Questions and answers
All questions - 2 748
08.05.2021
07:52
Добрый день!
Наша пара вылетает к вам 23.05. Просим вас поселить нас в реновированный номер - 127092799. Так же летим вам в день рождение:)
Надеемся все получиться. Спасибо!
07.05.2021
12:11
Здравствуйте,а у вас работает мини клуб для детей?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
08.05.21
16:12
Добрый день
Уважаемая Анна
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Временно мини клуб не работает, аниматоры развлекают деток в дневное и вечернее время в амфитеатре на пляже под присмотром родителей.
07.05.2021
05:28
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть у вас мороженное по системе все включено?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
08.05.21
16:13
Добрый день
Уважаемая Линара
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Есть с 12:00 до 17:00 каждый день бар La Veranda
04.05.2021
19:47
Добрый день! По рекомендации своих друзей, которые у Вас уже отдыхали
выбрали Альбатрос Модерна для двухнедельного отдыха.
Отдыхали в нескольких отелях сети Альбатрос. Надеемся как всегда останемся довольны!
Просим Вас разместить нашу пару в реновированном номере стандарт, ближе к морю, с видом на
главный бассейн. Номер ваучера 126830760.
Заранее большое спасибо!
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
05.05.21
14:04
Добрый день
Уважаемая Елена
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
Но все будет зависеть от наличия номеров в момент Вашего заезда
С Уважением
Юлия
04.05.2021
15:12
Добрый день! Подскажите какая вечерняя программа для взрослых в летний период? Дискотеки в отеле есть? Спасибо
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
05.05.21
14:07
Добрый день
Уважаемая Надежда
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Вечерняя развлекательная программа проходит ежедневно с 20:15 в амфитеатре. Шоу + караоке.
Дискотека в отеле временно не работает в связи с ковид.
02.05.2021
17:09
Здравствуйте, при покупке тура в ваш отель возможно ли пользоваться услугами всех отелей сети альбатрос (аквапарк, рестораны, бары) находящихся рядом?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
03.05.21
15:53
Добрый день
Уважаемый Эдуард
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Нет, Вы не можете пользоваться услугами других отелей.
01.05.2021
00:15
Приветствую. Наша семья выбрала Ваш отель для двух недельного отдыха (за хорошие отзывы и отзывчивый персонал). Прилетаем в солнечный Египет 2 мая, двое взрослых + дети 8 / 6 и почти 2года (№ваучера 5032038). Просим вас разместить нашу семью в реновированный номер standard на первом этаже, ближе к детскому аквапарку. +Знаем, что есть возможность установки двухэтажной детской кровати, которая нас очень выручит. Спасибо.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
02.05.21
16:26
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
28.04.2021
07:26
Добрый день! Можно ли пользоваться услугами "Всё включено" до заселения в номер и после сдачи ключей от номера? Спасибо!
Alyonushka
Kiev Турист
28.04.21
09:53
Добрый день! Да конечно можно. Не возникло проблем ни по приезду ни в день отъезда
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
11.11.21
14:28
Добрый день, Уважаемая Оксана.
Приветствуем Вас из Royal Albatros Moderna.
Наши гости пользуются услугами отеля как до получения номера, так и после выселения.
В случае, если Вам понадобится дополнительная помощь, пожалуйста, сообщите.
С наилучшими пожеланиями,
23.04.2021
22:38
Подскажите пожалуйста, можно ли посетить Ваш аквапарк не проживающим в вашем отеле? Если да то сколько это будет стоить, время и как это организовать. Спасибо.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
24.04.21
17:32
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Alyonushka
Kiev Турист
28.04.21
09:58
Добрый день! Да можно. Вам надо связаться с Gestleishen (Юлия) и она Вам все подскажет. Хорошего отдыха
23.04.2021
12:37
Добрый день. Прилетаем в ваш отель 02.05.двое взрослых и один ребёнок. Номер ваучера 126913727. Просим вас заселить нашу семью в реновированый номера 300 тые либо 100-ые поближе к морю, желательно с видом на бассейн. Спасибо.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
24.04.21
17:34
Добрый день
Уважаемая Ольга
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашей гостиницы
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны отдыхом
Но все будет зависеть от наличия номеров в момент Вашего заезда
С Уважением
Юлия
20.04.2021
20:57
Добрый день. Летим к вам 4-ый раз)))) надеюсь все будет как и пол года назад в наше последнее посещение, а может и ещё лучше)))) Просьба поселить нас в номер с одной двуспальной и одной односпальной кроватью после реновации, на первом этаже, напротив главного детского бассейна рядом с баром! Номер ваучера 126967194, за ранее Спасибо!!!Очень любим Ваш отель!
lusell
Mahilyow Турист
20.04.21
21:52
Забыла написать, что прилетаем мы 23.04
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
21.04.21
16:52
Добрый день
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашей гостиницы снова.
Ваша резервация найдена и примечания внесены.
Постараемся выполнить Ваши пожелания по заселению
Но все будет зависеть от наличия номеров в момент Вашего заезда
С Уважением
Юлия
20.04.2021
16:27
Добрый день, приезжаем 22.04.21г, после 18.00. Большая просьба предоставить номер с 1 двухспальной кроватью.
Прошу разместить в реновированный номер. Не на 1-м этаже. Спасибо
Номер ваучера 2299848
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
21.04.21
16:58
Добрый день
Уважаемая Светлана
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
Но все будет зависеть от наличия номеров в момент Вашего заезда
С Уважением
Юлия
17.04.2021
09:22
Здравствуйте.
Возможно ли раннее заселение, 5-6 часов утра? Если да, какая стоимость этой услуги?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
17.04.21
16:34
Добрый день
Для заселения в 5-6 утра нужно сделать резервацию на 1 дополнительную ночь
15.04.2021
11:24
Добрый день.
Подскажите , пожалуйста , ребёнку 1 год 2 мес, чтобы плавать с ребёнком в бассейне обязательно ли одевать ребёнку подгузники для бассейна или хватит только плавок. Спасибо
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
18.04.21
12:01
Добрый день
Уважаемая Наталья
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Да обязательно, специальные подгузники нужны для предотвращения «неожиданностей» во время плавания. Также они исключают возможность попадания в воду и распространения патогенных бактерий и вирусов.
14.04.2021
13:59
Добрый день. Собираемся вновь посетить отель в мае, были в октябре,остались в полном восторге,всем ребятам,работающим в отеле,обслуживающему персоналу,поварам и руководству огромное спасибо!
Очень большая просьба заселить в тот же номер❤ прилет 04 мая Асипова М.А,Д.С. и А.Д
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
14.04.21
17:34
Добрый день
Уважаемая Маргарита
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашей гостиницы снова.
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны отдыхом
Но все будет зависеть от наличия номеров в момент Вашего заезда и категории зарезерварованого Вами номера.
С Уважением
Юлия
14.04.2021
13:41
Добрый день! Забронировали отель на Гвоздеву Анну, двое взрослых и ребенок 7 летс 5.05.21 по 17.05.21. Можно узнать есть такая бронь?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
14.04.21
17:37
Добрый день
Уважаемая Анна
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Вашу резервацию мы пока не получили
13.04.2021
10:35
Здравствуйте. Заселяемся 17.04. Большая просьба заселить в семейный номер на втором этаже не далеко от детских горок.ребенок аллергик.
Олеся Светличная-Прыткова.
Номер ваучер 125813555
спасибо огромное.
До того не правильно номер написан ваучер.извините
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
13.04.21
12:20
Добрый день
Уважаемая Олеся
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Расселение напрямую зависит от категории забронированого Вами номера.
Ваша резервация 125813555 Standard Garden view room.
Доплата за семейный номер - 80 $ за ночь.
С Уважением
Юлия
Олеся Светличная
Tartu Турист
13.04.21
12:41
Можно тогда в реновированный номер standard garden view room?
savchenko liubov
Турист
13.04.2021
09:21
Добрый день. Планируем прилететь в ваш отель 19.04.2021. Бронировали два номера (две мамы с двумя детьми). Огромная просьба - заселить нас поближе друг к другу в реновированные номера в активной зоне. Номера ваучеров - 75696698 и 75696722.
P.S. В связи с тем, что нам перенесли вылет на 10 часов, дорога будет занимать более суток. Очень хотелось бы, чтобы поселение прошло максимально комфортно.
Заранее благодарны за понимание.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
13.04.21
12:41
Добрый день
Уважаемая Любовь
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Но все будет зависеть от наличия забронированных Вами номеров в момент Вашего
С Уважением
Юлия
12.04.2021
22:07
Здравствуйте. Заселяемся 17.04. Большая просьба заселить в семейный номер на втором этаже не далеко от детских горок.ребенок аллергик.
Олеся Светличная-Прыткова.
Номер брони 20588786.
спасибо огромное.
Олеся Светличная
Tartu Турист
13.04.21
10:36
Не правильно номер.удалите пожалуйста.
11.04.2021
23:36
Добрый день! Планируем приехать отдыхать в ваш отель 23.04, огромная просьба заселить в семейный номер на первом этаже не далеко от детских горок. Отдыхали в 2019 году, очень понравилось)
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
12.04.21
13:55
Добрый день
Уважаемая Марина
Вас приветствует Роял Альбатпос Модерна!
Пожалуйста напишите номер вашер резервации
С Уважением
Юлия
Марина Марина
Moscow Турист
19.04.21
11:07
127183998
08.05.2021
07:52
Добрый день!
Наша пара вылетает к вам 23.05. Просим вас поселить нас в реновированный ...
answers
07.05.2021
12:11
Здравствуйте,а у вас работает мини клуб для детей?
answer
07.05.2021
05:28
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть у вас мороженное по системе все включено?
answer
04.05.2021
19:47
Добрый день! По рекомендации своих друзей, которые у Вас уже отдыхали
выбрали Альбатр ...
answer
04.05.2021
15:12
Добрый день! Подскажите какая вечерняя программа для взрослых в летний период? Дискот ...
answer
02.05.2021
17:09
Здравствуйте, при покупке тура в ваш отель возможно ли пользоваться услугами всех от ...
answer
01.05.2021
00:15
Приветствую. Наша семья выбрала Ваш отель для двух недельного отдыха (за хорошие отзы ...
answer
28.04.2021
07:26
Добрый день! Можно ли пользоваться услугами "Всё включено" до заселения в номер и пос ...
answers
23.04.2021
22:38
Подскажите пожалуйста, можно ли посетить Ваш аквапарк не проживающим в вашем отеле? Е ...
answers
23.04.2021
12:37
Добрый день. Прилетаем в ваш отель 02.05.двое взрослых и один ребёнок. Номер ваучера ...
answer
20.04.2021
20:57
Добрый день. Летим к вам 4-ый раз)))) надеюсь все будет как и пол года назад в наше п ...
answers
20.04.2021
16:27
Добрый день, приезжаем 22.04.21г, после 18.00. Большая просьба предоставить номер с ...
answer
17.04.2021
09:22
Здравствуйте.
Возможно ли раннее заселение, 5-6 часов утра? Если да, какая стоимость ...
answer
15.04.2021
11:24
Добрый день.
Подскажите , пожалуйста , ребёнку 1 год 2 мес, чтобы плавать с ребёнком ...
answer
14.04.2021
13:59
Добрый день. Собираемся вновь посетить отель в мае, были в октябре,остались в полном ...
answer
14.04.2021
13:41
Добрый день! Забронировали отель на Гвоздеву Анну, двое взрослых и ребенок 7 летс 5.0 ...
answer
13.04.2021
10:35
Здравствуйте. Заселяемся 17.04. Большая просьба заселить в семейный номер на втором э ...
answers
13.04.2021
09:21
Добрый день. Планируем прилететь в ваш отель 19.04.2021. Бронировали два номера (две ...
answer
12.04.2021
22:07
Здравствуйте. Заселяемся 17.04. Большая просьба заселить в семейный номер на втором э ...
answer
11.04.2021
23:36
Добрый день! Планируем приехать отдыхать в ваш отель 23.04, огромная просьба заселить ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день
Уважаемая Дария
Вас приветствует Роял Альбатрос Модерна!
Мы учли Ваши пожелания по вопросу расселения.
Постараемся сделать все возможное, чтобы Вы остались довольны
Но все будет зависеть от наличия номеров в момент Вашего заезда
В день приезда отправим тортик в номер
С Уважением
Юлия
Юлия, день рождение припадает на 25.05 - пожалуйста, учтите это:)
И спасибо, будем надеяться на наличие реновированных номеров в дни нашего отдыха.
Хорошего дня!
Добрый день, Уважаемая Дария.
Приветствуем Вас из Royal Albatros Moderna.
Рады сообщить, что отдел по работе с гостями возобновил свою работу.
В случае, если Вам понадобится наша помощь, пожалуйста, сообщите.
С наилучшими пожеланиями,