Questions and answers
All questions - 2 757
17.04.2022
14:00
Прошу меня извинить, но я уже оплатил номер через агрегатора и хотелось бы знать , что моя бронь действует номер брони 500984509 заранее спасибо!
08.04.2022
00:41
Добрый день! Мы постоянные гости отеля.
Заезжаем 10.04.22_22.04.22
Просьба разместить на первом этаже, номер с двухярусной кроватью, напротив детских бассейнов или бара, на солнечной СТОРОНЕ ОТЕЛЯ
Фамилии туристов:
Ruppel NATALIA 34
Ruppel SOFIA 7
Ruppel VIKTOR 37
Номер брони :0020_122 778 688 5
JZBE3/MUC
СПАСИБО! ДО ВСТРЕЧИ
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
08.04.22
11:46
Добрый день, Уважаемая Татьяна.
Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.
Будем рады снова видеть Вас в качестве наших почетных гостей.
Мы внесли пожелания по размещению и по возможности учтем их при заселении.
До скорой встречи в отеле.
31.03.2022
14:18
Добрый день! Прилетаем к вам 08.04.2022г. На медовый месяц😍 мы можем рассчитывать на новые номера с видом на бассейн, как постоянные клиенты😊были у вас 2019 году!
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
31.03.22
15:19
Добрый день, Уважаемый Арай.
Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.
Пришлите нам копию вашего ваучера и мы внесем пожелания по размещению и по возможности учтем их при заселении.
До скорой встречи в отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Арай
Astana Турист
01.04.22
07:20
Будем очень благодарны👏🏼 Хотели бы чтобы медовый месяц прошел на ура👏🏼
Подскажите куда надо отправить ваучер?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
01.04.22
09:47
Вы можете отправить на наш электронный адрес:
royalalbatros_grm@pickalbatros.com
С уважением,
25.03.2022
18:50
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, работает ли irish pub в котором судя по анонсу должны быть дискотеки с 23 до 02, или может в другом месте есть дискотеки для взрослых? Приезжаем в середине апреля. Спасибо.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
26.03.22
10:46
Добрый день, Уважаемые Гости.
Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.
Хотели бы сообщить, что ежедневно проводятся анимационые программы и работает дискотека.
С уважением,
05.03.2022
19:26
Здравствуйте! 7.03 вылетаем к вам семьей (ваучер 8638629, Shalygin), были бы очень рады получить номер после реновации. Заранее спасибо, до встречи!)
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
06.03.22
10:15
Добрый день, Уважаемый Андрей.
Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.
Мы внесли пожелания по размещению в систему и по возможности учтем их при заселении.
До скорой встречи в отеле.
С наилучшими пожеланиями,
02.03.2022
21:33
Доброго вечора!!! Пишемо нажаль зі сльозами на очах. Колись ми планували, що сьогодні будемо складати валізи на відпочинок у свій улюблений Альбатрос ( ваучер 2786361) Але нажаль у нас війна, ми переможемо, ми сильна нація!! Нас не зламати!!! Віримо в краще і сподіваємося що ще не один раз завітаємо в свій улюблений готель.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
03.03.22
13:14
Доброго дня, Шановна Олена.
Вітаємо Вас із готелю Royal Albatros Moderna.
Ми щиро вам шкодуємо і сподіваємося, що ситуація зміниться на краще.
З найкращими побажаннями,
01.03.2022
11:22
Здравствуйте, 04.03.2022 прилетаем к вам семьей 2 взрослых и один ребенок 2 года, забронирован улучшенный номер, это после реновации? Бронь на имя Ocheredko. Прошу подтвердить бронь и по возможности разместить на 1 этаже не далеко от детского бассейна если такой номерной фонд там есть. Спасибо.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
01.03.22
15:34
Добрый день, Уважаемый Юрий,
Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.
У нас есть ваша бронь и мы внесли пожелания по размещению и по возможности учтем их при заселении.
До скорой встречи в отеле.
С наилучшими пожеланиями,
28.02.2022
13:31
Добрый день! Подтвердите, пожалуйста бронирование с 07.03.22 по 16.03.2022 на: Ermolaeva Ekaterina, Ermolaev Denis, Ermolaev Artem, Ermolaev Kirill, Ermolaev Mark
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
28.02.22
15:07
Добрый день, Уважаемая Екатерина.
Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.
Рады подтвердить, что бронь есть у нас в системе.
С наилучшими пожеланиями,
Екатерина
Pushkino Турист
28.02.22
15:30
Также хотели попросить предоставить номер после реновации на солнечной стороне. Заранее спасибо!
Екатерина
Pushkino Турист
05.03.22
09:58
Добрый день! Бронировали проживание через туроператора Coral (Odeon). Подтвердите, пожалуйста, что туроператор оплатил отель, боимся остаться незаселенными
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
28.03.22
11:04
Всегда пожалуйста!
27.02.2022
15:25
Добрый день, уважаемая Юлия! Уже писали Вам месяц назад. Летим к Вам 06.03. , номер ваучера RN277390 на имя Natalija Drozdova, не могли бы заселить нас сразу в номер после реновации? Летим с маленьким ребенком. Заранее огромное Вам спасибо! Прилетаем около 15.00. До скорой встречи!
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
27.02.22
16:27
Добрый день, Уважаемая Наталья.
Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.
Мы будем рады видеть Вас в нашем отеле и сделаем все возможное для прекрасного отдыха.
Ваша резервация есть в системе и мы внесли пожелания по размещению. По возможности они будут учтены при заселении.
До скорой встречи в отеле.
С наилучшими пожеланиями,
25.02.2022
12:23
В продолжении разговора отправляю Фамилии
ЗАЕЗД С 26.03.22 ПО 04.04.22
1 НОМЕР MOKEEVA Elena
2 НОМЕР MOKEEVA MARGARITA
3 НОМЕР Mikhovich Aleksandra
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
25.02.22
14:04
Уважаемая Елена.
Благодарим за информацию.
Пожалуйста, напишите нам повторно за неделю до заезда и мы внесем пожелания в систему.
С уважением,
24.02.2022
21:02
Здравствуйте. Я с семьёй забронировала 3 номера.
Номера ваучеров прилагаю 8632001, 8631755, 8631746
Мы отдыхаем в Вашем отеле не первый раз
Прошу выполнить следующие пожелания)
Номера после реновации!!! Это очень важно!!! Например номер 312 хороший, вот похожий на него
номера рядом по возможности
номера с большой кроватью
первый или второй этаж, тк у нас дети
спасибо за понимание и помощь)
С уважением Елена
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
25.02.22
12:16
Добрый день, Уважаемая Елена.
Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.
Будем рады снова видеть Вас в числе наших гостей и сделаем все от нас зависящее для прекрасного отдыха.
К сожалению, не видим Ваши брони по номерам резервации. Пожалуйста, напишите даты пребывания и ФИО.
Заранее спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
24.02.2022
11:32
Добрый день, в продолжение нашей переписки, запланирована дата прилёта 4.03, номер бррнирования 3496448 TKACHENKO-2 взрослых и 2 детей( 5 лет и 8 месяцев), прошу, при наличии возможности, заселить нас ближе к детскому аквапарку на первом этаже( так как мы с коляской). Заране спасибо. Очень надеюсь, что наша поездка состоится, с учётом политической ситуации.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
24.02.22
15:15
Добрый день, Уважаемая Ольга.
Мы внесли пожелания по размещению и по возможности учтем их при заселении.
Надеемся, что все будет хорошо.
С наилучшими пожеланиями,
22.02.2022
08:56
Здравствуйте! Приезжаем к вам в отель семьей 3 взрослых и ребенок 8 лет, с 24.02 по 03.03.2022. VOUCHER NO : 3497879, REZNIK SERGEI, REZNIK EDUARD,REZNIK TETIANA, REZNIK DARINA. Прошу ВАС заселить нас в номер после реновации, СПАСИБО!!!
Спасибо
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
23.02.22
11:12
Добрый день, Уважаемый Сергей.
Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.
Мы внесли пожелания по размещению и по возможности учтем их при заселении. Просьба принять во внимание, что отель работает с полной загрузкой.
До скорой встречи в отеле.
С наилучшими пожеланиями,
21.02.2022
11:23
Добрый день, Летим к Вам 27.02 , по 06.03 номер ваучера 130884538 на имя DAMBITIS RAIVIS, DAMBITE ZIVILE не могли бы заселить нас сразу в номер после реновации? Заранее огромное Вам спасибо!
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
21.02.22
14:46
Добрый день, Уважаемые гости.
Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.
Мы внесли пожелания по размещению и по возможности фронт офис отеля учтет их при заселении. Просьба принять во внимание, что отель работает с полной загрузкой и номера будут готовы ближе к 14:00.
До скорой встречи в отеле.
С наилучшими пожеланиями,
21.02.2022
10:13
Здравствуйте! Приезжаем к вам в отель семьей 3 взрослых и ребенок 8 лет, с 24.02 по 03.03.2022. VOUCHER NO : 3497879, REZNIK SERGEI, REZNIK EDUARD,REZNIK TETIANA, REZNIK DARINA. Прошу ВАС заселить нас в номер после реновации!!!
Спасибо
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al13925/questions?id=1162173
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
23.02.22
11:11
Добрый день, Уважаемый Сергей.
Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.
Мы внесли пожелания по размещению и по возможности учтем их при заселении. Просьба принять во внимание, что отель работает с полной загрузкой.
До скорой встречи в отеле.
С наилучшими пожеланиями,
20.02.2022
09:02
Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с 25 февраля по 7 марта (Ваучер 10086848 DENISOV SERGEY). Приезжаем с двумя детьми (6 и 13 лет) Большая просьба предоставить номер после реновации, желательно около детского бассейна (при необходимости за изменение категории доплатим на месте) Заранее спасибо!
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
20.02.22
10:06
Добрый день, Уважаемый Сергей.
Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.
Ваша резервация есть в системе и мы внесли пожелания по размещению. По возможности они будут учтены фронт офисом при заселении.
Также при заезде вы можете уточнить возможность и цену повышения категории номера, если возникнет такая необходимость.
До скорой встречи в отеле.
С наилучшими пожеланиями,
17.02.2022
00:04
Здравствуйте! Приезжаем к вам в отель с мужем и ребёнком с 21.02 по 28.02.2022. VOUCHER NO : 3498194, MAIOROVA MARIIA MAYOROV VASILY MAIOROV MATVEI. Просим заселить нас в номер после реновации. 🌺
Спасибо 🌷
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
18.02.22
10:46
Добрый день, Уважаемая Мария,
Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.
К сожалению, пока не видим Вашу бронь и не можем добавить пожелания по размещению.
Пожалуйста, уточните еще раз с компанией-туроператором.
С наилучшими пожеланиями,
16.02.2022
15:03
Добрый день! Приезжаем в отель 26.02, можно ли сообщить отелю о пожелании номера на первом этаже , так как будем с коляской . Спасибо
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
16.02.22
16:30
Добрый день, Уважаемая Екатерина.
Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.
Пожалуйста пришлите номер ваучера, чтобы мы внесли пожелания по размещению в примечания к Вашей резервации.
Заранее спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Екатерина Свадковская
Moscow Турист
16.02.22
19:03
Ваучер будет за 24 часа. Может можно по другим данным?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
28.03.22
11:05
Всегда пожалуйста!
15.02.2022
13:59
Здравствуйте! ПРедоставляются ли в номера горшки для детей, чайник и халаты?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
16.02.22
10:49
Добрый день, Уважаемая Дарья.
Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.
В каждом номере отеля есть чайный набор. Халаты и тапочки предоставляются по запросу при их наличии.
Детских горшков и колясок в отеле нет.
Если Вам понадобится дополнительная информация, пожалуйста, сообщите.
С наилучшими пожеланиями,
13.02.2022
19:04
Здравствуйте ! Прилетаем к Вам 15.02.2022 , номер ваучера 3485138 на имя RUMIANTSEVA EKATERINA и RUMIANTSEV PAVEL, не могли бы заселить нас сразу в номер после реновации рядом с детскими бассейнами? Летим с маленькими детьми. Заранее огромное Вам спасибо!
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
14.02.22
10:48
Добрый день, Уважаемая Екатерина.
Приветствуем Вас из отеля Royal Albatros Moderna.
Резервация есть в системе и мы внесли пожелания по размещению. По возможности они будут учтены при заселении.
Просьба принять во внимание, что Ваша резервация - стандартный номер с видом на сад. Вид на бассейн - это следующая категория (за доплату).
С уважением,
17.04.2022
14:00
Прошу меня извинить, но я уже оплатил номер через агрегатора и хотелось бы знать , чт ...
answer
08.04.2022
00:41
Добрый день! Мы постоянные гости отеля.
Заезжаем 10.04.22_22.04.22
Просьба разместить ...
answer
31.03.2022
14:18
Добрый день! Прилетаем к вам 08.04.2022г. На медовый месяц😍 мы можем рассчиты ...
answers
25.03.2022
18:50
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, работает ли irish pub в котором судя по анонсу ...
answer
05.03.2022
19:26
Здравствуйте! 7.03 вылетаем к вам семьей (ваучер 8638629, Shalygin), были бы очень ра ...
answer
02.03.2022
21:33
Доброго вечора!!! Пишемо нажаль зі сльозами на очах. Колись ми планували, що сьогодн ...
answer
01.03.2022
11:22
Здравствуйте, 04.03.2022 прилетаем к вам семьей 2 взрослых и один ребенок 2 года, заб ...
answer
28.02.2022
13:31
Добрый день! Подтвердите, пожалуйста бронирование с 07.03.22 по 16.03.2022 на: Ermola ...
answers
27.02.2022
15:25
Добрый день, уважаемая Юлия! Уже писали Вам месяц назад. Летим к Вам 06.03. , номер в ...
answer
25.02.2022
12:23
В продолжении разговора отправляю Фамилии
ЗАЕЗД С 26.03.22 ПО 04.04.22
1 НОМЕР MOKEE ...
answer
24.02.2022
21:02
Здравствуйте. Я с семьёй забронировала 3 номера.
Номера ваучеров прилагаю 8632001, 86 ...
answer
24.02.2022
11:32
Добрый день, в продолжение нашей переписки, запланирована дата прилёта 4.03, номер бр ...
answer
22.02.2022
08:56
Здравствуйте! Приезжаем к вам в отель семьей 3 взрослых и ребенок 8 лет, с 24.02 по 0 ...
answer
21.02.2022
11:23
Добрый день, Летим к Вам 27.02 , по 06.03 номер ваучера 130884538 на имя DAMBITIS RA ...
answer
21.02.2022
10:13
Здравствуйте! Приезжаем к вам в отель семьей 3 взрослых и ребенок 8 лет, с 24.02 по 0 ...
answer
20.02.2022
09:02
Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с 25 февраля по 7 марта (Ваучер 10086848 DE ...
answer
17.02.2022
00:04
Здравствуйте! Приезжаем к вам в отель с мужем и ребёнком с 21.02 по 28.02.2022. VOUCH ...
answer
16.02.2022
15:03
Добрый день! Приезжаем в отель 26.02, можно ли сообщить отелю о пожелании номера на п ...
answers
15.02.2022
13:59
Здравствуйте! ПРедоставляются ли в номера горшки для детей, чайник и халаты?
answer
13.02.2022
19:04
Здравствуйте ! Прилетаем к Вам 15.02.2022 , номер ваучера 3485138 на имя RUMIANTSEVA ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Уважаемый Олег,
К сожалению, резервации могут быть изменены или отменены ближе к дате заезда компанией-туроператором.
Поэтому мы просим проверить наличие брони за несколько дней до заезда, чтобы сообщить Вам актуальную информацию.
Заранее признательны.
С наилучшими пожеланиями,