Questions and answers
All questions - 245
Здравствуйте, забронирован ваш отель с 27 декабря 2019 г. на 6 ночей на 1 человека. Возможно ли поселить со мной в номер еще одного человека (взрослый), который приедет самостоятельно, без туроператора? Если да, то сколько будет стоить доплата?

Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption отеля BOTANIK RESORT HOTEL 4* по телефону +9 0242 814 21 10:
"Добрый день, Уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
В подселение будет одобрено. Доплата будет по прайсу. Точную сумму возможно будет узнать на ресепции".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день. Могут ли заселить 2 мужчин в один номер ( 2 брата)? спасибо за ответ.

Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption отеля BOTANIK RESORT HOTEL 4* по телефону +9 0242 814 21 10:
"Добрый день, Уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение.
В зимний период заселение 2х мужчин в один номер допускается" .
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Планируем поездку на Новогодние праздники. Есть ли у Вас закрытый бассейн?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Имеются открытый бассейн, а также бесплатно сауна и хаммам.

Отдыхали в декабре. Зимой нет никакого бассейна.
Добрый вечер. летим уже завтра, вылет поменяли, прилетим практически ночью. Большая просьба покормить нас ужином
Подскажите что такое бунгало и есть ли там вообще удобства в виде душа и туалета? ни одного фото не нашла

Фото нет,потому- что это отдельно стоящие сараи!!! Слово- " бунгало"- это не о них....Через дорогу от основного здания.

Бунгало- маленький деревянный домик. Есть там и душ и туалет и телевизор. Но это на любителя. Мы отказались, так как старшее поколение отказалось ходить в основное здание так далеко ))) Типа пива захочешь и идти ...

Это около 7 штук домиков на пляже а минутах 7-10 ходьбы от отеля по трассе.
Добрый день. Бронируем номер стандарт,нас двое, возможно ли получить семейный (двухкомнатный)номер за дополнительную плату?

Ответ предоставлен Земфирой, Службой Reception отеля BOTANIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет семейных номеров. Все номера с отеле стандартные."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Интересует вопрос по поводу вай фая. Это очень важный для меня момент. Во всех ли номерах есть вай фай? Платный он или нет? Сколько стоит? Есть ли вай фай в лобби, у бассейна, на пляже?
Спасибо за ответ.

WiFi на территории отеля ловит хорошо, но когда много народу - почти не работает. На пляже почти не работает, так же по загруженности
Стоимость 2 доллара сутки
Добрый день. Подскажите,турагент забронировал бунгало, что это такое узнали только после брони. Можно ли поменять на номер в самом отеле? Или нужно за это доплатить?
какую кровать предоставляет отель для маленьких детей (до 2х лет)?? если манеж , как пишут в отзывах - то сразу не хочу в этот отель, дают ли односпальную кровать детям или мини-кресло раздвижное?

Здравствуйте! А в бассейне этого отеля горки есть? Если нет, очень жаль.

Горок нет)

Ответ предоставлен Земфира, Службой Reception отеля BOTANIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет водных горок."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Есть ли в отеле двухкомнатные номера? В описании отеля говорится о виллах - что они из себя представляют?

Вилла (или бунгало) - щитовые домики недалеко от пляжа, на расстоянии от главного здания отеля через дорогу. Снаружи напоминают туристические домики на базах отдыха советского прошлого.

Сегодня из Ботаника приехали) Жили на вилле , они находятся в аппартаментах Султан, за Ботаником) у отеля там 5 вилл. Нас было 6 чел, 2-х уровневый номер огромный. 3 спальни, 3 санузла, кухня.

Ответ предоставлен Земфира, Службой Reception отеля BOTANIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет двухкомнатных номеров. Вилла - двухэтажное здание. На вилле имеется 4 номера. В номерах имеется мини-кухня в отличие от номеров категории Standard."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
День добрый. Интересует WiFi платный? Или нет. Почему тогда в инфо пишут бесплатный

Бесплатный вайфай

WiFi платный, 2 $ в сутки . Сегодня из отеля приехали

Ответ предоставлен Земфира, Службой Reception отеля BOTANIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользования Wi-Fi составляет 2 Доллара в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Интересует такой вопрос - нужно ли брать с собой пляжные полотенца? Или это у Вас предоставляется? И в душе есть у Вас банные принадлежности - гель ,шампунь,мыло или нужно взять с собой?
Спасибо.

принадлежности есть, шампунь, бальзам, гель д/душа, лосьен для тела. Палатенца только в номере.

Ответ предоставлен Земфира, Службой Reception отеля BOTANIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. В номере имеется шампунь, гель для душа и мыло. Стоимость пользования пляжным полотенцем составляет 1 Доллар за всё время пребывания."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Кто-нибудь, скажите, пожалуйста, в номерах есть фен и мини холодильник?🙏🏻

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Botanik Resort Hotel : «Здравствуйте, Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере есть фен и мини-бар. Мини-бар не морозит, а поддерживает определенную температуру» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

фены есть, но дует так что быстрее высохнет своим ходом. или в где не работает вовсе. холодильник есть. норм остужает.

Фен и холодильник в номере есть.

Все есть
Подскажите, есть в отеле интернет? Платный он или нет?

интернет платный. 2 доллара в сутки. если рублями, то 150 руб. (видимо какой-то внутренний курс в отеле))) Бесплатно вайфай НЕТ!! платный интернет берет и в отеле и в бунгало(хуже) и на пляже(не везде и не всегда)

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Botanik Resort Hotel : «Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что интернет предоставляется по всей территории отеля, включая пляж, за дополнительную плату» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,мы с другом приезжаем в разные отели но хотелось бы жить в одном.если я подселюсь к нему в номер в botanik сколько мне надо будет доплатить,отдельного номера мне не надо.Или сколько стоит гостевая карта на 10 дней?
Здравствуйте!
Вопрос насчёт вай-фай. В описании отеля он бесплатный, но в отзывах пишут, что платный. Каких-то понимать? Спасибо.

Добрый день) с 1 мая 2019 г. концепция отеля изменилась , вай -фай стал платным.

Ответ предоставлен Argun, Службой Reception отеля BOTANIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования Wi-Fi составляет 2 Евро в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер.
Подскажите пожалуйста, в поиске указывается отель Botanik Resort Hotel5*, Турция, Кемер, 2 линия, в описании Botanik Resort Hotel(без уточнения). Я правильно понимаю, речь идет об этом отеле? Немного запуталась?
Как дела обстоят с анимацией? С Бесплатным интернетом?

это один отель, 4*, вторая линия.
Анимация в прошлом году была очень слабая. Wi-Fi бесплатный, слабый, в районе рецепшн и лобби-бара

Добрый вечер!
В Кемере нет 5*Ботаник, проверьте место нахождения.Если Кемер,то этот отель,но он 4*.
Анимация в отеле есть,но оценить их работу не могу,мы не следили за мероприятиями в отеле,гуляли по городу. Вай фай бесплатный и достаточно хороший. У нас и в номере ловил (номер был рядом с лифтом).
Здравствуйте,Вы всё верно поняли,анимации никакой,иногда на пляже мыльное шоу .Интернет ловит в отели нормально,не сказать что хорошо!Мы проживали в бунгало прям на берегу моря,в отель ходили обедать ,иногда в бассейн

Здравствуйте.У ботаника есть несколько отелей. Лучший - тот, который стоит на краю - возле мечети. Второй посредине улицы, вокруг много других отелей и, в целом второй отель значительно хуже, на мой взгляд. Если есть еще вопросы, задавайте, попробую ответить

Не знаю, кому в прошлом году не понравилась анимация. С июня по август включительно были студенты, кажется из Африканских стран и главный - турок. Было ОЧЕНЬ классно. Это практически то, что спасало в этом отеле. И днем и вечером были нестандартные мероприятия и прикольные номера. Молодые ребята РЕАЛЬНО изо всех сил старались - от души

Вай фай да слабоват. В основном на ресепшн и у входа в отель ловил более иль менее. А так интернет бесплатный

Добрый день! В зимний период открытый бассейн подогревается?

Здравствуйте, забронирован ваш отель с 27 декабря 2019 г. на 6 ночей на 1 человека. В ...

Добрый день. Могут ли заселить 2 мужчин в один номер ( 2 брата)? спасибо за ответ.

в номере есть фен?

Здравствуйте! Планируем поездку на Новогодние праздники. Есть ли у Вас закрытый бассе ...

Добрый вечер. летим уже завтра, вылет поменяли, прилетим практически ночью. Большая п ...

Подскажите что такое бунгало и есть ли там вообще удобства в виде душа и туалета? ни ...

Добрый день. Бронируем номер стандарт,нас двое, возможно ли получить семейный (двухко ...

Здравствуйте. Интересует вопрос по поводу вай фая. Это очень важный для меня момент. ...

Добрый день. Подскажите,турагент забронировал бунгало, что это такое узнали только по ...

какую кровать предоставляет отель для маленьких детей (до 2х лет)?? если манеж , как ...

Здравствуйте! А в бассейне этого отеля горки есть? Если нет, очень жаль.

Добрый день!
Есть ли в отеле двухкомнатные номера? В описании отеля говорится о вилла ...

День добрый. Интересует WiFi платный? Или нет. Почему тогда в инфо пишут бесплатный

Добрый день! Интересует такой вопрос - нужно ли брать с собой пляжные полотенца? Или ...

Добрый день! Кто-нибудь, скажите, пожалуйста, в номерах есть фен и мини холодильник?& ...

Подскажите, есть в отеле интернет? Платный он или нет?

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,мы с другом приезжаем в разные отели но хотелось б ...

Здравствуйте!
Вопрос насчёт вай-фай. В описании отеля он бесплатный, но в отзывах пиш ...

Добрый вечер.
Подскажите пожалуйста, в поиске указывается отель Botanik Resort Hotel5 ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
58%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Скорее весего не подогревается.
зимой бассейна нет никакого