Questions and answers
All questions - 682
Добрый день, прилетаем к Вам 09.04.21 большой компанией 6 взрослых и 2 детей, хотели уточнить возможность раннего поселение и выселение 16.04 по возможности около 14-00. Поскольку с нами родители, которым сложно будет подниматься по этажах, очень бы хотели попросить 2 номера на первом этаже возле главного ресторана. Спасибо

Здраствуйте.Скажите пожалуйста,сейчас в связи с понтемией все ли работает в отеле или что-то нет? Больше интересует кальянная и детские площадки (клубы)?

каждая вещь работает как обычно, игровой площадке работает

Работает только вечерняя программа: детская дискотека+ вечернее шоу. Там же можно заказать кальян. Все остальное не работает ( смотрите мой отзыв)
Здравствуйте. Были в вашем отеле в 2017 году. Очень понравился отель. Будем повторно отдыхать в вашем отеле с 07.04.по 17.04.2021. У нас заявлен стандарт. Мы с ребенком 7 лет. Возможно улучшение номера для постоянных клиентов?
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al14258/questions

да, вам будет предоставлен красивый номер повышенной комфортности, так как вы являетесь постоянными гостями
Добрый день!мы приезжаем рано,в 3ч ночи.возможно ли заселение сразу(у нас 2маленьких ребенка)и сколько это стоит?

мы можем сделать бесплатный ранний заезд в 08:00 утра, иначе обойдется вам в 30 USD
Ещё подскажите пожалуйста, алкогольные напитки по системе «все включено» 24/7 или до какого времени?

Когда мы были, напитки были на обед и ужин+в баре на пляже с 10 или 11 часов до вечера и в барах у бассейна, в аквапарке и на 2м этаже в ресторане. Т.е. где-то по-любому есть в любое время,кроме ночи.

наша система all inclusive работает с 07:00 утра до полуночи

Samir лукавит! Система то может и работает с 7 утра но алкоголь раньше 10-00 на лаунч баре и раньше 11-00 в остальных барах Вам не нальют!
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, вечером есть для взрослых дискотеки, если да, где они проходят?

Добрый день, каждый вечер есть либо шоу-программа либо диско в амфитеатре. Также аниматоры предлагают совместные поездки на диско в город.

Да есть, в баре, возле аквапарка. Там же есть алкоголь до самого позднего вечера. Посмотрите мое видео на ютубе, там наглядно показано.

каждую ночь есть разные анимационные программы, также можно заказать дискотеку с нашими аниматорами
Здравствуйте. А какой этот один подогреваемый бассейн? Вода в детском аквапарке подогревается?

бассейн с подогревом, расположенный на территории аквапарка

Добрый день, в детском аквапарке вода не подогревается. Басеин с подогревом один, небольшой, глубина в нём 140-160. Но в 5-ке на пляже есть детский басеин с подогревом!

Когда мы были, только собирались включать подогрев в бассейне с искусственными волнами. Есть крытый бассейн, в нем подогревается вода. В детском в декабре была холодная, но и детей практически не было.
Добрый день! Подскажите есть ли услуга раннего заселения? Приезжаем в отель в 3 ночи? И какая цена?
И есть ли услуга, чтобы не срезали браслеты и можно было пользоваться всей инфраструктурой. Какая стоимость

Уважаемый гость
любезно быть информированы о том, что ранняя регистрация будет стоить 30 долларов с браслетом.
но мы можем сделать бесплатную раннюю регистрацию в 08:00 утра
Добрый день. Подскажите подогреваются ли сейчас бассейны ?

Да, но только один
Здравствуйте! Как сейчас в отеле обстоят дела с детской анимацией?

просто анимационная программа на каждый вечер
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста работает ли СПА или тренажерный зал в Вашем отеле?

тренажерный зал работает, но спа закрыт
Здравствуйте. Мы должны были быть в конце марта, но из-за пандемии и закрытия границ, перенесли тур на сентябрь. Подскажите отель открыт? Как все функционирует?
Здравствуйте! Расскажите пожалуйста какие меры профилактики ковид будут приняты в отеле? Хотим отдохнуть у вас с 26 июля. Будет ли анимация и вообще какие сейчас условия?

Cвнтлана, здравствуйте. Вы там отдыхали в июле? У нас тур на сентябрь. Но ни ответа , ни привета. Очень беспокоемся
Здравствуйте. Скажите , в СМИ пишут что Египет отменяет авиасообщение с Беларусью и другими странами с 19 марта. Как получить достоверную информацию?

Добрый день ! Отменили с 19 до 31 марта. Достоверную информацию Вы можете получить в вашем тур агентстве.
Здравствуйте, пожалуйста ответьте на вопрос: Какие меры предостороженности применяет отель от короновируса. В связи с тем что в отелеReach Oasis Beach выявлены случаи короновируса. Не хочется оставаться на карантине или заболеть. Я думаю, этот вопрос интересует всех, кто собирается приехать к вам на отдых. Спасибо

Солнечное приветствие из Parrotel Aqua Park Resort Sharm El Sheikh !
Ежедневно проводится уборка и обработка всех поверхностей с дезсредствами.
До сегодняшнего дня случаев вируса у нас не было и нет , отель работает в штатном режиме.
Ждем Вас !

Мы когла были в этой помойке итак весь отпуск половина вновь приехавших первую неделю сидела на горшке. Там был ньюанс в воде в бутылках - была вода какая то качественная, её надо было за денюжку покупать (либо просто в магазин ходить и покупать бренды), а бесплатно народу давали бутылки местного производителя (до сих пор помню как нам говорит уезжающий земляк "только не пейте из бутылок с зеленой пробочкой".
Здравствуйте,едем к вам из РБ 2 семьи. Можно заселить рядом в номера. И у меня 02 апреля юбилей. Какой комплимент делает отель. Будем с 24/03 по 03/04/2020

Добрый день !
Да , конечно , мы постараемся заселить Вас в номера рядом , в зависимости от наличия свободных комнат.
Комплимент от отеля на юбилеи и Дни Рождения в виде торта и поздравления. Сообщите по приезду на ресепшен или нашей Guest Relation.
Ждем Вас !
Здравствуйте. Будем отдыхать в вашем отеле с 13.03.2020. Сегодня 10 марта у нас с мужем серебряная свадьба, годовщина 25 лет. Летим к вам ее отметить. Возможно у вас предлагается комплимент от отеля в виде улучшения номера, у нас заявлен стандарт, для таких гостей. Или какой то иной бонус. Мы летим с ребёнком 7 лет. Наш ваучер номер 4460679.

Солнечное приветствие из Parrotel Aqua Park Resort Sharm El Sheikh! Комплимент от отеля предусмотрен в виде корзины фруктов или торт , на Ваш выбор. По приезду сообщите на ресепшен или нашей Guest Relation о Вашем празднике !
Ждем Вас !

Добрый день
подскажите как часто возят на пляж? и можно ли дойти пешком?
спасибо

Добрый день, прилетаем к Вам 09.04.21 большой компанией 6 взрослых и 2 детей, хотели ...

Здраствуйте.Скажите пожалуйста,сейчас в связи с понтемией все ли работает в отеле ил ...

Здравствуйте. Были в вашем отеле в 2017 году. Очень понравился отель. Будем повторно ...

Добрый день.
Есть ли чайник в номере или предоставляют ли его?

Добрый день!мы приезжаем рано,в 3ч ночи.возможно ли заселение сразу(у нас 2маленьких ...

Ещё подскажите пожалуйста, алкогольные напитки по системе «все включено» 24/7 или до ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, вечером есть для взрослых дискотеки, если да, гд ...

Здравствуйте. А какой этот один подогреваемый бассейн? Вода в детском аквапарке подог ...

Добрый день! Подскажите есть ли услуга раннего заселения? Приезжаем в отель в 3 ночи? ...

Добрый день. Подскажите подогреваются ли сейчас бассейны ?

Здравствуйте! Как сейчас в отеле обстоят дела с детской анимацией?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста работает ли СПА или тренажерный зал в Вашем отеле ...

Здравствуйте. Мы должны были быть в конце марта, но из-за пандемии и закрытия границ, ...

Здравствуйте! Расскажите пожалуйста какие меры профилактики ковид будут приняты в оте ...

Здравствуйте. Скажите , в СМИ пишут что Египет отменяет авиасообщение с Беларусью и д ...

Здравствуйте, пожалуйста ответьте на вопрос: Какие меры предостороженности применяет ...

Здравствуйте,едем к вам из РБ 2 семьи. Можно заселить рядом в номера. И у меня 02 апр ...

Здравствуйте. Будем отдыхать в вашем отеле с 13.03.2020. Сегодня 10 марта у нас с муж ...

Здравствуйте, подскажите все ли горки работают, так как в отзывах пишут что три. Хоро ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
89%
Number of answers
До пляжа нужно перейти через дорогу и пройти всю территорию Паротеля ( не аквапарка, а того что на первой линии). Всего около километра. От ворот Паротеля ездит на пляж шатлбас (автобус небольшой, открытого типа) каждые 15 минут с 9 до 17-00, с перерывом на обед( точно не помню время)
каждые 15 минут наш автобус-шаттл отправляется на пляж и возвращается, 03 минуты вы можете дойти пешком