Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 92
Здравсауйте. Едем на майские праздники большой компанией отель. Мы останавливаемся в элит, а друзья в Голден бич. Возможно ли нам пользоваться инфраструктурой Голден бич? Интересуют бассейны, детские комнаты.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Посоветуйте пожалуйста есть ли на территории бассейн для малышей? ребенку 2 года и хотелось бы какие-то детские горки .Потому что не нашла никаких фото
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1175/1174591_4682561820_60x60.jpeg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день подскажите у вас в отеле есть подогреваемые крытые бассейны?
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Здравствуйте!
Забронировал в VONRESORT Elite через сервис booking.com проживание на 2-х взрослых и 2-х детей 16 и 9 лет ещё в ноябре... На тот момент был предложен номер-студио. Однако, сейчас на сайте указано, что в данный вид номеров возможно заселение лишь 3 человек... Не будет ли проблем с заселением нашей семьи?
Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1175/1174591_4682561820_60x60.jpeg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Скажите, пожалуйста, а проживающие в голден Косте могут гулять по территории Элита и пользоваться бассейном? (как раньше))
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Чуть раньше я задала вопрос про отель голден кост. Ещё возник вопрос по Элиту. Если Остановиться в Элите. В описании Элита написано, что можно пользоваться территорией голден коста и ресторанами голден коста. А так же посещать аквапарк, расположенный на территории голден бич. Я всё правильно поняла?
Подскажите, а постояльцам Элита можно гулять по территории голден бич тоже?
Буду ждать ответов, заранее спасибо!)))
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/735/734939_680463205_60x60.jpg)
да, проживающие в элит могут пользоваться всеми барами и ресторанами голден коста, и вообще всей инфраструктурой. аквапарк посещают все - бич, кост, элит. гулять можно беспрепятственно по всей огромной территории этих замечательных отелей.
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите, как работает центральный кондиционер во второй половине мая, в какое время или постоянно?
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
здравствуйте, подскажите - могут ли дети, проживающие в Элит, пользоваться мини клубом, и детскими игровыми площадками, которые находятся на территории Голден бич?
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день.
Собираемся к вам с 23 мая 2018г.
Скажите пожалуйста, на территории отелей имеется ли теннисный корт и возможно ли им пользоваться если он в Golden Beach?
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
О кортах можно и открыто ответить... Тоже интересно
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, что входит в косметический набор в ванной комнате?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1175/1174591_4682561820_60x60.jpeg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Собираемся к вам в составе 3 взрослых и ребёнок 3 года, анекс тур предлагает номер family. Я так поняла это номер с двухъярусной кроватью. Это кровать по размеру подходит взрослому человеку? Есть ли другие варианты размещения нашей семьи? И второй вопрос про центральный кондиционер!? Значит ли это что мы не сможем пользоваться кондиционером весь день а только в определённые часы?
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Добрый день, уважаемая Елена!
В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за интерес, проявленный к отелям сети VONRESORT!
В номерном фонде отеля VONRESORT Elite интересующее Вас размещение возможно в семейном номере с двухъярусной кроватью. Кровать имеет стандартные размеры одноместного спального места: 90х180 и подходит как взрослому человеку, так и ребенку.
Система центрального кондиционирования функционирует в течение дня с небольшими перерывами, в которые кондиционер переходит в режим вентелирования для возможности перезапуска системы охлаждения.
Надеемся на встречу с Вами в летнем сезоне 2018!
С уважением,
VONRESORT Hotels
Отдел по работе с гостями
Добрый день!
Сформировался ряд вопросов, пожалуйста,ответьте)
1. Чем и с какой периодичностью пополняется мини-бар?
2. Прочитала,что в номере есть чайник, уточнить хочу во всех номерах есть чайник?
3. Сколько карточек-ключей выдаётся на номер? По количеству совершеннолетних или ещё какой-то принцип?
4. Рестораны Аля карте платные,все алкогольные напитки платные,можно увидеть меню на алкоголь?
Напитки безалкогольные бесплатно? Какой-то лимит существует?
5. Видела на фото в вечернее время купающихся в бассейне,в связи с этим вопрос: какой график работы бассейнов?
6. Как организован вход-выход за пределы отеля? Например при выходе необходимо картой пользоваться или другие варианты? (Ребенок-подросток,хочу понимать насколько свободно он сможет покинуть отель самостоятельно без сопровождения взрослых)
7. Что входит в косметический набор в ванной комнате?
8. Есть ли возможность сушить вещи на балконе?
9. Есть ли пакетированные соки? В каком баре или во всех?
10. Будьте добры,направьте схему расположения номеров на адрес elenavmakeeva@ yandex.ru
11. Беседки на пирсе за доплату,указано,что они рассчитаны на 4 человека, 4 взрослых или 4 человека независимо от возраста? Например 3 взрослых и 2 детей могут арендовать беседку или нет?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1175/1174591_4682561820_60x60.jpeg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Собираемся в отель с 26 мая 2018, скажите, пожалуйста, пляж непосредственно отеля или туристы, проживающие в COSTE,тоже могут пользоваться?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1175/1174591_4682561820_60x60.jpeg)
Добрый день, уважаемые гости!
Позвольте поблагодарить за интерес, проявленный к отелям сети VONRESORT!
В отелях данной сети большой песчаный пляж, предназначенный для гостей трех отелей и имеет условные разделения. Для гостей VONRESORT Golden Coast и VONRESORT Elite предусмотрена одна пляжная зона, имеющая достаточное число мест для размещения гостей.
С нетерпением ждем встречи!
С уважением,
VONRESORT
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте , отдыхает в von elite с 24 мая, какой конкретно инфраструктурой отеля golden coast мы можем пользоваться ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1175/1174591_4682561820_60x60.jpeg)
Добрый день, уважаемая Марина!
Прежде всего позвольте поблагодарить за интерес, проявленный к отелям сети VONRESORT!
Гости, проживающие на территории VONRESORT Elite могут беспрепятственно пользоваться всей инфраструктурой отеля VONRESORT Golden Coast: бары, закусочная, главный ресторан, бассейн.
С уважением,
VONRESORT Hotels
Отдел по работе с гостями
Есть ли в корпусе Elite люкс двухкомнатный? А в корпусе Coast в номере люкс две ванные комнаты и два холодильника?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1175/1174591_4682561820_60x60.jpeg)
Уважаемая Валентина,
Благодарим за интерес, проявленный к отелям сети VONRESORT!
В корпусе Elite нет люксовских двухкомнатных номеров. В корпусе Coast в номере VİP Suite есть две ванные комнаты и два мини-бара
(холодильника).
С уважением,
VONRESORT Hotels
Менеджер Отдела по работе с гостями
Людмила САЙГЫЛЫ
Здравствуйте. Звонки с номера в номер платные? В корпусе elite есть ли лобби бар? Можно ли в номер носить спиртное? Есть ли на пляже бар, а не на пирсе?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1175/1174591_4682561820_60x60.jpeg)
Уважаемая Валентина,
Благодарим за интерес, проявленный к отелям сети VONRESORT!
Звонки с номера в номер бесплатные. В корпусе elite лобби бар есть. Можно в номер носить спиртное с бара только в бакале, бутылку брать нельзя. На пляже есть бар и на пирсе есть бар.
Надеемся на новые встречи в летнем сезоне 2018!
С уважением,
VONRESORT Hotels
Менеджер Отдела по работе с гостями
Людмила САЙГЫЛЫ
Забыла уточнить в номере будем жить втроем, двое взрослых и ребёнок 1 год
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1175/1174591_4682561820_60x60.jpeg)
ответили ниже
Здравствуйте! Собираемся к вам в конце мая 4 взрослых и ребёнок! Интересуют несколько вопросов:предоставляется ли детская кроватка,есть ли в ресторане блэндер и микроволновка,есть ли в номере чайник?тип номера бронируем семейный,что нужно указать чтобы получить не двухъярусную кровать а диванчик!?заранее спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1175/1174591_4682561820_60x60.jpeg)
Уважаемая Анна Лепилина!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за предпочтение, отданное отелям сети VONRESORT!
Детская кроватка предоставляется.
Есть блэндер и микроволновка в рестране.
Чайник в номере есть.
Какой номер Вы забронируете, такой номер Вам предоставят. Номерной фонд можно посмотреть тут: https://tophotels.ru/main/hotel/al158608/rooms
С наилучшими пожеланиями,
VONRESORT Hotels
Менеджер Отдела по работе с гостями
Людмила САЙГЫЛЫ
Здравствуйте! Едем к вам в июне с двумя маленькими детьми. Интересует центральное кондиционирование. Мы сможем сами в номере регулировать температуру подачи воздуха?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1175/1174591_4682561820_60x60.jpeg)
Уважаемая Оксана,
Благодарим за интерес, проявленный к отелям сети VONRESORT!
В отеле центральное кондиционирование,Вы не сможем регулировать температуру подачи воздуха.
Надеемся на новые встречи в летнем сезоне 2018!
С уважением,
VONRESORT Hotels
Менеджер Отдела по работе с гостями
Людмила САЙГЫЛЫ
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1175/1174591_4682561820_60x60.jpeg)
целый день
Добрый день. Забронировали в Минске отдых в VONRESORT ELIT с 22 августа. Едем компанией, 2 семьи, 3 человека(1 ребенок) и два человека(1 ребенок). Просим номера рядом. Что для этого надо?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1175/1174591_4682561820_60x60.jpeg)
Уважаемый Юрий,
Благодарим за интерес, проявленный к отелям сети VONRESORT!
Пожелание касательно размещения гостей, пожалуйста отправляйте за 2 недели до приезда на эл. адрес: grbeach1@vonresort.com и gr@vonresort.com мы сделали пометку в системе и в день заезда постараемся учесть все Ваши пожелания., если пожелание соответствует Вашей резервации.
За последними новостями Вы можете следить на официальных страничках отеля в социальных сетях: vk.com/vonresorthotels,Facebook: vonresorthotels, İnstagram: vonresort. Подписывайтесь и будьте в курсе последних событий!
Надеемся на новые встречи в летнем сезоне 2018!
С уважением,
VONRESORT Hotels
Менеджер Отдела по работе с гостями
Людмила САЙГЫЛЫ
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/489/488414_1335823941_80x80.jpeg)
Здравсауйте. Едем на майские праздники большой компанией отель. Мы останавливаемся в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Посоветуйте пожалуйста есть ли на территории бассейн для малышей? ребенку 2 года и хо ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый день подскажите у вас в отеле есть подогреваемые крытые бассейны?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Здравствуйте!
Забронировал в VONRESORT Elite через сервис booking.com проживание на 2 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Скажите, пожалуйста, а проживающие в голден Косте могут гулять по территории Элита и ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Здравствуйте! Чуть раньше я задала вопрос про отель голден кост. Ещё возник вопрос по ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Подскажите, как работает центральный кондиционер во второй половине мая, в какое врем ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/735/734939_680463205_80x80.jpg)
здравствуйте, подскажите - могут ли дети, проживающие в Элит, пользоваться мини клуб ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/70/69185_537195033_80x80.jpg)
Добрый день.
Собираемся к вам с 23 мая 2018г.
Скажите пожалуйста, на территории отел ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, что входит в косметический набор в ванной комнат ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Добрый день! Собираемся к вам в составе 3 взрослых и ребёнок 3 года, анекс тур п ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Добрый день!
Сформировался ряд вопросов, пожалуйста,ответьте)
1. Чем и с какой перио ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Здравствуйте! Собираемся в отель с 26 мая 2018, скажите, пожалуйста, пляж непосредств ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Здравствуйте , отдыхает в von elite с 24 мая, какой конкретно инфраструктурой отеля g ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Есть ли в корпусе Elite люкс двухкомнатный? А в корпусе Coast в номере люкс две ванны ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Здравствуйте. Звонки с номера в номер платные? В корпусе elite есть ли лобби бар? Мож ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Забыла уточнить в номере будем жить втроем, двое взрослых и ребёнок 1 год
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Здравствуйте! Собираемся к вам в конце мая 4 взрослых и ребёнок! Интересуют несколько ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Здравствуйте! Едем к вам в июне с двумя маленькими детьми. Интересует центральное кон ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Добрый день. Забронировали в Минске отдых в VONRESORT ELIT с 22 августа. Едем компани ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Добрый день Мария!
В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за интерес, проявленный к отелям сети VONRESORT, а также за предпочтение, отданное нам.
Благодарим за Ваше письмо и с удовольствием ответим на вопросы.
Гости, проживающие в отеле VONRESORT Elite 5* могут полноценно пользоваться всей территорий VONRESORT Golden Coast и ее услугами, но территория отеля VONRESORT Golden Beach является отдельной зонной. На территории VONRESORT Golden Beach Вы можете только прогуливаться и посещать Амфитеатр.
Аквапаром, пирсом и дискотекой, пляжем, мини клубом могут пользоваться гости трех отелей.
С наилучшими пожеланиями
VONRESORT Hotels
Менеджер Отдела по работе с гостями
Людмила Сайгылы
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Ув. Мария !
Мы только можем учесть ваши пожелания, и по возможностям их выполнить.
С Уважением.