Questions and answers
All questions - 223
Артём
Турист
15.05.2021
23:22
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста заполняемость отеля сейчас. Приедем к вам 24.05. Какие есть ограничения??? Поменялась ли концепция отеля?
11.05.2021
23:48
Здравствуйте, едем к Вам в отель 06.06.2021, скажите, пожалуйста, какие фрукты будут давать в отеле?
Игната
TopHotels Assistant
17.05.21
13:43
Ответ предоставлен Службой Reception отеля KARMIR RESORT SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Зоя! Благодарим Вас за обращение. В июне в ресторане будут подаваться сезонные фрукты. Каждый год фрукты меняются и добавляются, поэтому мы не можем дать точный ответ."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19.04.2021
15:31
Здравствуйте! Были в прошлом году у Вас - все понравилось, хотим прилететь и в этом...но статистика заболевания в Турции настораживает...скажите пжл, на сколько заполняемость будет в конце мая в отеле и что касается мер предосторожности (непосредственно в ресторане)
Игната
TopHotels Assistant
19.04.21
16:38
Ответ предоставлен Службой Reception отеля KARMIR RESORT SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель заполнен на 50%. В ресторане еда подается сотрудниками отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14.04.2021
14:07
Добрый день. Планируем в Ваш отель лететь 30.04 из Киева. Подскажите, пожалуйста, отель будет открыт и полностью функционировать?
Наталья
TopHotels Assistant
14.04.21
14:35
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Karmir Resort Spa:
"Здравствуйте, Руслан! Благодарим Вас за обращение. Отель уже открыт, все услуги предоставляются в полном объеме"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
08.04.2021
12:56
Добрый день подскажите платный ли у вас интернет и сейф. какая стоимость раннего заселения. спасибо
Игната
TopHotels Assistant
09.04.21
17:32
Ответ предоставлен Службой Reception отеля KARMIR RESORT SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. В зоне Лобби пользование Wi-Fi бесплатное, в номерах 5 евро в сутки. Пользование сейфом бесплатное. По возможности предоставляем раннее заселение бесплатно при наличие свободных номеров на момент заезда, а также предоставляется услуга гарантированного раннего заселения за дополнительную плату. Стоимость услуги необходимо уточнять на месте."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
04.04.2021
00:10
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста имеется ли детское меню и детские столики для кормления ? Либо диетическое меню
Игната
TopHotels Assistant
09.04.21
17:34
Ответ предоставлен Службой Reception отеля KARMIR RESORT SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В ресторане нет детского меню, но будет можно обратиться к шеф-поварам и они приготовят необходимую еду для ребенка. Детские стульчики для кормления имеются."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
01.04.2021
13:22
Добрый день! Выбираем отель для отдыха в первой половине апреля. Подскажите, пожалуйста:
1. Работают ли сейчас водные горки? Есть ли круги для катания или скатываться нужно на спине? :)
2. Как часто в ресторанах подают красную рыбу?
3. Есть ли в отеле подогреваемый бассейн (открытый или закрытый), работающий в апреле?
Спасибо большое! :)
Наталья
TopHotels Assistant
14.04.21
14:37
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Karmir Resort Spa:
"Здравствуйте, Марианна! Благодарим Вас за обращение. Водные горки уже работают, круги не предоставляются. В ресторане подаются морепродукты в зависимости от сезона и меню. Бассейн в СПА центре подогревается"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Артём
Турист
28.03.2021
19:46
Добрый день! Можно уточнить концепцию лето-2021? Спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
29.03.21
15:04
Ответ предоставлен Службой Reception отеля KARMIR RESORT SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Артем! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
17.03.2021
12:46
Подскажите пожалуйста, какого числа откроется отель в 2021 году? Когда можно будет бронировать номер?
Игната
TopHotels Assistant
29.03.21
15:05
Ответ предоставлен Службой Reception отеля KARMIR RESORT SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 8 апреля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
12.03.2021
23:18
Добрый день! в карточке отеля не нашла информацию про наличие у отеля на пляже закусочной или бара ? И второй вопрос: Отель размещает одиноких мужчин, а конкретно , гостей из Англии ?
Игната
TopHotels Assistant
23.03.21
13:53
Ответ предоставлен Службой Reception отеля KARMIR RESORT SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется бар. Касательно размещения одиноких мужчин, пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
27.02.2021
14:54
Какого числа планируется открытие отеля в 2021 году?
Игната
TopHotels Assistant
23.03.21
13:52
Ответ предоставлен Службой Reception отеля KARMIR RESORT SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 8 апреля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
26.02.2021
15:46
Добрый день.
Подтверждаете ли резервации на 2-х мужчин в одном номере?
Спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
01.03.21
16:40
Ответ предоставлен Службой Reception отеля KARMIR RESORT SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт на зимний период. Пожалуйста, сделайте новый запрос через 20 дней."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
26.10.2020
16:18
Добрый вечер, в ваш отель забронирован тур с 30.10-5.11 ! Прочитав о том, что отель закрывается 2.ноября , запросили у туроператора Санмар , нам ответили . что им ответила принимающая сторона от отеля . что отель планирует закрытие 30.11.Поясните где правда пожалуйста. Если ваш отель закрывается . мы вообще не полетим. В ВАШ ОТЕЛЬ ОТПРАВЛЯЕМ МНОГО ТУРИСТОВ ( имею свое турагентство) , ВСЕ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ И ПРОСЯТЬСЯ ПОВТОРНО ,поэтому решили и сами у вас отдохнуть)), но похоже не судьба)) Заранее благодарю за оперативный ответ!
Игната
TopHotels Assistant
29.10.20
19:03
Ответ предоставлен Службой Reception отеля KARMIR RESORT SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Гузель! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно имена и фамилии всех Гостей латиницей и номер брони."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
23.10.2020
00:37
Добрый день! Приобрели тур в отель с 31.10.2020 по 09.11.2020.
А теперь выясняется, что отель закрывается. Почему туры продаются?
Наталья
TopHotels Assistant
23.10.20
14:54
Ответ предоставлен Службой Reception отеля KARMIR RESORT SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Отель закроется на зимний период с 2 ноября. Пожалуйста, обратитесь к Вашему туроператору"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
20.10.2020
22:07
Добрый вечер, у нас куплена путевка в ваш отель с 23.10 по 03.11.20 , а в предыдущих ответах написано, что отель со 2 ноября закрывается.
Игната
TopHotels Assistant
24.10.20
18:27
Ответ предоставлен Службой Reception отеля KARMIR RESORT SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Отель закроется на зимний период с 2 ноября. Возможно будет переселение в другой отель. Пожалуйста, обратитесь к туроператору."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
18.10.2020
13:26
Добрый день. Когда вы закрываетесь? Спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
20.10.20
17:35
Ответ предоставлен Службой Reception отеля KARMIR RESORT SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Отель закроется на зимний период с 2 ноября."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
07.10.2020
17:41
Какая погода в начале ноября ?
Игната
TopHotels Assistant
20.10.20
17:36
Ответ предоставлен Службой Reception отеля KARMIR RESORT SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайты. Хотим заметить. что отель закроется на зимний период с 2 ноября."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
24.09.2020
06:57
Есть ли в номерах чайная станция?
Наталья
TopHotels Assistant
24.09.20
15:37
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Karmir Resort Spa:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, чайник в номере не предоставляется"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
19.09.2020
09:43
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в вашем отеле настольный теннис? Бесплатно? Спасибо
Наталья
TopHotels Assistant
19.09.20
17:02
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля KARMIR RESORT SPA:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть настольный теннис бесплатно"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18.09.2020
22:52
Добрый вечер, партнёры. Подскажите, мы забронировали через Анекс номер для мужчин! Они не одинокие ( они официально семейные, жены, дети) но едет 2 коллеги по работе. отель разрешит подтверждение такой заявки?
Наталья
TopHotels Assistant
19.09.20
17:00
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля KARMIR RESORT SPA:
"Здравствуйте, Маша! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что такое размещение возможно"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15.05.2021
23:22
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста заполняемость отеля сейчас. Приедем к вам 24.05. ...
answer
11.05.2021
23:48
Здравствуйте, едем к Вам в отель 06.06.2021, скажите, пожалуйста, какие фрукты будут ...
answer
19.04.2021
15:31
Здравствуйте! Были в прошлом году у Вас - все понравилось, хотим прилететь и в этом.. ...
answer
14.04.2021
14:07
Добрый день. Планируем в Ваш отель лететь 30.04 из Киева. Подскажите, пожалуйста, оте ...
answer
08.04.2021
12:56
Добрый день подскажите платный ли у вас интернет и сейф. какая стоимость раннего засе ...
answer
04.04.2021
00:10
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста имеется ли детское меню и детские столики для кор ...
answer
01.04.2021
13:22
Добрый день! Выбираем отель для отдыха в первой половине апреля. Подскажите, пожалуйс ...
answer
28.03.2021
19:46
Добрый день! Можно уточнить концепцию лето-2021? Спасибо!
answer
17.03.2021
12:46
Подскажите пожалуйста, какого числа откроется отель в 2021 году? Когда можно будет бр ...
answer
12.03.2021
23:18
Добрый день! в карточке отеля не нашла информацию про наличие у отеля на пляже зак ...
answer
27.02.2021
14:54
Какого числа планируется открытие отеля в 2021 году?
answer
26.02.2021
15:46
Добрый день.
Подтверждаете ли резервации на 2-х мужчин в одном номере?
Спасибо.
answer
26.10.2020
16:18
Добрый вечер, в ваш отель забронирован тур с 30.10-5.11 ! Прочитав о том, что отель з ...
answer
23.10.2020
00:37
Добрый день! Приобрели тур в отель с 31.10.2020 по 09.11.2020.
А теперь выясняется, ч ...
answer
20.10.2020
22:07
Добрый вечер, у нас куплена путевка в ваш отель с 23.10 по 03.11.20 , а в предыдущих ...
answer
18.10.2020
13:26
Добрый день. Когда вы закрываетесь? Спасибо.
answer
07.10.2020
17:41
Какая погода в начале ноября ?
answer
24.09.2020
06:57
Есть ли в номерах чайная станция?
answer
19.09.2020
09:43
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в вашем отеле настольный теннис? Бесплат ...
answer
18.09.2020
22:52
Добрый вечер, партнёры. Подскажите, мы забронировали через Анекс номер для мужчин! Он ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
67%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля KARMIR RESORT SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Артем! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель заполнен на 80-90%. Утюги и чайники в номер не предоставляются. Гостям необходимо носить маски внутри отеля и соблюдать социальную дистанцию. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru