Вера, добрый день. Мы молодожены (свадьба состоялась сегодня, 09.07), едем к Вам вместе с ребенком 15 лет. Можно нам поспособствовать в размещении в хорошем отремонтированном номере? Будем Вам безмерно благодарны, если Вы украсите прекрасным отдыхом наш праздник. Заранее спасибо)
С уважением, Анастасия Овчинникова (stasya.ovchinnikova@gmail.com)

Вера, добрый день! Едем с ребенком в Ваш отель с 03 по 14 августа. Бронирование №535450091. Огромная просьба предоставить тихий, чистый и отремонтированный номер на 2-3 этажах. Спасибо заранее.
С уважением,
Светлана sveta@al-n.ru

здравствуйте! 13.07.2015 по 19.07.2015 бронь SUPERIOR ROOM Garden View ULTRA ALL 5чел в два номерах.какая будет номер если есть фото?у нас двое детей хотя бы хорошую номера отеля вид бассейна.если дополнительно плата?заранее спасибо))))

Добрый день!!!Собираемся в ваш отель во второй раз,про бонусы прочитала постоянным гостям,где это нужно указывать?про дни рождения,постоянных гостей,одевают ли у вас другие браслеты?И я прочитала про местный праздник Рамадан,что осень много египтян в отеле,Вылетаем 5 августа,мы попадем под них?

Добрый день!Подскажите пожалуйста у вас там очень жарко сейчас?Хотим приехать в ваш отель в начале июля?Заранее спасибо

Добрый вечер. Рассматриваю ваш отель на отдых в июле. нас пять человек и один из нас не сможет плавать с пирса по состоянию здоровья. Скажите пожалуйста сможет ли он плавать в лагуне,глубины для плаванья хватит и метра. или все-таки его варианты это бассейны?
за ранее спасибо за ответ.

Добрый день!
Будем проводить отпуск у вас в отеле с 19.07.15 по 29.07.15 г., уже не в первый раз (впервые отдыхали у вас в ноябре 2012 г.).
Наши имена Golovkina Alexandra, Miasnikova Tatiana.
У нас оплачен и подтвержден к размещению номер Junior Suite.
Хотелось бы выразить пожелание, чтобы номер достался как можно более светлый и обязательно с балконом или террасой (курим).
Так же хотелось бы узнать в какой части отеля располагаются номера данной категории?
Сколько стоит продление номера в день выселения? Читала, что при повторном посещении отеля, есть возможность продление номера до 14.00 бесплатно, соответствует ли это действительности?
Так же прошу выслать на почту информацию по системе UAL.
Заранее спасибо!!!

Вера, здравствуйте! Много читала о Вас то, что вы помогаете туристам. Решили тоже к Вам обратиться. Прилетаем в отель 19 июня, две семьи 4 взрослых и 3 ребенка. Хотим обратиться к вам с просьбой заселить нас рядом, т.к. дети играют между собой и не так страшно будет, если они будут перебегать из номера в номер. И вторая просьба,желательно номера с балконами(чтобы сушить детские вещи). Заранее спасибо! Наши фамилии: Bobkov Vladimir, Bobkova Iuliia, Bobkova Alina, Bobkov Dmitrii, SILKIN NIKOLAI, SILKINA IULIIA, SILKINA KSENIIA.

Добрый день! Забронирован номер с видом на сад. Сколько необходимо доплатить за номер с балконом и хорошим видом в актив зоне?

Добрый утро
, Вера! Завтра 13 июня в 12.30 вылетаем из Москвы в Ваш отель ( едем с ребёнком 4 годика) . Огромная просьба, поселить нас в тихой зоне, недалеко от моря, очень желательно номер с балконом - 1 или 2 этаж. Спасибо за понимание. Очень переживаем , так как летим первый раз в Египет. Надеемся на хорошее гостеприимство и на Вашу помощь). Belialova Olga. Спасибо!!!!!!!!!!!!!!До завтра!

Здравствуйте, Вера! Прилетаем в Ваш отель 16.06.15 около 15:00-16:00 двумя семьями из 8-ми человек (4 взрослых и 4 ребенка). Хотим обратиться к Вам с просьбой по возможности заселить нас недалеко друг от друга и желательно номера с балконом. У моей жены Ирины в день прилета 16.06 день рождение (юбилей). Много наслышаны о гостеприимстве вашего отеля и в связи с этим хотел бы попросить комплимент от отеля. Такое возможно? Даты прилета-отлета: 16.06-28.06. Вот наши фамилии:
Semenov Pavel
Semenova Irina
Semenova Veronika (5лет)
Semenova Anastasiia (12 лет)
Rudnitskii Petr
Rudnitskaia Liubov
Rudnitskaia Viktoriia (10 лет)
Rudnitskii Vladislav (2,8 лет)
Заранее спасибо! Будем благодарны за любую помощь!

Здравствуйте! Забронировали ваш отель с 23.06.Еду с ребенком 8 лет. В отель приедем примерно в 17 часов. Будет ли возможность в отеле ,после длительной дороги, покормить чем-то ребенка, до ужина.
2. Выезд из отеля у нас 02.07 . Вылет поздно вечером. Т.е. нам нужно будет продление номера. Сколько стоит данная услуга?

Спасибо! Подскажите еще пожалуйста, а нет возможности поменять на месте номер на Royal Suite, просто наш туроператор не предлагает номера этой категории. нас 3 человека (1 взрослый и 2 детей)

Добрый день! Подскажите пожалуйста в какой зоне расположены номера Junior Suite и есть ли в номерах ванна, а не душевая? будем отдыхать с 08.07.2015 по 22.07.2015

добрый день, расматриваем Ваш отель для отдыха в конце сентебря, подскажите есть ли возможность захода с берега ребенку или только на середине пантона? и чем очищается вода в басейнах?

Добрый день! Мы приезжаем в отель 9 июня. Подскажите, предоставляет ли отель в номер детские горшки? Имеются ли на пляже песочные игрушки для детей?

Снова здравствуйте. Приехали в отель, писал Вам ранее, но почему то никто нас тут и не ждал, хотя писали что молодожены, постоянные гости альбатроса, и так же беременная жена.
Номер дали у самого дальнего бассейна, хотя очень хотели в активной зоне, мы молодые ребята, тут повеситься можно от скуки. Жена пока доходит до активной зоны, начинает задыхаться.
Никаких комплиментов мы так и не увидели.
При том, что мы готовы были доплатить за хорошее месторасположение, но всем плевать.

Добрый день! Скажите , пожалуйста, если я еду одна с ребенком мужского пола (6 лет) . Как покупать тур, чтобы было 2 кровати. В основном отношение в этом плане к туристам неадекватное. Но , я например, не намерена спать с мальчиком в одной постели, потому как это просто неприлично. Какой тип номера выкупать? И как можно расчитывать на адекватность со стороны работников отеля в этом случае?

Извините допустила ошибку в написание:TIKHONOVA YULIYA,TIKHONOVA ELIZAVETA,POPOVA NATALIA,PROKAZOV VLADISLAV.

Добрый день.Прилетаю к вам 24.06.2015 на 10 ночей,с мамой и двумя детьми(6 и 11 лет),забронирован номер Superior Pool View.Tihonova Yuliya,Tihonova Elizaveta,Popova Natalia,Prokazov Vladislav.Прошу вас подтвердить бронирование.Еще если есть такая возможность прошу предоставить номер с балконом так как у мамы астма и необходим постоянный доступ воздуха,во избежание приступа,и желательно на втором этаже.Возможно ли нам предоставить номер без двухъярусной кровати для детей?Очень прошу предоставить номер с двуспальной кроватью и диваном либо две односпальные кровати и диван,поближе к ресепшену.Надеюсь на приятное знакомство с вами и отелей.Заранее огромное спасибо,за нами благодарность.