Questions and answers
All questions - 2 757
05.02.2018
14:12
Подскажите,если с берега заходить в море,под ногами песок или камни,как с детками, можно ехать?
04.02.2018
21:16
Здравствуйте Алина.
Нужна Ваша помощь.
Три номера нам дали не совсем рядом,так еще один ну просто убитый с грязной постелью и отваливающимися деталями и менять КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ ХОТЯТ.
ЧТО ДЕЛАТЬ?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
05.02.18
10:02
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
03.02.2018
17:58
Алеся, доброго дня.
Подскажите, какое расстояние до Наама Бей, и каким образом можно туда добираться?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
04.02.18
12:06
Здравствуйте, Уважаемый Сергей!
До Наама Бей 30 минут на авто. В отеле есть услуги такси или микроавтобуса.
С Уважением Алеся.
02.02.2018
10:26
Добрый день, скажите пожалуйста,есть ли на завтрак каши,детское меню присутствует,творог, йогурт , предоставляется кровать детям, бесплатно ли, интернет бесплатный, есть ли комплимент от отеля в день рождения,если приедем непосредственно в день рождения в отель?есть ли на территории отеля магазин, торговый центр, чтобы купить кисломолочные продукты для ребенка?и если в туре указан Standard, Dbl, Roh: без опред. вида из номера, возможно поменять на месте если не устроит? спасибо заранее
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
02.02.18
11:45
Здравствуйте, Уважаемая Екатерина!
На завтрак подаётся молочный суп и рисовая молочная каша ( в холодном виде), детское меню подается в ресторане "Фуд Корт" с 12-30 до 14-00. Детская кроватка по запросу на ресепшн, бесплатно. Интернет бесплатный по всей территории отеля. Для того, чтобы получить тортик в подарок от отеля в день приезда, об этом нужно сообщить работникам ресепшн при заселении. Торгового центра на территории отеля, где бы Вы смогли купить кисломолочные продукты, нет. Нужно будет проехаться недалеко. Номер Вы сможете поменять на месте.
С Уважением Алеся.
01.02.2018
12:09
Добрый день, family Room по стандарту у вас двухкомнатные? есть ли межкомнатная дверь?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
01.02.18
12:32
Добрый день, Уважаемая Юлия!
Фэмили рум двухкомнтаные, межкомнатная дверь есть.
С Уважением Алеся.
Yulia Kovalinskaya
Kiev Турагент
01.02.18
12:43
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
29.01.2018
22:20
Добрый день,если на момент заселения в отель в гостя день рождения,есть ли какой комплимент от отеля чтобы сделать человеку приятно?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
30.01.18
14:23
Здравствуйте, Богдан!
Да, мы с удовольствием предоставим гостю комплимент от отеля. Это может быть тортик в номер или ресторан.
Можете написать свой адрес электронной почты, чтобы детально обсудить заявку.
Всего хорошего,
Алеся
29.01.2018
11:30
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста насчет температуры воды в море и бассейнах на середину февраля?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
01.02.18
11:35
Здравствуйте, Уважаемая Екатерина!
Температура воды в бассейнах по стандарту 26 градусов. В море на сегодня 23.
С Уважением Алеся.
Andriy
Турист
26.01.2018
19:01
Доброго дня. Підскажіть будь-ласка рівень готелю в шельмі такий самий як і в хургаді? Ми в кінці грудня відпочивали в альбатрос палас в хургаді і маємо дуже багато позитивних вражень . Також підскажіть чи є у вас доріслі водяні гірки на території готелю, якщо є то чи з підігрівом води?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
27.01.18
13:41
Шановний Андрію!
Royal Albatros Moderna також є готелем із сітки Pickalbatros Hotels & Resorts. Наша команда робить все можливе, щоб кожен гість отримав сервіс найвищого рівня.
Так, у нас є аквапарк для дорослих (басейни не підігріваються). Для дітей окремо є два басейни з дитячими гірками, що підігріваються.
Будемо раді побачити Вас у нашому готелі!
З повагою,
Леся
Andriy
Турист
28.01.18
09:46
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
01.02.18
12:06
Здравствуйте, Уважаемый Андрей!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Я пока не нахожу Ваши резервации, возможно есть кто-то с Вами под другой фамилией. Прошу указать. В отеле имеется два взрослых бассейна с подогревом (один в активной зоне, второй в релакс зоне). Так же два детских бассейна с аква-парками идут с подогревом.
На счет экскурсий Вы сможете спросить Вашего Гида.
С Уважением Алеся.
olga volkova
Турист
24.01.2018
19:16
Последний день отдыха в отеле 24 апреля но самолет в этот день только в 23:00. Как поступает отель в такой ситуации? Оставляет ли браслет до отъезда?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
26.01.18
21:03
Уважаемая Ольга!
Мы очень признательны, что Вы выбрали наш отель для своего отдыха.
Отель не снимает браслет All inclusive с гостей - то есть Вы можете срезать свой браслет уже дома.
Всего хорошего,
Алеся
23.01.2018
12:13
Dobrõi Den . Jedim k vam s 3 mja semjami 1 va marta, pervõi ras voobshe v Egipte . Poskolku 8 marta vhodit v nash otdõh , hoteli uznat budet li kakoita kontsert i delajetsa li kakoita aktsent na etot praznik so storonõ otelja ? Blagodarju zaranije , Tatjana .
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
25.01.18
17:39
Уважаемая Татьяна!
Наша анимационная команда сделает акцент на этот праздник, но пока рано говорить о конкретной анимационной программе в этот день.
Всего хорошего,
Алеся
23.01.2018
00:53
Подскажите погоду сейчас- температуру воздуха и воды, ветер сильный?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
23.01.18
18:07
Уважаемая Лариса! Сегодня температура води и воздуха 24°, погода не сильно ветренная. Надеемся на такую же хорошую погоду все последующие дни.
Всего доброго,
Алеся
Лариса
Kiev Турист
23.01.18
20:47
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
20.01.2018
06:09
Здравствуйте. Думаем посетить ваш отель в феврале.нас интересует детская кухня. Для годовалого малыша что есть? Может есть вариант,чтобы мы могли готовить ему биолакт? Расскажите подробнее пожалуйста
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
21.01.18
14:43
Уважаемая Екатерина!
Очень приятно, что Вы интересуетесь нашим отелем!
В ресторанах на завтраки есть молочные каши, йогурты, блинчики и т.д. Также в ресторане Foоd Court отдельно есть детское меню, которое мы предлагаем в обеденное время (отварное мясо, рыба, супы и гарниры без соли и специй). В каждом номере есть электрочайник (может пригодится в приготовлении смесей для ребенка). На обед и ужин тоже можно без проблем найти подходящую пищу для годовалого ребенка.
Всего хорошего!
Алеся
Найдовская Екатерина
Bishkek Турист
22.01.18
16:52
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
19.01.2018
22:36
Добрый вечер,Алеся.
Собираемся в Ваш отель 4 февраля.
Читаем положительных отзывы и радуемся.
Но все нас пугают очень сильными ветрами в это время года. Что скажете по этому поводу.
Спасибо)
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
20.01.18
17:51
Уважаемый Игорь!
Спасибо, что выбрали наш отель!
К сожалению, мы не можем дать Вам гарантию абсолютно безветренной или наоборот ветреной погоды. Сложно сказать, какой будет погода 4 февраля. Но даже в дни, когда сильный ветер все-таки присутствует, можно наслаждаться солнцем, морем и теплыми бассейнами.
До скорой встречи,
Алеся
19.01.2018
14:02
Добрый день. Собираемся ехать в Ваш отель. Пришлите пожалуйста карту территории отеля на электронный адрес. raisarp0110@gmail.com
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
19.01.18
16:24
Здравствуйте!
Документ отправила Вам на почту.
До встречи в нашем отеле!
Всего хорошего,
Алеся
17.01.2018
01:32
Здравствуйте! Едим к вам 27.01.18! Хотим поселиться в номера с ремонтом?!)
Анна
Kryvyi Rih Турист
18.01.18
00:58
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Анна
Kryvyi Rih Турист
18.01.18
00:59
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Анна
Kryvyi Rih Турист
23.01.18
20:26
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Анна
Kryvyi Rih Турист
23.01.18
20:27
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
16.01.2018
12:58
Подскажите как погода в конце февраля?
16.01.2018
01:46
Добрый день, планируем к вам в феврале месяце 25 , скажите пожалуйста как с погодой в это время, сильно ветрено ?? И какая температура воды в море ??
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
16.01.18
09:57
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Роман
Турист
15.01.2018
18:30
Здравствуйте. Пларируем ехать к вам в марте 2018.заьронировали номер стандарт . Можно ли получить номер с балконом или терассой?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
16.01.18
10:00
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
10.01.2018
16:10
Здравствуйте! Мы купили тур в ваш отель с 26.01 по 02.02. Поездка посвящена Дню рождению(14.02) и годовщине свадьбы(16.02). Также отдыхали в сети Альбатрос в отеле Jungle. Можем ли мы рассчитывать на комплимент?))))
Заранее благодарю за ответ!
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
10.01.18
16:22
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
07.01.2018
20:47
Здравствуйте! У меня вопрос. Может ли гость роял Альбатрос посетить аква парк бесплатно в отеле аква парк шарм ?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
08.01.18
13:44
Здравствуйте!
Нет.
С Уважением Алеся.
05.02.2018
14:12
Подскажите,если с берега заходить в море,под ногами песок или камни,как с детками, мо ...
answers
04.02.2018
21:16
Здравствуйте Алина.
Нужна Ваша помощь.
Три номера нам дали не совсем рядом,так еще од ...
answer
03.02.2018
17:58
Алеся, доброго дня.
Подскажите, какое расстояние до Наама Бей, и каким образом ...
answer
02.02.2018
10:26
Добрый день, скажите пожалуйста,есть ли на завтрак каши,детское меню присутствует,тво ...
answer
01.02.2018
12:09
Добрый день, family Room по стандарту у вас двухкомнатные? есть ли межкомнатная дверь ...
answers
29.01.2018
22:20
Добрый день,если на момент заселения в отель в гостя день рождения,есть ли какой комп ...
answer
29.01.2018
11:30
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста насчет температуры воды в море и бассейнах на сер ...
answer
26.01.2018
19:01
Доброго дня. Підскажіть будь-ласка рівень готелю в шельмі такий самий як і в хургаді ...
answers
24.01.2018
19:16
Последний день отдыха в отеле 24 апреля но самолет в этот день только в 23:00. Как по ...
answer
23.01.2018
12:13
Dobrõi Den . Jedim k vam s 3 mja semjami 1 va marta, pervõi ras voobshe ...
answer
23.01.2018
00:53
Подскажите погоду сейчас- температуру воздуха и воды, ветер сильный?
answers
20.01.2018
06:09
Здравствуйте. Думаем посетить ваш отель в феврале.нас интересует детская кухня. Для г ...
answers
19.01.2018
22:36
Добрый вечер,Алеся.
Собираемся в Ваш отель 4 февраля.
Читаем положительных отзывы и р ...
answer
19.01.2018
14:02
Добрый день. Собираемся ехать в Ваш отель. Пришлите пожалуйста карту территории отеля ...
answer
17.01.2018
01:32
Здравствуйте! Едим к вам 27.01.18! Хотим поселиться в номера с ремонтом?!)
answers
16.01.2018
12:58
Подскажите как погода в конце февраля?
answers
16.01.2018
01:46
Добрый день, планируем к вам в феврале месяце 25 , скажите пожалуйста как с погодой в ...
answer
15.01.2018
18:30
Здравствуйте. Пларируем ехать к вам в марте 2018.заьронировали номер стандарт . Можно ...
answer
10.01.2018
16:10
Здравствуйте! Мы купили тур в ваш отель с 26.01 по 02.02. Поездка посвящена Дню рожде ...
answer
07.01.2018
20:47
Здравствуйте! У меня вопрос. Может ли гость роял Альбатрос посетить аква парк бесплат ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемая Виктория!
К нам едут с детками, и очень много. Заход с берега коралловый, нужна специальная обувь. Есть расчищенная лагуна. Не глубокая.
С Уважением Алеся.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Учитывайте что это район Набк и там очень ветрено даже летом. В море можно и не покупаться из-за холодного ветра. И понтон очень длинный! С детками лучше выбирать бухту с песком.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.