The hotels usually provide different kinds of small presents for guests who have any sort of memorable occasions during their stay - for example, some hotels gift souvenirs with hotel’s symbols to their regular guests, or provide a cake and champagne to guests on their birthdays. Newlyweds and honeymooners typically have their room decorated, as well as receive fresh fruit and a bottle of wine or champagne on arrival. Rules and regulations for providing compliments are different in every hotel and depend on the hotel’s concept, therefore questions related to compliments are fully in the competence of the hotel’s representatives. Please note that you should provide information about your upcoming memorable date on the stage of booking.
Compliments for regular guests
Отель предоставляет традиционный напиток и домашние сладости в номер. Отель просит информировать о статусе регулярных гостей во время резервации.
Compliments for birthday
Отель предоставляет фрукты и бутылочку игристого вина. Отель просит информировать о событии во время резервации
Compliments for newlyweds
Отель предоставляет фрукты и бутылочку игристого вина. Отель просит информировать о событии во время резервации
Special conditions for pro travel agents
Для представителей турагентств, продающих номера отеля, предоставляют следующие комплименты:
- повышение категории номера проживания (по возможности отеля);
- позднее выселение (по возможности отеля).