Questions and answers
All questions - 1 415
На системе питания HB предоставляется обычная вода во время приема пищи?

Ответ предоставлен сотрудником -Ralf- Службы reservation отеля SUN ISLAND RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вода предоставляется бесплатно во время приемов пищи».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Да, вода бесплатно на всех приёмах пищи, только надо попросить официанта, но как правило они сами тут же подходят. И в номере вода бесплатно по 0,5 на человека каждый день.
Подскажите, сколько будет стоить в декабре переход с системы питания HB на FB, если уже известны расценки.
Благодарю.

Мы тоже хотели в отеле поменять с FB на АLL, но нам сказали что только через туроператор.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales and Marketing отеля Sun Island Resort & Spa - Ms. Wynn: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что стоимость перехода с НВ на FB составляет 30 долларов на человека в сутки".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, средний чек за обед на одного человека в ресторанах SunIsland?
Может быть фото меню, если есть?
Будем очень благодарны!

Думаю всех дешевле будет в итальянском ресторане поесть пиццы или пасты. Есть доставка пиццы в номер на електроскуторе.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales and Marketing отеля Sun Island Resort & Spa - Ms. Wynn: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что запрошенная информация в прикрепленных файлах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Летим в отель с 16-30 сентября. Подскажите, пожалуйста, есть ли на острове фотограф и интересуют его расценки.
Спасибо!

И вышлите, пожалуйста, что входит в план питания FB. И какие развлечения бесплатны
anyasawina@gmail.com

Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что интересующая Вас информация прикреплена к данному ответу. С уважением, Помощник Tophotels.ru

По поводу фотосесий там есть очень милая девочка с Украины, она все Вам расскажет сидит слева от стойки рецепшен. За 175 $, 20 фото с обработкой, если фото не понравились то платить не нужно и одно фото в подарок. За 400$ 100 фото, но из них нормальные где-то 20-25. Да но если взять с собой зеркалку то можете секономить долларов 400, дело за малым взять фотосесию пофоткаться, а потом сказать что непонравились фото, а на следующее утро со своей зеркалкой пройтись и на делать таких же фото, а если Вас двое то знакомитесь с нашими ребятами и просите их по фоткать Вас, Вы их и все довольны, ну максимум проставить вечерком в баре пару коктейлей.
Добрый день! А если в отдых попадает день рождения ребенка, то отель тоже комплимет сделает?

Ответ предоставлен Miss. Wynn Sales & Marketing отеля Sun Island Resort & Spa: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что всем именинникам отель предоставляет шипучий фруктовый напиток и торт за ужином в главном ресторане.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Думаю да, но только нужно заранее отелю написать, а лучше пару раз.
Добрый день! Подскажите,какие напитки входят в систему все включено. Приедем к вам в декабре, 2 семьи с детьми. Читаем инфу в инете и все пишут по разному, кто то пишет, что при все вкл только чай,кофе и вода. Кто пишет, что алкогольные коктейли, фреши,мороженое днем, заполненный минибар каждый день в номер. Уточните пожалуйста и если можно прайс на почту nysa17@mail.ru. И еще вопрос: стоимость кокоса 6$?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales and Marketing отеля Sun Island Resort & Spa - Druvis: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что описание концепции все включено в прикрепленных файлах. Стоимость кокоса - 5 USD".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Скажите, возможно ли обговорить размещение заранее, приезжаем в отель с 13по 20 сентября , приедет женщина 60 лет, у кот . Была травма ноги и если бунгало будет расположено далеко от ресторана, то ей будет очень трудно ходить ( бронировали стандарт, питание Al) ?

Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Александра, спасибо за ответ, данные бронирования указать здесь или в сообщите адрес почты?
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, прайс-листы на услуги в отеле и рестораны на e-mail: 1561866@gmail.com
Заранее большое спасибо!

Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что запрошенная информация отправлена Вам на почту.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Хочу оформить бронирование виллы через официальный сайт Sun Island Resort & Spa Без посредников. Как это можно сделать? Также прошу прислать мне на почту условия бронирования, оплаты за аренду виллы, прайс лист на услуги отеля, в том числе экскурсии, развлекательные программы. Заранее благодарю.

Оно Вам надо?! Зачем переплачивать?
Подскажите пожалуйста есть ли на острове профессиональный фотограф и сколько стоит фото сессия если она есть ?

Ответ предоставлен сотрудником отеля SUN ISLAND RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при отеле есть фотограф, расценки которого Вы можете узнать по приезде, так как существует множество вариантов пакетных предложений, цена будет зависеть от выбранного лично Вами.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Скажите, что влючант в себя система все включено? Забронировали отель на сентябрь.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля SUN ISLAND RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что кроме питания, Вам неограниченно будут доступны безалкогольные и алкогольные напитки (пиво, вино, некоторые коктейли), а так же при пребывании в нашем отеле более 6 дней - мероприятие "sunset fishing"».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Забронировали Ваш отель на конец октября 2018 года. Вышлите пожалуйста на мою почту прайс экскурсий и развлечений. мой почтовый ящик magicblac15@mail.ru

Здравствуйте, Олег! Благодарим Вас за обращение. Информация направлена на Ваш электронный адрес. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

можно, пожалуйста, и мне прайс экскурсий и развлечений. почта luda-09@yandex.ru
Хотелось бы получить ответ на такие вопросы:
- сколько бесплатных бутылок с водой предоставляют в номер ежедневно и какого объёма?
- при системе питания FB входят ли бесплатные чай и кофе на обед и ужин?
- при системе питания FB вода по бокалам за завтраком обедом и ужином - бесплатны?

Ответ предоставлен сотрудницей Farzana Fawzie, Sales & Marketing отеля SUN ISLAND RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Рады ответить на Ваши вопросы. Сообщаем Вам, что ежедневно в номер предоставляются две бутылочки воды объемом 500 мл. Также бесплатно предоставляется вода на разлив в ресторане во время приемов пищи, остальные напитки оплачиваются дополнительно." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Забронировали Ваш отель на конец октября 2018 года. Вышлите пожалуйста на мою почту прайс экскурсий и развлечений. Заранее благодарен.

Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, укажите Вашу электронную почту, чтобы отправить интересующую Вас информацию. С уважением, Помощник Tophotels.ru

magicblac15@mail.ru
Здравствуйте,подскажите,кто был в отеле по системе "Все включено"Как обстоят дела с напитками(пиво,коктейли) и с питанием,там действительно все так ограничено и следят как бы ты лишнюю банку пива не выпил или это вранье?Заранее спасибо!

Все включено принесут столько сколько закажите. Питание сколько хотите столько и ешьте! Нам очень понравилось . Третий раз собираемся сюда.

Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, укажите Вашу электронную почту, чтобы отправить описание концепции Все Включено. Хотим заметить, что напитки подаются в неограниченном количестве в течение дня согласно расписанию. С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Пожалуйста, сбросьте на lunochod13@mail.ru цены на экскурсии, аренду велосипедов, спа-процедур и дайвинг. Есть ли в дайвинг-центре отеля русскоязычные инструкторы? Ещё вопрос: при оплате картой взимается какая-нибудь дополнительная комиссия и налоги? Или сумма будет такая же, как и при оплате наличными долларами? Спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales and Marketing отеля Sun Island Resort & Spa - Ms. Wynn: "Здравствуйте, уважаемый Валерий! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что запрошенная информация отправлена Вам на почту. Аренда велосипеда - 6 долларов в сутки. В дайвинг-центре нет русскоговорящих. При любой оплате суммы одинаковые".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Моя почта tat30kol@gmail.com. Вопрос был по поводу меню тайского ресторана и карты отеля. Пришлите пожалуйста.Заранее спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales and Marketing отеля Sun Island Resort and SPA - Ms. Wynn: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что запрошенная информация отправлена Вам на указанную почту".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите, есть ли комплимент на день рождения от отеля?

Ответ предоставлен сотрудницей Farzana Fawzie, Sales & Marketing отеля SUN ISLAND RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет именинникам торт и бутылку игристого напитка в случае, если дата дня рождения совпадает с датами пребывания в отеле." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Вышлите, пожалуйста, прайс на экскурсии
oliywka@mail.ru

Ответ предоставлен Miss. Wynn, сотрудником Sales & Marketing отеля Sun Island Resort & Spa: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Информация направлена на Ваш электронный адрес.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Подскажите, как заказать трансфер и сколько будет стоить на 1 человека?
Спасибо.

На системе питания HB предоставляется обычная вода во время приема пищи?

Подскажите, сколько будет стоить в декабре переход с системы питания HB на FB, если у ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, средний чек за обед на одного человека в рестора ...

Добрый день!
Летим в отель с 16-30 сентября. Подскажите, пожалуйста, есть ли на остро ...

Добрый день! А если в отдых попадает день рождения ребенка, то отель тоже комплимет с ...

Добрый день! Подскажите,какие напитки входят в систему все включено. Приедем к вам ...

Скажите, возможно ли обговорить размещение заранее, приезжаем в отель с 13по 20 сентя ...

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, прайс-листы на услуги в отеле и рестораны на e-mai ...

Здравствуйте! Хочу оформить бронирование виллы через официальный сайт Sun Island Reso ...

Подскажите пожалуйста есть ли на острове профессиональный фотограф и сколько стоит фо ...

Скажите, что влючант в себя система все включено? Забронировали отель на сентябрь.

Добрый день. Забронировали Ваш отель на конец октября 2018 года. Вышлите пожалуйста н ...

Хотелось бы получить ответ на такие вопросы:
- сколько бесплатных бутылок с водой пре ...

Добрый день. Забронировали Ваш отель на конец октября 2018 года. Вышлите пожалуйста н ...

Здравствуйте,подскажите,кто был в отеле по системе "Все включено"Как обстоят дела с н ...

Здравствуйте! Пожалуйста, сбросьте на lunochod13@mail.ru цены на экскурсии, аренду ве ...

Моя почта tat30kol@gmail.com. Вопрос был по поводу меню тайского ресторана и карты от ...

Подскажите, есть ли комплимент на день рождения от отеля?

Добрый день!
Вышлите, пожалуйста, прайс на экскурсии
oliywka@mail.ru
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником -- Службы Miss. Wynn отеля SUN ISLAND RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете заказать трансфер, обратившись к представителю своего турагенства или через форму обращения на сайте, где бронировали номер. Стоимость трансфера - 130$/чел».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Трансфер очень дорогой, особенно для туристов, так что договаривайтесь с отелем для местных цена дешевле, или сами покупаете билет на внутренние линии можно через сайт, а с отелем договаривайтесь только о катере, плыть 3-5 минут. Вот номер девушки с рецепшен, зовут Асель +971544260356 она есть в вацап, может поможет.