Questions and answers
All questions - 2 760
Здравствуйте Алеся. Собираемся к вам 2 августа. Мы первый раз будем в Египте и выбрали по отзывам Ваш отель, надеюсь не ошиблись. Большая к вам просьба , можно номер в релакс зоне и на первом этаже, так как у нас маленький ребенок, чтобы не было тяжело с коляской. Наш номер ваучера 6629. Заранее спасибо.
добрый день Олеся !есть в отеле royal albatros интернет в номере? на ресепшене?

Если можно отвечу за нее. В нашем номере был, но очень редко.

Здраствуйте в номере есть интернет

Вообще только на рецепшене.... лучше купить симку Египетскую

дд. у нас был в номере роутер и отличный интернет

И я отвечу, у нас был интернет в номере без проблем.

У нас був роутер в номері,але в час пік бували перебої!!!
есть в отеле royal albatros интернет в номере? на ресепшене?

Здравствуйте, Уважаемая Любовь!
Интернет есть на всей территории отеля.
С Уважением Алеся.
Добрый день! Собираемся к вам 23 августа , 2 взрослых +1 взрослый отдельно , подскажите пож-та можно ли заселить нас в номера 420 и 421? Спасибо!

Здравствуйте, Уважаемая Людмила!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Мне нужны Ваши фамилии на английском языке для внесения примечаний. Определенные номера никогда обещать не можем, . Всё по возможности.
С Уважением Алеся.
добрый день Алеся, мы прилетаем 21 июля и у сестры 23 юбилей -50 лет, какое то внимание у вас планируется в такие дни. И так же можно проверить полную оплату тура, к вам полностью все поступило

kazieva sholpan, omarova aigul нас 8 человек все фымилии есть в переписке
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста у нас две семьи едут к вам на отдых. Подскажите как будет располагаться семья состоящая из 2 взрослых 3 деток(2,5,11) и младенца?

Здравствуйте, Уважаемая Кристина!
Будете располагаться , согласно Вашей резервации.
С Уважением Алеся.
Алеся, спасибо большое за быстрый ответ!
Мы семьей 23.07.2018 вылетаем. Первый раз едем в Египет и выбрали Ваш отель. Большая просьба к Вам, можно номер в активной зоне, поближе к детскому бассейну, на втором этаже. Наш номер заявки 15552.
Заранее спасибо.

Здравствуйте, Уважаемый Александр!
Благодарим за выбор нашего отеля!
Ваши резервации найдены и примечания внесены.
До встречи!
С Уважением Алеся.
Добрый день, Алеся!
Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить доплата за замену стандартного номера на семейный?
Заранее спасибо.

Здравствуйте, Уважаемый Александр!
Доплата за семейный номер составит 30 долл за ночь.
С Уважением Алеся.
Подскажите пожалуйста в номере с видом на бассейн для семьи 2 взрослых и дети 5 и 9 лет предусмотрены бесплатные дополнительные кровати? По описанию там 2 кровати или 1 двухспальная.

Добрый день, Уважаемая Ирина!
На размещение 2+2 идет одна большая кровать + двухъярусная для деток.
С Уважением Алеся.
Алеся, добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить замена номера с Standart garden на pool view?

Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Доплата составит 10 долл за ночь.
С Уважением Алеся.
Алеся добрый день. Летим в Ваш отель 31 июля. Прочитав отзывы об отеле поняла что есть номера без балконов. Мы летим с детьми две семьи, хотелось чтоб достались номера с балконом и желательно в актив зоне. Номер нашего ваучера 114777595, номер второй семьи 114778083. И ещё одна просьба у моей дочери день рожденье 1 августа и за сутки мы не можем вас оповестить так как прилетаем вечером 31, можно ли это сейчас поставить на отметку? Заранее Вас благодарю!!! Надеюсь на чудесный отдых в вашем отеле!

Добрый день, Уважаемая Наталия!
Шлем теплый привет с Рояль Альбатрос Модерна!
У нас немного изменилось местоположение активной зоны - активная зона и зона релакса поменялись местами. Теперь большая часть дневной анимации проходит в "старой" релакс зоне. Какие у Вас предпочтения?
Также, напишите, пожалуйста, имя дочери. Вы можете подойти к нам даже 1 числа утром, мы сможем организовать для вас столик в ресторане с тортиком.
Хорошего дня,
Леся

Алеся еще раз здравствуйте, несмотря на то что у вас изменилось местоположение зон мы бы хотели заселиться в «старую» актив зону, спасибо Вам за понимание! Именинницу зовут Юля))

Алеся Наши фамилии Скаржинский Николай и Скаржинская Любовь

Здравствуйте, Уважаемая Наталья!
Ваши резервации найдены и примечания внесены. Они будут исполнены при наличии таковой возможности.
С Уважением Алеся.
Олеся мы с мужем купили тур в ваш отель..мы едем первый раз большая просьба поселить нас в актив зоне 2-3 этаж.. тур взяли в Пинске
заранее спасибо
Олеся мы с мужем купили путевку в ваш отель ..с 4- 11 августа мы в вашем отеле в первые большая к вам просьба дать нам номер в актив зоне 2-3 этаж

Здравствуйте, Уважаемая Любовь!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Я Гостей не заселяю, я вношу примечания, которые могут быть выполнены, при наличии таковой возможности у отеля.
Мне нужны Вашифамилии.
С Уважением Алеся.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли кататься по территории на самокатах и какое покрытие дорог (асфальт/тротуарная плитка)? Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Гости привозят с собой самокаты. Катаются. Удобно или нет, сказать не могу. Покрытие и плитка, и есть асфальт.
С Уважением Алеся.
спасибо за ответ, фамилии на английском указала ниже. И хотела уточнить, средства от комаров необходимы?

Уважаемая Шолпан!
Можете приобрести здесь или возьмите с собой.
С Уважением Алеся.
Здравствуйте Уважаемая Алеся!!! Едим к Вам в первые, по замечательным советам наших друзей и тех отзывов которые прочитали о Вашем прекрасном отеле. Будем отдыхать у Вас с 20.07 28.07 и будем надеяться, что Вы учтете наши пожелания вы очень помогаете туристам, которые пишут прекрасные отзывы о вашем отеле и о Вас. Мы летим семьей два взрослых и один ребенок 4 лет. Хотелось бы, чтобы в номере была детская кровать и взрослая двуспальная кровать. У нас номер «Superior Room Garden Viewа» по возможности хотелось, чтобы он находился в так называемой активной зоне и с балконом или террасой. Так же ребенку исполняется 23.07 5 лет по возможности, чтобы его поздравили небольшим тортиком со свечками уж больно он любит их задувать. Наш ваучер 1182537. С нами летит так же наша знакомая с ребенком 3 лет которая в самый последний момент приняла решение лететь в ваш отель (после того как прочитала прекрасные отзывы о отеле) и хотелось бы чтобы наши номера были рядом и тоже в активной зоне. Ваучер 1192723. Алеся очень надеемся на Вашу помощь!!! Заранее благодарны!!! До встречи в Royal Albotros!!!!

Здравствуйте, Уважаемый Юрий!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Ваши резервации найдены и примечания внесены.
С Уважением Алеся.
Большое спасибо 🙏 за ответ! Пакуем чемоданы и с хорошим настроением летим к Вам✈️. До скорой встречи

Доброго дня.
Конечно, если лететь с хорошим настроением,то и отдых будет прекрасным.
Алеся добрый день, будем отдыхать у вас в отеле с 09 августа трое взрослых,скажите пожалуйста есть ли у отеля комплимент на день рождение и можно ли будет попросить номер с полноценной доп.кроватью, у нас забронирован Superior с видом на сад, ваучер№ 1089496. Спасибо.

Добрый день, Роман!
Напишите, пожалуйста, ваши имена на английском языке. По номеру ваучера не можем вас найти.
С уважением,
Леся
Добрый день. Алеся, предложили тур в Ваш замечательный отель с 09.07.18 по 19.07.18. Были в Вас 2 раза. В этот раз думаем ехать с ребенком до 2-х лет. Переживаем как будет погода. Подскажите сильно ли отличается погода в конце июня и в эти даты. Спасибо.

Добрый день!
Благодарим за выбор нашего отеля. Прошу указать фамилии на английском языке. Я внесу пометки , что Вы наш постоянный Гость. Самая жаркая погода у нас в августе.
Приезжайте!
С Уважением Алеся.
Добрый вечер Алеся!)У меня к Вам большая просьба на счёт номера)Отдыхать будем в вашей гостинице во второй раз с 10.07 по 21.07,а в сети Albatros уже в 3, очень хочу попросить номер в активной зоне возле детского аквапарка, номер на троих (двое взрослых,я и моя сестра и мой малыш 4 года).Буду Вам очень благодарна

Здравствуйте, Уважаемая Иванна!
Благодарим за выбор нашего отеля!
Прошу указать фамилии на английском языке.
С Уважением Алеся.

Добрый вечер Алеся,хотела б номер как в прошлый раз 205 тельная первом етаже с выходом на бассейн и бар у бассейна (номер на 2 взрослых я и сестра и ребёнок ).Нашы данные:Hula Ivanna,Hula Demian,Yaremko Anastasia

Здравствуйте Алеся. Собираемся к вам 2 августа. Мы первый раз будем в Египте и выбрал ...

добрый день Олеся !есть в отеле royal albatros интернет в номере? на ресепшене?

есть в отеле royal albatros интернет в номере? на ресепшене?

Добрый день! Собираемся к вам 23 августа , 2 взрослых +1 взрослый отдельно , подскаж ...

добрый день Алеся, мы прилетаем 21 июля и у сестры 23 юбилей -50 лет, какое то вниман ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста у нас две семьи едут к вам на отдых. Подскажите к ...

Алеся, спасибо большое за быстрый ответ!
Мы семьей 23.07.2018 вылетаем. Первый раз ед ...

Добрый день, Алеся!
Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить доплата за замену ст ...

Подскажите пожалуйста в номере с видом на бассейн для семьи 2 взрослых и дети 5 и 9 л ...

Алеся, добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить замена номера с Stan ...

Алеся добрый день. Летим в Ваш отель 31 июля. Прочитав отзывы об отеле поняла что ест ...

Олеся мы с мужем купили тур в ваш отель..мы едем первый раз большая просьба посели ...

Олеся мы с мужем купили путевку в ваш отель ..с 4- 11 августа мы в вашем отеле в пе ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли кататься по территории на самокатах и к ...

спасибо за ответ, фамилии на английском указала ниже. И хотела уточнить, средства от ...

Здравствуйте Уважаемая Алеся!!! Едим к Вам в первые, по замечательным советам наших д ...

Большое спасибо 🙏 за ответ! Пакуем чемоданы и с хорошим настроением летим к В ...

Алеся добрый день, будем отдыхать у вас в отеле с 09 августа трое взрослых,скажите п ...

Добрый день. Алеся, предложили тур в Ваш замечательный отель с 09.07.18 по 19.07.18. ...

Добрый вечер Алеся!)У меня к Вам большая просьба на счёт номера)Отдыхать будем в ваше ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемый Рустам!
Благодарим за выбор нашего отеля и за то, что обратились к нам.
Ваша резервация найдена и примечания внесены.
С Уважением Алеся.