Questions and answers
All questions - 2 759
Здравствуйте. Приезжаем к вам двумя семьями 26.05
Номер у нас стандартный с видом на сад. Можно ли как-то поселить нас в соседних номерах. И на первом этаже. Т.к. с нами малыш 10 месяцев и мы с коляской. Неудобно носить коляску на второй или третий этаж. И дают ли кроватку в номер?
доброе время суток
прочитал много отзывов о вашем отели и всё понравилось в плане отзыва !
скажу так
мы едим к Вам с семьёй из трех человек два взрослых и один ребёнок 12лет
выбирал я его сам и на меня полностью положилась моя семья!
какие номера лучше нам выбрать? мы прилетаем к Вам 28.05. 2018 из Казахстана город Алматы

Здравствуйте, Уважаемый Артем!
Номера будут , согласно Вашей резервации. Для такого возраста ребенка вполне подойдет зона ближе к взрослому аквапарку.
С Уважением Алеся.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Алеся, добрый день!
Выбираем отель, чтобы отлично провести отпуск! На пляже длинный понтон. Подскажите, пожалуйста, есть ли в море для купания детей специальное рассчищенное место, может быть лагуна или лучше и безопаснее купаться в бассейнах? В плане выбора отеля этот пункт очень важен для нас, поэтому буду безмерно благодарна за ответ!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Алеся, добрый день!
Я правильно понимаю, могу быть уверена, что в лагуне ребенок не наступит на ежа или что-то подобное, ядовитое, чтобы не было неприятностей? Или в лагуне нужно купаться в специальной обуви?
Благодарю!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте Алеся!
Наша семья едет отдыхать к Вам!
И наши друзья тоже))
Начитавших отзывов я сделала вывод для себя, что Вы отвецтвенная,коммуникабельная и находитесь на своём месте! Поэтому решила обратиться к Вам с просьбой.
Мы забронировали номер Супериор пул вью. Хотелось бы, что бы они не были в корпусах 21001-22002.
Буду очень благодарна за номера которые будут на первом этаже( рядом с нашими друзьями). У меня проблемы со спиной и сейчас период обострения, мне будет сложно подыматься.
И если это возможно пусть будут у бассейна.
Заранее спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Алеся здравствуйте. Очень рады, что снова летим в отпуск в ваш прекрасный отель. В прошлом году тоже отдыхали в Альбатросе и благодаря Вам наш отпуск был незабываемым. Есть определённые пожелания, которые хотелось бы озвучить перед заселением. Просим Вас о чистом "свежем" номере (желательно после реновации) на первом этаже с балконом или террасой в новом корпусе. Так как нас будет двое взрослых и ребёнок, хотелось бы одну двухспальную кровать и диван для ребёнка.
Заранее благодарна.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Алеся здравствуйте, очень рекомендовали ваш отель, и мы прилетаем 21 мая, хотелось бы узнать есть ли в номере горшок для ребенка? чтоб не таскать с собой)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Меня интересует отдых во время священного месяца Рамадан. Есть ли ограничения в еде, напитках. Как относятся к мусульманам, которые не держат пост на территории отеля и за его пределами? Правда ли то, что местное население агрессивно относится если мы не держим Рамадан. Заранее вас благодарю. Надеюсь, найдете время ответить.

Здравствуйте!
В отеле нет ограничений для Гостей ни в еде , ни в питании. Единственное, мы просим не загорать топлесс.
С Уважением Алеся.
Здравствуйте! А есть детские коляски на прокат?

Здравствуйте! Нет,колясок нет у них на прокат..Я тоже интересовалась...

Здравствуйте!
Детских колясок нет.
С Уважением Алеся.
Здраствуйте! Алеся, мы прелетаем в Ваш отель 12.05, Ваучер №1085220, можно нам хороший номер на первом этаже, мы с ребенко 3х лет

Здравствуйте, Уважаемая Руслана!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Ваши резервации найдены и примечания внесены.
С Уважением Алеся.
Здравствуйте, Алеся! Наш ваучер 1062386) Скажите пожалуйста корпус весь на ремонте? Может есть номера очень близко к 216 номеру) Очень хочется быть как можно близко к этому месту на первом этаже и с видом на бассейн) Огромное спасибо

Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Ваши примечания внесены.
С Уважением Алеся.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго дня ))) забронювала на червень ваш готель хотіла би дізнатися ціни на таксі до наама бей сохо і олд маркету ? І чи є можливо транспорт від готелю?

Здравствуйте, Уважаемая Натали!
В отеле имеется такси. Цены Вы сможете узнать на месте.
Бесплатного трансфера до указанных мест от отеля не имеется.
С Уважением Алеся.
ЮлияДобрый день! Скажите, пожалуйста, чем отличается номер стандартной комнаты от полулюкса (кроме цены конечно). И где можно посмотреть как выглядят такие комнаты? Спасибо

Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Размером и качеством. Посмотреть можно на месте или на сайте в описании отеля.
С Уважением Алеся.
Добрый день. Подскажите, если номер стандарт с видом на сад, а нас 2 взрослых + 1 ребёнок, Детская кроватка должна быть обязательно в номере?

Здравствуйте, Уважаемая Александа!
Детская кроватка будет предоставлена по запросу на ресепшн. Бесплатно.
С Уважением Алеся.
Алеся, добрый день! В комментариях читали, что можно зарезивировать у вас номер. Завтра вылетаем к вам. Хотели бы вас попросить номер в новом здании, с двухспальной кроватью, двумя отдельными спальными местами для разнополых детей, с ванной. Желательно на первом этаже с красивым видом. Просто до этого отдыхали только в Турции и очень бы хотели , чтоб об отдыхе в вашем отеле остались только положительные эмоции. Заранее, вас, благодарим!

Здравствуйте, Уважаемый Александр!
Благодарим за выбор нашего отеля. Прошу написать Ваши фамилии на английском языке для внсения примечаний.
Номера после ремонта мы никогда не обещаем. Всё по возможности , так как они, как правило пользуются спросом.
С Уважением Алеся.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
здравствуйте.у нас обратно самолет в девять вечера и если продлить номер.браслеты останутся или нет? и можно будет питаться в ресторанах?что такое депозитный сейф?

Уважаемая Наталья!
Браслеты остаются до самого отлета. Стоимость продления номера Вы сможете узнать на ресепшн.
Ценные вещи Вы сможете оставить в сейфе на ресепшн.
С Уважением Алеся.
Алеся,добрый вечер.Мы прилетаем в отель 19 мая,2+1,хотелось бы узнать можно нас застелить в номер поближе к ресторану с видом на сад или бассейн и обязательно чтобы был балкон. Номер заявки 18110695.Спасибо заранее

Здравствуйте, Уважаемая Натали!
Мне нужны Ваши фамилии на английском языке.
С Уважением Алеся.

Добрый вечер.Спасибо что уделили мне время.ZHUCHKOV VYACHESLAV,ZHUCHKOVA NATALYA,ZHUCHKOV DEMJAN.Ещё раз спасибо.

Добрый вечер.Спасибо что уделили мне время.ZHUCHKOV VYACHESLAV,ZHUCHKOVA NATALYA,ZHUCHKOV DEMJAN.Номер ваучер 113838324 прилетаем 19.05. Хотелось бы номер ближе к ресторану и бассейну. Балкон обязателен.Спасибо
Добрый день, уважаемые коллеги!
05.05 в ваш прекрасный отель прилетают наши туристы - семейная пара.
06.05 у туристки SHEVCHENKO YULIIA будет день рождения. Огромная просьба поздравить её с днём рождения и предоставить комплимент от отеля! Также очень будем благодарны, если вы предоставите хороший номер с обновлённым ремонтом. Бронь 1097661 Join Up- SHEVCHENKO YULIIA и SHEVCHENKO OLEH.
Заранее благодарны!
С уважением, Светлана.

Здравстуйте, Уважаемая Светлана!
Благодарим за работу с нами!
Резервации Гостей найдены и примечания внесены.
С Уважением Алеся.
Добрый вечер,
Какой тип номеров после ремонта?
Если с видом а сад или с видом на бассейн, это будет номер после реновации или нет?
Благодарю, за оперативный ответ.
liudmila@worldtravel.kiev.ua

Здравствуйте, Уважаемая Людмила!
Благодарю Вас за вопрос.
Номера после ренновации абсолютно всех типов. Но количество номеров не большое. Ренновация продолжается.
С Уважением Алеся.
Алеся Добрый день.У нас обратный самолёт в 9 вечера,возможно ли будет продлить пребывание в отеле до 5-6 вечера.Делает ли отель комплименты именникам?Мы прилетаем 8 мая,а дни рождения у нас с супругом 12 и 15 мая.И какой номер нам выбрать чтобы было тихо.

Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Именинникам, отель дарит торт. В номер или в ресторан. О своих днях рождениях прошу подойти обговорить. Продлить номер до 15-00 стоит 30 долл., до 17-00 - 50 долл, и это при наличии свободных номеров в отеле.
Тихо будет в релакс зоне.
Ждем Вас!
С Уважением Алеся.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте. Приезжаем к вам двумя семьями 26.05
Номер у нас стандартный с видом на ...

доброе время суток
прочитал много отзывов о вашем отели и всё понравилось в плане ...

Алеся, добрый день!
Выбираем отель, чтобы отлично провести отпуск! На пляже длинный п ...

Здравствуйте Алеся!
Наша семья едет отдыхать к Вам!
И наши друзья тоже))
Начитавших ...

Алеся здравствуйте. Очень рады, что снова летим в отпуск в ваш прекрасный отель. В пр ...

Алеся здравствуйте, очень рекомендовали ваш отель, и мы прилетаем 21 мая, хотелось бы ...

Здравствуйте. Меня интересует отдых во время священного месяца Рамадан. Есть ли огран ...

Здравствуйте! А есть детские коляски на прокат?

Дуже дякую!

Здраствуйте! Алеся, мы прелетаем в Ваш отель 12.05, Ваучер №1085220, можно нам хороши ...

Здравствуйте, Алеся! Наш ваучер 1062386) Скажите пожалуйста корпус весь на ремонте? М ...

Доброго дня ))) забронювала на червень ваш готель хотіла би дізнатися ціни на таксі д ...

ЮлияДобрый день! Скажите, пожалуйста, чем отличается номер стандартной комнаты от пол ...

Добрый день. Подскажите, если номер стандарт с видом на сад, а нас 2 взрослых + 1 реб ...

Алеся, добрый день! В комментариях читали, что можно зарезивировать у вас номер. Завт ...

здравствуйте.у нас обратно самолет в девять вечера и если продлить номер.браслеты ост ...

Алеся,добрый вечер.Мы прилетаем в отель 19 мая,2+1,хотелось бы узнать можно нас заст ...

Добрый день, уважаемые коллеги!
05.05 в ваш прекрасный отель прилетают наши туристы ...

Добрый вечер,
Какой тип номеров после ремонта?
Если с видом а сад или с видом на басс ...

Алеся Добрый день.У нас обратный самолёт в 9 вечера,возможно ли будет продлить пребыв ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Здравствуйте!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Прошу указать фамилии на английском языке и даты заезда.
С Уважением Алеся.