Questions and answers
All questions - 2 765
Здравствуйте! Планируем в середине ноября приехать в ваш отель, 3 взрослых (семейная пара и мама) и ребёнок 11 месяцев. Какой номер нужно взять, чтобы было комфортно всем, есть ли номера с доп.комнатой?
Здравствуйте. Летим к вам из Астаны 26.10.2017-4.11.2017 с маленьким ребёнком. Номер ваучер 134817.Хотели бы поселился в хорошем номере. Заранее благодарю.

Здравствуйте!
Ваши резервации найдены. Что для Вас означает хороший номер? Мне нужны Ваши пожелания по расположению. Номер после ремонта не обещаю.
С Уважением Алеся.
Добрый день, коллеги, к Вам на отдых летит компания 21.10.2017-28.10.2017, номера ваучеров 834176,834186,834198 фамилии туристов SMAHLENKO, Smahlenko, Zakharchenko, просим по возможности хорошие номера, рядом на одном этаже, спасибо!
Судя по отзыву Vladimir не все гости все- таки хорошие)))) а дело конечно не в национальности а в людях, правильно. Это просто большинство было из Украины наверное поэтому вот так отпечаталось
Алеся,здравствуйте ещё раз, у нас к Вам просьба,не могли бы Вы зарезервировать 2 номера в активной зоне с балконом прилетаем 20.10, номер ваучера 3001197, 3001196(большая просьба номера что бы рядом были)
Еще хотела узнать отмечают ли в гостинице хэллоуин???

Здравствуйте!
Резервации нашла и примечания внесла.На хэллоин будет программа от анимации.
Алеся, добрый день! Третий раз летим к Вам с вас халаты и тапочки! Прилетим 11 ноября уже купили тур) хорошего дня!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Какой бассейн является активным где проходит вся анимация? и какие рядом с ним корпуса? С какого периода бассейны с подогревом? Далеко ли от активного бассейна детский бассейн? Сколько примерно метров в глубину лагуна? Детям достаточно?
Планируем в 20-х числах ноября к Вам

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер, мы прилетаем в ваш отель с 24 по 3 ноября, нас 3 семьи с детьми, всего 11 человек, можно попросить номера рядышком и не шумные, так как есть маленькие дети?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, приезжаем к Вам на отдых с 20 - 30 октября нас 5 чел, (2вз+1реб, и 2 вз) можно ли попросить что бы заранее были номера рядом??еще интересует ранее в отзывах писалось что на территории есть дискотека до 2х ночи, платная или бесплатная она?) заранее Спасибо)))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите пожалуйста у вас номера Sea View все после ренновации ?и номера Pool view они могут быть и в релакс зоне ?
Добрый день,
5-го ужинали в зале между марокканским и итальянским ресторанами и забыли кепку ребенка. Синюю с надписью "king".
Если найдется случайно - дорогая как память.
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель с 15 по 25 октября с ребенком 5 лет. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах чайник? Дают ли на пляжах детские надувные жилеты? Спасибо

Добрый вечер! Чайник в номере есть ,чай кофе ,сахар ,тоже. В бассейне выдают деткам жилет ,на пляже не встречала ;)

На пляже только в конце пантона можно бесплатно взять желет и деткам и взрослым. А на самом пляже он просто вам не понадобится. Там очень мелко даже в прилив!
Здраствуйте, я приеду отдыхать в Ваш отль в период с 07 по 16 октября этого года. Меня интересует погода в этот период - насколько по вечерам ветренно и прохладно
Добрый день. Платный ли мини-бар в номере? Чем заполняется мини-бар?

Приносят только воду. И по приезду и в течение всего отдыха.
Уважаемая Алеся и бывалые туристы! Подскажите, пропустят ли нас на границе, если срок действия паспорта заканчивается через 2,5 мес?

Не пустят,6 месяцев должно быть.
Здравствуйте, Алеся) прилетаем, наконец то, к Вам 5 октября)) Подскажите, фумигаторы нужно брать с собой? Есть ли комары?
Здравствуйте. Летим с ребенком 7 месяцев и 9 лет. Есть ли детский стол? Фруктовое пюре,кашки( детская кухня)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Детский стол это только название. Мы за 12 дней видели на нем пюре такое же как и везде с кислым привкусом, отварную рабу, перетертый шпинат, зелёный горошек и жидкий суп из чего то перетертого.
Добрый день. Едим в вашу страну первый раз и по отзывам выбрали ваш отель. Семья с двух деток 6. 11 лет и двух взрослых. У меня и у жены попадают дни рождения, на те дни что будем у вас. Практикуется ли у вас призенты на День рождения или возможно красивый номер с видом море или територию отеля. Хочется побыть у вас первый раз и приехать еще. Спасибо!!!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день,скажите,пожалуйста, какая на данный момент заполняемость отеля?

Наверное, процентов 80. Народу много. Немцы, украинцы, казахи, чехи, поляки. Арабов единицы

Больше всего Украины 80% далее 10% немцы в возрасте, остальные 10 % делят поляки беларусы и итальянцы.

Здравствуйте! Планируем в середине ноября приехать в ваш отель, 3 взрослых (семейная ...

Здравствуйте. Летим к вам из Астаны 26.10.2017-4.11.2017 с маленьким ребёнком. Номер ...

Добрый день, коллеги, к Вам на отдых летит компания 21.10.2017-28.10.2017, номера вау ...

Судя по отзыву Vladimir не все гости все- таки хорошие)))) а дело конечно не в национ ...

Алеся,здравствуйте ещё раз, у нас к Вам просьба,не могли бы Вы зарезервировать 2 номе ...

Алеся, добрый день! Третий раз летим к Вам с вас халаты и тапочки! Прилетим 11 ноября ...

Добрый день. Какой бассейн является активным где проходит вся анимация? и какие рядом ...

Добрый вечер, мы прилетаем в ваш отель с 24 по 3 ноября, нас 3 семьи с детьми, всего ...

Здравствуйте, приезжаем к Вам на отдых с 20 - 30 октября нас 5 чел, (2вз+1реб, и 2 вз ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста у вас номера Sea View все после ренновации ?и ном ...

Добрый день,
5-го ужинали в зале между марокканским и итальянским ресторанами и забыл ...

Подскажите,пожалуйста, температуру воздуха днём и вечером в октябре. Спасибо)
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель с 15 по 25 октября с ребенком 5 лет. Подскажите, ...

Здраствуйте, я приеду отдыхать в Ваш отль в период с 07 по 16 октября этого года. Мен ...

Добрый день. Платный ли мини-бар в номере? Чем заполняется мини-бар?

Уважаемая Алеся и бывалые туристы! Подскажите, пропустят ли нас на границе, если срок ...

Здравствуйте, Алеся) прилетаем, наконец то, к Вам 5 октября)) Подскажите, фумигаторы ...

Здравствуйте. Летим с ребенком 7 месяцев и 9 лет. Есть ли детский стол? Фруктовое пюр ...

Добрый день. Едим в вашу страну первый раз и по отзывам выбрали ваш отель. Семья с дв ...

Добрый день,скажите,пожалуйста, какая на данный момент заполняемость отеля?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Здравствуйте!
Бронируйте фэмили рум, они идут с двумя комнатами. Или два стандартных номера.
С Уважением Алеся.