Questions and answers
All questions - 2 766
Здравствуйте Алеся , подскажите пожалуйста какие номера поближе к морю ?Т.к мы летим к вам чтобы насладиться красотой моря ...

Здравствуйте Уважаемая Оксана!
Самыми близкими к морю будут номера с видом "на море".
С Уважением Алеся.
Доброго времени суток! Какая температура будет (как правило, понимаю, что вы не метеостанция) с 14.11. по 21.11. едут наши туристы к Вам? Заявка № 118628 в Компас. Получится же купаться и загорать?
Спасибо!

Уважаемая Меруерт!
Позагоарть и покупаться у нас можно круглый год.
По номеру я не нахожу бронировку, мне нужны фамилии и даты заезда.
С Уважением Алеся.
Добрый день! У нас туристы - молодожены! 1) Комплимент молодоженам как выглядит? 2) Халаты, тапочки очень просят в номер. Возможно ли? Спасибо!

Здравствуйте, Уважаемая Меруерт!
Для молодоженов предоставляются фрукты в номер.
Халаты и тапочки не предоставляются.
С Уважением Алеся.
Добрый день ещё раз! Посмотрите ваучер 74877228 от 26.09.18 анекстур

Добрый день!
Я Вам ответила ниже, в тот же день, что резервации появились и примечания внесла.
С Уважением Алеся.
И ещё один вопрос: в этот период детские бассейны подогреваются ?

Уважаемая Татьяна!
Бассейны будут подогреваться в это время.
С Уважением Алеся.
Добрый вечер. Скиньте пожалуйста концепцию на почту nata.natka.klimenko@mail.ru

Доброе утро!
Проверьте почту.
С Уважением Алеся.
Доброй ночи !подскажите ,мы летим в ваш отель в свадебное путешествие с небольшой компанией со свадьбы ,есть ли какие либо бонусы ?и у нас ночной прилёт ,мы будем с ребёнком ,возможно ли заселение рано утром ?!и есть ли возможность попросить нам и нашим гостям хорошие номера )спасибо )))отдыхали в сети альбатрос много раз и во многих отелях ,единственный отель в котором ещё не были !!!

Здравствуйте, Уваджаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Прошу указать фамилии на наглийском языке, согласно ваучера.
По правилам отеля заселение происходит в 14-00. Номера могут быть предоставлены раньше, если таковые будут в наличии.
Для молодоженов предоставляются фрукты в номер.
Жду Вашего ответа.
С Уважением Алеся.
Здравствуйте. Есть ли в отеле номера категории "эконом" и в чём заключается их отличия от других номеров?

Здравствуйте, Уважаемый Юрий!
Категория эконом - это стандартный номер с видом "на сад", номер может быть без балкона.
С Уважением Алеся.
Здраствуйте.
Планируем отдых в вашем отеле с 21 октября. Скажите, пожалуйста , есть ли вай фай в номерах и как дела обстоят со скоростью? Поскольку мне для работы нужен доступ к хорошему интернету... стоит ли покупать сим карту в аэропорту ? И ещё , у человека, который не умеет плавать, будет возможность достать ногами дна, при спуске на лестнице пантона? Или там сразу большая глубина? Спасибо заранее за ответ. С уважением, Анастасия.

Здравствуйте, Уважаемая Настя!
Благодарим за выбор нашего отеля и за то, что написали нам.
Если Вам для работы нужен стабильный интернет, то лучше купите сразу карту.
На понтоне у нас три спуска. Не глубокие. До дна достанете легко.
С Уважением Алеся Представитель отеля.
Алеся,спасибо за информацию.Подскажите пожалуйста ещё, делают ли в отеле кальяны?

Уважаемая Гульнара!
В отеле есть кальянная, услуга платная.
С Уважением Алеся.
Здравствуйте. Читала что с берега есть заход в лагуну для маленьких детей, я так понимаю очень мелко. Ответьте пожалуйста: взрослый достанет до дна с боковых спусков (с понтона) ?

Здравствуйте!
Достанет.
С Уважением Алеся.
Здравствуйте, Алеся! Бронируем тур в ваш отель с 21.12,2018 по 3.01.2018,но рейсы у нас ночные, прилёт в шарм 2:45, то есть в отеле будем к 5 утра 21 декабря, что нужно будет доплатить чтоб заселили сразу? И также вылет у нас в ночь с 3 января на 4, сколько будет стоить на пол дня чтоб продлить номер?

Здравствуйте, Уважаемая Гульнара!
Доплата составит 50% от стоимости одной ночи. Номер продлевается при наличии свободных номеров у отеля.
Продлить номер До 15-00 стоит 30 долл., до 17-00 - 50 долл.
С уважением Алеся.
Здравствуйте! Планируем отпуск в вашем отеле в декабре.Подскажите пожалуйста правила заселения в ночное в ремня? Наш самолёт прибудет в Шарм 2:45 ночи, сможем ли мы заселится сразу после приезда в отель?

Здравствуйте, Уважаемая Гульнара!
Если у Вас оплачена эта ночь, то Вас заселят сразу.
С Уважением Алеся.

А что значит ночь? Нужно будет оплатить предыдущий день весь? Объясните пожалуйста

Уважаемая Гульнара,
Оплата идет за ночи , не за дни.
С Уважением Алеся.
Добрый день. У нас заказан номер в вашей гостинице на 9 декабря 2018 года. У меня один вопрос, Можно ли организовать поздравление мужа с днем рождения в номере? По приезду....( день рождения был 5 декабря) Какая цена?

Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Благодарим, что обратились к нам.
В номер отправим торт. Подойдете к нам дополнительно перед этим. Платить ничего не нужно, это будет подарок.
С Уважением Алеся.
Добрый день!
Есть ли у вас свежевыжатые соки ? Входят ли они в концепцию "все включено"?
Посещения сауны и бани является бесплатным?

Доброе утро, Уважаемая Гаяне!
Благодарим Вас за то, что обратились!
Свежевыжатый сок подаётся по утрам в Средиземноморском ресторане.
Услуги СПА (сауна, баня, джакузи и прочее)- платно.
С Уважением Алеся.
Здравствуйте Олеся , как с вами связаться для передачи наших данных ? Писала здесь , но вы не ответили .едем втрой раз

Уважаемая Елена!
Я Вам ответила. Резервации нашла.
С Уважением Алеся.
Здравствуйте. Подскажите, есть ли комары в начале ноября?

Уважаемая Светлана, добрый день!
Комары уже есть.
С Уважением Алеся.
Добрый день хотел спросить имеетсяли утюг в номерах

Нет

В номере нет.Только платно
Здравствуйте, Алеся, подскажите, дают ли в отеле манго? и есть ли авокадо, инжир?

Здравствуйте, Уваджаемая Светлана!
Такие фрукты не подают в ресторанах. Манго иногда.
С Уважением Алеся.

конечно же нету)) это Египет, отель среднего уровня, за 6 лет я не помню манго даже в вип отелях египта)) инжир кое-где бывает, авокадо тоже неприпомню

Приветствую! 14-21 ноября.
PRMAGANBETOV NURBOL
DZANZAKOVA AINURA
SULTAN AMINA

Здравствуйте Алеся , подскажите пожалуйста какие номера поближе к морю ?Т.к мы летим ...

Доброго времени суток! Какая температура будет (как правило, понимаю, что вы не метео ...

Добрый день! У нас туристы - молодожены! 1) Комплимент молодоженам как выглядит? 2) Х ...

Добрый день ещё раз! Посмотрите ваучер 74877228 от 26.09.18 анекстур

И ещё один вопрос: в этот период детские бассейны подогреваются ?

Добрый вечер. Скиньте пожалуйста концепцию на почту nata.natka.klimenko@mail.ru

Доброй ночи !подскажите ,мы летим в ваш отель в свадебное путешествие с небольшой ком ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле номера категории "эконом" и в чём заключается их отличи ...

Здраствуйте.
Планируем отдых в вашем отеле с 21 октября. Скажите, пожалуйста , есть л ...

Алеся,спасибо за информацию.Подскажите пожалуйста ещё, делают ли в отеле кальяны?

Здравствуйте. Читала что с берега есть заход в лагуну для маленьких детей, я так пони ...

Здравствуйте, Алеся! Бронируем тур в ваш отель с 21.12,2018 по 3.01.2018,но рейсы у н ...

Здравствуйте! Планируем отпуск в вашем отеле в декабре.Подскажите пожалуйста правила ...

Добрый день. У нас заказан номер в вашей гостинице на 9 декабря 2018 года. У меня оди ...

Добрый день!
Есть ли у вас свежевыжатые соки ? Входят ли они в концепцию "все включен ...

Здравствуйте Олеся , как с вами связаться для передачи наших данных ? Писала здесь , ...

Здравствуйте. Подскажите, есть ли комары в начале ноября?

Добрый день хотел спросить имеетсяли утюг в номерах

Здравствуйте, Алеся, подскажите, дают ли в отеле манго? и есть ли авокадо, инжир?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.