Здравствуйте.
Прилетаем в Ваш отель в субботу 31/12 с ребёнком на Новый год.
У меня несколько вопросов, прошу вас ответить.
1.Будет ли готов новый бассейн в это время и будет ли подогрев в новой бассейне.
2.Наш друг будет остановиться в это время на другом отеле рядом. Может ли он посешат нас и Может ли он за соответствующую плату посещать и встретить новый год с нами.

Заранее спасибо.

Здравствуйте! Мы прилетаем в Ваш отель 23.12.2016 Хотим уточнить некоторые моменты:

1. У мужа 25.12. День Рождения. Будет ли презент от отеля и что для этого нужно сделать? Оговорить это при заселении или подойти позже?

2. 25.12. Католическое Рождество, не будет ли в отеле обязательной доплаты за ужин, как на Новый Год? При покупке тура это не оговаривалось, сейчас узнали что такое возможно.

Заранее благодарны)

Здравствуйте. В последних отзывах люди пишут о холодных бассейнах в вашем отеле.
Если бассейны подогреваются - какая температура воды в них?
Даже скромные 4* отели, в которых мы были ранее, хорошо прогревали бассейны в зимний период.
Не распугайте пожалуйста людей холодной водой.

Добрый день. Прилетаем к Вам на годовщину свадьбы )). Интересуют некоторые моменты:
1. Возможно ли украсить номер по прилету, либо организовать встречу? А так же может романтический ужин на берегу? Какая стоимость.
2. Имеются ли какие-то привилегии если в Вашем отели мы уже не в первый раз?
3. Забронировали у Вас 3 номера в отеле. 1 номер "Двухместный номер с двуспальной кроватью и видом на бассейн" и 2 номера "DOUBLE PROMO". Подскажите чем отличается "DOUBLE PROMO" от обычного номера.

Здравствуйте.

Прилетаем в Ваш отель в субботу 31/12 с ребёнком 3х лет на Новый год. У меня несколько вопросов, прошу вас ответить.
1. Говарят что в бассейнах очень холодно. Подогреваются ли бассейны и какие /релакс, актив/. Завершилась ли ремон в релакс зоне. Будет ли подогрев в новой бассейне.
2. Можно ли купаться в море в это время. В это время года вобще купаются или нет.
3. Как там у Вас с безопасностю и какие мери безопасности.

Заранее спасибо.

Здравствуйте. Прилетаем в Ваш отель в воскресенье 18/12 с ребёнком 2х лет. Уже в двух отзывах прочитала, что детское меню задекламированно, а по факту для таких маленьких еды нет. Это так? Стоит брать пюре и каши с собой?

Здравствуйте! Прилетаем к вам в отель 5 го марта 2017 года. Летим из Москвы с Пегасусом. Можно ли организовать трансфер в отель, ( прилетаем около трех утра) и сколько это будет стоить?

Здравствуйте. Собираемся к вам на отдых в январе. Нас 3 человека, и хотелось бы узнать заранее, как вы нас разместите? 1 комната с 3 кроватями или 2 кровати + дополнительная кушетка, что не желательно ? ВАЖНО, чтоб были 3 стандартные кровати. Или можно рассмотреть как вариант 1 номер 2-х местный и 1 одноместный. Надо ли это предусмотреть заранее с туроператом или распределение на усмотрение отельеров ?

Добрый вечер!

Подскажите, как много бассейнов будет подогреваться в начале января?

Какая программа планируется на новый год?

Спасибо

Тамара, Алеся, добрый Вам вечер.

Подскажите пожалуйста. Собираемся к Вам на отдых и встречу Нового Года.
От друзей-туристов которые только приехали и отдыхали в начале декабря у Вас в отеле, к сожалению услышали не очень хорошие отзывы. Вы можете, пожалуйста, ответить на несколько вопрос из-за которых мы теперь переживаем касательно правильности выбора отеля?
Заранее спасибо.
И так, по порядку:
1) Говорят что часть ресторанов закрыта. А та часть что работает не блещет наличием еды. Всегда полу пустые подносы и отсутствие минимального разнообразия? - Скажите так ли это и какие рестораны (бары) закрыты и заработают ли они до Новогодних праздников?
2) Очень малого туристов в отеле? Днем не играет элементарно музыка возле бассейнов и складывается ощущение что Вы в пустом отеле практически одни? Нету никакого интертеймента...
3) Бассейны очень холодные и не подогреваются толком. И в аквапарке тоже...
4) Как работает вечерняя анимация и работает ли дискотека?
5) Как обстоят дела с алкоголем и коктейлями? не будет ли ситуации - что элементарно стандартные напитки будут отсутствовать в связи с малым количеством отдыхающих?
6) Какая Новогодняя программа и планируемая загрузка отеля на 31.12 +- 5 дней? Только честно и реально.

Очень благодарю Вас за честные и полные ответы на мои вопросы. Это очень важно для нас. Спасибо

Здравствуйте ! Скажите пожалуйста, что с погодой ? Какие прогнозы на ближайшую нелелю? Когда утихнет хоть немного ветер ?

Доброго дня. Собираемся приехать к вам в середине марта.. можно ли заранее определится с номером (вид на море)?

Спасибо отелю за поздравление с годовщиной, фрукты, торт, халаты, комната украшена лебедями и лепестками роз. Всё очень красиво. Правда с опозданием на 1 день, но всё таки нам было приятно. Ещё раз спасибо)))

Здравствуйте ещё раз хотела уточнить про трансфер с аэропорта до отеля. Вы нам заказали? И стоимость.

Как сегодня погода? купаються ли в море?

Увидел ответ на комментарий

Здравствуйте!

На данный момент, Тайский ресторан "White Elephant" на реставрации. Вскоре заработает. Но за отдельную плату есть возможность заказать Mix Sea Food у нашего шеф-повара.

С Уважением Алеся ( Представитель отеля "Royal Albatros Moderna")

Подскажите что входит в Mix Sea Food как его заказать и стомость?

спасибо за ответ

Добрый день! Подскажите пожалуйста:
1.закончились ли все ремонтные работы в отеле (Релакс бассейн и прилегающая территория)? Если нет - когда планируется окончание.
2. При бронировании стандарт номера 2+2 ( 9 лет и 12 лет) какие спальные места предоставляются для детей?
Спасибо

Здравствуйте ! Собираемся к вам в отель 8.12
Скажите пожалуйста , нас пугают , что у вас ветра и практически постоянно висит красный флаг !(( так ли это ??? Как сейчас обстоят дела с погодой?? Едем с ребёнком и я очень переживаю

Посещали 2 раза отели сети Albatros . Будут ли бонусы? сколько туристов планируется принять на Новый год

Написала вам на почту. Ждём ответ.