Questions and answers
All questions - 2 766
спасибо за ответ, фамилии на английском указала ниже. И хотела уточнить, средства от комаров необходимы?
Здравствуйте Уважаемая Алеся!!! Едим к Вам в первые, по замечательным советам наших друзей и тех отзывов которые прочитали о Вашем прекрасном отеле. Будем отдыхать у Вас с 20.07 28.07 и будем надеяться, что Вы учтете наши пожелания вы очень помогаете туристам, которые пишут прекрасные отзывы о вашем отеле и о Вас. Мы летим семьей два взрослых и один ребенок 4 лет. Хотелось бы, чтобы в номере была детская кровать и взрослая двуспальная кровать. У нас номер «Superior Room Garden Viewа» по возможности хотелось, чтобы он находился в так называемой активной зоне и с балконом или террасой. Так же ребенку исполняется 23.07 5 лет по возможности, чтобы его поздравили небольшим тортиком со свечками уж больно он любит их задувать. Наш ваучер 1182537. С нами летит так же наша знакомая с ребенком 3 лет которая в самый последний момент приняла решение лететь в ваш отель (после того как прочитала прекрасные отзывы о отеле) и хотелось бы чтобы наши номера были рядом и тоже в активной зоне. Ваучер 1192723. Алеся очень надеемся на Вашу помощь!!! Заранее благодарны!!! До встречи в Royal Albotros!!!!

Здравствуйте, Уважаемый Юрий!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Ваши резервации найдены и примечания внесены.
С Уважением Алеся.
Большое спасибо 🙏 за ответ! Пакуем чемоданы и с хорошим настроением летим к Вам✈️. До скорой встречи

Доброго дня.
Конечно, если лететь с хорошим настроением,то и отдых будет прекрасным.
Алеся добрый день, будем отдыхать у вас в отеле с 09 августа трое взрослых,скажите пожалуйста есть ли у отеля комплимент на день рождение и можно ли будет попросить номер с полноценной доп.кроватью, у нас забронирован Superior с видом на сад, ваучер№ 1089496. Спасибо.

Добрый день, Роман!
Напишите, пожалуйста, ваши имена на английском языке. По номеру ваучера не можем вас найти.
С уважением,
Леся
Добрый день. Алеся, предложили тур в Ваш замечательный отель с 09.07.18 по 19.07.18. Были в Вас 2 раза. В этот раз думаем ехать с ребенком до 2-х лет. Переживаем как будет погода. Подскажите сильно ли отличается погода в конце июня и в эти даты. Спасибо.

Добрый день!
Благодарим за выбор нашего отеля. Прошу указать фамилии на английском языке. Я внесу пометки , что Вы наш постоянный Гость. Самая жаркая погода у нас в августе.
Приезжайте!
С Уважением Алеся.
Добрый вечер Алеся!)У меня к Вам большая просьба на счёт номера)Отдыхать будем в вашей гостинице во второй раз с 10.07 по 21.07,а в сети Albatros уже в 3, очень хочу попросить номер в активной зоне возле детского аквапарка, номер на троих (двое взрослых,я и моя сестра и мой малыш 4 года).Буду Вам очень благодарна

Здравствуйте, Уважаемая Иванна!
Благодарим за выбор нашего отеля!
Прошу указать фамилии на английском языке.
С Уважением Алеся.

Добрый вечер Алеся,хотела б номер как в прошлый раз 205 тельная первом етаже с выходом на бассейн и бар у бассейна (номер на 2 взрослых я и сестра и ребёнок ).Нашы данные:Hula Ivanna,Hula Demian,Yaremko Anastasia
Здравствуйте Уввжаемая Алеся ! Едим к вам впервые ,по замечательным отзывам наших друзей . Мы будем отдыхать у вас в отеле с 7.07-16.07 и будем надеяться на то что вы учьтете наши пожелания ,мы летим семьей два взрослых и один маленький ребёнок 3 года ,хотелось бы чтобы в номере была детская кроватка и взрослая двухспальная кровать ,чтобы не было раздельно ,также хотелось бы чтобы все исправно работало и номер после ремонта в активной зоне . Ваучер 5066. Также с нами будет близкий друг хотелось бы чтобы поселился в соседнем номере тоже в активной зоне. Ваучер 5067. Очень надеюсь на вашу поддержку Алеся . Встретимся на месте .

Здравствуйте, Уважаемая Виктория!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Ваши резервации найдены и примечания внесены. Будут учтены при наличии возможности у отеля.
До встречи.
С Уважением Алеся.
Здравствуйте)
20.06 мы прилетим к вам в отель с двумя детками 2-х и 5-ти лет. Поскольку мы будем поздно очень хочется покормить детей и поселиться в номер после ремонта, с балконом или террасой и ближе к морю. Заранее благодарна за понимание!)
Ваучер 1157428

Здравствуйте!
Вы нам уже писали,т.к. примечания есть. Поздний ужин в отеле до 24-00 в Средиземноморском ресторане.
С Уважением Алеся.
Здравствуйте Алеся!!!! Хотела еще раз обратиться к Вам с тем же вопросом по поводу мобильного телефона дочери!Хуавей j3,золотой..в главном ресторане, оставили возле хлеба
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al13925/questions?id=830693%253F

Добрый день, Анна!
Я хотела Вам написать, что телефон есть. Но потом узнала, что Вы уже обратились к туроператору ТезТур и он его забрал.
Теперь обращайтесь только туда.
С Уважением Алеся.
Добрый день, будем в Вашем отеле 23 июня. Ваучера 18139136 и 18139172. Нас 2 взрослых и 4 ребенка. Уверенны, что отдых будет замечательным!!!!! Хотелось бы получить хорошие соседние или может смежные номера с балконом. заранее большое спасибо! До встречи, Алеся! С уважением Раушан.

Добрый день!
Укажите, пожалуйста, фамилии на английском. По номерам резервации не нахожу.
С Уважением Алеся.
Добрый день! Уважаемая Алеся! Мы летим в Египет впервые с 19.06 по 26.06, хотим чтобы о нашем отдыхе остались только положительные впечатления. И наш отзыв на сайте tophotels.ru был отличным. Мы были бы Вам очень признательны и благодарны если бы Вы учли наши пожелания. Просим Вас при наличии мест в активной зоне, заселить нас в номер с балконом, желательно после реновации. С нашей стороны положительный отзыв и рекомендации друзьям и близким. Ваучер номер 3152649. Заранее благодарны.

Здравствуйте, Уважаемая Марина!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Ваши резервации найдены и примечания внесены.
С Уважением Алеся.

Огромное спасибо
Алеся, добрый день. Выбираем отель из вашей цепочке. Уже были в альбатросах в Хургаде. Теперь ходим посетить Шарм. Самый главный для нас вопрос-анимация для взрослых? есть ли дискотеки, может быть пенные вечеринки или вечеринки на берегу моря? Очень активные, не хотелось бы скучать) Жду ответа. Спасибо.

Добрый день, Диана!
В нашем отеле тоже работает анимация для взрослых. Команда интернациональная, в 10 утра начинают с утренней гимнастики, с продолжением на пляже. Также аквааэробика, восточные танцы, волейбол, футбол. Каждый вечер шоу на сцене на пляже (Мисс и мистер отеля, конкурсы, представления), живая музыка возле активного бассейна, дискотека в Ирландском пабе.
С наилучшими пожеланиями,
Леся
Здравствуйте, Алеся!
Через месяц летим в ваш отель. Если рейс не перенесут, то время прилета 21:50. Через сколько времени с момента прилета обычно попадают в отель, учитывая время, которое придется провести в аэропорту, и дорогу до отеля? Успеем ли мы на поздний ужин (будем с ребенком, поэтому важно)? Обратный вылет тоже поздний. Можно ли будет нам посещать рестораны и бары после того, как освободим номер?
Мы уже отдыхали один раз в сети "Альбатрос", но в Хургаде. Может ли это как-то повлиять на выбор номера при заселении?)

Добрый день, Татьяна!
Благодарим за то, что выбрали наш отель для своего отдыха.
К сожалению, мы не можем сказать как быстро вы попадете в отель, это зависит от трансфера. Но можем Вам предоставить поздний ужин в одном из ресторанов или в комнату. Напишите нам за несколько дней до приезда, чтобы мы могли организовать одно из двух. После того, как гости освобождают номер, они могут пользоваться ресторанами и барами вплоть до выезда из отеля.
С наилучшими пожеланиями.
Леся
Здравствуйте, Алеся. Едем в ваш отель 18 июня.
20 июня у меня день рождения 😊. Хотела у вас уточнить, есть ли специальные услуги или приятные бонусы (комплименты) от отеля в таких случаях?
Дело в том, что ранее это практиковалось в других отелях, когда отмечали даты. Решила у вас уточнить.
Спасибо.

Добрый день, Акерке!
Шлем теплый привет с Рояль Альбатрос Модерна!
Именинникам мы предоставляем тортик в номер или в ресторан. Подойдите к столику гест-релейшн за день до события, если Вы хотите отметить свой День рождения в ресторане.
С наилучшими пожеланиями,
Леся
Алеся здравствуйте! Это Ким Анна! Мы отдыхали у вас с 23.05.18 по 6.06.18, в номере 778... у нас проблемка, дочь последний день на завтраке оставила тел в столовой! Он в комнате находок, ей не отдали сказали взрослые должны забрать.. а мы в суматохе забыли забрать...как нам можно его забрать?спасибо заранее!

Добрый день, Анна!
Скажите, пожалуйста, что за модель телефона, цвет, и в каком ресторане потеряли?
С уважением,
Леся

Хуавей j3,золотой..в главном ресторане, возле хлеба

Алеся, здравствуйте! подскажите сколько стоит сходить в тайский ресторан? Цена на 1-го человека? действует и предварительная бронь?

Здравствуй Уважаемая Натали!
Посещение Тайского ресторана по предварительной записи. Цена 20 долл. с человека.
С Уважением Алеся.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Алеся, здравствуйте! Мы прилетаем в 21-30, до отеля доберемся в лучшем случае в 23-00. Хотели уточнить по поводу позднего ужина. Имеется ли такой в отеле? По приезду хотелось бы покормить детей!
И еще по поводу комаров!!! В номерах есть комары? С собой брать фумигаторы и спреи?
Розетки в номерах какие? стандарт или евро?

Здравствуйте!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Комары есть. Фумигаторы берите. Поздний ужин до 24-00. Розетки стандартные.
С Уважением Алеся.
Здравствуйте, Алеся! По вашим комментариям ответам на вопросы - Вы внимательная к отдыхающим в отеле и ответственная. Приедем к Вам с детьми 4-х и 8-ми лет сегодня 2.06.2018. Хотелось бы разместиться в хорошем светлом номере в активной зоне с видом на бассейн. Ваучер 3112319.
Спасибо!
И хорошего Вам настроения и побольше благодарных отзывов ).

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, Алеся! Приезжаем к вам двумя семьями 22 июня, время прилета - 23.10 вашего времени. Хотелось бы узнать, при приезде в отель нас заселят сразу (ночью)?. Турфирма уверила, что да. Хочется быть уверенными. Читала в отзывах, что Вы очень отзывчивы и помогаете туристам, и у меня есть просьба: номера у нас стандартные с видом на сад. Можно нас поселить в соседних номерах и на первом этаже? Так как с нами пожилые люди, им тяжело подниматься на этажи. Заранее спасибо.

Здравствуйте!
Прошу указать фамилии на английском языке. Если у Вас оплачена ночь в день приезда , то поселят кончено же.
Жду Вашего ответа.
С Уважением Алеся.
Здравствуйте! Хотим поехать в ваш отель в сентябре. Так как для меня принципиально наличие песочного, безопасного классического пляжа, вопрос мой: есть таковой пляж при отеле? Или вход в море только с пантона? Заранее благодарна!😙

Здравстуйте!
Вход в море-понтон.
С Уважением Алеся.

спасибо за ответ, фамилии на английском указала ниже. И хотела уточнить, средства от ...

Здравствуйте Уважаемая Алеся!!! Едим к Вам в первые, по замечательным советам наших д ...

Большое спасибо 🙏 за ответ! Пакуем чемоданы и с хорошим настроением летим к В ...

Алеся добрый день, будем отдыхать у вас в отеле с 09 августа трое взрослых,скажите п ...

Добрый день. Алеся, предложили тур в Ваш замечательный отель с 09.07.18 по 19.07.18. ...

Добрый вечер Алеся!)У меня к Вам большая просьба на счёт номера)Отдыхать будем в ваше ...

Здравствуйте Уввжаемая Алеся ! Едим к вам впервые ,по замечательным отзывам наших дру ...

Здравствуйте)
20.06 мы прилетим к вам в отель с двумя детками 2-х и 5-ти лет. Посколь ...

Здравствуйте Алеся!!!! Хотела еще раз обратиться к Вам с тем же вопросом по поводу мо ...

Добрый день, будем в Вашем отеле 23 июня. Ваучера 18139136 и 18139172. Нас 2 взрослых ...

Добрый день! Уважаемая Алеся! Мы летим в Египет впервые с 19.06 по 26.06, хотим чтобы ...

Алеся, добрый день. Выбираем отель из вашей цепочке. Уже были в альбатросах в Хургаде ...

Здравствуйте, Алеся!
Через месяц летим в ваш отель. Если рейс не перенесут, то время ...

Здравствуйте, Алеся. Едем в ваш отель 18 июня.
20 июня у меня день рождения 😊 ...

Алеся здравствуйте! Это Ким Анна! Мы отдыхали у вас с 23.05.18 по 6.06.18, в номере 7 ...

Алеся, здравствуйте! подскажите сколько стоит сходить в тайский ресторан? Цена на 1-г ...

Алеся, здравствуйте! Мы прилетаем в 21-30, до отеля доберемся в лучшем случае в 23-00 ...

Здравствуйте, Алеся! По вашим комментариям ответам на вопросы - Вы внимательная к от ...

Здравствуйте, Алеся! Приезжаем к вам двумя семьями 22 июня, время прилета - 23.10 ва ...

Здравствуйте! Хотим поехать в ваш отель в сентябре. Так как для меня принципиально на ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Уважаемая Шолпан!
Можете приобрести здесь или возьмите с собой.
С Уважением Алеся.