Questions and answers
All questions - 2 758
27.04.2018
11:18
Добрый день! Со скольки лет допускаются дети на большие водные горки?
26.04.2018
16:46
Добрый день! Подскажите, какое будет размещение в номере 3AD+1CHD (9лет)
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
27.04.18
17:10
Добрый день, Анна!
Размещение для такого количества человек зависит от категории номера, который Вы зарезервировали. Это может быть стандартный номер (двухспальная кровать + двухэтажная кровать) или семейный номер (две комнаты с двухспальной кроватью, одной односпальной и одной двухэтажной).
С уважением,
Леся
26.04.2018
14:13
Добрый день. Подскажите пожалуйста если у Вас какие - нибудь комплименты для туристов отдыхающих у Вас второй раз. Мы прилетаем из Минска 3 мая 2 взрослых и 1 ребенок, в первый раз отдыхали у Вас в марте 2010 года. Спасибо
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
26.04.18
14:40
Здраствуйте, Уважаемая Елена!
Благодарим за то, что вновь выбрали нас!
Для Гостей приезжающих для нас повторно - мы дарим в подарок корзинку с фруктами.
Мне нужны Ваши фамилии на английском языке, для внесения примечаний.
С Уважением Алеся.
Елена
Minsk Турист
26.04.18
18:58
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
26.04.2018
13:19
сколько стоит дайвинг?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
26.04.18
13:25
Уважаемая Яна!
Цену об услугах на дайвинг Вы сможете узнать непосредственно в Дайвинг Центре.
С Уважением Алеся.
25.04.2018
17:19
Здравствуйте, предусмотрен ли из аэропорта в ваш отель бесплатный ночной трансфер?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
26.04.18
11:56
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Бесплатного трансфера от отеля нет. Бесплатно только с Ваши турагентом.
С Уважением Алеся.
24.04.2018
21:54
Алеся,здраствуйте,в описании отеля написано что на территории отеля имеются волейбольные и баскетбольные поле ,предоставляет ли отель мячи для баскетбола?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
25.04.18
15:19
Здравствуйте, Уважаемый Глеб!
На данный момент имеется только волейбольная площадка и футбольное поле. Мячи у аниматоров.
С Уважением Алеся.
21.04.2018
18:03
Алеся я писала на почту,которая указана на сайте.Могли бы вы дать почту, куда можно отправить письмо пжл.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
22.04.18
09:50
Уважаемая Лиля!
Пишите сюда , пожалуйста:
royalalbatros_grm@pickalbatros.com
20.04.2018
19:17
добрый день
забронировали стандарт 2+2 (1,13)
можем ли мы рассчитывать на доп кровать?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
21.04.18
10:34
Здравствуйте!
Благодарим за выбор нашего отеля.
На размещение 2+2 идет большая кровать + двухъярусная для деток.
С Уважением Алеся.
18.04.2018
13:16
Добрый день!
Очень много путешествем и по рекомендации друзей выбрали ваш отель.
Мы едем большой компанией к вам в отель с 20 по 27 апреля две семьи из 6 человек. Подскажите, пожалуйста, как можно получить номера рядом и с видом на пляж или детский центр, в новом корпусе.
Будем очень благодарны за помощь.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
18.04.18
14:21
Здравствуйте, Уважаемая Ассель!
Я только что видела Ваш запрос на комплимент, но я не вижу Ваши фамилии в системе. Может, у Вас есть номера заявок?
Жду ответа.
С Уважением Алеся.
Assel Shegebayeva
Almati Турист
18.04.18
14:39
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
11.04.2018
14:04
Добрый день, будем отдыхать в вашем отеле с 09 августа трое взрослых,скажите пожалуйста есть ли у отеля комплимент на день рождение и можно ли будет попросить номер с полноценной доп.кровать, у нас забронирован Triple с видом на сад. Спасибо
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
11.04.18
15:56
Здравствуйте, Уважаемый Роман!
Прошу написать номер ваучера и фамилии на английском языке.
С Уважением Алеся.
Роман Гончар
Moscow Турист
11.04.18
17:02
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Shynar
Турист
11.04.2018
09:17
Здравствуйте! Есть ли в отеле теннисный корт? Бесплатно ддя ваших постояльцев?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
11.04.18
09:55
Здравстуйте!
Теннисный корт есть. В дневное время бесплатно.
С Уважением Алеся.
10.04.2018
16:43
Здравствуйте. Собираемся с супругой в Ваш отель.Первый раз в Египет. Хотел узнать какая температура воздуха в конце июня начале июля. Спасибо.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
11.04.18
09:43
Доброе утро!
Температура воздуха будет примерно 40. Может быть выше.
С Уважением Алеся.
06.04.2018
20:44
Здравствуйте! 17.04 летим к вам, скажите пожалуйста, есть ли вход в море с пляжа или только с пантона?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
07.04.18
09:53
Здравствуйте, Уважаемая Виктория!
Для взрослых вход с понтона. Для маленьких деток есть спуски на протяжении понтона и так же расчищенная лагуна (вход с пляжа). Нужна специальная обувь.
С Уважением Алеся.
04.04.2018
23:21
на территории есть дискотека? какой у нее график работы?
Какой вид алкоголя есть на барах?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
05.04.18
10:22
Здравствуйте, Уважаемый Артем!
Дискотека проходит в Ирландском Пабе ежедневно с 23-00 до 2-00. Алкоголь местный.
С Уважением Алеся.
04.04.2018
07:30
Добрый день,собираемся к вам в конце мая с детьми,подскажите пожалуйста кроме понтона,есть ли песочный пляж для деток?!
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
04.04.18
09:55
Доброе утро, Алена!
Пляж коралловый. Есть очищенная лагунка для деток.
С Уважением Алеся.
03.04.2018
14:34
Спасибо за ответ! У нас завтрак с 9.00 до 10.00. Могу ли я вас попросить о том, чтобы на ужин в день заселения к нарезке добавили картофель фри или овощи тушеные (кабачки или цветную капусту). На завтрак будем рады безмолочной каше (рисовой или овсяной). Спасибо за Ваше участие!
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
04.04.18
09:54
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
TatinaPlatonova
Kolomna Турист
04.04.18
11:39
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
TatinaPlatonova
Kolomna Турист
26.04.18
21:20
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
28.04.18
10:11
Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за то, что напомнили о себе. В котором часу Вы будете ходить на завтрак?
С Уважением Алеся.
01.04.2018
08:17
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли в вашем отеле номера для семьи 2+4? Или хотя бы со сменой дверью?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
01.04.18
11:00
Доброе утро, Уважаемая Анастасия!
Категория номера "Фэмили"- максимум расположение на 4 человека, и комната идет со смежной дверью.
Возможно Вам придется бронировать два номера и мы подберем номера рядом.
С Уважением Алеся.
Анастасия Зиберт
Calheta Турист
02.04.18
09:58
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Анастасия Зиберт
Calheta Турист
02.04.18
14:16
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
04.04.18
10:18
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Анастасия Зиберт
Calheta Турист
04.04.18
13:58
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
04.04.18
14:44
Уважаемая Анастасия!
Если у Вас есть копия ваучера, то можете уже писать о пожеланиях.
С Уважением Алеся.
Анастасия Зиберт
Calheta Турист
04.04.18
14:45
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
01.04.2018
07:04
Алеся, добрый день!!! Скажите пожалуйста, можно ли подкармливать рыбок кормом, если да, то продаётся ли он на территории отеля, или свой везти? Спасибо.
Татьяна
Cherkasy Турист
01.04.18
09:27
Рыбок строго кормить запрещено. Они погибают(
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
01.04.18
10:57
Здравствуйте, Уважаемая Оксана!
Татьяна ответила верно, рыбок кормить запрещено.
С Уважением Алеся.
30.03.2018
22:52
Добрый вечер, приедем к Вам 23.04. Скажите как обговорить условия поселения в активной зоне?мы с маленьким ребенком , А судя по обзору отеля он у Вас большой, не очень бы хотелось ходить к морю и бассейнам из далека.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
31.03.18
10:00
Доброе утро, Уважаемый Олег!
Прошу указать Ваши фамилии на английском языке, я внесу примечания, которые буду выполнены при наличии таковой возможности.
С Уважением Алеся.
25.03.2018
19:07
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста с 15 мая на сколько процентов предполагается заполняемость отеля? Заранее благодарю.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
26.03.18
09:59
Здравствуйте!
Предполагается 100% заполняемость.
С Уважением Алеся.
27.04.2018
11:18
Добрый день! Со скольки лет допускаются дети на большие водные горки?
answer
26.04.2018
16:46
Добрый день! Подскажите, какое будет размещение в номере 3AD+1CHD (9лет)
answer
26.04.2018
14:13
Добрый день. Подскажите пожалуйста если у Вас какие - нибудь комплименты для туристов ...
answers
26.04.2018
13:19
сколько стоит дайвинг?
answer
25.04.2018
17:19
Здравствуйте, предусмотрен ли из аэропорта в ваш отель бесплатный ночной трансфер?
answer
24.04.2018
21:54
Алеся,здраствуйте,в описании отеля написано что на территории отеля имеются волейбол ...
answer
21.04.2018
18:03
Алеся я писала на почту,которая указана на сайте.Могли бы вы дать почту, куда можно о ...
answer
20.04.2018
19:17
добрый день
забронировали стандарт 2+2 (1,13)
можем ли мы рассчитывать на доп кровать ...
answer
18.04.2018
13:16
Добрый день!
Очень много путешествем и по рекомендации друзей выбрали ваш отель.
Мы ...
answers
11.04.2018
14:04
Добрый день, будем отдыхать в вашем отеле с 09 августа трое взрослых,скажите пожалуй ...
answers
11.04.2018
09:17
Здравствуйте! Есть ли в отеле теннисный корт? Бесплатно ддя ваших постояльцев?
answer
10.04.2018
16:43
Здравствуйте. Собираемся с супругой в Ваш отель.Первый раз в Египет. Хотел узнать как ...
answer
06.04.2018
20:44
Здравствуйте! 17.04 летим к вам, скажите пожалуйста, есть ли вход в море с пляжа или ...
answer
04.04.2018
23:21
на территории есть дискотека? какой у нее график работы?
Какой вид алкоголя есть на б ...
answer
04.04.2018
07:30
Добрый день,собираемся к вам в конце мая с детьми,подскажите пожалуйста кроме понтона ...
answer
03.04.2018
14:34
Спасибо за ответ! У нас завтрак с 9.00 до 10.00. Могу ли я вас попросить о том, чтобы ...
answers
01.04.2018
08:17
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли в вашем отеле номера для семьи 2+4? Или хо ...
answers
01.04.2018
07:04
Алеся, добрый день!!! Скажите пожалуйста, можно ли подкармливать рыбок кормом, если д ...
answers
30.03.2018
22:52
Добрый вечер, приедем к Вам 23.04. Скажите как обговорить условия поселения в активно ...
answer
25.03.2018
19:07
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста с 15 мая на сколько процентов предполагается запо ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день, Ирина!
Дети с 8 лет могут пользоваться горками, но только в сопровождении родителей или других взрослых людей.
С уважением,
Леся