Здравствуйте, Уважаемая Вероника!

Благодарим Вас за то, что обратились.
Если Вы отдыхали ранее в Дана , а потом приехали к нам, то Вы являетесь Гостем сети отелей Pickalbatros , но не постоянным Гостем нашего отеля. Для Гостей сети, на тот момент ничего и не полагалось. Поэтому Вы и не получили фрукты. Халаты, тапочки -только для постоянных Гостей НАШЕГО отеля. Приехав к нам 27 Апреля, Вы будете повторноприезжающим Гостем, но еще не в статусе Постоянного. (Постоянный от 5 раз и более)
Пожелания по заселению, раннее заселение - ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ ТАКОВОЙ ВОЗМОЖНОСТИ У ОТЕЛЯ,
Прошу указать Ваши фамилии на английском языке, для внесения примечаний.

С Уважением Алеся.

Здравствуйте, Уважаемая Светлана!

Благодарим за выбор нашего отеля.
Мне нужны Ваши фамилии на латинице.

С Уважением Алеся.

Golovacheva,дети Garbuz. Алеся,забыла написать,если возможно желателено номер после реновации,второй этаж)Спасибо.

Здравтсвуйте, Уважаемая Светлана!

Ваши резервации найдены и примечания внесены.

С Уважением Алеся.

Алеся,огромное вам спасибо!До скорой встречи!

Уважаемая Наталия!

Или берите свой или можно будет приобрести здесь на месте. Как Вам удобно.

С Уважением Алеся.

Наталия, здравствуйте. Снаряжение для снорклинга можно приобрести на территории отеля - на пляже есть магазинчик, мы все покупали там. Еще в 10-ти минутах ходьбы от отеля есть небольшой рынок - там тоже есть все необходимое. Цены приемлемые везде, ассортимент - на любой вкус. Мы покупали еще и большой круг в магазинчике на пляже - его нам сразу и накачали. Главное, не стесняйтесь торговаться))) Мы живем в Казахстане, поэтому торговались при любой покупке))) Изначально цену продавец называет завышенную, чтобы после - как поторговались - продать товар по истинной цене. Качество оборудования хорошее. И вышло дешевле, чем если бы мы покупали у себя в Казахстане. И кораллки выгоднее покупать в Египте.

Светлана, добрый день! Спасибо за подробный и нужный ответ! Едем в этот отель впервые, поэтому рады вашей подробной информации! Изначально планировали взять только маски, а все остальное по мере необходимости арендовать(так делали в прошлом году и нам так показалось удобнее, чем возить с собой ) Хорошего дня!

Здравствуйте, Уважаемая Наталья!

Спасательные жилеты есть у наших спасателей. Бесплатно. Ласты напрокат не предоставляются в Дайвинг Центре.

С Уважением Алеся.

Здравствуйте, Уважаемая Катерина!

Цена за легковой автомобиль составит 25 долл. в одну сторону.

С Уважением Алеся.

Здравствуйте, Уважаемая Марина!

Благодарим за выбор нашего отеля.
Отель загружен полностью. Пожелания по заселению смогут быть выполнены при наличии возможности у отеля.
Если у Вас забронирован номер с видом на бассейн, то Вы и будете в него заселены.
Прошу указать фамилии на английском языке, для внесения примечаний.

С Уважением Алеся.

Family Lebedev

Здравствуйте, Уважаемые Гости!

Благодарю Вас за то, что обратились с вопросом.
Отель одинаково любит все нации и все семьи. Номера стандарты (эконом варианты) встречаются без балкона. Для более комфортного размещения на семью из 4 человек Ваш туроператор должен был предложить Вам забронировать не стандартный номер , а фэмили. Т.к. в стандартном номере, согласно контракта, предоставляется 3 места, не 4. Но раз уж Вы забронировали на 4, то вполне вероятно могут быть некоторые неудобствам при заселении, и это не вина отеля.
Отель семейный и у нас полно деток. Номера в зоне ближе к морю и первые этажи пользуются невероятным спросом. Отель загружен полностью, не на 60% как Вы указали. Поэтому пожелания по расселению выполняются только при наличии возможности у отеля.
Наши номера еще не такие новые, как в Джангл или в Аква Блю (АкваПарк вообще только год назад открылся он самый новый), но мы к этому идем. Ренновация номеров в отеле продолжается.
Возвращаться или нет- это каждый решает для себя. Но наш отель любят и возращаются, и мы также всегда пытаемся угодить всем и каждому.
Всего самого наилучшего!И желаем Вам новых приятных впечатлений!

С Уважением Алеся Представитель отеля "Royal Albatros Moderna".

Уважаемый турист! Хочу поделиться нашей историей. Мы отдыхали в июле 2018 года, мы - из Казахстана, вдвоем с мужем и еще семья родственников (3 взрослых и 1 ребенок - у них был семейный номер). Нас тоже поселили в стандартный номер БЕЗ БАЛКОНА (и да, у нас на двоих было 3 спальных места), но, так как муж курит, нам хотелось переселиться в номер с балконом. И, еще, чтобы жить рядышком с родственниками. Мы подошли к Алесе и БЕЗ ПРОБЛЕМ, БЕЗ ДОПЛАТ и БЕЗ НЕРВОВ нам предоставили в этот же день номер, причем сначала дали возможность посмотреть, если понравится - то переселиться. И также учли пожелание, чтобы остаться на этом же этаже и недалеко от номера родственников. Номер был совершенно такой же категории, как и ранее предоставленный, не хуже. Загруженность в то время была 100%. Ваш туроператор должен был вам разъяснить, что в стандартном номере предоставляется 3 места. Вина не отеля. Не обижайтесь, пожалуйста, на Альбатрос. По нашему мнению - это один из достойнейших отелей Шарма. Мы были в первый раз в Египте и у нас остались только хорошие воспоминания об отдыхе. С уважением, туристы из Казахстана.

Уважаемая Ассель!

Всегда рады Вам!

С Уважением Алеся.

Добрый вечер,мы были в феврале,так не было.Но сейчас многие пишут очень много комаров. Так что берите. Хорошего отдыха!

Здравствуйте! В январе не было и в марте друзья ездили ,тоже не было!

Здравствуйте, Уважаемый Сергей!

Пока комаров не много, но они есть. Берите. Вдруг пригодится.

С Уважением Алеся.

Здравствуйте, Уважаемый Сергей!

Не предоставляются. В отеле есть услуги прачечной (платно).

С Уважением Алеся.

Здравствуйте, Уважаемая Надежда!

Благодарим Вас за вопрос.

Теннисный корт бесплатный в дневное время.

С Уважением Алеся Представитель отеля "Royal Albatros Moderna".

Добрый вечер,теннисный корт бесплатно. Ракетки возьмёте около бассейна, у паренька который полотенца выдаёт, и весь день можете играть. Хорошего отдыха!

Здравствуйте, Уважаемый Станислав!

Благодарим за выбор нашего отеля. Прошу указать фамилии на латинице всех, кто летит с Вами. Как для постоянных Гостей нашей сети, Вам полагается корзина с фруктами в номер.
Жду Вашего ответа.

С Уважением Алеся.

Доброе утро!

Благодарю Вас за вопрос.

Вам ни один отель не даст обещаний по расселению, разве что полупустой.

Все пожелания по размещению вносятся в систему бронирования и выполняются при наличии возможности у отеля.
Бильяр в отеле есть, также мини-гольф, большой теннис, настольный теннис, бочча.

С Уважением Алеся.

спасибо

Здравствуйте, Уважаемый Анвар!

Шлем теплый привет из Роял Альбатрос Модерна!
Посмотрите вариант Фэмили рум.

С Уважением Алеся.

Здравствуйте, Уважаемая Нина!

Благодарю Вас за выбор нашего отеля.
Номера, состоящие из двух комнат-это категория фэмили. Если у Вас забронирован номер данной категории, то Вы в него и будете заселены. Для внесения пожеланий о размещении, мне нужны фамили на английском языке.

С Уважением Алеся.

Уважаемая Марина!

Двухкомнатные - это фэмили рум. Не все фэмили идут с видом на море.

С Уважением Алеся.

Здравствуйте, Уважаемая Марина!

Благодарим за вопрос.

Номера с видом на море так и называются: стандартный номер с видом на море.

С Уважением Алеся.

в этот период ветренно? предсказывать не надо)))

Уважаемая Дина!

В этот период по-разному))) Как будет с 7 Марта неизвестно.

С Уважением Алеся.

Добрый день!

Да, но если погода позволит, то подогрев будет отключен.

С Уважением Алеся.