Questions and answers
All questions - 2 395
Добрый день! Будьте добры, пришлите, пожалуйста, летнюю концепцию на почту alina_vasina_97@mail.ru
И такие вопросы:
- предусмотрены ли в отеле комплименты для именинников?
- что присутствует в меню на детском столе?
Добрый день! Вышлите пожалуйста зимнюю концепцию и напитки отеля на почту Osipov-granit@mail.ru . Спасибо.
Добрый день! Прошу прислать информацию об импортных алкогольных напитках, входящих в зимнюю концепцию на почту anastasiaverzina@gmail.com. Заранее благодарю.
Добрый день! Планируем посетить ваш отель, и нас интересует 2 момента:
1) Детский клуб. На сайте написано что с 13 до 14 перерыв и клуб работает только до 17-00.
Далее есть какие то активности с детьми?? ( по примеру с Белек Бич, были в том году, с детьми до 11 вечера занимаются). + есть ли у вас услуга катание на банане от детского клуба ( без сопровождения родителей)
2) где можно посмотреть афишу на 2025 год выступления артистов, на сайте отеля нет...

Здравствуйте. Детский клуб с 13.00 до 14.00 перерыв на обед. До 17.00 основная программа предусмотренная в этот день. Потом детская анимация с 20.30 и можно остаться в клубе до 23.00 ( в помещении - смотрят мультики. рисуют, играют). Катание на банане - не видели. Есть посещение аквапарка (без родителей). Афишу видела в Инст@грамме.
Здравствуйте, планируем приехать к вам с 22.02 по 28.02
Уточните пожалуйста будут ли работать на территории все ваши бассейны?
Какие сезонные ограничения в феврале?
Спасибо
Здравствуйте!
Туристы были в вашем отеле в прошлом году , им очень понравилось.
Хотят забронировать в этом году .
Есть вопрос по номеру стандарт в корпусе Deluxe, предоставляется ли раскладной диван для ребенка 2 года ? И есть ли лояльность от отеля для постоянных туристов ?

Здрвыствуйте. В номере Делюкс, есть раскладной диван - подойдет и для ребенка и для взрослого.
Здравствуйте, будьте добры зимнюю концепцию на Zblagushina@mail.ru и подскажите пожалуйста, между корпусами есть тёплый крытый переход? Или надо выходить на улицу чтобы из СПА , ресторана или крытого бассейна подняться к себе в номер, зимой при ветрах это очень важно

тёплыи переход есть
Добрый день! Рассматриваем отель для отдыха в новогодние каникулы. Подскажите пожалуйста, в описании есть пункт - верховая езда, хотели уточнить - это действительно так? можно организовать прогулку или занятие на лошадях? И пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на nozdrina@yandex.ru
Здравствуйте, пишут что в отеле вирус Корсаки? Это правда? Летим 13.11 компанией с 2 детьми. Очень переживаем

Все может быть. Мы были в сентябре. Скорее всего этот вирус и подцепили. Дочь (30 лет)рвало всю ночь и весь день. Благое дело телемедецина по ДМС. А то пришлось бы ехать в больницу. У меня полегче было, но тоже траванулась. Причем вообще не пьем спиртное. В тот период запах рвоты стоял в ателье дня 3. Походе не у нас одних было такое. Что сейчас , затрудняюсь ответить. Лучше узнать, кто сейчас там отдыхает. Но питание испортилось, вроде всего много, а по сути есть нечего. Все жирное(( мы точно больше туда не поедем. Хотя 5 раз ездили( пока была еще Альва донна) -все нравилось. Но сейчас хозяин поменялся, и сервис уже не тот. Скажу честно, хромает. Запаситесь предварительно лекарствами и от рвоты в том числе. Желаю вам хорошего отдыха, чтобы с вами не было неприятностей и получили от отдыха удовольствие!
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в ноябре какие именно бассейны с подогревом ? В какой период будут работать точно?
Здравствуйте,хотим приехать к вам в ноябре ,подскажите будут ли подогреваться бассейны с горками?
Добрый день, приезжаем к вам в 4 раз с 13.11 - 21.11, пожалуйста пришлите зимнюю концепцию на почту: leninmel@yandex.ru
Будут ли работотать детские горки?
Добрый день, приезжаем к вам в 4 раз с 13.11 - 21.11, пожалуйста пришлите зимнюю концепцию на почту: leninmel@yandex.ru
Будут ли работотать детские горки?
Добрый день, приезжаем к вам в 4 раз с 13.11 - 21.11, пожалуйста пришлите зимнюю концепцию на почту: leninmel@yandex.ru
Будут ли работотать детские горки?
Добрый день. Планируем у Вас отдых с 6 ноября по 15 ноября 2024 года. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на почту lebedos2@mail.ru и будет ли работать ещё пирс в это время?
Коллеги, добрый день! с 2-12 ноября будут ли работать пляж и водные горки? Также просим прислать концепцию в этот период на почту kolomna-ostrov@mail.ru.
Добрый день планируем в 4 раз посетить ваш отель. В ноябре с 6 ноября или с 12 планируем.. Даты еще выбираем. Пришлите пожалуйста концепцию на ноябрь. Интересует до какого числа будет работать детский аква-парк с подогревом, от этого зависят даты нашего путешествия)хотим успеть покупаться в теплой воде. Будет ли работать анимация детская, и будут ли вечерние шоу.
Прошу отправить концепцию на ноябрь women86@list.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста что входит в набор косметических принадлежностей в номере? Есть ли там щетка, паста, пена для бритья?

Здравствуйте)
Щётки, пасты и пены нет. И ватных дисков с палочками тоже нет. Есть только гель ддя душа, шампунь и кондиционер для волос

Щеток, пасты, пены нет, ватные палочки и диски, шампунь, кондиционер, крем для тела есть

Добрый день! Эти принадлежности приносят в номер по запросу.

В набор входит: гель для душа, крем для тела, шампунь и кондиционер. Так же набор ватные палочки, диски ватные и пилочка для ногтей одноразовая, это все нет даже шапочки для душа

Добрый день, в отеле есть все необходимые косметические принадлежности , если что то в номере нет то набрав по стационарному телефону 7777 - скажите что у вам необходимо и персонал в мгновении ока приносит.
Добрый день! Собираемся в ваш отель в первых числах ноября. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию, и подскажите какие бассейны с подогревом на улице

Добрый день! Будьте добры, пришлите, пожалуйста, летнюю концепцию на почту alina_vasi ...

Добрый день! Вышлите пожалуйста зимнюю концепцию и напитки отеля на почту Osipov-gr ...

Добрый день! Прошу прислать информацию об импортных алкогольных напитках, входящих в ...

Добрый день! Планируем посетить ваш отель, и нас интересует 2 момента:
1) Детский к ...

Здравствуйте, планируем приехать к вам с 22.02 по 28.02
Уточните пожалуйста будут л ...

Здравствуйте!
Туристы были в вашем отеле в прошлом году , им очень понравилось.
Х ...

Здравствуйте, будьте добры зимнюю концепцию на Zblagushina@mail.ru и подскажите пожал ...

Добрый день! Рассматриваем отель для отдыха в новогодние каникулы. Подскажите пожалуй ...

Здравствуйте, пишут что в отеле вирус Корсаки? Это правда? Летим 13.11 компанией с 2 ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в ноябре какие именно бассейны с подогревом ? В к ...

Здравствуйте,хотим приехать к вам в ноябре ,подскажите будут ли подогреваться бассейн ...

Добрый день, приезжаем к вам в 4 раз с 13.11 - 21.11, пожалуйста пришлите зимнюю конц ...

Добрый день, приезжаем к вам в 4 раз с 13.11 - 21.11, пожалуйста пришлите зимнюю конц ...

Добрый день, приезжаем к вам в 4 раз с 13.11 - 21.11, пожалуйста пришлите зимнюю конц ...

Добрый день. Планируем у Вас отдых с 6 ноября по 15 ноября 2024 года. Пришлите пожалу ...

Коллеги, добрый день! с 2-12 ноября будут ли работать пляж и водные горки? Также прос ...

Добрый день планируем в 4 раз посетить ваш отель. В ноябре с 6 ноября или с 12 планир ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста что входит в набор косметических принадлежностей в ...

Добрый день! Собираемся в ваш отель в первых числах ноября. Пришлите пожалуйста зимню ...

Добрый день! Подскажите,пожалуйста, с какого числа включают подогрев бассейнов на ули ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
59%
Number of answers
Здравствуйте. Комплимент есть - бутылка вина, фрукты и бенто-тортик) . Принесли без напоминания - было приятно. Вернулись в номер, а там на столе сервировка. Детское меню - есть - баночки с пюре, пакетировнные соки, молоко. Для более старших - вареные овощи, грудка, котлетки, гречка, пюре. макароны.