Questions and answers
All questions - 2 409

Подскажите кому необходимо написать вопрос о подтверждении брони.
Добрый день!Подскажите пожалуйста в каком корпусе будет удобнее и спокойнее отдыхать (отдых планируем с маленьким ребенком)?как заранее забронировать номер в делюкс корпусе?Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в сентябре с ребёнком грудным которому 6 месяцев будет на этот момент. Т.к мы находимся на искусственном вскармливании, то в 6 месяцев уже будет у ребёнка прикорм. Прошу вас написать подробно что будет из еды и питья для таких малышей как мы. Имеется ли у вас питьевая детская бутилированная вода, блендер для приготовления детских пюре, детское пюре в баночках. Также прошу вас подробно написать, что будет у вас для таких малышей. Спасибо.

Добрый день. Отдыхали в мае с 9 месячным ребенком. Из пюре были овощи и фрукты. Мясных пюре нет никаких, спросили у персонала почему так, нам ответили что мясные пюре у них запрещены. Бендер и микроволновая печь есть. Вода простая питьевая, не детская, по мне разницы нет. А вообще мой вам совет брать питание с собой, неизвестно как ребенок отреагирует на их пюре, мой есть не стал.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле WI-FI?

Добрый день, на всей территории отеля есть WI-FI хорошего качества. Мы были в сентябре 2016г. , проблем не было, везде хорошо ловил и даже по видео разговаривали и на пляже тоже.
Добрый день! Подскажите , пожалуйста, какие именно кроватки предоставляются маленьким гостям вашего отеля? Дело в том, что ребёнок привык к укачиванию, есть ли возможность укачать ребёнка в данных кроватках или может быть есть выбор кроваток за дополнительную плату? Пришлите , пожалуйста, прайс лист спасибо процедур в корпусе делюкс на почту Vlasenkova-olga@mail.ru. Заранее спасибо за ответ!
Добрый день. Вышлите пожалуйста на мою почту список напитков по системе все включено. Заранее благодарна.

info@tropicanatravel.ru
Добрый день!
Подскажите ракетки для большого тенниса предоставляются? Платно? Или с собой брать....

Добрый день! Мы отдыхали в вашем отеле в 2015 году, в этот раз будем отдыхать в отеле неподалеку, вопрос можно ли за отдельную плату посетить концерт в вашем отеле 13 июня 2017 года и сколько будет стоить билет?Большое спасибо за ответ!
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, разделен ли мини- клуб по возрасту? Есть ли громкоговорящие аниматоры?
Добрый день! Сейчас находимся на отдыхе в вашем отеле. Есть ли возможность получить фирменную сумку Альва Донна в подарок?
Здравствуйте, собрались в ваш отель 12 июня, хотелось бы фемели номер в тихом месте с красивым видом из окна поближе к пляжу и бассейну,)))) много желаний, просто первый раз вывожу маму за границу, хотелось бы восторга. И еще вопрос, в последних отзывах пишу про скучную расшатанную детскую площадку и неважный мини клуб, я беру с собой двоих детей, насколько вы исправили положение. Спасибо за ответ

Мы вернулись из отеля 24.05- не думаю что там кардинально что-то измениться до июня
Здравствуйте ! Скажите вот мы с семьей хотим хотим поехать в ваш отель отдыхать , с нами хочет поехать муж брата , он один , а ваш отель не заселяет одиноких мужчин. Он же не один , он с нами , нельзя как то уладить эту проблему

Да почему же вы не обратились и не сказали ответ. !?
Добрый день! Собираемся в Ваш отель с 6 июня по 20 июня 2017 г. Номер брони 7792409 2 взрослых и 1 ребенок 4 года и номер брони 7792577 1 взрослый Deluxe Bulding Убедительная просьба, заселить нас в соседние номера. Можем ли мы быть уверены, что в номере 2 взрослых и 1 ребенок, будет дополнительно диванчик для сна ребенка? Прошу также в номер предоставить горшок и подставку для умывальника. Пришлите, пожалуйста карту отеля и перечень алкогольных напитков по системе UAI, в том числе импортных на электронный адрес: olgastatnaya@yahoo.com
Заранее благодарим!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Отправьте. пожалуйста, прайс лист на SPA процедуры и массаж на эл. адрес: lana.savchenko@yandex.ru.
Спасибо!
Добрый день! Сейчас находимся в вашем отеле. На сайте топхотелс учавствовали в акции "я еду в этот отель" , за которую предусмотрена была ваша фирменная белая сумка, как подарок от отеля. Как ее получить?

Подойдите к стойке рядом с Джина баром, где гестрелейшн.
Здравствуйте. подскажите пожалуйста какого качество WI-FI в отеле? хороший ли приём на территории отеля, в номерах и на пляже?

Здравствуйте! Очень хорошее качество везде, в том числе и на берегу! Все на высшем уровне)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Качество действительно очень хорошее и везде!
Добрый день! Приезжаем к Вам с семьёй на отдых в период с 26 мая по 08 июня 2017, номер брони BL26057054. Я зарегистрировалась, вступила в группу отеля и подписалась в разделе "Я еду", но подтверждения (или ответа), которое, как мы поняли нужно будет распечатать и предоставить по приезду в отель, не пришло.
Подскажите, что нужно еще прислать и куда, чтобы нам были предоставлены фрукты и пляжная сумка в качестве комплимента от отеля? Пожалуйста, направьте на почту: elena.zashevskaya@mail.ru ответ на мой запрос, а так же перечень импортных напитков, которые входят в UALL.
Заранее благодарю за ответ!

Здравствуйте, Вам нужно зарегистрироваться на TOP BONUS и там выбрать доступные подарки. Отель это видит и приносит в номер их без распечатки
Добрый день. Очень понравился Ваш отель! Хотим посетить его в августе. Хотелось бы узнать про а"ля карт рестораны. Стоимость по меню? Или определенная сумма. Запись в них в первый день приезда? А также пришлите пожалуйста список напитков входящих в систему все включено и карту отеля. Ходит ли от Вашего отеля автобус до Кадрие или Белека? Спасибо заранее за ответ!
--
С уважением Елена.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! 27.05 к вам заезжают туристы по брони от туроператора Coral trevel номер брони 7597675 . Просим в номер предоставить детскую кровать.
И еще вопрос, есть ли на территории отеля магазин, где можно купить детское питание, памперсы?. Или на пределами отеля такой магазин есть?

На территории подгузники продаются, но если выйти и прогуляться мин 10, есть магазин, там есть смесь, и подгузники в 2 раза дешевле. Еще есть аптека, мин 3-5 идти, там тоже все это есть. В самом ресторане всегда есть творожки растишка и детское молочко. и несколько видов пюре в баночках.

Добрый день.
Напишите нам пожалуйста ответ.
Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Подскажите кому необходимо написать вопрос о подтверждении брони.

Добрый день!Подскажите пожалуйста в каком корпусе будет удобнее и спокойнее отдыхать ...

Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в сентябре с ребёнком грудным которому 6 месяцев ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле WI-FI?

Добрый день! Подскажите , пожалуйста, какие именно кроватки предоставляются маленьким ...

Добрый день. Вышлите пожалуйста на мою почту список напитков по системе все включено. ...

Добрый день!
Подскажите ракетки для большого тенниса предоставляются? Платно? Или с с ...

Добрый день! Мы отдыхали в вашем отеле в 2015 году, в этот раз будем отдыхать в отеле ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, разделен ли мини- клуб по возрасту? Есть ли гро ...

Добрый день! Сейчас находимся на отдыхе в вашем отеле. Есть ли возможность получить ф ...

Здравствуйте, собрались в ваш отель 12 июня, хотелось бы фемели номер в тихом месте с ...

Здравствуйте ! Скажите вот мы с семьей хотим хотим поехать в ваш отель отдыхать , с н ...

Добрый день! Собираемся в Ваш отель с 6 июня по 20 июня 2017 г. Номер брони 7792409 2 ...

Добрый день! Отправьте. пожалуйста, прайс лист на SPA процедуры и массаж на эл. адрес ...

Добрый день! Сейчас находимся в вашем отеле. На сайте топхотелс учавствовали в акции ...

Здравствуйте. подскажите пожалуйста какого качество WI-FI в отеле? хороший ли приём ...

Добрый день! Приезжаем к Вам с семьёй на отдых в период с 26 мая по 08 июня 2017, но ...
Добрый день. Очень понравился Ваш отель! Хотим посетить его в августе. Хотелось бы уз ...

Добрый день! 27.05 к вам заезжают туристы по брони от туроператора Coral trevel номер ...

Добрый день.
Напишите нам пожалуйста ответ.
Спасибо.
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
59%
Number of answers
Справа от "задать вопрос в отель" есть "проверить бронирование" жмете и вводите свои данные и если есть номер брони, через некоторое время вам ответят.