Questions and answers
All questions - 2 765
30.06.2020
13:29
Здравствуйте,забронировали на 16 августа тур в ваш отель,подскажите детское меню будет?
29.06.2020
15:13
Здравствуйте!что бесплатного трансфера до old market,сохо нет я поняла,я спрашивала есть ли платный трансфер?
Денис
Minsk Турист
29.06.20
17:58
Такси ещё никто не отменял! Их там пруд пруди))
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
29.06.20
20:24
Уважаемая Дарья!
В отеле есть услуги такси.
С Уважением Алеся
27.06.2020
19:12
Добрый день. Собираемся приехать в отель в конце июля, подскажите как обстоят дела с морем в это время? волны, отливы.... я не большой любитель бассейнов :)))
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
28.06.20
21:47
Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Отливы и приливы зависят от фаз луны и они есть всегда.
Волны будут с усилием ветра. Ветер чаще всего с утра и ко второй половине дня успокаивается.Но не каждый день. Море теплое! Будем рады Вам!
С Уважением Алеся.
27.06.2020
15:48
Добрый день!есть ли трансфер из отеля до old market,наама бей или сохо?если есть,то сколько стоит?хотим приехать к вам в отель,но остонавливает,что все далеко...
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
28.06.20
21:40
Здравствуйте, Уважаемая Дарья!
Бесплатного трансфера нет.
С уважением Алеся.
26.06.2020
11:24
Добрый день! Прилетаю к вам 5 июля из Минска. Скажите, пожалуйста, все ли рестораны и бары будут работать, как будет организовано питание - шведский стол или по меню? Нужна ли маска для прогулки по территории отеля? С уважением, Ирина
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
26.06.20
17:01
Добрый день, Уважаемая Ирина!
На данный момент известно, что будут работать 3 ресторана и 6 баров.
Обслуживание по системе "аля карт", т.к. отель не будет загружен
На открытых территориях маску не нужно, но не забываем про дистацию.
Хорошего отдыха!
С уважением Алеся.
Ирина
Minsk Турист
26.06.20
22:21
Большое спасибо!
25.06.2020
22:40
Спасибо большое за ответ! А вы не знаете, где-то рядом с отелем можно купить сим карту или надо в аэропорту успеть?
Как вы думаете, вай фай у вас сильный? связь по скайпу ( для работы) потятнет? уважением, Татьяна
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
25.06.20
22:45
Уважаемая Татьяна!
Отель не будет загружен, но гарантировать стабильный Вай Фай я не могу.
Карту можно приобрести как в аэропорту, так и не далеко от отеля. (прогуляться влево)
С Уважением Алеся.
25.06.2020
19:54
Добрый день, купили к вам тур вылетом из Минска на 2 июля. Скажите, пожалуйста, работает ли вай фай и можно ли в отеле купить симкарту в случае необходимости ( нужно для работы) ?
Будет ли отель предоставлять маски или мы должны везти с собой? Перчатки требуются?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
25.06.20
22:33
Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Вай фай работает, в отеле симку не купите, только за пределами отеля. Маски должен предоставить Туроператор. Но возьмите и свои на всякий случай. Перчатки нужны будут в маркетах , банках (они предоставляются)..С перчатками не так строго, как с масками.
С Уважением Алеся.
Nataliia Kylyvnyk
Khmelnytskyi Турист
26.06.20
13:57
Добрый день,после поездки напишите отзыв,как всё прошло.Удачного отдыха!!
25.06.2020
10:31
Если в ресторанах ввели масочный режим и дистанцию, то почему нельзя тоже самое сделать вечером и проводить анимацию? В 17.00 горки закрываются, после ужина реально люди не будут знать чем заняться, не говоря уже про детей.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
25.06.20
22:27
Уважаемая Елена!
Эти правила установило Государство, не отель.
С Уважением Алеся.
25.06.2020
09:54
Вечерней анимации не будет. Я так поняла вечером каждый будет развлекать себя и детей кто как придумает? Что слышно с экскурсиями?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
25.06.20
10:02
Уважаемая Елена!
Про экскурсии сможете узнать у Туроператора. Отель не имеет к ним отношений, поэтому не могу Вам подсказать.
Все развлекательные программы запрещены. (Пока что).
С Уважением Алеся.
25.06.2020
09:27
Я так поняла, что анимации вообще не будет?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
25.06.20
09:42
Уважаемая Елена
Будет дневная. (Аэробика,танцы и т.п.), т.е. то , что можно проводить на свежем воздухе и соблюдая дистанцию 2 м. между людьми.
С Уважением Алеся.
24.06.2020
17:53
А маски? Обязательно или нет
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
25.06.20
09:17
Уважаемая Елена!
Ношение масок обязательно в Египте.
С Уважением Алеся.
24.06.2020
10:40
Добрый день! Алеся подскажите пожалуйста, у меня вопрос по поводу ношения масок. Гость д.б. все время в маске? У Вас в одном из ответов написано что купаться, на расстоянии....в море понятно... а как это будет происходить в бассейне?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
24.06.20
17:44
Добрый день, Уважаемая Елена!
Точно также и в бассейне.
С Уважением Алеся.
21.06.2020
08:11
Доброго времени суток Алеся ! Огромнейший привет из Гомеля!Алеся , планируем попосетить вас опять в конце сентября, другой отель не рассматриваем,очень много положительных эмоций и приятных воспоминаний с прошлого года! Алеся подскажи пожалуйста, какие изменения ждут в связи с пондемией и как у вас обстоят дела? Скоро встретимся! Здоровья , всех благ тебе и твоей семье! С наилутшими пожеланиями Сергей и Жанна!
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
25.06.20
09:37
Добрый день, Уважаемые Сергей и Жанна!
Спасибо за Ваши приветы из моего любимого города! Вам также шлем в ответ самые лучшие пожелания.
Отель получил сертификат здоровья и готовится к первым гостям.
Ситуация в городе стабильная, но соблюдать требования к дистанции и ношению масок еще следует.
Коммендатский час в городе с 12-00 ночи до 04-00 утра.
Кафе, и ресторанам в городе разрешено работать до 22-00
Будем рады Вам!
С Уважением Алеся.
Сергей
Gomel Турист
25.06.20
15:00
Алеся , спасибо за информацию, определимся с сыном как у него по службе и будем бронировать! Всего доброго!
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
25.06.20
22:55
Уважаемый Сергей!
Легкой службы! Ждем в полном составе!
С Уважением Алеся.
19.06.2020
16:06
Добрый день. Подскажите, пожалуйста по поводу детской и взрослой анимации, будет ли и полноценно ли и будут ли работать горки.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
25.06.20
09:25
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Горки будут работать, здесь без изменений.
Плавать в море или в бассейне без масок, но соблюдать дистанцию.
Дискотеки, равлекательные программы отменены. Детский клуб не будет работать.
С Уважением Алеся.
17.06.2020
15:56
Добрый день !
Алеся, подскажите, планируете ли принимать гостей с 8,07 , операторы активно продают туры в ваш отель
Может есть подробная информация по работе отеля, как будет организовано питание, какие активности будут проводиться, будет ли масочный режим в местах общего скопления и т.д.
Заранее спасибо
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
24.06.20
18:46
Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Ответила ниже, копирую:
Носить маски в закрытых помещениях. Пока Вас не обслужат в ресторане - маску не снимать. По санитарным нормам столы будут на расстоянии 2 метров. Рекомендуется обслуживание на терассах ресторанов.
Плавать в море или в бассейне без масок, но соблюдать дистанцию.
Дискотеки, равлекательные программы отменены.
С Уважением Алеся.
16.06.2020
18:14
Добрый день! Купили тур в ваш отель на середину июля. Скажите будут ли работать все рестораны и предоставляться заявленные в описании услуги?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
25.06.20
09:22
Добрый день Уважаемая Вера!
На данный момент изменений по концепции питания нет.
Услуги СПА запрещены. Детский клуб, дискотеки и развлекательные программы отменены.
С Уважением Алеся.
16.06.2020
12:12
Спасибо Мариана!!!
Mariana Shustykevych
Lviv Турист
16.06.20
15:34
Пожалуйста, надеюсь что встретимся!!!Уже нет сил ждать с апреля!
15.06.2020
21:09
Добрый день! Подскажите пожалуйста,если возобновят полеты(как обещают) будут ли предлагаться экскурсии?
И ещё,если ранний прилет,с которого времени можно пользоваться услугами отеля,т.к.лечу с ребенком и не хотелось бы ждать долго... Нам предлагают тур с 02.07.2020 Спасибо
Mariana Shustykevych
Lviv Турист
16.06.20
10:20
Добрый день! Зайдите на мой профиль и там среди фото есть и фото карты отеля.И еще могу сказать по поводу заселения- в сентябре были с маленьким ребенком , приехали в отель в 5утра, сразу можна пользоваться услугами отеля(попили кофе, в 7 часов сходили на завтрак и сразу заселили, это при 100% загрузке).Тоже собираемся 4 июля опять, думаю будет как всегда-ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
24.06.20
17:51
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
По экскурсиям я Вам не подскажу.
Услугами отеля можно пользоваться сразу. Раннее заселение будет возможным при наличии свободных номеров.
С Уважением Алеся.
15.06.2020
15:37
Добрый день!Собираемся к вам в июле...можно ли где-то посмотреть карту отеля с расположением номеров???? Спасибо
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
15.06.20
20:58
Добрый день, Уважаемая Елена!
В связи с тем,что отель закрыт, у меня нет возможности отправить файл (карту). Извините.
С Уважением Алеся.
14.06.2020
09:49
Здравствуйте, подскажите как в этом отеле с подводным миром, коралл хороший?
Mariana Shustykevych
Lviv Турист
14.06.20
15:36
смотря с чем сравнивать, я например не много в своей жизни видела рифов, то мне очень понравилось, в конце пантона-чудесный риф
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
15.06.20
20:54
Добрый день!
Хороший, разнообразный подводный мир , живой коралл.
С Уважением Алеся.
30.06.2020
13:29
Здравствуйте,забронировали на 16 августа тур в ваш отель,подскажите детское меню буде ...
answer
29.06.2020
15:13
Здравствуйте!что бесплатного трансфера до old market,сохо нет я поняла,я спрашивала ...
answers
27.06.2020
19:12
Добрый день. Собираемся приехать в отель в конце июля, подскажите как обстоят дела с ...
answer
27.06.2020
15:48
Добрый день!есть ли трансфер из отеля до old market,наама бей или сохо?если есть,то с ...
answer
26.06.2020
11:24
Добрый день! Прилетаю к вам 5 июля из Минска. Скажите, пожалуйста, все ли рестораны и ...
answers
25.06.2020
22:40
Спасибо большое за ответ! А вы не знаете, где-то рядом с отелем можно купить сим кар ...
answer
25.06.2020
19:54
Добрый день, купили к вам тур вылетом из Минска на 2 июля. Скажите, пожалуйста, раб ...
answers
25.06.2020
10:31
Если в ресторанах ввели масочный режим и дистанцию, то почему нельзя тоже самое сдела ...
answer
25.06.2020
09:54
Вечерней анимации не будет. Я так поняла вечером каждый будет развлекать себя и детей ...
answer
25.06.2020
09:27
Я так поняла, что анимации вообще не будет?
answer
24.06.2020
17:53
А маски? Обязательно или нет
answer
24.06.2020
10:40
Добрый день! Алеся подскажите пожалуйста, у меня вопрос по поводу ношения масок. Го ...
answer
21.06.2020
08:11
Доброго времени суток Алеся ! Огромнейший привет из Гомеля!Алеся , планируем попосети ...
answers
19.06.2020
16:06
Добрый день. Подскажите, пожалуйста по поводу детской и взрослой анимации, будет ли и ...
answer
17.06.2020
15:56
Добрый день !
Алеся, подскажите, планируете ли принимать гостей с 8,07 , операторы а ...
answer
16.06.2020
18:14
Добрый день! Купили тур в ваш отель на середину июля. Скажите будут ли работать все р ...
answer
16.06.2020
12:12
Спасибо Мариана!!!
answer
15.06.2020
21:09
Добрый день! Подскажите пожалуйста,если возобновят полеты(как обещают) будут ли пред ...
answers
15.06.2020
15:37
Добрый день!Собираемся к вам в июле...можно ли где-то посмотреть карту отеля с распол ...
answer
14.06.2020
09:49
Здравствуйте, подскажите как в этом отеле с подводным миром, коралл хороший?
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемый Владимир!
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Для более точной информации свяжитесь, пожалуйста, с нами ближе к дате приезда в отель.
С уважением Леся, Представитель отеля