Здравствуйте.Мы с женой рассматриваем ваш отель,хотел бы задать вопросы. отель перешёл на полупансион,продажа путёвок продолжается по системе всё включено не будет так что мы приедем по одной концепции а будем кушать по системе завтрак ужин .или по приезду нас поселят в гранд резонд на против на второй линии спасибо за ответ

Добрый день!
Собираемся в Ваш отель в декабре 2014
Вопрос: Мини-бар в номере платны? Питьевая вода в номере платная?

Доброго времени суток. Прочитала много хороших отзывов, очень рада и решила поехать, в начале октября, с семьей и друзьями именно к вам. В связи с этим возникло несколько вопросов (для всех))) :
1) Есть ли кораллы? Возможность поплавать с маской?
2) На пляже стоят пара горок. Как они работают ? Работают ли вообще? Я не увидела бассейна, не видно что бы они и в море входили?! Поясните. Так же, желательно, уточните время работы.
3) wi-fi ??? Как работает и где лучше ловит? Стоимость?
4) Интересна детская анимация (дневная и вечерняя), клуб, мультики и веселые аниматоры, способные увлечь )))?
Анимация при поддержке Библио-клуба?
Ожидаю скорого ответа. Заранее, спасибо!

Добрый вечер Светлана!Мы купили отдых в ваш отель,прилетаем 22.08 Kabanov Alexey и Sgibneva Galina,так как в Египет летим первый раз, у нас есть вопрос может два,мы посмотрели тут на сайте отзыв одной дамы,она писала что в номерах есть тараканы),если честно мы очень настроены позитивно) но не хотелось бы спать в одной комнате с этими насекомыми) она даже фото выложила с этими божьими тварями) действительно ли есть вероятность такого соседства? Летим мы от Библио Глобуса,как уже поняли от туристов у вас этим оператором хорошие отношения,а значит и туристы в большинстве случаев довольны))

Светлана, добрый день!
Сегодня наугад в Библио купили тур в Grand hotel, вечером 15го уже прилетаем в Хургаду из Петербурга..Сейчас начиталась отзывов и расстроилась о состоянии номеров..Мы с мужем летим в свадебное путешествие,номер забронирован Стандарт..Подскажите пожалуйста,есть ли какая-то возможность на месте улучшиться?В аком корпусе лучше просить номер?И есть ли какие-то бонусы молодоженам?Заранее благодарю!

здравствуйте.будем в отеле 11.09.2014г, оплатили номер supper ruor 2 взрослых не семья,очень бы хотелось чтобы предоставили хороший номер,если такая возможность?

Светлана, подскажите концепция питания все включено не изменится в сентябре? Многим моим туристам очень нравится этот отель, но как увидят в новостях что питание полупансион и сразу отказываются.

Слышал, что в отеле с 1 июля 2014 года перешли на полупансион. У нас путевка на декабрь с питанием "все включено". Вопрос. Как нам быть? Какое у нас будет питание?
С уважением, Дмитрий

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какая система питания действует на данный момент?

Здравствуйте!Неужели этот красивый отель с бассейнами без подогрева?

Добрый день! Скажите пожалуйста в каких номерах отеля возможно размещение 2 взрослых + 2 ребенка (5, 10 лет) + младенец. Возможен ли заказ детской кроватки?

Светлана, добрый день! Хотели проверить свою бронь, но просит ввести дату заезда, в какую графу это нужно сделать? И еще вопрос: на топотеле стоит, что с 01.07. - питание НВ, а у нас забронировано все включено. Спасибо

Добрый день! Я хочу отправить в отель Grand Hotel 4 моих родителей.На сайте оператора Библио Глобус ваш отель продают по концепции ALL (все включено),а на сайте вашего отеля написано,что с 1.07.17 отель работает по системе завтрак-ужин. Какая ситуация на самом деле? Родители приезжают в ваш отель уже в третий раз. Спасибо.

Уважаемые коллеги!

Вот уже третий раз я отправляю к Вам свою бабушку и дедушку. Просьба проверить бронь, а также помочь в размещении.

SAMAROV BORIS - 12/04/1949 - 72№0479597
SAMAROVA LIUDMILA - 28.06.1948 - 72№0479598
Туроператор Библи-Глобус
Даты заезда: 6.05.14 - 16.05.14

Им нужен самый тихий корпус, но и хотелось бы комфортный и чистый номер.

Если я правильно знаю, в 6 корпусе у Вас был ремонт, можно ли заселить их туда?

Надеюсь на положительный ответ.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста детские горки есть для детей в бассейне? Спасибо

Здравствуйте, проверьте пожалуйста бронь в Ваш отель с 24.05.2014.по 02.06.2014 на Shamkova Victoria, Christina. Спасибо

Добрый день,подскажите как обстоят дела в отеле с wi-fi?есть ли ?бесплатный?завтра лечу в Ваш отель,очень переживаю)
С уважением,Анжела.

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, работают ли горки на территории отеля?
С уважением, Дмитрий

Как же быть? я купила тур в ваш отель.. прилетаю 10 апреля, кофе по утрам мне просто необходим, как можно решить эту проблему?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, я, DEMINA MARINA, забронировала номер SUPERIOR DELUXE, питание AL с 10.04.14 по 20.04.14! В каких корпусах находятся эти номера? Есть ли номера этой категории с видом на море? П прошлом году отдыхала в отеле GRAND RESORT, ходила на пляж через ваш отель! Он мне очень понравился и я выбрала его для отдыха в этом году! Заранее благодарю за ответ! С уважением! Демина М.В.