуйте. Прилетаем к вам 6.01, подскажите на счёт рождественского ужина, есть он или нет, включён или дополнительно оплачивать надо?
Добрый день! Планируем в ваш отель на новогодние праздники, подскажите, будут ли работать бассейн с подогревом и детский клуб?
Добрый день подскажите пожалуйста открытые бассейны у вас с подогревом или нет? и будет ли работать детский клуб с13.ноября по 20 ноября?
Здравствуйте! Будет ли работать детский клуб в период в 20 октября по 10 ноября 2020? Будет ли там русскоговорящий воспитатель?

Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля TUI Magic Life Club Jacaranda:
"Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Детский клуб будет работать до конца октября. В группе 7-12 лет есть русскоговорящие сотрудники"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель в ноябре. Можно ли узнать будут ли работать аквапарк, бар на пляже, входит ли в систему ALL импортный алкоголь?

импортный алкоголь минимален, зато платно - сколько угодно.

Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля TUI Magic Life Club Jacaranda:
"Здравствуйте, Антонина! Благодарим Вас за обращение. Работа аквапарка и бара на пляже будет зависеть от погодных условий. Импортный алкоголь не входит в систему ALL"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Доброго дня и отличного утра!!! Едем к вам с внучкой 1,5 годика !! У нас вопрос: предоставляете ли вы горшки в номер? И есть ли у вас в отеле , ресторане молок в коробочках по 200 мл, или везли с собой надо?
Добрый день!
есть ли в отеле караоке?
спасибо

Мы были в прошлом году в ноябре неделю. Один раз был караоке-вечер

Сравнивать прошлый год и этот нельзя. Есть много ограничений связанных с вирусом. Боча, например, не организуется, т.к. одни шары на всех. В волейбол полными командами вроде то же играть нельзя. Мы играли 4 на 4. Мы караоке специально не искали, но и на глаза "не попадалось".

Насчет бочи погорячились. И боча и дартс (одни дротики на всех) активно играются, и волейбол тоже, хотя мяч опять же один.
Добрый день. Планируем отдых в конце августа. Хотелось бы узнать работает ли отель?

Здравствуйте, да отель работает.
Добрый день!
Мы уже не первый раз отдыхаем в сети отелей TUI Magic Life. Есть очень удобное приложение с расписанием запланированных мероприятий отеля.
В данном приложении (на 15:58 10/08/2020) статус отеля "Скоро открытие". Проясните, пожалуйста, отель работает или нет? Собираемся к вам в отель 12.08.2020.

Добрый день, коллеги! Просьба уточнить открылся ли отель? если нет- когда планируете открытые

Добрый день!на данный момент отель в стадии сертификации
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле баночное питание для деток?

В отеле нет баночного питания для детей.
Добрый день. Собираемся в Ваш отель в июле. Это наш третий отель данной сети отелей. Забронирован номер ECO Family room. Нигде не могу найти описание таких номеров. И что означает низкие первые этажи?
Добрый день.
Собираемся к вам в отель 25.04. Мамы с детишками)
Будет какая то детская/взрослая анимация? и водные горки уже работают? или все же прохладно еще будет.
Добрый день!Два раза отдыхали в вашем отеле,есть желание приехать в апреле!Подскажите пожалуйста с какого числа и месяца работает теннисный клуб ?
добрый день! Подскажите пожалуйста чем отличаются ECO Family room от обычного family room кроме того что номера ECO Family, расположенные на низких первых и первых этажах отеля?

Здравствуйте!
Мы жили на 3 этаже с видом на море- бассейн. Берите си вью фемели рум и будет всё хорошо! Про эко ничего не могу сказать.
Добрый день! Хотим посетить Ваш отель в феврале. Подскажите есть ли мини диско для детей по вечерам, как работает мини клуб для детей 3х лет и работает ли кафетерий в это время года (где-то читала, что зимой он платный)?
добрый день. какой корпус наиболее удобен для похода в ресторан и на пляж (читала про жуткую длительную дорогу по солнцепеку, думаю, есть ли возможность оптимизировать маршрут)?
Добрый день!Главный ресторан находится в главном корпусе.Еще есть бунгала.У нас был в главном корпусе стандарт.Номер огромный,чистый. На пляж идти не напряжно ,если только у вас не больные ноги.

с крайнего левого бунгало ( с виду на море) идти ближе всего через горки и детский клуб. Но бунгало дороже, фэмили точно на соточку где-то. Стандарт на втором этаже в них.

Здравствуйте! Основной трехзальный ресторан AYCE (all-you-can-eat) расположен в главном корпусе. Там же четыре тематических ресторана (итальянский, китайский, ..), в которые нужно записываться заранее, за день (бесплатны один раз за период посещения). Двухэтажный полуоткрытый ресторан AYCE на территории, это уже по направлению к морю. Snake-ресторан (беспл.) с печеньем и кофе (и бар со спиртным) для тех, кто не может продержаться от обеда (кончается в 17) до ужина (начинается в 18). Он, впрочем, работает с 12 до 18. Ресторан AYCE на пляже для тех, кто не может найти в себе силы подняться с лежака и вернуться в главный корпус, работает с 12 до 16. Закусочные вдоль внешнего корпуса справа (по направлению к морю) с бутербродами, мороженым 6 видом, кофе, печенье (бесплатно, но уже не лезет). Коктейль-бар на этаже reception, вечером: кофе во всех видах, напитки, коктейли, в общем, спиртное (беспл.).
Итого: из внешних корпусов справа в рестораны нужно пройти по улице до главного корпуса. Далеко, метров 40, а то и 60. Из всех остальных мест до ближайшего пункта питания продержаться можно.
Теперь про жуткую дорогу. Это, наверное, в другом месте. Здесь пешком от главного корпуса до пляжа метров 200 по аллее с пальмами и крытыми плющем и местным виноградом беседками через каждые 15 метров, по сторонам - зеленые футбольные поля справа и волейбольные площадки (6 штук) слева. Треть этого маршрута проходит над местным бассейном (правда, на этом участке беседок нет, но пальмы наличествуют). И главное: можете не ходить, можете ехать. Просто позвоните и вызовите кар (car), вас отвезут к самому ресторану на пляже. Обратно тоже обвезут (остальные поднимаютсся пешком метров на 8-9 по лестнице: море всегда внизу).
Мы сами были в Jacaranda трижды.
Добрый день! Планируем посетить отель в начале января. Подскажите, есть ли в отеле прокат теннисных ракеток, велосипедов (платно, бесплатно?). Можно ли посмотреть зимнюю концепцию на русском языке (romanov2810@mail.ru). Импортные напитки в UAL присутствуют? Какие рестораны "а ля карт" будут работать? Есть ли халат\тапочки?

Ракетки все просто берут сами - они в открытом доступе. Бронируют корт на определенное время (один раз в день это бесплатно) - 30 минут, час? - не помню точно. На велосипедах ездили бесплатно с инструктором. шлем тоже дают.
Тапочки есть во всех номерах, халаты видели только на других гостях)
Добрый вечер.
Вышлете пожалуйста программу на Новый Год на почту sunny_holidays_k@mail.ru

Ответ предоставлен Kartal, Службой Reception отеля TUI MAGIC LIFE CLUB JACARANDA:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. В отеле планируется проведение Новогодней программы с живой музыки и участием диджея."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Здравствуйте, есть ли открытый подогреваемый бассейн в марте?

Здравствуйте. Прилетаем к вам 6.01, подскажите на счёт рождественского ужина, есть он ...

Добрый день! Планируем в ваш отель на новогодние праздники, подскажите, будут ли рабо ...

Добрый день подскажите пожалуйста открытые бассейны у вас с подогревом или нет? и буд ...

Здравствуйте! Будет ли работать детский клуб в период в 20 октября по 10 ноября 2020? ...

Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель в ноябре. Можно ли узнать будут ли работать акв ...

Доброго дня и отличного утра!!! Едем к вам с внучкой 1,5 годика !! У нас вопрос: пред ...

Добрый день!
есть ли в отеле караоке?
спасибо

Добрый день. Планируем отдых в конце августа. Хотелось бы узнать работает ли отель?

Добрый день!
Мы уже не первый раз отдыхаем в сети отелей TUI Magic Life. Есть очень у ...

Добрый день, коллеги! Просьба уточнить открылся ли отель? если нет- когда планируете ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле баночное питание для деток?

Добрый день. Собираемся в Ваш отель в июле. Это наш третий отель данной сети отелей. ...

Добрый день.
Собираемся к вам в отель 25.04. Мамы с детишками)
Будет какая то детс ...

Добрый день!Два раза отдыхали в вашем отеле,есть желание приехать в апреле!Подскажите ...

добрый день! Подскажите пожалуйста чем отличаются ECO Family room от обычного family ...

Добрый день! Хотим посетить Ваш отель в феврале. Подскажите есть ли мини диско для де ...

добрый день. какой корпус наиболее удобен для похода в ресторан и на пляж (читала про ...

Добрый день! Планируем посетить отель в начале января. Подскажите, есть ли в отеле пр ...

Добрый вечер.
Вышлете пожалуйста программу на Новый Год на почту sunny_holidays_k@mai ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
54%
Number of answers
В январе был.