Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 144
Здравствуйте!Подскажите размеры кроватки, предоставляемой для детей.Подойдет ли она 3-х летнему ребенку?
Здравствуйте! Планирую посетить отель в шестой раз. Прочитала информацию по программе лояльности. Возник вопрос: имеет ли значение для получения бонусов от отеля по этой программе, каким образом я бронировала ранее номера в отеле - напрямую или через туроператора?
Наталия, добрый день! Нет, источник бронирования на количество посещений не влияет. Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Ваших близких в нашем отеле-замке! С наилучшими пожеланиями, Елена операционный директор.
Здравствуйте. Существует ли программа лояльности для гостей отеля, которые посещают его второй, третий раз?
Уважаемая Ольга! Спасибо за заданный вопрос. Безусловно программа лояльности существует. С шестого посещения/ проживания отеля гости получают разные бонусы, такие как: подарок от шеф-повара, бесплатная процедура в СПА-центре, бесплатное посещение СПА-центра и .т.д. Будем рады видеть Вас у нас в отеле- замке в любое удобное для Вас время. С уважением, Елена операционный директор.
Добрый день! С какого числа, месяца начинает работать открытый бассейн? Подогрев есть или нет?
Уважаемая Наталья! Открытый бассейн будет открыть для посещения с 1 мая 2019 года, безусловно вода подогревается. Температура воды в основной чаше бассейна до 28 градусов, в детской зоне - до 32 градусов. Будем рады приветствовать Вас на отдыхе в нашем отеле-замке! С уважением, Елена операционный директор.
Здравствуйте. Будем отдыхать в вашем отеле в номере стандарт с 21 по 24 февраля 2019г. Возможно, что-то изменилось и бассейн в спа можно будет посещать бесплатно? Или все по-прежнему и услуги спа платные? Заранее благодарю.
Татьяна, к сожалению бассейн и термальная зона оплачивается отдельно. Ссылка на услуги СПА:https://www.sochipark.ru/hotel/wellness-i-spa
Здравствуйте. Можно ли платно посетить спа и бассейн, если мы не гости вашего отеля? Если да, то какая сумма и что нужно сделать, что бы нас пустили на территорию отеля?
Ответ предоставлен Ниной, сотрудником отеля Богатырь: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Вы можете посетить сауну и бассейн по предварительной записи, стоимость с 09-00 до 12-30 составляет 1000 рублей за человека за 3,5 часа, с 13-00 до 16-30 - 1200 рублей, с 17-00 до 20-30 - 1400 рублей» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Скажите , где можно посмотреть информацию о мероприятиях в Новый год?
Ответ предоставлен сотрудником -Элина- Службы reservation отеля БОГАТЫРЬ 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ознакомиться с новогодними мероприятиями Вы можете на нашем официальном сайте: www.sochipark.ru/content/zolotoy-novyy-god-2019».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Я прошу не в Сочи -парк. А именно в ночь с 31 декабря по 1 января в отеле Богатырь и расценки
Здравствуйте
Работает ли в вашем отеле крытый бассейн в зимний период
Может быть в спа
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Богатырь - Фаиной: "Здравствуйте, Илья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть крытый бассейн в СПА центре, стоимость посещения для гостей отеля - 600 руб в дневное врем и 800 руб в вечернее время на 2,5 часа".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день. Подсажите,если у нас забронировано проживание с питанием завтрак и ужин, но мы прилетаем в 21-00, в отеле будем к 22-00. Нас покормят ? Может есть ночной суп,как бывает в отелях? И работает ли бассейн теплый с 14 по 20 октября?
Ответ предоставлен сотрудником -Дарья- Службы reservation отеля БОГАТЫРЬ 4*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при предварительном запросе, Вам могут подготовить ланч-боксы. Бассейн планирует работать до 31 октября».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Забронировали Ваш отель на осенние каникулы. Еду с внуком. Вопрос по заселению. Звонила на ресепшен, ответили, что нужна нотариальная доверенность от родителей на поселение. У меня на руках есть согласие на выезд заграницу до совершеннолетия. Есть бланк согласия на поселение в отели , присланный когда-то Библио Глобус, без нотариуса, по которому мы регулярно посещаем отели Имеритинки. Получается, по словам представителя ресепшен, мы обязаны каждый раз , чтобы прожить в вашем отеле неделю, заверять специальную доверенность у нотариуса? Это не маленькие деньги и потраченное время. Разъясните, пожалуйста, ситуацию.
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля БОГАТЫРЬ - Фаина: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что имеющихся у Вас документов будет достаточно для посещения нашего отеля. Ждем Вас!" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте. Собираемся к вам в отель на осенних каникулах. Возник ряд вопросов:
1) Если мы прилетим рано (02.30), есть ли возможность (может за деньги) заселить нас раньше или только после 14.00?
2) Мы планируем лететь от TUI, будет ли у нас право бесплатно посещать Сочи Парк?
3) Ребенку 1 ноября день рождения (6 лет), предусмотрен ли для него какой-то комплимент от отеля?
За ранее спасибо.
Ответ предоставлен сотрудником Отдела бронирования ГК "Богатырь": "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что ранний заезд возможен при наличии номеров на момент заезда,с доплатой 50 % от стоимости номера. Посещение Сочи парка предоставляется по количеству забронированных ночей проживания. Сладкий комплимент от шеф-повара отеля предоставляется именинникам".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Нигде в описании не нашел расписание завтрака и ужина. Во сколько?
Ответ предоставлен сотрудником Отдела Бронирования отеля Богатырь: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что завтраки сервируются с 7:00 до 11:00, а ужины - с 18:00 до 21:00".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Не смогли купить полный пансион в Ваш отель. У всех туроператоров продавался только завтрак. Возможно ли на месте заменить завтрак на ужин? И есть ли возможность заказать трансфер в Ваш отель из аэропорта и обратно. И сколько это будет стоить?
Добрый день!
Вы можете докупить ужин "Шведский стол" в ресторане Баллада, он будет стоить 1200 руб. на взрослого, 900 руб. для ребенка с 6 до 11 лет, 600 руб. для детей с 2 до 5 лет.
Трансфер из аэропорта стоит 800 руб. Вы можете заказать его по телефону: +7 (862) 241 7777 за 2-3 дня до даты заезда.
Добрый день! Можно ли посещать Сочи-Парк бесплатно, если проживание было куплено через Библио-Глобус?
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение Сочи-парка возможно при бронировании тура через Библио-глобус.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля БОГАТЫРЬ
Здравствуйте! Сколько стоит продление номера стандарт до вечера?
Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что продление номера стандарт стоит 5950 рублей.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля БОГАТЫРЬ
Добрый день!
Еще такой вопрос: какова стоимость обедов и ужинов на человека?
Спасибо!
Добрый день!
Подскажите, если бронировать номер на период 17.08.18-18.08.18 на семью из 4х человек (мама, папа, дети 8 лет и 1 года), будет ли одно посещение Сочи-парка бесплатно?
Спасибо.
Уважаемая Laydy,
с 01 июля 2018 посещение Сочи-Парка предоставляется гостям отеля Богатырь комплементарно ежедневно, независимо от периода проживания.
Желаем Вам хорошего дня!
Здравствуйте! Собираемся к вам в мае, с ребёнком 2 года! Подскажите пожалуйста:
1.есть ли бассейн с подогревом?
2. У нас входят только завтрак ( можно ли будет у вас обед или ужин купить? Сколько стоит?)
Уважаемая Алла,
Вы можете забронировать номер с завтраком и на месте оплатить дополнительное питание. По стоимости Вас проконсультирует сотрудники отдела бронирования по телефону 8 862 241 77
В отеле имеется открытый бассейн, вода не подогревается.
Желаем Вам хорошего дня!
Надеемся на встречу с Вами!
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Есть ли у вас комната для хранения багажа? Если да, то сколько стоит ею воспользоваться, и как гарантируется безопасность багажа?
Уважаемая Dajna,
В отеле имеется комната хранения багажа. услуга бесплатная. Каждой сумке прикрепляется бирка с номеров, а владельцу выдается отрывной талончик с таким же номером для идентификации при получении багажа. Доступ в комнату осуществляется только в сопровождении сотрудника службы приема и размещения.
Желаем Вам хорошего дня!
С уважением,
Армина Арутюнян
Здравствуйте!Подскажите размеры кроватки, предоставляемой для детей.Подойдет ли она 3 ...
Здравствуйте! Планирую посетить отель в шестой раз. Прочитала информацию по программе ...
Здравствуйте. Существует ли программа лояльности для гостей отеля, которые посещают е ...
Добрый день! С какого числа, месяца начинает работать открытый бассейн? Подогрев есть ...
Здравствуйте. Будем отдыхать в вашем отеле в номере стандарт с 21 по 24 февраля 2019г ...
Здравствуйте. Можно ли платно посетить спа и бассейн, если мы не гости вашего отеля? ...
Скажите , где можно посмотреть информацию о мероприятиях в Новый год?
Здравствуйте
Работает ли в вашем отеле крытый бассейн в зимний период
Может быть в сп ...
Добрый день. Подсажите,если у нас забронировано проживание с питанием завтрак и ужин, ...
Добрый день! Забронировали Ваш отель на осенние каникулы. Еду с внуком. Вопрос по зас ...
Здравствуйте. Собираемся к вам в отель на осенних каникулах. Возник ряд вопросов:
1) ...
Здравствуйте! Нигде в описании не нашел расписание завтрака и ужина. Во сколько?
Здравствуйте! Не смогли купить полный пансион в Ваш отель. У всех туроператоров прода ...
Добрый день! Можно ли посещать Сочи-Парк бесплатно, если проживание было куплено чере ...
Здравствуйте! Сколько стоит продление номера стандарт до вечера?
Добрый день!
Еще такой вопрос: какова стоимость обедов и ужинов на человека?
Спасибо!
Добрый день!
Подскажите, если бронировать номер на период 17.08.18-18.08.18 на семью ...
Здравствуйте! Собираемся к вам в мае, с ребёнком 2 года! Подскажите пожалуйста:
1.ест ...
Добрый день! Есть ли у вас комната для хранения багажа? Если да, то сколько стоит ею ...
Здравствуйте. Открытый бассейн с подогревом? Если да, то будет ли он подогреваться в ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Уважаемая STASY1988! Мы предоставляем кроватки деткам до 1 года. Это люльки. Для более старших детей мы предлагаем стандартную дополнительную кровать или возможно проживание в номерах с софой либо номера с двухярусной кроватью. Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле-замке. С уважением, Елена операционный директор.