Questions and answers
All questions - 913
01.03.2021
15:08
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, на сайте туроператора sunmar представлены номера SUPERIOR ROOM LAND VIEW, но нигде нет фото этих самых номеров в том числе и на сайте Rixos. Хотелось бы понять что они собой представляют. Спасибо!
26.02.2021
17:04
Здравствуйте. Скажите , пожалуйста, в основном корпусе произвели ремонт стандартных номеров? Всех ли? Как их отличить от неотремонтированных?
С уважением Надежда)
Игната
TopHotels Assistant
01.03.21
16:11
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Rixos Sungate:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. В отеле прошла реновация номеров категории Comfort, Superior, Terrace Suite, Terrace Family Suite, Executive Room, Executive Suite, Executive Villa."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18.02.2021
15:46
Здравствуйте! Скажите как попасть на VIP места на концертах звёзд?
Ирина
Moscow Турист
23.02.21
19:21
Купить эти места на зоне около респшн. Но цены космос - 1000-2000 $)) мы никогда не брали ! Просто приходите за 1,5-2 часа до концерта и занимаете места . А ещё лучше идите на танцпол ! Там самые лучшие места ))
Елена
Blagoveschensk Турист
24.02.21
05:34
Спасибо большое за ответ!
Игната
TopHotels Assistant
01.03.21
16:16
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Rixos Sungate:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу Вы сможете обратиться на английском языке по мейлу: sungate@rixos.com, или же на ресепшен по прибытии в отель."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
04.02.2021
11:39
Добрый день. Планируем посетить ваш отель в начале апреля, подскажите есть ли на территории открытый подогреваемый бассейн?
Маргарита
TopHotels Assistant
12.02.21
15:37
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Игорь Пидгирский
Belgorod Турист
19.02.21
12:27
Открытого нет.
Светлана А
Penza Турист
13.05.21
15:08
Нет
29.01.2021
21:13
Здравствуйте! Скажите. пожалуйста будут майские концерти доступни гостям с других отелей? Раньше возили от отелей а сейчас как ситуация?
23.12.2020
12:05
Добрый день. Подскажите,уже есть информация по открытию отеля, по летней концепции и еще,что в отеле будет нового, после реновации?
Игната
TopHotels Assistant
01.03.21
16:09
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Rixos Sungate:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 1 апреля. В отеле прошла реновация номеров категории Comfort, Superior, Terrace Suite, Terrace Family Suite, Executive Room, Executive Suite, Executive Villa. Вы можете ознакомиться с летней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
08.12.2020
22:26
Добрый день. Есть ли уже информация по новогодней концепции? Просьба также указать зимнюю концепцию отеля. Спасибо
Игната
TopHotels Assistant
14.12.20
14:44
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Rixos Sungate:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. С 1 ноября отель закрылся на зимний период."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
22.10.2020
15:33
Здравствуйте, Собираемся к вам с 30.10. подскажите пожалуйста ваш громадный миниклуб работает в полном объеме?
19.10.2020
23:29
собираемся ехать 24-31 октября
Подскажите пожалуйста:
1. есть ли подогреваемый бассейн?
2. есть ли воллейбол на пляже
Спасибо
Игната
TopHotels Assistant
21.10.20
16:55
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Rixos Sungate:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Крытый бассейн работает. На пляже есть волейбол."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16.10.2020
22:14
Добрый день. Скажите, пожалуйста, что включает в себя зимняя концепция? С какого числа она будет? Интересует первая половина ноября.
Входит ли в бесплатное пользование крытый бассейн/сауна/хаммам и есть ли на улице подогреваемый бассейн? Что с аквапарком в ноябре?
Есть ли возможнось посещать Риксос Бельдиби?
16.10.2020
14:04
Добрый день, подскажите пожалуйста, Трансфер и входной билет в Legend of the land, бесплатно?
Алена
Kiev Турист
19.10.20
06:42
Да,бесплатно
13.10.2020
19:04
Добрый день ! Подскажите -работает ли в отеле сауна и хаммам ? спасибо
Наталья
TopHotels Assistant
16.10.20
12:18
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Rixos Sungate:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сауна и хаммам работают"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
12.10.2020
14:52
Здравствуйте. Я отмечал в вашем отеле "день нефтяника" в составе группе ИГС несколько лет назад. Всё очень понравилось. Хотим приехать отдохнуть с женой в ближайшее время. Как много изменилось в связи с короновирусом? Работают ли сауны, стоят ли холодильники так же на пляже,не ухудшилось ли питание и т.д.? Очень не хочется разочаровать жену, я ей очень хвалил ваш отель.
Наталья
TopHotels Assistant
16.10.20
12:20
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Rixos Sungate:
"Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сауна и хаммам работают. В связи с коронавирусом уменьшено количество а ля карт ресторанов, не работают бары в закрытой зоне"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
04.10.2020
20:50
Добрый вечер. До какого числа у вас действует летняя концепция?
Наталья
TopHotels Assistant
16.10.20
12:20
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Rixos Sungate:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Летняя концепция действует до конца октября"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
02.10.2020
11:25
Здравствуйте, можно где-то ознакомиться с концепцией на новогодние заезды? Какая будет программа, питание и тд... спасибо
Наталья
TopHotels Assistant
03.10.20
18:44
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Rixos Sungate:
"Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. На данный момент у нас нет еще информации относительно новогодней концепции"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
27.09.2020
19:53
Добрый вечер, будут ли в октябре концерты и по какой концепции будет работать отель?
Наталья
TopHotels Assistant
03.10.20
18:51
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Rixos Sungate:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. На данный момент у нас нет еще информации"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
25.09.2020
18:53
Спасибо за ответ, а в апреле уже откроетесь после ремонта?
Наталья
TopHotels Assistant
03.10.20
18:45
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Rixos Sungate:
"Здравствуйте, Илья! Благодарим Вас за обращение. На данный момент у нас нет еще информации"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
23.09.2020
15:15
Добрый день! Подскажите академия футбола у Вас сейчас работает? И вообще играют на сегодняшний день в футбол и волейбол?
17.09.2020
19:01
Здравствуйте, подскажите пожалуйста где можно ознакомиться с концепцией отеля на 2020 г.?
Маргарита
TopHotels Assistant
21.09.20
17:45
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
16.09.2020
16:37
Добрый день. Если к гостю отеля приезжает друг, можно ли на 2 дня докупить питание в отеле и какая стоимость?
Наталья
TopHotels Assistant
17.09.20
14:23
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Rixos Sungate:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. На данный момент в связи с пандемией посещения запрещены"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Юлия Белан
Moscow Турагент
17.09.20
15:32
ЭТО НЕ ПОСЕЩЕНИЕ, А ПРОЖИВАНИЕ В НОМЕРЕ СОВМЕСТНО.
01.03.2021
15:08
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, на сайте туроператора sunmar представлены номера ...
answer
26.02.2021
17:04
Здравствуйте. Скажите , пожалуйста, в основном корпусе произвели ремонт стандартных н ...
answer
18.02.2021
15:46
Здравствуйте! Скажите как попасть на VIP места на концертах звёзд?
answers
04.02.2021
11:39
Добрый день. Планируем посетить ваш отель в начале апреля, подскажите есть ли на терр ...
answers
29.01.2021
21:13
Здравствуйте! Скажите. пожалуйста будут майские концерти доступни гостям с других от ...
answers
23.12.2020
12:05
Добрый день. Подскажите,уже есть информация по открытию отеля, по летней концепции и ...
answer
08.12.2020
22:26
Добрый день. Есть ли уже информация по новогодней концепции? Просьба также указать зи ...
answer
22.10.2020
15:33
Здравствуйте, Собираемся к вам с 30.10. подскажите пожалуйста ваш громадный миниклуб ...
answers
19.10.2020
23:29
собираемся ехать 24-31 октября
Подскажите пожалуйста:
1. есть ли подогреваемый бассей ...
answer
16.10.2020
22:14
Добрый день. Скажите, пожалуйста, что включает в себя зимняя концепция? С какого числ ...
answers
16.10.2020
14:04
Добрый день, подскажите пожалуйста, Трансфер и входной билет в Legend of the land, бе ...
answer
13.10.2020
19:04
Добрый день ! Подскажите -работает ли в отеле сауна и хаммам ? спасибо
answer
12.10.2020
14:52
Здравствуйте. Я отмечал в вашем отеле "день нефтяника" в составе группе ИГС несколько ...
answer
04.10.2020
20:50
Добрый вечер. До какого числа у вас действует летняя концепция?
answer
02.10.2020
11:25
Здравствуйте, можно где-то ознакомиться с концепцией на новогодние заезды? Какая буде ...
answer
27.09.2020
19:53
Добрый вечер, будут ли в октябре концерты и по какой концепции будет работать отель?
answer
25.09.2020
18:53
Спасибо за ответ, а в апреле уже откроетесь после ремонта?
answer
23.09.2020
15:15
Добрый день! Подскажите академия футбола у Вас сейчас работает? И вообще играют на се ...
answers
17.09.2020
19:01
Здравствуйте, подскажите пожалуйста где можно ознакомиться с концепцией отеля на 2020 ...
answer
16.09.2020
16:37
Добрый день. Если к гостю отеля приезжает друг, можно ли на 2 дня докупить питание в ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Rixos Sungate:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Superior Room: cпальня с одной двуспальной или двумя односпальными кроватями, ванная комната (душевая), централизованный кондиционер, напольное покрытие ламинат/паркет. Один из превосходных вариантов отдыха с видом на обворожительные горы Торосс или территорию отеля в обновленном номере Супериор."
С уважением, Помощник Tophotels.ru