Подскажите, пожалуйста, есть ли трансфер в Дубаи? Куда? Расписание.

Здравствуйте! Мы прилетаем и будем Вашими гостями 22.02.2018 по 01.03.2019 Ковалев Вячеслав и Кокшарова Елена Ковалёву Вячеславу 28.02.2018 исполняется 12 лет ребёнок не совсем здоровый два года назад сломал руку и перенёс не одну операцию если не сложно уделите внимание. С Уважением Елена

Здравствуйте! Можно узнать насчёт депозита?
Можно ли ввозить спиртное и сигареты?
И сколько нужно заплатить налог? дети 4 года и взрослые

Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель 22.02.2018 с ребёнком 11 лет .Ваш отель полностью подходит для оздоровленияпла заболеваний! С последнее время часто простывал и решили подышать морским воздухом в середине зимы. Не могли бы вы по возможности предоставить номер с балконом . Номер брони 114338155355. И подскажите аренда велосипед платная? И сколько стоит? С уважением Елена

Здравствуйте, уважаемая администрация отеля!

Планируем к Вам приехать с 1 по 08 марта 2018 года, двое взрослых и ребенок 4 лет.
Вопросы следующие:
- Какая температура воздуха днем/ночью в это время года, бывают ли ветры и дожди?
- Купаются ли в море в этот период, комфортно ли купаться ребенку, какова температура воды в море?
- Подогревается ли бассейн, если нет и в море холодно, то где купаются дети? Этот вопрос очень важен для нас.
- Организует ли отель трансфер аэропорт-отель, платно или бесплатно? Если платно то сколько стоит?
- Сумма депозита при заселении на 7 ночей, возвращают депозит в той валюте в которой он был внесен или только в дирхамах?
- Взимается ли в ОАЭ туристический сбор, если да, то сколько за сутки?
- Детское меню в отеле, можно ли расписать подробнее, ребенок аллергик, поэтому этот момент важен.
- Есть ли в отеле детский врач?
- Предоставляется ли горшок для детей, коляска?
- Платный ли детский клуб или бесплатный?
- Питание HB включает ли напитки на ужин или только на завтрак?
- Организует ли отель трансфер в Дубай, в какое время, стоимость на человека?
- Есть ли в отеле детская анимация?
- У ребенка день рождения 4 года 4 марта 2018 г (на следующий день после прилета), полагается ли в этом случае презент от отеля и если да, то в чем он состоит?
- Какие экскурсии с ребенком этого возраста можно посетить поблизости?

В зависимости от скорости ответа и их развернутости будем принимать решение по посещению именно Вашего отеля.

Спасибо за ранее за Ваши о

Добрый день! Думаем приобрести ли тур в Ваш отель.
Хотелось бы уточнить несколько моментов:
1. На одном из сайтов нашли информацию, что бассейны отдельно мужской и женский. Это правда? Мы планируем отдых в конце февраля-начале марта 2018г. Море еще не очень теплое, открытый бассейн не подогревается, в закрытый пускают с 16 лет. Где купаются в этот период дети до 16 лет?
2. Есть ли волейбольная площадка в отеле?
3. Также на одном из сайтов нашли информацию, что вода и фрукты в Вашем отеле за дополнительную плату. Это соответствует действительности?

Заранее спасибо за ответы

Добрый день. Вопрос, подогревается ли открытый бассейн? На этот вопрос почему-то отвечают по-разному. В декабре ответ не подогревается, в январе ответ подогревается до 28градусов. Какой ответ верный????

Доброго вечера!
В отзывах указано, что бассейн не подогрет до t 26-28 гр.
Дайте пож-та точную инфу. Если вода прохладнее, то мы поменяем отель, т.к. отдых с детьми.

Добрый день.
Летим в Ваш отель 2 января. У нас ребенок 3х лет.
Подскажите пожалуйста, правда что бассейн на улице без подогрева? И что в крытый бассейн детей не пускают?
Спасибо

Добрый день!
Сколько будет стоить индивидуальный трансфер от аэропорта Дубаи? 2 взрослых+инфант.
Спасибо

Добрый день! Есть ли на территории отеля теннисный корт? Если да, то какие условия? Спасибо.

Добрый вечер, будем отдыхать в Вашем отеле с 20-27 декабря 2017. у нас оплачены только завтраки. сколько будет составлять доплата за ужин,если купить по приезду？

Добрый день. Будем у вас в отеле 13 декабря в 12.00. питание тура hb. Мы не успевает на завтрак. Можно ли перенести завтрак на обед в день нашего приезда.

Здравствуйте. Летим к Вам 12 декабря на 9 ночей. У нас питание BB. Возможно ли поменять на HB? И какая будет доплата на одного человека?

Здравтвуйте! Прилетаем в ваш отель 6го декабря. Забронировали номер супериор. Но как оказалось в номерах данной категории нет балкона. Для нас это катастрофа! Наш тур.агент отправил вам запрос на повышение категории номера, но у вас это, к сожалению, невозможно. Будем очень вам благодарны, если вы всё же найдёте возможность поселить нас в номер с балконом! И на официальном сайте вашего отеля следует прописать информацию об отсутствии балкона в номерах данной категории.

Добрый день! приезжаем в Ваш отель в начале декабря, подскажите, пожалуйста, сколько стоит хамам? и можно ли его посещать с ребенком (4 года). Где можно посмотреть цены на СПА услуги? Какая температура воды в бассейне?

Спасибо

Добрый день, забронировали номер Superior Room 2взрослых и ребенок, с 10декабря Polipova Alina..Возможно ли предоставить номер с балконом? Хотелось бы сушить детские вещи.

Подскажите пожалуйста, ближайший торговый центр от отеля какой? и ходят ли бесплатный трансфер до торговых центров, от Отеля.
И еще вопрос.
У нас забронирован Люкс 76 кв, Можно ли предоставить вид на море? Или это за доп плату только?

Подскажите пожалуйста, если у нас питание HB, поменять можно на Завтрак- обед? вместо ужина?

Добрый день, подскажите пожалуйста. Если мы взяли номер люкс 76 кв, сколько будет доплата в сутки,за номер выше категории, который идет с двумя спальнями?