Questions and answers
All questions - 2 759
Добрый день. Подскажите как происходит размещение (какие спальные места ) предоставляют в номере супериа для семьи 2 взр и 2 ребенка 13 и 8 лет? Не получится ли так что один из них будет спать с родителями?
Добрый день, летим к Вам тремя семьями в период с 08.05 по 18.05, хотели по возможности просить Вас о трех реновированых номерах недалеко друг от друга))) являемся постоянными клиентами вашей цепочки отелей. Заранее благодарю

Добрый день. Пожалуйста, отправьте нам ваучеры по электронной почте royalalbatros_grm@pickalbatros.com
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли у Вас дискотеки ? И до скольки самый поздний бар работает?

Добрый день.
Да, у нас есть дискотека до 00:00 в отеле 5 дней в неделю.
У нас есть бар с алкоголем, работающий до полуночи, и бар с горячими напитками, работающий круглосуточно.
Здравствуйте, заселяемся в Ваш отель 26.04.2023 Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории кальянная?

Добрый день.
У нас есть кальян в баре на террасе вечером.
Здравствуйте! Хотелось бы попросить Вас о раннем заселении. Прилетаем 22.03.2023 в 06:30. Hotel Voucher #7005365. В ответах на аналогичные вопросы сообщалось, что необходимо направить копию ваучера и Вы, при наличии возможности это сделаете. Но в данном месте я не вижу возможности прикрепить документ. Подскажите, что и где ещё я должен сделать?

Пожалуйста, отправьте нам письмо по адресу royalalbatros_grm@pickalbatros.com
Доброе утро. Подскажите, никак не пойму про море. Мы с двумя детьми. Есть пляж, где можно купаться? Пирс, глубина и рыбки не про нас..

Добрый день) только прилетели с отеля. Отель конечно ооочень понравился. Пар с детьми очень много. Но с пляжа как такового захода в море нет, все в основном либо ходят( так как мелко) либо детки совсем на берегу плещутся. С пирса есть детский заход, первый, нам там было примерно по пояс.
Но рыбки есть, и вообще на сколько я знаю в шарме везде так. Но может я ошибаюсь. Но если это один из главных критериев, то наверное, я бы не советовала вам выбирать этот отель
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли в отеле комната где можно погладить вещи, или может утюг где то можно взять ? Может в аренду ? Если аренда , то какая цена за это ?

Добрый день, утюг предоставляется бесплатно в номер по запросу.
Добрый день! Подскажите есть ли мини-клуб и русскоговорящий аниматор в нём? На какой языке проводится вечерняя анимация для детей и взрослых?

Есть, были аниматоры все русскоговорящие. Шоу все на всех языкаках сразу)

Здравствуйте, в Египте очень хорошо говорят по русски и клуб детский есть и анимация на русском для детей и взрослых
Добрый день! Подскажите есть ли вход в море с берега? Насколько комфортный для детей?

Вход норм если нет отлива, а так очень мелко.

В этом плане смотря для каких детей если совсем маленьких нормально и то по отливам и приливам смотря, а так по пирсу есть места очень хорошие и не глубокие можно с детьми
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какое третье спальное место в стандартном номере? Это дополнительная кровать? И какого она размера?

Здравствуйте! У нас для ребенка 12 лет, была дополнительная полноценная односпальная кровать.
Добрый день .
Прилетаем 26.03 в 8:00 , примерно в 9:30 планируем быть в отеле. Многие пишут что заселение только в 14:00 .
Прошу сориентировать по стоимости услуги раннего заселения ?
Ваучеры выслать пока возможности нет , их должны скинуть нам за пару дней до вылета . Есть только номер брони от Пегас туристик .

Пожалуйста, пришлите копии гостиничного ваучера, когда они будут у вас. Мы проверим бронирование в нашей системе и добавим необходимые примечания. Сотрудники стойки регистрации проведут раннюю регистрацию заезда, насколько это возможно, в зависимости от наличия возможности в отеле.
Доброй ночи!)Мы так рады, что едем к Вам! Просто нет слов!!! Мы семьями с друзьями заселяемся к Вам 09,03.2023! Можно Вас, пожалуйста попросить заселить нас в номера после Реновации в ближайшие друг к другу, мы едем с детишками они Очень дружат, чтоб бегали друг к дугу !) ну и родители соответственно!) Заранее спасибо огромное!)

Добрый день.
Пожалуйста, отправьте ваучеры с вашим запросом на нашу электронную почту
royalalbatros_grm@pickalbatros.com
Здравствуйте. Подскажите, планируем к вам приехать в марте.
Бассейны в марте подогреваются, если да, то какие . Спасибо.

Добрый день.
Основной бассейн, детский отдельный бассейн с горками и бассейны в аквапарке будут подогреваться.
Добрый день, планируем отдых в вашем отеле через турагента с 2 детьми в период с 28.03.23 по 6.04.23. Ввиду раннего прилета возможно ли нас заселить раньше 14 часов в номер после реновации с видом на море, какова стоимость данной услуги?
Также интересует, возможна ли оплата дополнительных услуг- резервирование ресторанов, которые не входят прайс "все включено" наличными в долларах?

Добрый день, пожалуйста, отправьте нам свой ваучер и информацию о времени прибытия по электронной почте royalalbatros_grm@pickalbatros.com
Здравствуйте.Сколько бассейнов с подогревом и какого размера в модерна ? А также уточните, альбатрос Аква парк (отель)далеко находится от Модерна и как туда попасть ? Хотим посетить с ребенком 4 года и 9 мес с 20 марта.

Добрый день.
Основной бассейн для взрослых 1100 кв.м. глубина 120 см.
Основной детский бассейн 670 квадратных метров, глубина 35 см.
Второй детский бассейн 980 квадратных метров, глубина 55 см.
Аквапарк:
Бассейн с семейными горками 96 кв.м. глубина 120 см.
Второй бассейн с мультигорками 186 кв.м. глубина 120 см.
Отдельный детский бассейн 141 кв.м. глубиной 50 см.
Аквапарк Альбатрос находится в 33 км от отеля Royal Albatros Moderna.
Вы можете заказать такси для поездки туда. Советуем заранее уточнить стоимость входа с отелем.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, а где в отеле можно погладить белье? Надо ли с собой везти дорожный утюжок или в отеле есть условия?

Добрый день. Мы предоставляем утюг по запросу.
Здравствуйте. Подскажите как сейчас погода? Температура воздуха, воды? Ветра сильные?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Отдыхали компанией в прошлом году у вас в отеле ,очень понравилось . В этом году решили попробовать Albatros Laguna Vista.
Так как отели рядом , хотели узнать сможем ли мы посетить ваш отель в качестве гостей?
Сходить на вечернюю анимацию и в бар (бочку) ?

Добрый день.
К сожалению, поскольку вы будете гостями другой структуры, это не допускается.

Добрый день! А разве сеть Pickalbatros не одна структура? Сайт у вашего отеля и у отеля Albatros Laguna Vista один.

Это одна сеть, но разные отели (структуры).
Здравствуйте. Подскажите, проходят ли сейчас дискотеки в отеле и как часто? в какое время? вход и напитки платные?
И если есть, то будут ли они в период конец марта - начало апреля ? (там вроде Рамадан, если не ошибаюсь)

Добрый день.
У нас дискотека каждый день в ирландском пабе (с 22:00 до 00:00), все дни, кроме вторника и субботы. Относительно марта не должно быть изменений. Пока нет информации.
Добрый день.
Подскажите преимущественно кто отдыхает в отеле , много ли европейцев?
Так же уточните есть ли полноценный спортивный зал с инвентарём?

Добрый день.
Есть и славяне, и европейские гости.
У нас есть тренажерный зал с самым необходимым оборудованием.

Добрый день. Подскажите как происходит размещение (какие спальные места ) предоставля ...

Добрый день, летим к Вам тремя семьями в период с 08.05 по 18.05, хотели по возможнос ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли у Вас дискотеки ? И до скольки самый поз ...

Здравствуйте, заселяемся в Ваш отель 26.04.2023 Подскажите, пожалуйста, есть ли на те ...

Здравствуйте! Хотелось бы попросить Вас о раннем заселении. Прилетаем 22.03.2023 в 06 ...

Доброе утро. Подскажите, никак не пойму про море. Мы с двумя детьми. Есть пляж, где м ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли в отеле комната где можно погладить вещи ...

Добрый день! Подскажите есть ли мини-клуб и русскоговорящий аниматор в нём? На какой ...

Добрый день! Подскажите есть ли вход в море с берега? Насколько комфортный для детей?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какое третье спальное место в стандартном номере ...

Добрый день .
Прилетаем 26.03 в 8:00 , примерно в 9:30 планируем быть в отеле. Мн ...

Доброй ночи!)Мы так рады, что едем к Вам! Просто нет слов!!! Мы семьями с друзьями за ...

Здравствуйте. Подскажите, планируем к вам приехать в марте.
Бассейны в марте подогре ...

Добрый день, планируем отдых в вашем отеле через турагента с 2 детьми в период с 28.0 ...

Здравствуйте.Сколько бассейнов с подогревом и какого размера в модерна ? А также уто ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, а где в отеле можно погладить белье? Надо ли с с ...

Здравствуйте. Подскажите как сейчас погода? Температура воздуха, воды? Ветра сильные?

Добрый день. Отдыхали компанией в прошлом году у вас в отеле ,очень понравилось . В э ...

Здравствуйте. Подскажите, проходят ли сейчас дискотеки в отеле и как часто? в какое в ...

Добрый день.
Подскажите преимущественно кто отдыхает в отеле , много ли европей ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
У нас был стандартный номер в новых корпусах , и 2 детей - 4 и 7. Была односпальная кровать и 2 неширокие двуспальные, составленные вместе. При желании их можно раздвинуть. Но на каких то фото были представлены номера с двухярусной кроватью
Добрый день.
Есть возможность добавить 2 дополнительные кровати. Но имейте в виду, что площадь номера составляет 32 квадратных метра.