Questions and answers
All questions - 2 757
Здравствуйте!
Собираемся в ваш отель в январе.
Хотела бы узнать, все ли категории номеров после реновации?
Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость химчистки?

Добрый день, Уважаемая Марина.
Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.
Услуги прачечной осуществляются согласно прейскуранту, каждая вещь - отдельно.
Прайс Вы найдете в гардеробе в номере.
С уважением,
Здравствуйте, есть ли возможность забронировать номер для 4 человек 2+2(4 и 15 лет) без услуг турагентов, а напрямую у Вас? Период заезда примерно с 28-30-го октября на 10-14 дней.

Уважаемая Наталья,
Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.
Пожалуйста, отправьте запрос в наш отдел резервации по адресу:
royalalbatros_res@pickalbatros.com
И наши коллеги проверят стоимость проживания.
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день! Приезжаю в Ваш отель 13 октября с двумя маленькими детьми. Возможно оставить пометку, чтобы заселили в номер после ремонта, чтобы потом не бегать с детьми, меняя номер . Номер ваучера 116372558006 Yakovleva Anna . Заранее большое спасибо

Добрый день, Уважаемая Анна.
Приветствуем Вас из Royal Albatros Moderna.
Мы будем рады видеть Вас в нашем отеле и сделает все от нас зависящее для прекрасного отдыха.
Пожелания по размещению внесены в систему и по возможности будут учтены при заселении. Хотели бы сообщить, что отель работает с полной загрузкой.
До скорой встречи в отеле.
С уважением,
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли какие то привеллегии,если приезжаешь к вам в отель не первый раз? Заранее спасибо за ответ!

Уважаемая Ольга,
Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.
По случаю повторного посещения нашего отеля мы отправляем небольшой комплимент (фрукты) в номер.
Пожалуйста, при заезде сообщите о том, что Вы - повторные гости сотрудникам ресепшен или гест релейшен.
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день! Я проживаю в отеле Albatros Laguna Vista, подскажите могули я воспользоваться пантоном вашего отеля?

Добрый день, Уважаемый Евгений.
Приветствуем вас из отеля Royal Albatros Moderna.
К сожалению, нет.
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день, уважаемый отель Royal Albatros Moderna. Будем проживать в вашем отеле с 08.10.2022 по 1510, VOUCHER 6499000. Taimnirova Inna и еще 3 человека. Прошу вас сделать все возможное, для размещения нас в номере после ремонта, желательно на первом этаже. До скорой встречи в вашем прекрасном отеле.Заранее спасибо

Добрый день, Уважаемая Инна.
Приветствуем вас из отеля Royal Albatros Moderna.
Мы внесли пожелания по размещению в систему и по возможности они будут учтены при заселении.
До скорой встречи в отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Доброго времени суток! Заезжаем к Вам 09.10.22 в утренние часы две семьи. Можно ли как-то организовать возможность получения двух номеров после реновации, по возможности неподалёку друг от друга. Ваучеры на заселение на фамилии Lobova и Fedulova. Скорее всего приедем в отель намного ранее 14.00, возможно ли получение номера раньше данного времени, готовы ща доплату? Так же у меня день рождения 11.10.22, есть ли у отеля какие-то комплименты? Ранее отдыхали в одном из отелей сетиАльботпос такой + был.

Добрый день, Уважаемая Алина.
Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.
Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей и сделаем все от нас зависящее для прекрасного отдыха.
Пожелания по размещению внесены в систему и по возможности наш фронт офис учтет их при заселении.
По случаю дня рождения мы отправим в номер небольшой комплимент (тортик) около 16.00-17.00.
С уважением,
Здравствуйте. Можно ли брать в аренду ласты и маску и сколько это стоит ?

Уважаемая Екатерина,
Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.
Насчет аренды ласт и масок вы можете уточнить в нашем дайвинг центре, по приезду в отель.
С уважением.
Добрый день! Сейчас находимся в отеле. Скажите, пожалуйста, делают ли здесь на завтрак свежевыжатые соки? Никак не можем найти.

Уважаемая Екатерина.
Свежий апельсиновый сок дают на завтрак в патио перед Итальянским рестораном "Soprano".
С уважением,
Добрый день. Подскажите стоимость аренды теннисного корта? Или подсветки? Так же возможно ли арендовать ракетки и мячики ?

Добрый день, Уважаемая Екатерина.
Для гостей нашего отеля пользование теннисным кортом и оборуованием бесплатно. Гости платят только за освещение, если будут уграть в темное время суток (10 долл. в час).
С наилучшими пожеланиями,
Здраствуйте! Детский клуб в отеле работает?

Добрый день, Уважаемая Дарья.
Приветствуем вас из отеля Royal Albatros Moderna.
Детский клуб работает с 10 до 17.00 ( с 12.30 до 14.00 перерыв).
С уважением,
Добрый день, уважаемый отель Royal Albatros Moderna. Будем проживать в вашем отеле с 21,09 по 05,10, VOUCHER 132303188. Khabalov Ruslan и еще 3 человека. У нас забронирован номер FAMILY ROOM WITH 2-BEDROOMS. Прошу вас сделать все возможное, для размещения нас в номере после ремонта, желательно на первом этаже. До скорой встречи в вашем прекрасном отеле.

Добрый день, Уважаемый Руслан.
Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.
Мы внесли пожелания по размещению и по возможности учтем их при заселении. Хотели бы напомнить, что все будет зависеть от загрузки отеля на дату заезда.
До скорой встречи.
С уважением,
Здравствуйте, планируем приехать в отель в 4 часа утра, возможно ли раннее заселение за дополнительную плату? Сколько это будет стоить?

Добрый день, Уважаемый Максим.
Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.
К сожалению, в связи с полной загрузкой отеля, раннее заселение не предоставляется даже за доплату.
Вы можете оплатить дополнительные сутки (на день ранее). В таком случае номер будет готов независимо от времени заезда.
С уважением,
Добрый день!
Пожалуйста подскажите, имеется ли возможность заранее забронировать тур (планирую в ближайшее время) с номером, прошедшим реновацию?
Спасибо.

Уважаемый Игорь,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna.
Мы будем рады приветствовать вас и сделаем все возможное для приятного отдыха.
Напишите нам номер вашего ваучера, мы добавим в систему ваши пожелания по номеру и наши коллеги на ресепшене по возможности учтут их при заселении.
С уважением,
Добрый день, есть ли в отеле клуб? дискотеки?

Уважаемая Надежда,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna.
Мы будем рады приветствовать вас и сделаем все возможное для приятного отдыха.
В отеле есть вечерние шоу программы, но клубов в отеле нет. Анимация предлагает выездные поездки в клубы Шарм Эль Шейха.
С уважением,

спасибо за информацию.
Здравствуйте!
Уточните пожалуйста, с какого возраста можно кататься на взрослых горках? Ребенка 8 лет не устроит детский аквапарк)))

Добрый день, Уважаемый Александр.
Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.
С 12 лет можно кататься на больших горках ( в аквапарке ).
С уважением,

Спасибо за ответ. Очень жаль, что так.... В других отелях в 7 лет пускали везде без проблем. Детский аквапарк для ребенка 8 лет это уже смешно..

Добрый день!
Младшей дочки 6,5 лет, только приехали с отдыха, без проблем каталась на взрослых горках

Сергей, благодарю Вас! успокоили))) значит поиски отеля можно прекращать..
Добрый день!
Летим в Ваш отель большой семьей, долго выбирали между отелями, но остановились на сети Albatros и Вашем отеле, надеемся, что отдых пройдет прекрасно. Будем в отеле с 11 сентября по 21 сентября (2 взрослых + ребенок), номер брони 3607996 и 2 взрослых , номер брони 10335174 STANDARD ROOM GARDEN VIEW
Прошу Вас помочь с размещением в новых номерах после реставрации, а так же заселить в номера близко друг к другу, и обеспечить детскую кроватку.
Так же хотелось бы решить вопрос с поздним выездом, так как будем выезжать вечером, хотя бы один номер, но наверное это нужно будет сделать уже ближе к отъезду.
Заранее благодарны Вам за содействие, спасибо и до скорой встречи.

Уважаемый Вячеслав,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna.
Мы будем рады приветствовать вас и сделаем все возможное для приятного отдыха.
Мы уже добавили предложения по номерам в систему, и наш фронт-офис выполнит их при наличии свободных мест в отеле.
Детская кроватка будет доставлена в номер после регистрации заезда по запросу гостя.
Что касается поздней регистрации отъезда и цены, пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками стойки регистрации за день до отъезда, чтобы предоставить вам актуальную информацию.
С уважением,
Добрый день! Подскажите, в вашем отеле предоставляются услуги няни? Спасибо

Добрый день, Уважаемая Екатерина.
Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.
К сожалению, но отель не предостаставляет услуги няни. В отеле есть детский клуб ( с 4 до 12 лет).
С уважением,
Добрый день!
Подскажите есть ли в банкомате, расположенном на территории отеля функция внесения долларов и обмена их на египетские фунты без банковской карты?

Уважаемая Марина,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna.
Мы будем рады приветствовать вас и сделаем все возможное для приятного отдыха.
В лобби отеля расположен банкомат, где вы можете обменять валюту на египетские фунты.
С уважением,

Здравствуйте!
Собираемся в ваш отель в январе.
Хотела бы узнать, все ли категории но ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость химчистки?

Здравствуйте, есть ли возможность забронировать номер для 4 человек 2+2(4 и 15 лет) б ...

Добрый день! Приезжаю в Ваш отель 13 октября с двумя маленькими детьми. Возможно ост ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли какие то привеллегии,если приезжаешь к ...

Добрый день! Я проживаю в отеле Albatros Laguna Vista, подскажите могули я воспользов ...

Добрый день, уважаемый отель Royal Albatros Moderna. Будем проживать в вашем отеле с ...

Доброго времени суток! Заезжаем к Вам 09.10.22 в утренние часы две семьи. Можно ли к ...

Здравствуйте. Можно ли брать в аренду ласты и маску и сколько это стоит ?

Добрый день! Сейчас находимся в отеле. Скажите, пожалуйста, делают ли здесь на завтра ...

Добрый день. Подскажите стоимость аренды теннисного корта? Или подсветки? Так же возм ...

Здраствуйте! Детский клуб в отеле работает?

Добрый день, уважаемый отель Royal Albatros Moderna. Будем проживать в вашем отеле с ...

Здравствуйте, планируем приехать в отель в 4 часа утра, возможно ли раннее заселение ...

Добрый день!
Пожалуйста подскажите, имеется ли возможность заранее забронировать тур ...

Добрый день, есть ли в отеле клуб? дискотеки?

Здравствуйте!
Уточните пожалуйста, с какого возраста можно кататься на взрослых горк ...

Добрый день!
Летим в Ваш отель большой семьей, долго выбирали между отелями, но остан ...

Добрый день! Подскажите, в вашем отеле предоставляются услуги няни? Спасибо

Добрый день!
Подскажите есть ли в банкомате, расположенном на территории отеля функци ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Нет, точно не все, меня сначала заселили в не реставрированный номер, я тут же пришла, обьяснила что мне не нравится, сказали приходите утром, мы переселим, сегодня нет номеров, и переселили действительно на утро))