Questions and answers
All questions - 54
Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле в декабре. Подскажите, возможно ли будет , уезжая, оставить вещи в камере хранения на 3 недели?

Здравствуйте. Не знаю ответ на вопрос.
Добрый день. Летят к вам туристы (2 номера) заявка № 112203550548 с 21.10 по 23.10.
Убедительная просьба, забронировать два номера на этаже не ниже 45-го этажа (как можно выше).
И обязателен ли депозит в отеле?
Заранее благодарим!

Добрый день.
Это не официальный сайт отеля , если вы хотите оставить запрос или просьбу , напишите в отель baiyokesky@baiyoke.co.th
Добрый день. Вчера по ошибке забронировали номер дважды. Как убрать одну из броней?
Добрый день. Забронировали номер в августе. Нужно ли заранее бронировать столик в ресторане в башне. Хотелось бы посетить в день приезда. Прилетаем 10.08 вечером
Бронь 898808 от 3.11.2018.
Сначало просили перенести даты, потом решили отменить бронь, что бы перезаказать!!! (Писали письма в отель). Как узнать что с бронью.

Ответ был предоставлен сотрудником отдела резервации отеля Baiyoke Sky:
"Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог проверить Ваше бронирование, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, ребенку 13 лет, возможно ли его размещение в двухместном номере на дополнительной кровати?

Ответ предоставлен Thanadech Procharoen (Mr), сотрудником Reservations отеля Baiyoke Sky: «Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Согласно политике отеля детьми считаются Гости от 2 до 12-ти лет. Ребенок 13 лет рассчитывается как взрослый» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, где в отеле есть зоны для курения?
Сколько составляет депозит?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Baiyoke Sky - Sana: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы.
1. В отеле есть зоны для курения.
2. Депозит составляет 3000 бат/номер/сутки.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте. Хочу забронировать заранее столик у окна, на ужин, в ресторане Bayoike Balkony 1 декабря на открытой террассе, потому как боюсь что в момент заселения там может не быть мест. Имею оплаченную бронь отеля с 1 декабря. Каким образом это можно сделать?
Добрый день. Подскажите, как выбрать номер на высоком этаже с балконом? Где-то в отзывах натыкался на информацию, что такие у вас есть, но на том же Agoda ни в описании номеров, ни на фотографиях я балкон не увидел.

Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что балкон есть только в номерах Superior Suite зоны Sky Zone.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Baiyoke Sky
Сделайте что-нибудь, пожалуйста! Меньше недели осталось до конца бесплатной отмены.. Никто не отвечает.
Здравствуйте! Не понятно. Номер оплачен за 3-х взрослых человек, не за 2+1ребенок, стоимость различна. Что же входит в разницу оплаты между 3 и 2 взрослыми персонами. А завтрак и все остальное (например, предметы гигиены и т. д.) на 3-х человек предусмотрены? Или 3-й человек может только зайти в номер постоять? Может есть смысл бронировать номер на 2, а за третьего доплачивать? Поясните, пожалуйста. На сайте отеля показано, что в этом номере предусмотрено все на 3 персоны (и кровати, и завтраки...).
Добрый день! Едем отдыхать в Бангкок на 1 день. Хотим остановиться в вашем отеле 3 взрослых человека, какой номер вы порекомендуете. Нужно 2-х спальная кровать и односпальная.
Здравствуйте! Спасибо большое. Подтверждение отмены пришло на эл. почту.
Ещё вопрос по бронированию ресторана. Заселяться будем 23 декабря вечером, и хотели бы 25 декабря поужинать в ресторане 82 этажа. Будут ли свободные места, или лучше сделать бронирование заранее, т.е. сегодня? Есть ли постояльцам гостиницы скидки и если да,то какие?
Спасибо!
Добрый вечер! Я писала письмо на почту отеля с просьбой отменить бронирование Booking Number:
969036, ответ не пришёл. Оно отменено?
Спасибо, с уважением, Анастасия.
Добрый вечер!
Неоднократно писала вам на почту, но в ответ тишина.
Планируются ли у вас какие-нибудь мероприятия на новогоднюю ночь в ресторанах?
Если да, то где именно и до какого времени будут работать рестораны?
Здравствуйте. Хочу забронировать заранее ужин в ресторане Bayoike Balkony 10 декабря на открытой террассе, потому как боюсь что в момент заселения там может не быть мест. Имею оплаченную бронь отеля на 1 ночь с 10 по 11 декабря. Как я смогу воспользоваться скидкой постояльца, бронируя ужин заранее через сайт?
Добрый день! Планируем забронировать номер Delux Sky Zone с 2 односпальными кроватями , нас 2 взр. + 2реб. (2 и 4 года). Дети будут спать на имеющихся кроватях. Можем ли мы забронировать один номер?
Здравствуйте. Будем останавливаться в вашем отеле на 2 ночи,затем улетаем на Пхукет и возвращаемся через 2 недели в ваш же отель снова на 2 ночи. Можем ли мы оставить свой багаж в камере хранения отеля на 15 дней?

Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данная услуга отелем не предоставляется.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Baiyoke Sky
Здравствуйте, можно ли арендовать авто в отделе?

Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле в декабре. Подскажите, возможно ли будет ...

Добрый день. Летят к вам туристы (2 номера) заявка № 112203550548 с 21.10 по 23.10.
...

Добрый день! Есть ли в отеле русскоговорящие менеджеры?

Добрый день. Вчера по ошибке забронировали номер дважды. Как убрать одну из броней?

Добрый день. Забронировали номер в августе. Нужно ли заранее бронировать столик в рес ...

Бронь 898808 от 3.11.2018.
Сначало просили перенести даты, потом решили отменить бро ...

Здравствуйте, ребенку 13 лет, возможно ли его размещение в двухместном номере на допо ...

Добрый день.
Подскажите пожалуйста, где в отеле есть зоны для курения?
Сколько состав ...

Здравствуйте. Хочу забронировать заранее столик у окна, на ужин, в ресторане Bayoike ...

Добрый день. Подскажите, как выбрать номер на высоком этаже с балконом? Где-то в отзы ...

Сделайте что-нибудь, пожалуйста! Меньше недели осталось до конца бесплатной отмены.. ...

Здравствуйте! Не понятно. Номер оплачен за 3-х взрослых человек, не за 2+1ребенок, ст ...

Добрый день! Едем отдыхать в Бангкок на 1 день. Хотим остановиться в вашем отеле 3 вз ...

Здравствуйте! Спасибо большое. Подтверждение отмены пришло на эл. почту.
Ещё вопрос п ...

Добрый вечер! Я писала письмо на почту отеля с просьбой отменить бронирование Booking ...

Добрый вечер!
Неоднократно писала вам на почту, но в ответ тишина.
Планируются ли у в ...

Здравствуйте. Хочу забронировать заранее ужин в ресторане Bayoike Balkony 10 декабря ...

Добрый день! Планируем забронировать номер Delux Sky Zone с 2 односпальными кроватями ...

Здравствуйте. Будем останавливаться в вашем отеле на 2 ночи,затем улетаем на Пхукет и ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
67%
Number of answers
Не знаю. Не арендовали.
Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба Reservations отеля Baiyoke Sky 4*) ответил: "Нет, у нас в отеле нет данной услуги".
С уважением, Помощник Tophotels.ru