Questions and answers
All questions - 2 765
13.02.2020
23:46
В отеле есть номера с индивидуальным бассейном? В описании не нашли таковых, но на одной из фотографий туристов вроде как есть...
13.02.2020
23:22
Здравствуйте, Алеся, подскажите, пожалуйста, есть ли сушилки для белья в номерах или на балконах? Заранее , спасибо, за ответ.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
14.02.20
13:28
Добрый день, Уважаемая Юлия!
Шлем теплый привет из Роял Альбатрос Модерна и благодарим за Ваш вопрос.
Сушилки для белья отсутствуют.
С наилучшими пожеланиями Леся, представитель отеля
13.02.2020
20:58
Добрый день, прилетаем в Ваш отель 16.02.2020, очень просим заселить в номер с красивым видом в отремонтированном корпусе.
Номер нашего ваучера 20246330
И еще вопрос, у нашей дочери будет День Рождения 18 февраля. Могут ли ее поздравить на мини-диско и в ресторане?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
14.02.20
13:26
Здравствуйте, Уважаемая Екатерина!
Шлем теплый привет из Роял Альбатрос Модерна!
Мы искренне благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Напишите, пожалуйста, Ваши фамилии, чтобы мы могли найти резервацию и внести примечания.
Мы с удовольствием поздравим Вашу дочь с Днем Рождения. Для организации поздравления подойдите к нам заранее на ресепшн.
С наилучшими пожеланиями Леся, представитель отеля
Екатерина
Saint Petersburg Турист
14.02.20
17:23
Спасибо большое.
Gradyushko vasilii, ekaterina, zlata, anastasia
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
14.02.20
17:32
Уважаемая Екатерина!
Резервация найдена и примечания внесены.
С наилучшими пожеланиями Леся, представитель отеля
11.02.2020
16:25
А кокого числа ещё написать?
До приезда меньше двух недель.
Дней за пять?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
11.02.20
16:44
Уважаемая Татьяна!
Да, дня за три даже. До связи.
С Уважением Алеся.
11.02.2020
15:30
Алеся, спасибо за быстрый ответ!
Да, конечно, я перепутала.номер 240..по возможности. Спасибо
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
11.02.20
16:16
Уважаемая Татьяна!
Есть!
Примечание внесено. Прошу написать перед приездом ещё раз.
С Уважением Алеся.
Виктория
Турист
10.02.2020
11:11
Добрый день, Алеся! Я вам написала личное сообщений, посмотрите пожалуйста) Заранее спасибо!)
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
10.02.20
11:39
Здравствуйте, Уважаемая Виктория!
Ответила.
С Уважением Алеся.
09.02.2020
12:20
Добрый день!
Летим с друзьями к вам в отель 25.02 по 03.03.
Две пары и ребёнок 7месяцев.
С нами хотят ещё друзья полететь, но у туроператоров нет мест на данный момент. Как-то можно решить этот вопрос? Найти ещё один номер на двоих?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
09.02.20
13:19
Добрый день, Уважаемая Анна!
Шлем теплый привет из Роял Альбатрос Модерна и благодарим за Ваш вопрос.
В отеле отсутствуют свободные места до 25 февраля (включительно). Проверьте, пожалуйста, наличие номеров с 26 февраля.
С Уважением Леся
07.02.2020
21:20
Добрый день,
Мы приезжаем в ваш отель в 13/02.
Были бы очень благодарны, если поселили бы нашу компанию рядом, чем ближе к детским бассейнам и горкам.
Наши ваучеры 3865457, 3868133
Заранее большое спасибо. :)
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
08.02.20
11:54
Добрый день, Аквиле!
Шлем вам теплый привет из отеля Роял Альбатрос Модерна и благодарим за обращение.
Просим скорректировать номер первой резервации (3865457) либо дописать дополнительную информацию (ФИО), я не вижу эту резервацию в системе. Второй номер найден.
С наилучшими пожеланиями,
Наталья, представитель отеля
Аквиле
Vilnus Турист
11.02.20
03:51
Добрый день,
Резервация 3865457, будет на имя Marius Cudinas или Ana Cudiniene. Они прилетают 02/16
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
11.02.20
11:03
Доброе утро!
Резервации найдены и примечания внесены.
С Уважением Алеся.
Аквиле
Vilnus Турист
12.02.20
02:30
Добрый вечер,
Ещё одна просьба к вам. Наши знакомые только вернулись из вашего отеля, остались очень довольны, но рекомендуют отремонтированые корпуса. Внесите пожалуйста чтобы нас по возможности поселили бы в одном из таких корпусах. Были бы вам очень благодарны.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
12.02.20
09:42
Доброе утро!
Примечание внесено.
Из-за повышенного спроса на номера после ремонта и полной загрузки отеля, мы не можем гарантировать 100% заселения в них.
С Уважением Алеся.
07.02.2020
16:07
Добрый день Алеся! Будем у вас 27/02, в нашем любимом отеле, который я люблю продавать, но сама еще не была у вас) просьба предоставить номер после ренновации, будем очень благодарны, наш ваучер TPG - EG27020080, заранее спасибо, жду с нетерпением встречи!!!
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
07.02.20
16:34
Добрый день, Уважаемая Галина!
Шлем теплый привет из Роял Альбатрос Модерна и благодарим за сотрудничество с нами. Мы ждем Вас с нетерпением у нас!
Все примечания внесены. Постараемся выполнить Ваш запрос по возможности отеля.
С наилучшими пожеланиями Леся
06.02.2020
14:11
КАКОЙ КОНТИНГЕНТ ЛЮДЕЙ И ИЗ КАКИХ СТРАН БОЛЬШЕ ПРЕДСТАВЛЕН В ЭТОМ ОТЕЛЕ?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
06.02.20
16:29
Добрый день еще раз, Уважаемый Денис!
В отеле много гостей из стран бывшего СНГ, Восточной и Западной Европы.
С наилучшими пожеланиями,
Наталья, представитель отеля
Борис Бо
Турист
08.02.20
23:21
по моему украинцев и поляков больше всего. казахов много "только с мальдив".
06.02.2020
11:56
ДОБРЫЙ. Интересует пляж-песчаный? -заход в море какой ? и как долго надо идти по морю что бы искупаться на глубине.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
06.02.20
12:19
Добрый день, уважаемый Денис!
Шлем вам теплый привет из Роял Альбатрос Модерна и благодарим за обращение.
Заход в море коралловый, длина нашего пирса 630м и в конце есть выход на глубину.
С наилучшими пожеланиями,
Наталья, представитель отеля
Борис Бо
Турист
08.02.20
23:25
по морю до глубин пройти интересно: голотурии, морские ежи, кораллы розовые. но глубина по щиколотку. лучше по пирсу идти. с конца пирса есть сход и на глубину, а не доходя до конца, есть еще пару сходов на по пояс. сам пирс имеет шезлонги, навесы и спас жилеты от отеля для желающих.
04.02.2020
21:37
Здравствуйте, Уважаемая Алеся! Давно хотели попасть в ваш отель и вот с 9 по 16 февраля мы у вас. Нас три семьи, из них две с детьми (по 9 и по 15 лет). По возможности просим предоставить нам номера по близости друг от друга и после реновации.
Наши ваучеры: 1983214, 1983232, 1983226
С благодарностью, ваши будущие гости ;)
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
05.02.20
12:54
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Шлем вам теплый привет из Роял Альбатрос Модерна и благодарим за выбор нашего отеля для проведения отдыха.
Резервации найдены и пожелания по размещению внесены. По возможности отеля, постараемся их выполнить.
С наилучшими пожеланиями,
Наталья, представитель отеля
03.02.2020
19:52
Добрый вечер! Может подскажете, есть ли на территории отеля или возле него возможность купить сим-карту с интернетом и ее стоимость? или лучше это сделать в аэропорту?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
04.02.20
13:03
Добрый день, Уважаемая Елена!
Шлем теплый привет из Роял Альбатрос Модерна!
Вы можете купить сим-карту и в аэропорту, и в магазинах недалеко от отеля. Ценник узнаете на месте.
С уважением Леся
Светлана
Турист
05.02.20
10:23
Добрый день, сим-карту лучше всего купить сразу в аэропорту. Стоимость от 8-15 долларов. Хорошего отдыха Вам!
02.02.2020
20:20
Здравствуйте, Уважаемая Алеся!
Прилетаем к Вам 13 февраля на 10 ночей. Дети и мы очень ждём этого дня и отдыха у Вас. С нами прилетают и наши друзья. Если будет возможность, хотели попросить поселить нас в реновированый номер и чтобы наши комнаты были недалеко друг от друга.
Ваучеры
№ '3668247'
№ '4003349'
Тур оператор TUI.
Заранее спасибо!
Альгирдас
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
03.02.20
12:35
Добрый день, Уважаемый Альгирдас!
Шлем теплый привет из Роял Альбатрос Модерна!
Мы искренне благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Резервации найдены и примечания внесены.
С наилучшими пожеланиями,
Леся
01.02.2020
11:06
Добрый день! Хотела узнать как обстоят дела с Wi-fi на территории, пляже, в номерах. Очень интересует есть ли в номерах чайник, можно ли попросить детский горшок в номер и как можно подогреть детское питание. Спасибо. С нетерпением ждем встречи!
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
01.02.20
14:49
Здравствуйте, Уважаемая Дарья!
Благодарю Вас за обращение.
Wi-Fi работает по всей территории отеля. Чайник есть в каждом номере. Детского горшка в отеле нет. Детское питание можно подогреть в баре "Коломбус" (работает 24 часа).
До скорой встречи.
С Уважением Алеся.
Дарья Концедайло
Minsk Турист
01.02.20
15:11
Спасибо! Вы уж простите, но наверняка вопросы будут ещё))) а пока - отличного вам настроения 😉🤗
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
01.02.20
15:59
Уважаемая Дарья!
Благодарю!
Обращайтесь! Всегда рады Вам!
С Уважением Алеся.
Дарья Концедайло
Minsk Турист
13.02.20
10:56
А подскажите ещё, пожалуйста, есть ли в тренажёрном зале фитбол - большой мяч)? Спасибо.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
13.02.20
12:28
Здравствуйте, Уважаемая Дарья!
Есть.
С Уважением Алеся.
Дарья Концедайло
Minsk Турист
13.02.20
12:36
🤗😘
31.01.2020
13:18
Добрый день. Сколько бассейнов с горками с подогревом и без горок с подогревом?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
01.02.20
14:40
Здравствуйте, Уважаемая Яна!
Благодарим Вас за вопрос.
Все горки с подогревом.
С Уважением Алеся.
31.01.2020
11:34
Добрый день! Можно ли самостоятельно забронировать номер в отеле? Если да, то каким образом?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
01.02.20
14:37
Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Благодарю Вас за обращение.
Отель Вы можете забронировать самостоятельно , через booking.com и другие сайты.
С Уважением Алеся.
30.01.2020
20:10
Добрый день Алеся, написала вам в личные сообщения, просьба ответить.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
01.02.20
15:01
Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Ответила.
С Уважением Алеся.
28.01.2020
19:30
Добрый вечер Алеся!!
Прилетаем к Вам 23.02.2020 в 6.00
Обратно вылет 02.03.2020 в 21.00
Как у Вас с ранним поселением и поздним выселением?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
29.01.20
11:55
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение.
Раннее заселение будет возможным при наличии свобоных номеров. Согласно правилам отеля заселение в 14-00.
Позднее выселение также возможно, при наличии таковой возможности у отеля. Стоимость продления номера до 15-00 - 15 евро, до 17-00- 25 евро.
С Уважением Алеся.
28.01.2020
16:43
Алеся, здравствуйте! Прошу проверить личные сообщения.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
29.01.20
11:58
Уважаемая Ирина!
Ответила.
С Уважением Алеся.
13.02.2020
23:46
В отеле есть номера с индивидуальным бассейном? В описании не нашли таковых, но на од ...
answer
13.02.2020
23:22
Здравствуйте, Алеся, подскажите, пожалуйста, есть ли сушилки для белья в номерах или ...
answer
13.02.2020
20:58
Добрый день, прилетаем в Ваш отель 16.02.2020, очень просим заселить в номер с красив ...
answers
11.02.2020
16:25
А кокого числа ещё написать?
До приезда меньше двух недель.
Дней за пять?
answer
11.02.2020
15:30
Алеся, спасибо за быстрый ответ!
Да, конечно, я перепутала.номер 240..по возможности. ...
answer
10.02.2020
11:11
Добрый день, Алеся! Я вам написала личное сообщений, посмотрите пожалуйста) Заранее с ...
answer
09.02.2020
12:20
Добрый день!
Летим с друзьями к вам в отель 25.02 по 03.03.
Две пары и ребёнок 7меся ...
answer
07.02.2020
21:20
Добрый день,
Мы приезжаем в ваш отель в 13/02.
Были бы очень благодарны, если поселил ...
answers
07.02.2020
16:07
Добрый день Алеся! Будем у вас 27/02, в нашем любимом отеле, который я люблю продават ...
answer
06.02.2020
14:11
КАКОЙ КОНТИНГЕНТ ЛЮДЕЙ И ИЗ КАКИХ СТРАН БОЛЬШЕ ПРЕДСТАВЛЕН В ЭТОМ ОТЕЛЕ?
answers
06.02.2020
11:56
ДОБРЫЙ. Интересует пляж-песчаный? -заход в море какой ? и как долго надо идти по мор ...
answers
04.02.2020
21:37
Здравствуйте, Уважаемая Алеся! Давно хотели попасть в ваш отель и вот с 9 по 16 февра ...
answer
03.02.2020
19:52
Добрый вечер! Может подскажете, есть ли на территории отеля или возле него возможност ...
answers
02.02.2020
20:20
Здравствуйте, Уважаемая Алеся!
Прилетаем к Вам 13 февраля на 10 ночей. Дети и мы оче ...
answer
01.02.2020
11:06
Добрый день! Хотела узнать как обстоят дела с Wi-fi на территории, пляже, в номерах. ...
answers
31.01.2020
13:18
Добрый день. Сколько бассейнов с горками с подогревом и без горок с подогревом?
answer
31.01.2020
11:34
Добрый день! Можно ли самостоятельно забронировать номер в отеле? Если да, то каким о ...
answer
30.01.2020
20:10
Добрый день Алеся, написала вам в личные сообщения, просьба ответить.
answer
28.01.2020
19:30
Добрый вечер Алеся!!
Прилетаем к Вам 23.02.2020 в 6.00
Обратно вылет 02.03.2020 в ...
answer
28.01.2020
16:43
Алеся, здравствуйте! Прошу проверить личные сообщения.
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день!
Шлем теплый привет из Роял Альбатрос Модерна и благодарим за Ваш вопрос.
В отеле отсутсвуют номера с индивидуальными бассейнами.
С наилучшими пожеланиями Леся, представитель отеля