Ангелина, добрый вечер! Меня зовут Эвелина, являюсь руководителем отдела продаж Туристической Компании "Лайнер" г. Сочи, забронировала сегодня туристов в Ваш отель, заявка 1131007, туроператор SUNMAR , прошу Вас поставить пометочку что туристы едут отмечать годовщину свадьбы, свадебное путешествие провели тоже в отеле сети Rixos и остались очень и очень довольны. Заранее большое спасибо.
С уважением, Эвелина

Здравствуйте. Я принимала участие в конференции компании Сервье, которая проходила в вашем отеле с 14 по 20 сентября 2014 и случайно оставила в номере 1645 статуэтку "лучший регион предикс 2014". Можно ли ее как-то передать либо в Московский офис компании, либо в офис в Еатеринбурге, либо лично на мое имя? Номер для связи - +79221317417. Спасибо.

Ангелина добрый день!)))
Меня зовут Наталья, я директор тур. агентства Крокодил, г. Нижневартовск)))
в окончании сезона решили с семьей приехать в гости в ваш отель, отзывы по отелю не пугают, т.к. много лет продаем Сангейт без каких либо нареканий на сервис и качество)))))
я пишу вам вот по какому вопросу: я еду с мужем и 2-мя дочерьми через Тез тур, забронирован номер Стандарт......могу ли я надеяться на то, что отдел размещения с учетом плодотворной работы в бронировании и продаже вашего отеля, "пойдет на встречу" и предложит номер более высшей категории, или какой либо другой приятный сюрприз для нас?
номер брони в системе TEZ TOUR 14639189 в срок с 26.09 по 02.10
3 ответа
Представитель отеля
ответил 18.09.14 18:40
Здравствуйте, уважаемая Наталья!

Благодарим за сорудничество с нами, а также за выбор отеля Rixos Sungate для своего отдыха.

Исходя из заполняемости отеля будем стараться сделать всё возможное для Вашего комфортного пребывания.

Просим оставить свои фамилии.

С уважением,
Ангелина Куртчу,
Представитель Департамента по работе с гостями
Rixos Sungate Hotel


Ангелина добрый день, спасибо за оперативный ответ))))
Моя фамилия- Gushchina Natalia, я еду с мужем и 2 детьми 9 и 11 лет.
Оператор TEZ TOUR, номер ваучера 14639189

Добрый вечер. В этом году решили с женой отдохнуть в Вашем отеле. Давно рассматривали такую возможность. Сеть отелей Риксос нам знаком по отдыху в отеле Риксос Текирова. Отдыхали там 2 раза и оба раза оставались очень довольны качеством отдыха и обслуживания. Многие наши друзья и знакомые по нашим рекомендациям так же отдыхали в этом отеле. Теперь мы решили выбрать отель более высокой категории и очень надеемся, что Риксос Сангейт окажется выше на голову во всех категориях. У нас есть вопрос по размещению. Будет ли у нас возможность заселиться в номер в основном корпусе и желательно с видом на море? Заранее благодарен за Ваш ответ.

Ангелина,здравствуйте! Едем с 23.09 в этот замечательный отель! Очень хочется отдохнуть замечательно! Я слышала что Вы можете помочь с заселением, мы рано прилетаем, и с удачным расселением. Будем очень признательны Вам.,за ранее.! Наши фамилии BYKOVA LIUDMILA(18/0472).BYKOVA DIANA (06/04/93),TYURINA MARINA(15/04/65) Спасибо!

Ангелина добрый день!)))
Меня зовут Наталья, я директор тур. агентства Крокодил, г. Нижневартовск)))
в окончании сезона решили с семьей приехать в гости в ваш отель, отзывы по отелю не пугают, т.к. много лет продаем Сангейт без каких либо нареканий на сервис и качество)))))
я пишу вам вот по какому вопросу: я еду с мужем и 2-мя дочерьми через Тез тур, забронирован номер Стандарт......могу ли я надеяться на то, что отдел размещения с учетом плодотворной работы в бронировании и продаже вашего отеля, "пойдет на встречу" и предложит номер более высшей категории, или какой либо другой приятный сюрприз для нас?
номер брони в системе TEZ TOUR 14639189 в срок с 26.09 по 02.10

Здравствуйте. Наша семья выбрала для отдых ваш отель. Нас 6 человек (трое детей и бабушка). Прилетаем в 4-30 20.09.2014. Большая просьба помочь с ранним заселением. Друзья бывавшие у вас рекомендовали обратиться таким способом, так им помогли во время их поездки. Очень сложный по времени перелет, и маленькие дети. Очень рассчитываем на вашу поддержку. Заранее спасибо.
Наши контакты: +79171557755 (Борис)
Отдыхающие:
Kupriyanova Elena
Kupriyanov Boris
Kupriyanov Ivan
Kupriyanova Daria
Kupriyanova Galina
Rashchenko Nastya

Здравствуйте! Скажите, много ли народу сейчас отдыхает в отеле?

Здравствуйте, в данный момент находимся в Бильдиби в другом отеле не далеко от Вашего в АККА Антедон, хотим попасть на экскурсию в ваш отель для определения отдыха на будущий год. Это возможно?

Добрый день! Какого числа будет выступать Тимати?

Добрый день! Прилетаем к Вам в отель 18 сентября, забронировано 3 стандартных номера (на фамилию Abdulkhairova). У нас трое детей, один из них инфант. Не могли бы Вы посодействовать нам в заселении в Terrace Houses (4000), желательно первый-второй этаж. Жду ответа. Заранее огромное спасибо!

Добрый день, Ангелина, планируем посетить ваш отель с 24 сентября. Подскажите, пожалуйста, все ли рестораны у вас будут работать или некоторые закроются?

Добрый день!
Сколько стоит билет на вечеринку?

Ангелина, добрый день!
Была в апреле в рекламном туре(являюсь сотрудником Пегас), смотрели отель. Отправляла своих друзей к Вам и вот дошла очередь и до меня, посетить Ваш отель.Приезжаем к Вам в гости 19.09.14. Как раз в день рождения мужа:) С двумя детьми. Хотела уточнить, в заказе стоит примечание дет.кроватка, но нам надо обычное доп.место, боюсь в детскую они не поместятся:) и можно сразу заказать горшок?

Скажите, я ездил в сентябре 2012 года в Риксос Сангейт и 22-29 сентября 2014 буду там же, я хотел отправить заявку на бонус постоянным гостям, но требуются не только даты заезда (их я вспомнил), но и номер комнаты! Я езжу каждые полгода в Турцию, я должен везде запоминать номера комнат, в которых живу?! Для чего работают ваши менеджеры?! Или вам для гостей, которые не запоминают номеров открытки жалко?! Мне нужна открытка на память об отеле (печенье с яблоками можете сами съесть), а вы делаете всё, чтобы мне ее не дать?!

Добрый день, Мария!
Я являюсь турагентом. Мои туристы отправляются в отель Rixos Sungate 5* 08.09.2014. (заявка 5899941, SHVAREVA EVGENIIA+3
Они внимательно ознакомились с описанием номеров в отеле. Мы забронировали им стандартный номер. Но, как мы поняли, есть еще не просто стандарт, а расширенный стандарт. Пишу с просьбой, по-возможности, разместить их в расширенном стандарте. И еще одна просьба - они путешествуют с младенцем, попросили узнать есть ли возможность запросить в номер чайник. Если можно, будем очень признательны. Заранее благодарна)

Скажите пожалуйста, предусмотрены ли у вас комплименты или бонусы для постоянных гостей? Мы отдыхали с сети Риксос два раза (Риксос Сангейт и Риксос Ларес), едем 22 сентября второй раз в Риксос Сангейт. И скажите, какая примерно погода у вас в промежуток 22-29 сентября? Еще жарко или уже будет нужна верхняя одежда? Благодарю.

Напишите, пожалуйста, какая у вас в отеле анимационная программа на вторую половину октября 2014

Здравствуйте! Сколько стоит однодневная экскурсия в Израиль 7 сентября из отеля Кемер Риксос Сангейт. Тема экскурсии Мертвое Море и гроб Господень. Сообщите, пожалуйста условия экскурсии и часы вылета и прилета. Спасибо.

Добрый вечер!Собираем чемоданы))Возник вопрос,надо ли брать баночное питание для ребенка 6 месяцев?Интересует баночки с яблоком,цветной капустой,капустой брокколи,кабачком.есть ли возможность найти детский горшок для нашей 3 летней дочери?и есть чайник в номере?заранее спасибо за ответ