Questions and answers
All questions - 2 762
Юлия, добрый день!
Предоставляет ли отель услуги трансфера из аэропорта. Если да, то сколько это стоит и как его можно заказать? Туристы прилетают 28 марта. 2 взрослых и 4-ро детей.
Здравствуйте, как можно заказать трансфер из аэропорта в отель?

Возле аэропорта постоянно стоит куча таксистов, можно без проблем договориться чтоб вас отвезли в отель. Только сразу же проговаривайте цену и торгуйтесь! С аэропорта до отеля такси должно стоить не более $5

Смотря из какого аэропорта.

Здравствуйте ,Игорь !
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна !
Для заказа и уочнения деталей трансфера напишите на нашу почту
royalalbatros_grm@pickalbatros. com
С уважением,
Мария
Добрый день, Юлия. Планируем отдохнуть в вашем отеле с 21 мая 11 ночей. Всегда отдыхали в отелях Альбатрос. Ваш отель Выбрали по рекомендации друзей, которые не раз у вас отдыхали и всегда оставались довольны. Расстроил тот факт, что не совпадает с друзьями время отпуска.((( Очень надеюсь, что мы тоже останемся довольны отдыхом в вашем отеле. Огромная просьба ( обращаюсь задолго-заранее))): заселить нас в реновированный номер с видом на активный бассейн. Будем очень благодарны. Заранее спасибо. С наилучшими пожеланиями: Piatyha Ina, Piatyha Feodor.

Добрый день!
Уважаемая Инна,
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны,но все будет зависеть от наличия номеров в момент Вашего заезда
С уважением,
Мария
Юлия , здравствуйте !прошу вас еще раз посмотреть наши резервации
113435 - Демкина Ольга
113437-Золотухина Марина
если все ок , можно ли удовлетворить нашу просьбу , ранее написанную !
Заранее спасибо )))

Здравствуйте,Ольга!
На данный момент мы не нашли Ваши резервации
Пожалуйста ,отправьте ваучера на нашу почту royalalbatros_grm@pickalbatros.com
С уважением,
Мария
Что-то отельер не отвечает на вопросы.. Летим 7 апреля в этот отель, может кто-то из туристов, кто уже был, подскажет: есть ли лифты в корпусах? И те, кто просит номер на 1 этаже, каким образом закрывается и открывается номер если выходить/заходить "через окно"?

В жилых корпусах лифта нет. Балкон с наружи не открывается и не закрывается, у нас кто-то выходил через дверь, закрыв балкон изнутри. Хорошего отпуска!

Мы жили на 1 этаже , выходили часто через балкон, захлопнув его, НО входили уже только через дверь.

Уважаемая Екатерина !
Наши дорогие туристы уже любезно ответили Вам на все интересующие Вас вопросы :)
Но официально подтверждаю :
Лифтов в жилых зданиях -нет
Дверь на террасу при выходите если захлопнуть ,возможно будет открыть только изнутри
С уважением,
Мария

Если выходить через террасу то номер остаётся открытый. Закрывается только изнутри. Лифт есть в здании где ресепшион, в остальных не обращал внимания.
Добрый день!!!22 марта будем в вашем отеле второй раз ,номер брони 2239016.Если возможно заселите пожалуйста в обновленный номер,с не плохим доступом в интернет,желательно на первом этаже
Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal Albatros Moderna:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сделайте новый запрос указав дополнительно имена и фамилии всех Гостей латиницей и название туроператора."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый .Вылетаем к вам 10.04на 11 дн семья из 4 чел.Подскажите какая сейчас температура воды и воздуха?И,если у вас экскурсии пирамиды посмотреть и цены?Спасибо.

Добрый день!
Уважаемый Александр,
на данный момент 22.03.21 10:50 (по местному времени) температура воздуха состаявляет +30 градусов ,температура воды +25 градусов
С прогнозом погоды Вы можете более детально ознакомиться на просторах интернета
Отель не занимается организацией экскурсий ,эту интересующую Вас информацию Вы можете узнать у Вашего гида или дайвинг центр на территории отеля
С уважением,
Мария

Мы ездили в Каир на экскурсию $50 с человека, экскурсия занимает около суток. Ночью забирают с отеля и на следующую ночь привозят. Через гида не советую заказывать так как будет в 2-раза дороже.
+20 122 5219190 Абду - экскурсии (Есть Viber)
Добрый день. Большая просьба. Предоставить номер с 1 двухспальной кроватью.
Прошу разместить в реновированный номер. Желательно не на 1м этаже. Спасибо
Номер ваучера 9706930

Добрый день!
Уважаемый Алексей,
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
Но все будет зависеть от наличия номеров в момент заезда
С Уважением ,
Мария
Доброго времени суток! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на конец апреля, начало мая. denismas7@yandex.ru
И хотелось бы уточнить есть ли возможность раннего заселения, прилетаем рано утром, в отеле будем думаю в 3-4 утра.

Здравствуйте ,Макс !
Проверте Ваши почту для знакомления с концепцией 2021 года
Возможность заселения в указанное Вами время ,есть только в том случае,если Вы забронируете один дополнительный день
С уважением ,
Мария
Юлия , здравствуйте !прошу вас еще раз посмотреть наши резервации
113435 - Демкина Ольга
113437-Золотухина Марина
если все ок , можно ли удовлетворить нашу просьбу , ранее написанную !
Заранее спасибо )))
Юлия, добрый день! Пожскажите пожалуйста как обстоят дела и интернетом?, интересует скорость в разных локациях отеля. Так как есть большая необходимость, дабы знать стоит покупать сим карту в аэропорту. Буду признателен за честный ответ. Заранее благодарю.

Вай фай не плохо работает в зоне ресепшн и ресторанов.В номерах , пляже и бассейнах-тормозит, но ловит.
И чем больше людей пользуется вай фаем ( это часы ужина и после), интернет медленнее.
В утреннее время и после 22ч очень хорошо работает.

рекомендую купить симку, если стабильный интернет важен. В зоне ресепшен ловит хорошо, в номере был очень переменчивый, только для тех у кого стабильная нервная система ))).

Добрый день !
Уважаемый Пётр,
на территории отелья предоставляется бесплатный вай фай,который так же работает в комнатах,так как это общедоступная сеть ,она не может быть мега скорстной
Если у Вас обучение или работа онлайн,лучше купить личную сим карту с удобным для Вас трафиком
С уважением,
Мария

Добрый день подскажите какие категории номеров располагаются в корпусах отмеченных на карте номерами 600, 1400, 400 ?

Добрый день!
В указанных Вами зданиях находятся категории Standart Room и Family Room
С уважением,
Мария
Добрый день, скажите пожалуйста, при размещении 2 взрослых +2 ребенка (10 и 1 год) номер стандарт, предоставляется ли детская кроватка для малышки?

Добрый день!
Да,детска кроватка предоставляется по запросу
С уважением,
Мария
Здравствуйте , планируем приехать к вам 25 марта рано утром, вся ночь в пути !!!! и если это возможно заселить сразу , трое взрослых и двое детей ( 3 года и 8 лет ) ,у нас два номера хотелось бы попросить номер 233 и 232 , или рядом , только на первом этаже .
наши ваучер 113435 Демкина Ольга и 113437 Золотухина Марина
в вашем отеле не первый раз,надеемся на ваше понимание)))

Добрый день
Уважаемые Ольга и Марина
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашей гостиницы снова.
Мы еще не получили Ваши резервации
С Уважением
Юлия
Здравствуйте! Вчера в 141 номере забыли наушники чёрного цвета. Могли вы нам их вернуть)) p.s Maлыхина Анна

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день ! Планируем отдых в Вашем отеле в начале апреля . Подогреваются бассейны в это время ?

Здравствуйте!
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Да,бассейны подогреваются в это время
С уважением,
Мария

Юлия, Мария, здравствуйте! Едем с семьей 2+1 (Жук Игорь, Мария, Альбина) в ваш отель 31 марта. Можно попросить обновленный номер с более-менее wifi. Спасибо)))

Добрый день!
Уважаемая Альбина,
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны,но все будет зависеть от наличия номеров в момент заезда .
Вай фай работает в комнатах и на территории отеля одинаково,общедоступная сеть.
С Уважением ,
Мария

Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле
С Уважением
Юлия
Добрый день. Планирую отдых в вашем отлеле. Есть возможность получить номер с большой кроватью и поближе к морю?

Добрый день
Уважаемый Алексей
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Пожалуйста напишите Ваш номер резервации
Расположение номера будет зависеть от категории забронированного номера.
С Уважением
Юлия
Добрый день, забронировали тур в ваш отель на 8 ночей 17.03-25.03.2021, две семьи, Лысенко Валерий+Лысенко Оксана (ваучер 75632661) и Кирилюк Василий+Кирилюк Ирина +ребенок 6 лет (ваучер75632663) от туроператора Anextour. Прилетаем утром 17 марта. Первый раз будем отдыхать в Вашем отеле, очень хотим, чтобы остались от отдыха самые положительные эмоции и в дальнейшем вернуться к Вам еще не раз. Огромная просьба заселить нас в одном корпусе в реновированные номера с видом на подогреваемый активный бассейн или с видом на детский бассейн. Заранее спасибо.

Уважаемая Оксана!
Вас приветсвует Роял Альбатрос Модерна !
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны. Но все будет зависить от наличия номеров в момент Вашего заезда.
С уважением,
Мария

Юлия, добрый день!
Предоставляет ли отель услуги трансфера из аэропорта. Если да, то ...

Здравствуйте, как можно заказать трансфер из аэропорта в отель?

Добрый день, Юлия. Планируем отдохнуть в вашем отеле с 21 мая 11 ночей. Всегда отдых ...

Спасибо Марина!

Юлия , здравствуйте !прошу вас еще раз посмотреть наши резервации
113435 - Демкина Ол ...

Что-то отельер не отвечает на вопросы.. Летим 7 апреля в этот отель, может кто-то из ...

Добрый день!!!22 марта будем в вашем отеле второй раз ,номер брони 2239016.Если возмо ...

Добрый .Вылетаем к вам 10.04на 11 дн семья из 4 чел.Подскажите какая сейчас температу ...

Добрый день. Большая просьба. Предоставить номер с 1 двухспальной кроватью.
Прошу раз ...

Доброго времени суток! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на конец апреля, начало мая ...

Юлия , здравствуйте !прошу вас еще раз посмотреть наши резервации
113435 - Демкина О ...

Юлия, добрый день! Пожскажите пожалуйста как обстоят дела и интернетом?, интересует с ...

Добрый день подскажите какие категории номеров располагаются в корпусах отмеченных на ...

Добрый день, скажите пожалуйста, при размещении 2 взрослых +2 ребенка (10 и 1 год) но ...

Здравствуйте , планируем приехать к вам 25 марта рано утром, вся ночь в пути !!!! и е ...

Здравствуйте! Вчера в 141 номере забыли наушники чёрного цвета. Могли вы нам их верну ...

Добрый день ! Планируем отдых в Вашем отеле в начале апреля . Подогреваются бассейны ...

Юлия, Мария, здравствуйте! Едем с семьей 2+1 (Жук Игорь, Мария, Альбина) в ваш отель ...

Добрый день. Планирую отдых в вашем отлеле. Есть возможность получить номер с большой ...

Добрый день, забронировали тур в ваш отель на 8 ночей 17.03-25.03.2021, две семьи, ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день!
Уважаемый Нурлан,
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Трансфер из аэропорта 20 $, гостей встретит водитель с табличкой, оплата водителю по прибытии.Микроавтобус-30 $
С уважением,
Мария
По прилёту не улице много такси до ROYAL ALBATROS MODERNA 5,на такси 15 минут,стоимость 5-8$,договоримся за раннее о цене до отеля.