Questions and answers
All questions - 1 728
Добрый день. Подскажите, проводится ли сейчас вечерняя анимация? И если да, то в каком виде.
Здравствуйте!едем к вам не в первый раз.Есть ли сейчас в программе лояльности постоянным гостям какие-то презенты?
И второй вопрос:возможно ли заселение в новый корпус,так как у ребенка аллергия?
Добрый день,собираемся к вам в отель,2 взр +2 детей 4 года и 12 лет,нам дают номер стандарт,но так как моя дочь очень высокая 185 см не представляю как мы разместимся все в стандартном номере
Я благодарю Вас за ответ.

Благодарю Вас за проявленный интерес к нашему отелю,непременно сделаем все от нас зависящее для Вашего комфорного размещения.
С уважением
Belek Beach Resort Hotel.
Добрый день.
В номерах стандарт для семьи 2 взрослых и 3 (17,11,2 года) какие кровати предоставляются?
Здравствуйте!Скажите пожалуйста, еду пока так же туристы сами накладывают?

Здравствуйте!
Некоторые блюда туристы могут взять сами, некоторые подают повара.
С уважением
Belek Beach Resort Hotel
Добрый день. Есть ли возможность добраться до Белека на автобусе или только такси ?

Добры день. Только такси. Рядом с отелем. Стоимость 35 долларов туда и обратно.

Можно пешком выйти на центральную дорогу и на остановке сесть на любой автобус в сторону Анталии. Цена 1 $. Расписание рейсовых автобусов есть на всех остановках, соответственно обратно можно идти к конкретному расписанию.

Добрый день Леонид, До Белека можно добраться как на такси так и на автобусе.
С уважением
Belek Beach Resort Hotel

По поводу такси- если пройти немного подальше от отеля, то можно договариться с водителями такси за 20-25 $ туда и обратно.
Добрый день, 23.07 наша туристка обнаружила пропажу духов из сейфа COCO Chanel Mademoiselle 100мл ( возможно забыла в сейфе) выезд туриста из отеля был 24.07. Номер 4106
Уточните пожалуйста у обслуживающего персонала
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al17102/questions

Добрый день! Духи, к сожалению, ни в комнате ни в сейфе не обнаружены. Никто из обслуживающего персонала их не видел.
Добрый день, 23.07 наша туристка обнаружила пропажу духов из сейфа COCO Chanel Mademoiselle 100мл ( возможно забыла в сейфе) выезд туриста из отеля был 24.07. Номер 4106
Уточните пожалуйста у обслуживающего персонала
Скажите пожалуйста , а я могу заранее оплатить поздний выезд , при заезде ? чтобы 100 процентов нам не пришлось выселяться в 12 . Это принципиально важно , так как у ребёнка сон в 12 дня . Или тогда за сутки нужно заплатить целиком ?

Здравствуйте!
Заранее опатить невозможно, так как нельзя дать гарантию, что в Ваш номер не будет другого раннего заезда. Если это для Вас принципиально важно,то следует продлить бронь на 1 сутки у Вашего туроператора.
C уважением,
Belek Beach Resort Hotel.
Здравствуйте, приезжаем к 1 .08 в 9 утра . Есть ли возможность заселить нас раньше ? Мы с ребёнком . За доп плату .
И сколько стоит поздний выезд ?

Здравствуйте. Если будет возможность заселить вас пораньше, мы непременно это сделаем, Поздний выезд стоит 10 евро в час. При условии, что на ваш номер нет брони в продляемые вами часы.
С уважением
Belek Beach Resort Hotel
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, - в главном ресторане в настоящее время еду можно самостоятельно накладывать? Или это делают раздатчики через стёкла? Спасибо.

Здравствуйте,мы сами накладывали.Один раз на завтрак они все перекрыли и накладывали сотрудники,но потом все вернулось как было.с чем это связано было,не знаю.
Добрый день! Ещё один вопрос. В семейных номерах какие кровати - ? Нам нужно, чтобы в одной из комнат были две отдельные кровати. Такие есть? И нужно ли заранее предупреждать отель о необходимости заселения именно в такой номер? Спасибо.

У нас был стандард и для нас четверых была двухспальная кровать и 2 односпальных.В остальных номерах не были

Здравствуйте! В Family room в одной комнате стоит двуспальная кровать, в другой - 2 односпальные. Я думаю, что так во всех номерах этой категории. Предупреждать не нужно.

Добрый день!
В семейных номерах имеется одна двухспальная и две односпальные кровати.
С уважением,
Belek Beach Resort Hotel
Здравствуйте! Забронировали самостоятельно номер с 20.09-01.10, есть номер брони, но письмо с подтверждением брони на электронную почту так и не пришло! 3 дня пытаюсь связаться и добиться хоть какого-то письменного подтверждения ( деньги сняли пока в размере 300 евро), мы летим с 2 маленькими детьми и не хотелось бы оказаться с ними на улице,.. так же заказан трансфер и по нему тоже хотелось бы хоть каких-то данных...спасибо за понимание!
Подскажите, в стандартном номере утюг есть?

Здравтвуйте Юрий!
Утюг отель не предоставляет , есть платная услуга глажка.
Добрый день. Цена? Павильона на пляже и что входит в стоимость? Спасибо за ответ

В прошлом году было кажется 60 евро в день

Добрый день, Цена павильона на пляже 60 евро, В стоимость входит обслуживание 4 человек; пляжные полотенца, бутылка шампанского, тарелка фруктов, тарелка сладостей, 2 бутылки пива и прохладительные напитки,
Добрый день. У вас на пляже есть павильоны? Или только на пирсе?

Добрый день! На пляже есть павильоны.
Добрый вечер. Когда заработает лунопарк и вечерние шоу программы?

Уже работают.

Добрый день. Лунапарк работает, шоу программы проводятся.

Добрый день. Подскажите, проводится ли сейчас вечерняя анимация? И если да, то в како ...

Здравствуйте!едем к вам не в первый раз.Есть ли сейчас в программе лояльности постоян ...

Добрый день,собираемся к вам в отель,2 взр +2 детей 4 года и 12 лет,нам дают номер ст ...

Я благодарю Вас за ответ.

Добрый день.
В номерах стандарт для семьи 2 взрослых и 3 (17,11,2 года) какие кроват ...

Здравствуйте!Скажите пожалуйста, еду пока так же туристы сами накладывают?

Добрый день. Есть ли возможность добраться до Белека на автобусе или только такси ?

Здравствуйте подскажите пожалуйста есть ли детское меню и что входит в это меню?

Добрый день, 23.07 наша туристка обнаружила пропажу духов из сейфа COCO Chanel Mademo ...

Добрый день, 23.07 наша туристка обнаружила пропажу духов из сейфа COCO Chanel Mademo ...

Скажите пожалуйста , а я могу заранее оплатить поздний выезд , при заезде ? чтобы 100 ...

Здравствуйте, приезжаем к 1 .08 в 9 утра . Есть ли возможность заселить нас раньше ? ...

Здравствуйте, как на автобусе доехать до Вайкики в Белеке и обратно?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, - в главном ресторане в настоящее время еду мож ...

Добрый день! Ещё один вопрос. В семейных номерах какие кровати - ? Нам нужно, чтобы в ...

Здравствуйте! Забронировали самостоятельно номер с 20.09-01.10, есть номер брони, но ...

Подскажите, в стандартном номере утюг есть?

Добрый день. Цена? Павильона на пляже и что входит в стоимость? Спасибо за ответ

Добрый день. У вас на пляже есть павильоны? Или только на пирсе?

Добрый вечер. Когда заработает лунопарк и вечерние шоу программы?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Не проводится. Только утром в 10-00
Добрый день!
Вечерняя анимация проводится.
С уважением
Belek Beach Resort Hotel.