Questions and answers
All questions - 2 759
Если можно скиньте концепсию на новогдние дни и как можно попасть в номера после реновации?
День добрый,какая погода на новый год?можно ли купаться в море и бассейне?

Фотографы рассказали, что погода +20, море +18 в Новый год. Говорят, купаются люди. Но в отеле есть подогреваемые бассейны, как они пишут.

Добрый день, Уважаемый Роман.
Приветствуем Вас из Royal Albatros Moderna.
На Новогодние праздники как правило температура воздуха - 22-25 градусов тепла, температура воды - 21 градус.
Вечером сильный ветер, поэтому рекомендуем брать теплые куртки.
В случае, если Вам понадобится наша помощь, пожалуйста, сообщите.
С наилучшими пожеланиями,
Ещё момент уточните, пож-та, как более сведущий в вопросе:-): я поняла во второй половине ноября, все же, сильные ветра, а купаться удобно именно с пирса/ понтона, оборудовано ли что-то на пирсе/понтоне для купающихся? Возможно лежаки, чтоб элементарно полотенца оставить или... У меня младшему ребенку 8 лет и хочется подстраховаться выбирая отдых на море (чтоб не весь отпуск болеть) вообще есть ли возможность плавать в море ребенку с ростом 140 см (не в песке возиться у берега)?

Доброе утро, Тася. Увидела ваши вопросы по отелю. Мы только что вернулись из этого отеля. Отдыхали 5м: 3 детей и 2 взрослых. Я категорически не советую данный отель. Вы разочаруетесь. Не знаю откуда такие высокие отзывы про отель. Видимо, люди слаще хрена ничего не видели. Если есть возможность, ищите другой отель. Отвечу на все вопросы

Добрый день Тася, купаться в море можно только с понтона, на нём оборудованы 4 зоны купания, одна на конце понтона, с лесенкой на глубину, для тех кто умеет плавать, в этой зоне есть лежаки и некоторое количество зонтиков, и 3 промежуточных зоны купания - боковые лесенки с понтона в зоны купания с небольшой глубиной и расчищенным дном. В них, на понтене стоят только по несколько лежаков, только раздеться и оставить вещи. Загородок от ветра на понтоне нет, поэтому в зимний период на нём купаться наверно не очень комфортно. Сам понтон очень длинный и до зон купания предстоит достаточно продолжительная прогулка по нему. В промежуточных зонах купания, в зависимости от высоты прилива, глубина варьируется от по пояс до по грудь взрослого человека среднего роста (это в самой глубокой), поэтому там ребёнку купаться проблем никаких нет. Желательны коралки, хотя бы для ребёнка, хоть коралл и расчищен но иногда попадаются острые осколки от него, можно неудачно наступить и пораниться, хотя мы обходились и без них.

Пирсы оборудованы лежаками, но не уверена, что вам удасться искупаться в ноябре на глубине. В сентябре все 14 дней штормило, дальний пирс для купания открывали на 1-2 часа в день, но купаться в огороженном буйками загончике совсем некомфортно.

День добрый. Вы же,наверно знаете,что бухта Набк,самая ветренная, поэтому здесь можно отдыхать и в июле,не так жарко. А вот здесь зимой не комфортно. И погода ,как в лотереи. В прошлом году,отдыхали в конце ноября, пирс был открыт все дни.Пару дней до обеда не открывали. В этом году едем в октябре, что бы по тепелее.. На вашем месте, в ноябре,я бы выбрал другую бухту.,благо у Альбатроса отелей много и там..

Лежаки есть, там несколько заходов в море с разной глубиной, которая также зависит от прилива и отлива. С ростом 140 найдете, где покупаться точно.

Осенью штормит, но в сентябре после 3-х часов дня открывали. Есть огороженная территория в конце пирса, жилеты, спасатель помогает выйти из воды. Лежаки есть, кресла с столикам. Идти 620 метров, не устанете (то- много интересного под пирсом увидите, только возьмите полотенца от ветра. в 8 лет отлично будет на мелких спусках в центре, там чисто, но рыбки есть.

Добрый день, Уважаемая Тася.
Приветствуем Вас из Royal Albatros Moderna.
К сожалению, в нашей бухте Набк, в особенности во второй половине ноября достаточно ветрено и сильные волны.
Также для детей мы рекомендуем брать плавательные средства.
С наилучшими пожеланиями,
Доброго дня, собираемся посетить Ваш отель примерно с 15 ноября на 2 недели, в связи с чем хочу уточнить:
1.работает ли в это время детский клуб и детская анимация,
2.открыты ли доп рестораны, заявленные в описании по системе все включено,
3.как обстоят дела с бесплатным WiFi - он действительно бесперебойно работает:)
Заранее благодарю за ответ

Добрый день
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
1. Не работает, анимация работает
2. Рестораны работают все, кроме одного А ля Карта.
3. WIFI работает хорошо, но перебои все же случаются

Интернет не очень, если требуется прогрузка файлов - ищите альтернативы.
Здравствуйте Юлия ! Наша семья прилетает в Ваш отель 16.09.2021 г. Мы здесь будем отдыхать второй раз и очень бы хотелось реновированный номер в активной зоне, ближе к морю. Номер ваучера 75949543.

Добрый день
Уважаемый Сергей
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
Но все будет зависеть от наличия номеров в момент Вашего заезда
С Уважением
Юлия
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, как обстоят дела с интернетом на территории отеля? По работе нужно быть постоянно на связи (в т.ч. по видео). Читала в отзывах, что вайфай есть, но хватает его только на мессенджеры. Если интернет нужен постоянно, есть ли смысл покупать местную симку? И есть ли, где её купить рядом с отелем, либо нужно взять в аэропорту?
Спасибо!

Добрый день
Уважаемая Екатерина
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Лучше купить в аэропорту

Почти никак не работает. Мы только что вернулись. Для работы нужно покупать однозначно. На территории связь плохая, в некоторых корпусах wifi только рано утром.

Однозначно нужна симка, местный не потянет видеосвязь, вотсапп звонки нее тянул...
Добрый вечер.
подскажите пожалуйста есть ли в отеле халаты и тапочки?

Тапочек и халатов нет в отеле.

Добрый день
Халаты и тапочки предоставляются по запросу на ресепшене

Добрый вечер. Нет халатов тапочек нет.
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, есть ли в отеле детские стульчики для кормления?

Добрый день
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Есть в ресторанах

Добрый день. Да, есть.
Добрый день . Собираемся к вам в конце октября 2+2, работает ли детский клуб? анимация для деток? аквапарк - горки?

Добрый день
Уважаемая Татьяна
Детский клуб и команда анимации для деток рабоает на открытом воздухе на пляже под присмотрим родителей,аквапарк для деток открыт.
Добрый день, подскажите номер JUNIOR SUITE2 комнаты? у нас размещение 2+2 и работает ли в начале ноября детский клуб?

и вопрос прошли ли реновацию эти номера?

Добрый день
Уважаемая Татьяна
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
JUNIOR SUITE - есть с 1 й или 2 мя комнатами, по квадратуре одинаковые.
Все с ремонтом.
Детский клуб не работает.
Добрый день.
Stepanenko Nikita вылетает из Польши 11.09.2021. от турагенства Rainbow № 4658267

Добрый день
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
Но не можем гарантировать определенного размещения, так как все будет зависеть от возможности отеля на момент Вашего приезда и Вашей резервации.
Здравствуйте, отправьте пожалуйста концепцию отеля на октябрь
chocolate@nxt.ru

Добрый день
Отправили на почту
а не подскажите по ценам на комплекты масок трубок и ласт в отели? или лучше покупать в москве?
а так же есть ли кальяны на территории отеля Royal Albatros Moderna ?

Добрый день
Отель не предоставляет маски.В дайвинг центре можно взять в аренду. Также можно приобрести в магазинах у отеля
По технике безопасности и по постановлению министерства здравоохранения Египта, кальяны запрещены.
Юлия, добрый вечер.
Меня зовут Андрей Степаненко\Stepanenko Andrey /Минск Беларусь/
прилетаем с женой Stepanenko Maria в ваш отель 11.09.2021. вечером из Беларусии ваучер №129536988.
11.09.2021 .рано утром в ваш отель прилетает наш сын Stepanenko Nikita из Польши, у него забронирован номер с видом на море.
Мы очень давно не виделись. Очень бы хотелось что бы номера были рядом.
Помогите нам пожалуйста разместиться в номера после ремонта поближе к зелени и морю.
Может у Вас есть viber, telegram, whatsapp?
С благодарностью, Андрей.

Добрый день
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Отправьте номер резервации сына.
С Уважением
Ангелина
Добрый день! Едим с дочерью к Вам во второй раз 17.09. Возможно ли попросить размещение в релакс зоне.

Добрый день
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Отправите номера резервации или ваши фамилии.
С Уважением
Ангелина

Колотушкин Юрий и Лесных Анна

Добрый день
Уважаемый Юрий
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
Но все будет зависеть от наличия номеров в момент Вашего заезда
С Уважением
Юлия
Добрый день. Интересует семейный номер. У туроператора нет подробной информации ( количество комнат, сан/узлов, кв.м). Планируем отдыхать у вас втроём, сыну 17, поэтому интересует двухкомнатный номер.

Здравствуйте! Семейные номера у туроператора должны отображаться. Это номера juniorsuite и familyroom.

Добрый день,
В семейном номере 2 комнаты и одна ванная.
Размер комнаты 75 км2
С Уважением
Ангелина
Здравствуйте, очень важные вопросы, т к нет нигде ответов на них.
1. Можно ли курить на территории отеля электронные сигареты и айкос?
2. Есть ли возможность заплывать за буйки в море? Как говорили друзья, отдыхающие у вас, площадь для плавания очень маленькая.
3. Во сколько закрывается последний из ресторанов? Есть ли возможность покушать допустим в 2 часа ночи?

Добрый день,
1.Айкос можно курить, но не в помещениях,
2. Заплывать за буйки не разрешено
3. Поздний ужин заканчивается в 00:00
С Уважением
Ангелина
Добрый день!
Посещала Ваш отель 10 лет назад, и наконец-то появилась возможность прилететь сюда снова!
К сожалению, при бронировании у туроператора не было возможности конкретизировать пожелания по размещению в Standers room garden/pool view.
Приезжаем к Вам утром 18.09 (номер брони 5477670) вдвоём с мужем. Прошу Вас разместить нас в комнате с видом на активный бассейн, обязательно с балконом или террасой (этаж вообще не важен), желательно в реновированный номер.
Считаем дни до начала отпуска, очень ждём встречи :)
Спасибо! И хорошего Вам дня :)

Добрый день
Уважаемая Екатерина
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
Но не можем гарантировать определенного размещения, так как все будет зависеть от возможности отеля на момент Вашего приезда и Вашей резервации.
Здравствуйте, будем отдыхать у вас с 07.09.2021, компанией 4 парней, заказали 2 номера Standard Room Pool / Garden View, нам нужно чтобы были номера с двумя одноместными кроватями и желательно в новом корпусе после реновации. Можно заранее заказатьБудем отдыхать первый раз у вас, хочется остаться с хорошими впечатлениями от отдыха.

Добрый день
Уважаемый Вячеслав
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
Но не можем гарантировать определенного размещения, так как все будет зависеть от возможности отеля на момент Вашего приезда и Вашей резервации.
С Уважением
Ангелина
Добрый день! Хотим снова посетить ваш отель, это будет наш четвёртый раз, хотелось бы уточнить следующий информацию По питанию также работаю все рестораны? Включая рыбный? Спортбар заработал?

Добрый день
Уважаемый Алексей
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Будем рады приветствовать вас в числе наших постоянных гостей.
Работют все рестараны,кроме A la carte.
Спорт бар тоже работает.

Если можно скиньте концепсию на новогдние дни и как можно попасть в номера после рено ...

День добрый,какая погода на новый год?можно ли купаться в море и бассейне?

Ещё момент уточните, пож-та, как более сведущий в вопросе:-): я поняла во второй поло ...

Доброго дня, собираемся посетить Ваш отель примерно с 15 ноября на 2 недели, в связи ...

Здравствуйте Юлия ! Наша семья прилетает в Ваш отель 16.09.2021 г. Мы здесь будем отд ...

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, как обстоят дела с интернетом на территории отеля? ...

Добрый вечер.
подскажите пожалуйста есть ли в отеле халаты и тапочки?

Здравствуйте! подскажите пожалуйста, есть ли в отеле детские стульчики для кормления?

Добрый день . Собираемся к вам в конце октября 2+2, работает ли детский клуб? анимаци ...

Добрый день, подскажите номер JUNIOR SUITE2 комнаты? у нас размещение 2+2 и работает ...

Добрый день.
Stepanenko Nikita вылетает из Польши 11.09.2021. от турагенства Rainbow ...

Здравствуйте, отправьте пожалуйста концепцию отеля на октябрь
chocolate@nxt.ru

а не подскажите по ценам на комплекты масок трубок и ласт в отели? или лучше покупать ...

Юлия, добрый вечер.
Меня зовут Андрей Степаненко\Stepanenko Andrey /Минск Беларусь/
п ...

Добрый день! Едим с дочерью к Вам во второй раз 17.09. Возможно ли попросить размеще ...

Добрый день. Интересует семейный номер. У туроператора нет подробной информации ( кол ...

Здравствуйте, очень важные вопросы, т к нет нигде ответов на них.
1. Можно ли курить ...

Добрый день!
Посещала Ваш отель 10 лет назад, и наконец-то появилась возможность при ...

Здравствуйте, будем отдыхать у вас с 07.09.2021, компанией 4 парней, заказали 2 номер ...

Добрый день! Хотим снова посетить ваш отель, это будет наш четвёртый раз, хотелось бы ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день, Уважаемый Роман.
Приветствуем Вас из Royal Albatros Moderna.
К сожалению, новогодняя программа пока не готова. Пожалуйста, свяжитесь с нами в начале декабря.
Также, пожалуйста, сообщите номер резервации. Мы внесем в систему пожелания по размещению и по возможности учтем их при заселении.
В случае, если Вам понадобится наша помощь, пожалуйста, сообщите.
С наилучшими пожеланиями,
Номер резервации RNE2100024 хотелось бы на новый год в вашем отеле попасть а номера после реновации возле бассейна недалеко от моря.
С уважением,